2009年那年認識了你,因為你說實體店面會走下坡,生意必須要創新,所以一定要成立粉專,就在那年懵懵懂懂中,沒有網路顧問,也沒有任何人的幫忙下,你自己研究而成了粉專,頓時我開始有了新的工作,把自己或是客人喜愛的服飾拍照上傳到粉專,頓時客人也慢慢的從台中地區慢慢的擴展到外縣市。
2016年的一月份,台灣正逢農曆過年。魔女服飾實體店面面臨暖冬滯銷,不知所措的我,滑了手機正好看到台中某大台的水晶直播,本來就深愛水晶的我,頓時被這場水晶直播吸引,反思或許我的魔女服飾也可以仿效經營。
別人還在猶豫要不要做的時候,我沒多想就先開播,把夏天的庫存當作首場,就從那個時候揭開了我的直播人生。
雖然我們是服裝門市起家,但熱愛包包和水晶的我,同年也想要找到屬於我自己同溫層的朋友們,因而開啟了水晶和包包的直播。
同年的秋天,要去美國真的是用想就累,你連哄帶騙直接訂好機票飯店,在台灣申請國際駕照,一台手機一個人兩咖大皮箱說走就走,就這樣揭開了魔女代購人生。
有了第一次的USA代購之旅,開始安排了泰國代購,日韓美妝保養品代購,也開始跟各店家打好關係,互相留了聯絡方式,找到當地的物流集運公司,慢慢地增加魔女的實力,直到今日,美國真的不知道去了多少次,韓國更是無法計算,但無論如何,這都是經驗累計。
我們依然跟各國的店家保持良好的關係,我不善於展現自己的感情,但是由衷的謝謝你,也由衷的謝謝線上粉粉的支持,當然也謝謝我們的合作廠商。
深感直播生意變化萬千,不進則退,2017年下旬除了繼續代購人生之外開始把直播走向廠播,高雄,台北,嘉義,台中,從零食,美妝保養品,寢具,香水,日用品,家電,服飾,配件,箱包….等等無數樣的產品;廠播之趣在於跟線上粉粉殺價廠商的快感,一群人直播的樂趣,但往往廠播結束後回到家已經快要天亮了,
很累,很苦,沒日沒夜,但魔女只想能帶更多更好的商品或是服務給粉粉們。
2019年開始FB AI演算法的關係,觸擊率,推播率有了調整,魔女一直以來都沒有請網路行銷顧問公司代操,也導致魔女的粉專人數點讚或是留言數這些FB AI要求的指標沒有達成,相對我們的線上直播人數也每況愈下,連帶影響了營業額等數據。
有人問,那就請廣告公司啊,是阿,想過,但是人數多真的是好的嗎,那服務呢?
或許每個人想法不同,但是我們的想法真的單純天真,只想把對每個長期支持魔女的粉粉們做到盡善盡美爾爾,把廣告的費用拿來回饋給真正支持我們粉粉,是不是能更完美呢,這是我們的想法,沒有對錯只有那單純的純粹。
直播業相繼競爭,人流也相對分散,魔女還是保留純粹,我們在乎每個觀看我們的朋友們,每場直播或許不是每個朋友都會線上留言,但是只要有留言打招呼的粉粉,我們有看到都會回應,這是我們對我們自己的要求服務。
商品或許價格不是最低,商品百百種,不小心或許會有一兩件碰到”雷”,
但魔女依然持續走下去,因為還有粉粉們,還有你,還有小幫手們正在支持著。
加油,魔女……..加油,琴琴……..加油粉粉
我的直播人生-琴琴
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聽說寫很多字,就感覺專業😆
如果你不是需要投廣告的業界相關人士,那聽我前半部自言自語完,後面你可以省略。
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google 廣告系列第四集了,每完成一篇我都氣力耗盡。
文章在某個充滿各個行銷大神的社團,獲得了蠻好的回響。我覺得很開心,某種程度,又一次的證明了自己
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有人問我,寫這幹嘛? 或者直接聯想如何營利的事
其實對我而言
一直以來,我常循著自己的感覺走
有時候老天爺就真的很眷顧
我沒有想貪,
反而給我更多
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寫廣告教學系列,初衷就是想 1. 整理我的心法, 2. 用我的小力量貢獻社會
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學習,沒有什麼比練習更快的方式,沒有什麼比寫出來更記憶深刻。
例如背課文絕對要默寫,例如考數學,習題絕對要練習八百遍。我大學跨數學系去修數理統計,手邊永遠都是密密麻麻算數學的紙。
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我不是很聰明,但我很願意努力與忍耐吃苦。
每個人都值得鼓勵
每個人都有自己擅長的地方
但請不要用你的專業去輾壓別人
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以後麻煩要罵我不會投廣告或是沒能力的人
套一句朋友說的話,請先把你廣告對帳單拿出來跟我比
做好事寫分享文教大家和嗆聲,一起達成
耶!
