【有些台灣人眼中的上海costco,可能與現實不太一樣】
很早以前,上海Costco要開幕的新聞直到現在,台灣從媒體報導到部分網絡上的酸言酸語,大致上可以歸納一個結論:「大陸人素質很差,所以只要有退貨機制,上海Costco一定會倒閉」。
以我這個居住上海將近十年的台灣人來看,這種論調幾乎已經可笑到了不知道如何吐槽,大概就是部分台灣人長期一種刻板偏見所致吧。
雖然我對中國大陸的costco並不看好,但絕對不是因為文明與素質,而是單純基於商業邏輯、用戶習慣。
基本上,認識我的朋友,大概很早之前就聽過我的判斷,熱潮只是一時的,Costco是有可能會輸在大陸市場,但不會是因為「怕人退貨」,反而是「怕人不退貨」。
一,上海Costco不會被退貨吃垮?
這邊先指出一個簡單的常識問題,Costco是要會員費的(上海Costco未折扣的會員價為299RMB,比台灣還貴幾百元台幣),而上海Costco的位置卻又十分偏遠,位於「上海市閔行區的朱建路」。
上海有多大?我講一個距離概念,上海市閔行區是上海市排名第八大的行政區,面積約為371.7平方公里,但是一個閔行區比一個台北市(271.8 平方公里)還大。
不是所有地方都像台灣這麼小,這麼容易「貪小便宜」。
即使以前我家住在閔行區的蓮花路,光是同一區,我若要去上海costco,不堵車情況,單程都可能要花上半小時以上,來回近1小時(路程如附圖),可見有多偏遠。
大部分上海市民生活或遊客居住的區域,即使不堵車的「完美情況」(通常是深夜),通勤上海costco要接近2小時以上(單程來看:靜安寺40分鐘、徐家匯40分鐘、外灘40分鐘、浦東50分鐘),像台灣一樣騎機車、搭公車過去這種天方夜談,我就懶得提了。
換言之,有些台灣人所設想的吃垮Costco前提必須滿足幾個前提:他必須是「有車階級」,還要花得起每年299元RMB會員費,每個月還要好幾天花1~3小時的通勤時間,去為了玩退貨機制——你真的覺得上海市有能力的中產階級有這麼閒?
這荒謬程度就像經常性從台北市開車去桃園南崁costco買東西,然後再花一趟時間回來退貨,只為了貪那一點點便宜。
遑論,部分台灣人可能搞不清楚,電商通路有多方便及低廉(如今產品被比較之後,costco未必商品都比電商便宜),這是過去costco在美國/台灣都沒遇過的情況。
由於中國大陸幅員遼闊加上互聯網產業發展迅猛,跑腿APP早就領先台灣和很多國家就不說了,大潤發、盒馬、每日優鮮都成為日常必須,就連大潤發都在搞線上線下送貨服務。
今年過年時,我母親在大陸買菜,可坐在家裏翹著二郎腿,用手機點點螢幕,讓大潤發店員把所有要買的菜送到家門口,連長輩都已經習慣這種節省時間的服務。
所以究竟有什麼理由,一個忙碌的小康家庭,要每年花一筆會員費,犧牲我每天懶在家裡耍廢的時間,三番兩頭去costco玩退貨?
事實上,上海Costco營業兩週後,也完全如我預測——已經被證明只有「退卡潮」(https://reurl.cc/XX6XLD),沒有「退貨潮」(https://reurl.cc/EK7KGn)。
根據記者在Costco會員部的櫃檯前觀察了近半個小時發現:「共有2名顧客前來退貨。一個是給孩子買的衣服尺碼不合適,另一個是護膚品買多了,用不掉」(記者拍攝退貨處情況如附圖,基本上沒什麼人)。
央視財經的報導則指出,不少消費者退卡主要是覺得「來這裡購物不是很方便」。
「時間成本」這種東西是比較而來的,當年人類開始騎馬車買東西,確實是比原始人打獵覓食來得方便,但是也無法跟今天開車比,同理,當我們能夠用手機APP叫貨到貨服務,那麼消費習慣也很難回頭。
上海人平常遠比台灣人想像的要忙碌卻也更便捷,沒這種鬼時間折騰,當時間是現在這個商業市場競逐的既定存量,每個人只有二十四小時,卻又越來越忙,誰能更貼心省時,越能在商業上滿足消費者。
這同時也是我對中國大陸costco佈局抱持一份悲觀的真正原因,當大家連退貨都懶,那就糟了。
二,大陸人素質真的都很差嗎?
