萬代 BANDAI 星際大戰 STARWARS
1/72 TIE ADVANCED X1 先進鈦戰機
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不知道還有沒有朋友記得這三盒鈦戰機？
大約在半年從我們的露天平台售出，
買家在打開包裹時整個傻了個爆眼！
確實，如果我們買東西收到這樣的商品也會有一樣的反應．．．
當時這件事在ＦＢ社團也引起了不小的討論！
網友們爭辯著這是我們出貨盒損商品，還是物流方疏失～
這邊再一句話稍作解釋～
＃賣家不會拿這種商品出售沒事找罪來受！
再回收買家的退貨之後，我們當然也向物流平台申訴了，畢竟商品也爆了不可能請買家收下，等於我們損失了商品成本、利潤、包材、人力成本．．．
結果得到的回應居然是＂在物流方規範中，這類商品屬於精密器材不得運送＂，所以不理賠！
總之這些都是故事了～
人在屋簷下，我們還是繼續使用一樣的物流平台，但包裝就是小心再小心、保護再保護，確保不再有相同的狀況發生～
這三盒套件最近也打開來檢查過，零件是完好無損的～
就賤價出售～期待有緣人，看是要買回家當紀念還是製作起來都可以Ｗｗｗ
＃模型屬於精密器材請各位姪子姪女外甥外甥女不要隨意動手把玩
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露天退貨申訴 在 [心得] 露天拍賣買到假貨處理- 看板e-shopping 的推薦與評價
個人在露天買到假冒的SONY VTC6 1865動力電池，
收到發現是高仿假貨後，
立即以露露通連絡賣家要求退貨。
賣家自己承認是賣的是假貨，
說什麼沒問題之類的話，
但因為這種動力電池仿冒品有安全疑慮，
萬一爆炸起火求償無門。
因為我堅持要退貨退款，
他應該也自知理虧同意退貨退款，
因為露天並無官方的退貨機制，
賣家就自行建立7-11交貨便號碼，
要我依他的號碼寄回商品。
我也請賣家收到檢查無誤後再退款給我。
我也很快寄回，
但是似乎不是我想的那麼美好。
商品到店了，
我提醒賣家取貨，
賣家開始不理不睬，
感覺就是惡意不處理了。
因為露天這邊他上線也不讀取我給他的訊息。
我只能在蝦皮找他帳號留言，
果不其然馬上就回覆了。。。。。
我說明我是誰、與來意後，
請他儘快處理退貨相關事宜。
他讓人感覺就是故意擺爛不處理，
我後來也實在不想再說了，
表示要提告詐欺。
賣家也是一副愛告去告。
而且還立刻去改了露天該商品的賣場資訊。。。。
真的是此地無銀三百兩。
因為我從開始就有蒐證了。
加上露露通都有對話紀錄，
打算他不取貨退回給我後就提告。
但之前我也向露天平台客服提申訴，
客服這邊也很積極地幫忙處理，
因為賣家不接電話(客服發了通知信給買賣雙方)，
並要求賣家48小時內說明後續處理結果。
不然露天平台將會有後續動作。
後來我去查本子賣家就已經退款了。
真的非常感謝露天客服幫忙。
因為露露通的對話紀錄都有存證，
相信露天這邊也可以看到，
賣家自己承認是假貨。
所以露天才會積極介入處理吧。
後來才知道露天下標起算10天內可以申請延後撥款，
然後也可以向客服提出相關申訴，
雖然麻煩點，
但至少遇到這種假貨惡質賣家，
還能保障買家的一些權益。
一點心得跟大家分享。
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