................................................................................
大家好,又來分享投廣告的故事了。
投google廣告再怎麼厲害,在這疫情下,也是全死。😭
今天就來講講,特殊狀況下,#廣告到底該不該停? #增減預算的時機?
【google ads 廣告活動預算一次該調多少? 該不該暫停?|實戰經驗分享-4】
👇👇詳細圖文我放在部落格文章
https://twkelly.site/%e8%a1%8c%e9%8a%b7/google-ads-%e5%bb%a3%e5%91%8a%e6%b4%bb%e5%8b%95%e9%a0%90%e7%ae%97%e4%b8%80%e6%ac%a1%e8%a9%b2%e8%aa%bf%e5%a4%9a%e5%b0%91-%e8%a9%b2%e4%b8%8d%e8%a9%b2%e6%9a%ab%e5%81%9c%ef%bd%9c%e5%af%a6%e6%88%b0/
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前三篇,謝謝大家的支持。尤其是看到每篇文章底下的留言
都會提到我的文字能讓他們看得懂廣告,
看到後台閱讀人數的數據,無形中,給了我很大的鼓勵
對我而言,寫文其實也是在幫助自己
雖然花了很多時間整理思緒,按條理統整歸納才寫出來
一面寫,一面也是再次的檢視自己學會的東西
很推薦大家練習寫文寫心得,以後自己回顧都會有幫助
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本來整理廣告心得就是我今年的to do list,只是前五個月一直延宕
沒想到疫情衝擊業績,長時間關在家裡卻讓我開始動筆寫出來
上一篇系列3,文中提及了廣告活動
此篇接續前一篇是關於廣告預算要設多少?
剛好也遇到這個疫情市場急凍,我想應該很多人也會有這個困惑吧?
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幾篇文章刊登後,私下也收到一些詢問。這標題的心得我覺得也很適合分享給大家,也是我忘記寫在上一篇中的
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主要分享兩個小方向
1. 預算調高,調低,甚至暫停的經驗分享。
2. 預算是不是多少都沒關係只要ROA為正?
再次聲明,這是我個人經驗與看法。廣告心法各路不同,請斟酌參考
投廣告真的就很像股票操盤手一樣,各派武功不一樣,你是代操,自操看到角度也不一樣
我只是就我親自實證過的經驗分享,而我的背景是一個從0開始沒有大筆資金的電商創業老闆
操作實績,在這個系列第一篇文章中也有稍微揭露
google ads 廣告如何下?初心者該有的正確觀念|實戰經驗分享-1
大家閱讀前,能夠先知道一下我的人設背景
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👉預算調高,調低,甚至暫停的經驗分享。
google廣告開始後,雖然我起步只設300元,但我發現廣告效果出奇的好
不僅單次點擊成本便宜,也一直進單
也許你會問我為什麼這麼篤定訂單跟google 廣告絕對高相關
第一,我當時只是剛創立完全沒有知名度的電商品牌。
能幫品牌曝光大概就是廣告力量最大,否則怎麼可能奢望別人主動看到我
第二,若你有設好我第一篇文章所提到的google analytics 和 設定好 google轉換動作埋好程式碼
且有追蹤連結,也可以看到進來官網的訂單和流量是不是從廣告而來?
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記得那時候是2019年電商根本藍海,臉書已經沒有什麼廣告流量紅利點擊很便宜這種事
聽說臉書廣告一個點擊5~10塊都算便宜
當我看到google 廣告成績不錯,當然想增加預算
你一定會想,既然效果這麼好,那就直接全砸all in,例如一百萬就砸一百萬
親愛的,google 廣告是人工智能,需要時間長期學習與優化調整
如果我因為剛開始看到1000元能帶進來10,000元的訂單
所以信心大增立刻提高1000倍的預算花一百萬,肯定能帶進一千萬
那…….你肯定上輩子有燒好香
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我實在心臟沒那麼大顆,萬一我全梭,結果第一個月不如預期怎辦
或是剛好碰到節慶大檔期一堆人競爭廣告出價,小的我就死了哪來再多的錢玩?