在商言商,Costco不是白痴,會選擇在上海,而不是首都北京,不是在互聯網重鎮深圳,原因很簡單,就是上海市民的普遍水準是平均值相對較高,否則中國大陸政府在推行垃圾分類不會優先選擇上海。
上海從租界時期到現在,都一直相對更能接受國外新事物,甚至是相對尊重不同的規則,否則不會有這麼多外企仍在上海活著。
從「上海女婿」德國網紅阿福去上海costco實地拍攝的情況來看,影片中並沒有發現有商品損壞的痕跡,網絡目前流傳的照片可能是個案,而不是普遍現象,比例上應該不會很嚴重。
https://reurl.cc/NajGmx
上海Costco選擇的店址如我之前所說是閔行區偏遠處,是外國人居住較多的地方,附近不乏國際學校,閔行區本來也就不少外國人居住,這恐怕也是上海Costco設點的原因,換言之上海Costco並不是很怕「素質」問題。
三,上海Costco首週為何這麼亂?
從開幕首週來看,上海Costco的亂甚至是店家所期待的目標,撇開Costco本來盛名在外的因素,上海Costco明知有流量的前提,還強打幾項限期的折扣奢侈品,包括:Hermès 與Chanel難買的包款、飛天茅台等。
即便包包我不懂,嗜酒如我也知道這大概就像看到葡萄酒五大酒莊打折扣一樣,我又怎麼不會想去掃貨一波,湊湊熱鬧。
更何況Costco還刻意將299人民幣的會員價,降低到199人民幣,如果這樣的優惠都吸引不到人流,還不會造成一定程度的騷亂,那Costco連美國店都可以打包收一收了。
然而,Costco的騷亂是真的嚴重到影響營收嗎?從目前可以查核的真實資訊看,流出的影片僅止於「搶購」及「亂放東西」、「拆封偷吃」的個案,目前無法判斷究竟有沒有嚴重到影響運營。
不過即使發生這種不文明情況造成的商品損失,也是大型賣場可控的成本風險之一,在台灣都有過為了小孩肚子餓先拆封後結帳的情況,甚至你別告訴我你去美國Costco/賣場沒看過類似情況,我在美國洛杉磯親眼看過墨西哥人打開巧克力吃一口放回去的荒唐作為,憑什麼在美國就能吸收成本,在中國大陸就不行。
所謂在「Costco現場吃烤雞」導致營收嚴重變少,其實原本內文就已經說是引用「部分人對當年易初蓮花商場開幕的記憶」,現在也已經被證實是誤植20多年前新聞的假新聞(https://reurl.cc/EK7KZa)。
換言之,Costco目前為止只是利用人流創造了一次成功的營銷與網絡話題。
------------------
未來上海Costco可能要面對更多問題,除了電商的夾擊、實體店距離的硬傷,還可能要面臨上海市小家庭、少子化,導致不願一次性消費大量的商品。
上海人當然不是完人,我絕對不是說上海人好棒棒,甚至我也覺得這次事件中,確實應該要檢討部分人的一些公德教育。
但是說到底,上海Costco的新聞事件很多時候只是一連串媒體的標題遊戲,配合部分台灣人打從心底瞧不起大陸人的心理滿足感,一同演繹出來的網絡狂歡。
同時也有2部Youtube影片,追蹤數超過5萬的網紅家庭兄弟 Familybros,也在其Youtube影片中提到,兩個目的,全新感受!記得告訴我你喜歡哪一套~ 相同兩件單品穿出不同風格感四套,上海旅行推薦你幾個必踩必看必拍! 輕旅行真的不能帶太多東西,一週弄出四套也是很猛惹哈哈 上海是個高度都市化的城市, 這次的穿搭就比較像適合在都市間穿梭的樣子, 用旅行的景點穿插其中,希望你們也像是在跟我一起逛逛啦~ 其實...
