前陣子買了十多台的Dell筆記本, 包含Inspiron跟Latitude等系列 陸陸續續發現有許多關於電源方面的小問題 像是開機會卡在LOGO, 無法關機, 進入睡眠後異常耗電, 機身發熱等症狀 甚至還有原本正常無線網路連線的情況下, 進入睡眠後, 重新喚醒卻發現機身進入飛航模式...Orz 這些問題, 或多或少藉由更新BIOS與系統驅動而有了改善??! 不過還是有些電腦會遇到這樣的問題...但其實這樣的問題其實有點抽象 同型號的電腦也不是每台會發生, 但不同型號的電腦卻可能同時存在多項症狀 跟原廠反應又相當耗時, 甚至無法重現, 導致問題還是無法解決 後來發現可能是電腦硬體與系統預設的快速啟動功能衝突導致 我們可以先關閉這項功能嘗試解決問題 首先在右下角電池符號上按右鍵, 並選擇電源選項 若是沒看到電源圖示的人 也可以在開始列視窗Logo上按右鍵選擇電源選項 再到這個選單內選擇其他電源設定 接下來進入後電源選項後 點選左邊設定"選擇按下電源按鈕時的行為" 先點選上方警示符號選項 這時下方選項就可以進行調整 刪除勾選之後點選儲存變更後再測試睡眠或關機等問題有沒有恢復 如果以上還是無法解決問題 可以嘗試再把Connected Standby模式關閉 這個部分要修改登錄檔 HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Power\ 看有沒有CsEnabled這個設定, 把預設的1改成0 如果沒有就新增一個 順利的話, 應該可以恢復到原本的S3睡眠了...
https://mshw.info/mshw/?p=25417
電腦睡眠無法喚醒 在 [教學] 睡眠無法喚醒的可能解法- 看板Windows - 批踢踢實業坊 的推薦與評價
因為最近自己遇到這個問題煩惱了好一陣子
搜尋版上和其它地方 很多人都問過這個問題(不管是什麼牌子的電腦)
但沒有一個答案是我適用的
所以在 終於+好像 解決自己的情況後
分享一下可能的解法
希望除了能幫到有需要的人外 也能幫國內的各大廠牌維修工程師省些心力
還有就是替出問題的筆電廠商平反一下 未必是他們硬體的問題
先說這篇不見得適用於所有睡眠無法喚醒的情況
我遇到的症狀都是睡眠後再隨便按個鍵想喚醒系統時
螢幕整個是黑的 但筆電該有的燈號全都正常 硬碟燈也像是在真的在run該處理的事情
我的系統: win7 x64 acer筆電 有獨顯&內顯
在繼續看下去之前 請確定你了解睡眠跟休眠是不同的 然後本篇不談混合式睡眠
解法1:
如果你是用筆電的話 可能你在睡眠到一半時 就把筆電螢幕蓋上
造成喚醒後第一時間螢幕跟之前睡眠結束時一樣(黑的)
這時候只要把螢幕再蓋下去 再打開 螢幕可能就恢復正常了
這個方法要感謝notebook版的某篇文章的推文 1年多前我看到過 但應該忘了是那篇
另外這個方法同樣適用於筆電"休眠"的情況
解法2:(應該不限於筆電)
如果不是解法1的原因(也就是我最近遇到的問題)，
在詢問acer工程師後，他告訴我他們的測試方法：
1.拿一顆剛還原過且無壞軌的硬碟來試，排除windows系統&軟體問題
2.如果正常的硬碟若有問題 就換各種硬體中的主機板試試...
我很幸運，在1.就解完了...過程如下
用windows的磁碟檢查，並勾選自動修復的選項，把C.D都一次做完(D不做其實OK)
然後回windows後，用系統管理員權限開啟cmd，依序輸入以下兩個指令:
powercfg -h -off
powercfg -h -on
然後進win7的電源管理把 插電/電池「按下休眠時的行為」先設成「不進行動作」，
確定套用後再進一次電源管理，把剛的「不進行動作」設回「休眠」
這樣做是先把C槽下的hiberfil.sys(隱藏的系統檔案)給殺掉再重建，
(參考:
https://dreamyeh.pixnet.net/blog/post/28462639-%5B%E6%8A%80%E8%A1%93%5D-%E9%97%9C%E9%96%89windows7%E7%9A%84hiberfil.sys-%E5%92%8C-pagefile.sys
https://alexchuo.blogspot.tw/2010/03/windows-vista-windows-7-windows-server.html
)
然後重設win7休眠鍵的行為。
原因是那個檔案跟休眠有關，在我測試睡眠順便測休眠的過程中，
發現有一次休眠它說錯誤blabla的，
我就執行那兩個指令，結果休眠好了，睡眠也跟著好了@@"
而重設win7休眠鍵是因為有一次我做完那兩個指令後按下休眠鍵，竟然變睡眠...
後來照上面所說的重設休眠鍵行為的方式，才恢復正常。
結論：解法二可能適用於最近C碟壞軌時剛好壞到hiberfil.sys那個檔案...
雖然我不知道我的筆電之後還會不會出一樣的問題
但至少目前是解決了，也輪流測試睡眠/休眠了好幾次，
包括開啟常用的程式來測，重開機再測一次，再重開再測，磁碟重組後再測...
至於網路上有人說可能是獨顯內顯切換問題及相應解法
因為我都在插電時就出問題 所以沒機會試到
還有其它篇版友描述症狀不太一樣的 我也沒碰過 不知道解法是什麼...
希望能幫到各位!
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 111.240.46.68
※ 編輯: yuting1105 來自: 111.240.46.68 (09/05 01:57)
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