還是說系統商突然壞了導致官網連結出問題,點擊照算錢但官網內容看不到
發生以上任何一個狀況,你的廣告費用就如同投入大海,消失了
因為我自己就是親身經歷血淋淋的教訓,
某年的11月大檔期,發現這段期間我點擊成本提高而且進單量下降。
原本以為是熱門檔期大多人競價了而且我預算又少
如果不是,是我網頁SSL憑證到期,透過網路點進來的人都會顯示此網頁存在不安全連線 (暈倒 Orz……….)
.
⭐任何廣告除非你已經長期調整到極優化的狀態
不然,不建議你一次開這麼大預算
因為每當調整優化變了參數,google 就會需要一段時間的學習
意思是,這段期間廣告數據會很浮動,有可能一下子就把預算噴完但轉換效果不好…..
所以廣告預算還是量入而為,自己創業,賠錢又沒生意很心痛
所以一開始相同廣告活動下,我大概就是 +300, +500, +1000……一邊觀察業績一邊這樣慢慢加上去
我的經驗是,若一次變動太大,google 還是會錯亂需要一段時間,大約至少一周的學習期
.
今天看到另一個社團,小黑大前輩在某篇文章下的留言,深表認同!! 節錄其中幾句
【動預算都有可能造成廣告需要重新學習 ;增加預算的作法,建議複製廣告組合,跟使用自動化規則】
有關這些做法,以後我也會再分享一篇【廣告活動要增加預算或修正,該怎麼操作調配比較適當?】
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👉調低預算的時機
什麼時候我會調低預算?
當我總預算有限(很正常吧小企業也是會有捉襟見軸的時候),
我會觀察所有廣告,哪個效果好? 我就會把效果差一點但還不至於停掉廣告的預算,挪去給效果好的廣告
還有一個狀況,可能是大家沒有想到的
過去每當遇到過年,或者像現在疫情根本沒有業績
你一定覺得廣告趕快停掉,不要浪費
我也曾經是這樣操作,但是我發現
當我停掉廣告幾天後再度開啟,發生過幾種狀況
1. google 廣告又重新開始學習
非常常見,於是重新學習的那幾天,數據又不如我以往正常放送廣告的優,等於我這幾天我又得再白花學習費
2. 再次開啟後google 廣告放送不出去
這個其實也算普遍,而且當你花很久時間,找客服找客戶經理企圖挽救你的廣告為啥跑不動,最後他們只會跟你說,
沒關係你複製貼上一個一樣的廣告,然後把舊的廣告關掉這樣就好了………
於是你長期投放養的廣告心血就這麼白費了。
當然,google 人員一定會跟你說,不會啦過往學習的數據都在新廣告一樣,經驗告訴我………咳咳 被摸頭
👉關閉廣告的時機
關閉廣告只有,數據很爛時而且調整也救不回來,我就不會再猶豫了。
還有就是我沒錢了,哭
另外有時候,若有同質相似度極高的廣告活動同時健行,
google 會都去測試,然後很智能的篩選最適合的多加投放 (但google還是會把你每個廣告每日預算消耗完)
跑了一陣子明顯看出誰的效果好,此時我就會關閉效果差的廣告活動,把預算挪去加強主力!
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至於有人問到『兩個廣告活動設關鍵字一樣,會不會打到自己?
『有需要開這類的廣告嗎?』
『是不是反而讓預算花費暴增? 』
這個也是留待以後再分享故事。
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👉最後
謝謝你願意看完這麼多文字
分享這些,是希望給跟我類似背景辛苦創業的小老闆們一些鼓勵與交流
所有訂單的成交,都是品牌各方面努力苦功換來的。絕不可能只單靠廣告
而廣告也不是投了此時沒有發揮效果客人下單,甚至超過追溯日沒下單,就代表以後客人不會下單
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若對這系列 google ads 廣告 小品牌小預算親自操廣告業績翻數倍的廣告經驗分享有興趣
其他篇幅我列在下面,或者也可以加我的臉書粉絲團收到資訊
google ads 廣告如何下?初心者該有的正確觀念|實戰經驗分享-1
https://twkelly.site/%e8%a1%8c%e9%8a%b7/google-ads-%e5%bb%a3%e5%91%8a%e5%a6%82%e4%bd%95%e4%b8%8b%e5%88%9d%e5%bf%83%e8%80%85%e8%a9%b2%e6%9c%89%e7%9a%84%e6%ad%a3%e7%a2%ba%e8%a7%80%e5%bf%b5%ef%bd%9c%e5%af%a6%e6%88%b0%e7%b6%93%e9%a9%97/