靜安 區 租界 在 Z9 的看板 Facebook 的最佳解答
長知識
--
事實上,上海Costco營業兩週後,也完全如我預測——已經被證明只有「退卡潮」(https://reurl.cc/XX6XLD),沒有「退貨潮」(https://reurl.cc/EK7KGn)。
根據記者在Costco會員部的櫃檯前觀察了近半個小時發現:「共有2名顧客前來退貨。一個是給孩子買的衣服尺碼不合適,另一個是護膚品買多了,用不掉」(記者拍攝退貨處情況如附圖,基本上沒什麼人)。
央視財經的報導則指出,不少消費者退卡主要是覺得「來這裡購物不是很方便」。
「時間成本」這種東西是比較而來的,當年人類開始騎馬車買東西,確實是比原始人打獵覓食來得方便,但是也無法跟今天開車比,同理,當我們能夠用手機APP叫貨到貨服務,那麼消費習慣也很難回頭。
【有些台灣人眼中的上海costco,可能與現實不太一樣】
很早以前,上海Costco要開幕的新聞直到現在,台灣從媒體報導到部分網絡上的酸言酸語,大致上可以歸納一個結論:「大陸人素質很差,所以只要有退貨機制,上海Costco一定會倒閉」。
以我這個居住上海將近十年的台灣人來看,這種論調幾乎已經可笑到了不知道如何吐槽,大概就是部分台灣人長期一種刻板偏見所致吧。
雖然我對中國大陸的costco並不看好,但絕對不是因為文明與素質,而是單純基於商業邏輯、用戶習慣。
基本上,認識我的朋友,大概很早之前就聽過我的判斷,熱潮只是一時的,Costco是有可能會輸在大陸市場,但不會是因為「怕人退貨」,反而是「怕人不退貨」。
一,上海Costco不會被退貨吃垮?
這邊先指出一個簡單的常識問題,Costco是要會員費的(上海Costco未折扣的會員價為299RMB,比台灣還貴幾百元台幣),而上海Costco的位置卻又十分偏遠,位於「上海市閔行區的朱建路」。
上海有多大?我講一個距離概念,上海市閔行區是上海市排名第八大的行政區,面積約為371.7平方公里,但是一個閔行區比一個台北市(271.8 平方公里)還大。
不是所有地方都像台灣這麼小,這麼容易「貪小便宜」。
即使以前我家住在閔行區的蓮花路,光是同一區,我若要去上海costco,不堵車情況,單程都可能要花上半小時以上,來回近1小時(路程如附圖),可見有多偏遠。
大部分上海市民生活或遊客居住的區域,即使不堵車的「完美情況」(通常是深夜),通勤上海costco要接近2小時以上(單程來看:靜安寺40分鐘、徐家匯40分鐘、外灘40分鐘、浦東50分鐘),像台灣一樣騎機車、搭公車過去這種天方夜談,我就懶得提了。
換言之,有些台灣人所設想的吃垮Costco前提必須滿足幾個前提:他必須是「有車階級」,還要花得起每年299元RMB會員費,每個月還要好幾天花1~3小時的通勤時間,去為了玩退貨機制——你真的覺得上海市有能力的中產階級有這麼閒?
這荒謬程度就像經常性從台北市開車去桃園南崁costco買東西,然後再花一趟時間回來退貨,只為了貪那一點點便宜。
遑論,部分台灣人可能搞不清楚,電商通路有多方便及低廉(如今產品被比較之後,costco未必商品都比電商便宜),這是過去costco在美國/台灣都沒遇過的情況。
由於中國大陸幅員遼闊加上互聯網產業發展迅猛,跑腿APP早就領先台灣和很多國家就不說了,大潤發、盒馬、每日優鮮都成為日常必須,就連大潤發都在搞線上線下送貨服務。
今年過年時,我母親在大陸買菜,可坐在家裏翹著二郎腿,用手機點點螢幕,讓大潤發店員把所有要買的菜送到家門口,連長輩都已經習慣這種節省時間的服務。
所以究竟有什麼理由,一個忙碌的小康家庭,要每年花一筆會員費,犧牲我每天懶在家裡耍廢的時間,三番兩頭去costco玩退貨?
事實上,上海Costco營業兩週後,也完全如我預測——已經被證明只有「退卡潮」(https://reurl.cc/XX6XLD),沒有「退貨潮」(https://reurl.cc/EK7KGn)。
根據記者在Costco會員部的櫃檯前觀察了近半個小時發現:「共有2名顧客前來退貨。一個是給孩子買的衣服尺碼不合適,另一個是護膚品買多了,用不掉」(記者拍攝退貨處情況如附圖,基本上沒什麼人)。
央視財經的報導則指出,不少消費者退卡主要是覺得「來這裡購物不是很方便」。
「時間成本」這種東西是比較而來的,當年人類開始騎馬車買東西,確實是比原始人打獵覓食來得方便,但是也無法跟今天開車比,同理,當我們能夠用手機APP叫貨到貨服務,那麼消費習慣也很難回頭。
上海人平常遠比台灣人想像的要忙碌卻也更便捷,沒這種鬼時間折騰,當時間是現在這個商業市場競逐的既定存量,每個人只有二十四小時,卻又越來越忙,誰能更貼心省時,越能在商業上滿足消費者。
這同時也是我對中國大陸costco佈局抱持一份悲觀的真正原因,當大家連退貨都懶,那就糟了。
二,大陸人素質真的都很差嗎?