google ads 廣告預算怎麼抓?初心者投放幾個常見狀況|實戰經驗分享-2
https://twkelly.site/%e8%a1%8c%e9%8a%b7/google-ads-%e5%bb%a3%e5%91%8a%e9%a0%90%e7%ae%97%e6%80%8e%e9%ba%bc%e6%8a%93%e5%88%9d%e5%bf%83%e8%80%85%e6%8a%95%e6%94%be%e5%b9%be%e5%80%8b%e5%b8%b8%e8%a6%8b%e7%8b%80%e6%b3%81%ef%bd%9c%e5%af%a6/
google ads 廣告剛開始要下哪一種廣告活動|實戰經驗分享-3
https://twkelly.site/%e8%a1%8c%e9%8a%b7/google-ads-%e5%bb%a3%e5%91%8a%e5%89%9b%e9%96%8b%e5%a7%8b%e8%a6%81%e4%b8%8b%e5%93%aa%e4%b8%80%e7%a8%ae%e5%bb%a3%e5%91%8a%e6%b4%bb%e5%8b%95%ef%bd%9c%e5%af%a6%e6%88%b0%e7%b6%93%e9%a9%97%e5%88%86%e4%ba%ab/
電商代操費用 在 蕭凱莉實驗室 HK Lab - 旅行/運動/健身/旅館 大小事 Facebook 的精選貼文
疫情期間,什麼都做不了只好關在家寫寫文最安全
#google廣告 #實戰分享2
【google ads 廣告預算怎麼抓?初心者投放幾個常見狀況|實戰經驗分享-2 】
詳細圖文我放在部落格文章,有興趣可以直接點擊看,眼睛比較舒適
https://reurl.cc/l089ad
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廣告預算真的是所有要投放廣告的人都會遇到的抉擇
我剛轉到google廣告
一開始也沒人告訴我到底廣告預算小額能多小? 🧐
小額預算到底有沒有效? 🧐
還是根本就是把錢丟海裡?😩
找行銷代操公司? 那就是一次至少噴個好幾萬
平常看到身旁創業好朋友一個月幾百萬的廣告預算
真的是嚇到吃手手......😱
要不然土法煉鋼就是坊間的參考公式拿營業額2成下廣告
咳咳
以上完全套用不了,因為我的電商品牌才剛開始,哪有什麼穩定的營業額😔
後來決定自己操廣告,投放一天300元
這個數字也沒有特別原因? 就是一個月下來不超過一萬元是我願意負擔的廣告費
後來這個基礎預算,一去不復返了,如果投放超過一定額度,帳戶有專職的google客戶經理照顧你
.
隨著想曝光的活動越來越多,廣告活動也就越加越多
肯定有人問社群媒體不是也有曝光量自然流量嗎?
單靠廣告感覺是個無底洞?
是這樣沒錯,所以一邊照顧各個社群平台,一邊還是得要靠廣告才夠力
畢竟現在臉書的自然觸擊率極低.......😒
行銷的預算我比較少花在大部落客身上(很貴請不起……泣)
有知名度是不是代表真的轉單率高? 我還是要打個問號
主要原因還是我是小廠商,實在經不起一次滑鐵盧
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在投放廣告過程中有幾個常見的狀況
👉google 廣告預算一下子就噴完
你會發現,怎麼一下就消耗完了?
跟打電動玩賭博一樣錢一下就不見了,一個點擊三十四塊,預算300元,點個10次就沒了,官網完全沒訂單!
此時你會很想罵髒話。別擔心,這都是很正常的。
新的廣告開始,google 系統也需要時間學習測試。例如像下圖範例
前面1~3天絕對是單次點擊成本破表。
請你耐心每天觀察數據是否有越來越好的趨勢。
我的建議是新廣告至少開放七天,若你的廣告文案都不錯,我相信數據也會說話
此時真的是需要有點本錢擺著預算消耗
不然一個好廣告但是你預算只夠三天,就可惜了
以前聽過專門選爆品的人操作是每個產品上廣告砸三天大預算
哪個表現好,就繼續留著
這也是一個方式,很猛快狠準。不過不適合我
👉廣告當天花費超過我設定的預算
這也是很多人一開始一定會遇到的問題
google 廣告是這樣的
有時候會發現,明明我廣告預算設定300元,為什麼當天花了五百多元? 甚至花了更多?
google ads 廣告系統統計預算通常是以月來分配
也就是說,如果每天預算是300元,一個月是9000元
那麼不會平均分配每天300元,而是有時候高有時候低
最重要的是,每天也不會花超過預算的兩倍(600元)
如果發生超過兩倍的情形,別擔心google 最高也只會收兩倍的錢(如下圖範例)
.
👉系統偶而會跳出提高預算建議
不是每個廣告活動系統都會一直建議提高預算
當我們在廣告轉換目標時,若是“盡量”爭取轉換價值
請記住,有”盡量”兩個字代表你要求google ads廣告幫您在設定的預
算內盡全力去達到目標
也就是說,在你給的預算內,系統已經做到最大化的效益
但是轉換目標若是在”轉換次數” 或是轉換”目標報酬率”,系統通常會
跳出預算不足建議增加預算,畢竟目標不是一個預算內”盡量”的事
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👉什麼時候該提高廣告預算
我會觀察廣告成效不錯時,在能力範圍內提高預算
什麼叫做成效不錯? 例如 點擊成本低,轉換率不錯,點閱率不錯,轉換價值/費用不錯…….
最後一個通常是官方說法或者說是最實際的判斷
《轉換價值/費用 只要數據大於1》,你都可以一直加預算
不過對我來說,我會先根據我對該廣告的目的,然後觀看哪個數據? 再去判斷要不要加預算,一次少一點的話會加個100~300元
例如我的廣告目的是盡量爭取曝光,那我就會主要看”點閱率” 還有版面的完全比對曝光比重
.✍️✍️✍️
最後還是想提醒看正在看文章的你,預算不是越大越好,最重要的是”#優化廣告” "#認真做產品"
希望能給不會下廣告的人一點幫助
🙂
對了,我的電商品牌已做到台灣前幾大知名,你如果這兩年在網路買過,應該會看過我的品牌
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請注意,本版不為任何發文者或廠商背書,本文真實性請自行判定(本行不可刪)
1.徵求項目: 電商營運顧問
2.需求描述:
小弟目前正職創業中,創業領域是登山用品。
產品目前評估是沒有問題的
透過相關領域的團購管道,有達到一定的銷量
也有聯絡一些線下的經銷管道
但電商這塊一直做不太起來
目前用QDM的系統
廣告部分使用FB/Google AD
都有流量進來
但轉換率非常低
不確定是廣告方面的問題
還是我們電商頁面的問題
或是我們產品本身的問題
希望能請有經驗的前輩來指導一下
希望貴方能符合以下條件:
1. 希望對電商平台/廣告的經驗是來自於自有品牌的經驗,而不是行銷代操公司
也就是說希望您和我的身分差不多,這樣溝通起來應該會順暢一些。
2. 希望您現在正有在營運自己的電商平台
3. 希望也對線上線下、經銷商、通路等經營有一定的經驗
3.徵求者身分:創業主/仲介/業務/其他(請自行描述)
創業主
4.聯絡方式:(請註明是否會一一回覆)
站內信
除了行銷代操公司以外 其他會一一回覆
5.其他:
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老化的四個徵兆...
○ zzzz ! (○ ? \○/ ★
└□ " ○□═ □> □
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坐著一直睡 躺著睡不著 新的記不住 舊的一直提
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.141.12.99 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/toberich/M.1635774334.A.C9E.html
目前遇到最實在問題
初期算一算 我花在廣告的錢
和我讓給經銷商的利潤 其實是差不多的
不計實體店面帶來的潛在效益
其實我好像把精力放在電商上就好了
當然實際要考量的問題沒這麼單純
另外 大家都知道數位廣告要靠測試才知道哪個成效好
那測試的成本要怎麼抓?
※ 編輯: sandyclaws (223.141.12.99 臺灣), 11/01/2021 22:10:53
恩 費用部分看多少 有做好花錢準備
現在其實花在廣告上的費用不算多
成效相對也少 有點難去評估效益
我個人覺得電商是必須要經營的項目
現在雖然有談成一些實體經銷
但銷量也不算有起來
之後還是需要靠自己努力
※ 編輯: sandyclaws (223.141.12.99 臺灣), 11/02/2021 00:43:15
現在行銷預算的確7成都花在開箱上面
剩下三成才花在數位以及其他性質的行銷
坦白說光要去確定數位行銷這一塊到底有沒有需要花大筆預算去做就是一個問題了 哈
※ 編輯: sandyclaws (223.141.12.99 臺灣), 11/02/2021 01:05:03
行銷包給外面來做是十分危險的事
再來顧人的成本應該不會比請顧問來的低吧
這也是個不錯的方向 感謝
我觀察了一陣子 貌似不錯 廣告下滿重的
但沒看過有人真的背上山
這應該吃的是非常初級登山者的市場
但稍微有經驗的使用者應該會優先考慮迪卡農
※ 編輯: sandyclaws (42.73.43.191 臺灣), 11/03/2021 01:32:18
※ 編輯: sandyclaws (42.73.43.191 臺灣), 11/03/2021 01:34:38
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