在商言商,Costco不是白痴,會選擇在上海,而不是首都北京,不是在互聯網重鎮深圳,原因很簡單,就是上海市民的普遍水準是平均值相對較高,否則中國大陸政府在推行垃圾分類不會優先選擇上海。
上海從租界時期到現在,都一直相對更能接受國外新事物,甚至是相對尊重不同的規則,否則不會有這麼多外企仍在上海活著。
從「上海女婿」德國網紅阿福去上海costco實地拍攝的情況來看,影片中並沒有發現有商品損壞的痕跡,網絡目前流傳的照片可能是個案,而不是普遍現象,比例上應該不會很嚴重。
https://reurl.cc/NajGmx
上海Costco選擇的店址如我之前所說是閔行區偏遠處,是外國人居住較多的地方,附近不乏國際學校,閔行區本來也就不少外國人居住,這恐怕也是上海Costco設點的原因,換言之上海Costco並不是很怕「素質」問題。
三,上海Costco首週為何這麼亂?
從開幕首週來看,上海Costco的亂甚至是店家所期待的目標,撇開Costco本來盛名在外的因素,上海Costco明知有流量的前提,還強打幾項限期的折扣奢侈品,包括:Hermès 與Chanel難買的包款、飛天茅台等。
即便包包我不懂,嗜酒如我也知道這大概就像看到葡萄酒五大酒莊打折扣一樣,我又怎麼不會想去掃貨一波,湊湊熱鬧。
更何況Costco還刻意將299人民幣的會員價,降低到199人民幣,如果這樣的優惠都吸引不到人流,還不會造成一定程度的騷亂,那Costco連美國店都可以打包收一收了。
然而,Costco的騷亂是真的嚴重到影響營收嗎?從目前可以查核的真實資訊看,流出的影片僅止於「搶購」及「亂放東西」、「拆封偷吃」的個案,目前無法判斷究竟有沒有嚴重到影響運營。
不過即使發生這種不文明情況造成的商品損失,也是大型賣場可控的成本風險之一,在台灣都有過為了小孩肚子餓先拆封後結帳的情況,甚至你別告訴我你去美國Costco/賣場沒看過類似情況,我在美國洛杉磯親眼看過墨西哥人打開巧克力吃一口放回去的荒唐作為,憑什麼在美國就能吸收成本,在中國大陸就不行。
所謂在「Costco現場吃烤雞」導致營收嚴重變少,其實原本內文就已經說是引用「部分人對當年易初蓮花商場開幕的記憶」,現在也已經被證實是誤植20多年前新聞的假新聞(https://reurl.cc/EK7KZa)。
換言之,Costco目前為止只是利用人流創造了一次成功的營銷與網絡話題。
------------------
未來上海Costco可能要面對更多問題,除了電商的夾擊、實體店距離的硬傷,還可能要面臨上海市小家庭、少子化,導致不願一次性消費大量的商品。
上海人當然不是完人,我絕對不是說上海人好棒棒,甚至我也覺得這次事件中,確實應該要檢討部分人的一些公德教育。
但是說到底,上海Costco的新聞事件很多時候只是一連串媒體的標題遊戲,配合部分台灣人打從心底瞧不起大陸人的心理滿足感,一同演繹出來的網絡狂歡。
靜安 區 租界 在 家庭兄弟 Facebook 的精選貼文
庭:
【同條褲子、同雙鞋子】挑戰不同風格感四套!
【 上海輕旅行 】推薦你幾個必踩必看必拍!
兩種目的全新感受!記得告訴我你喜歡哪一套~
都市輕旅行穿搭讚ㄉ:
http://yt1.piee.pw/H2FQG
輕旅行真的不能帶太多東西,一週弄出四套也是很猛惹哈哈,上海是個高度都市化的城市,這次的穿搭就比較像適合在都市間穿梭的樣子,用旅行的景點穿插其中,希望你們也像是在跟我一起逛逛啦~其實還去了很多地方,但不希望影片太長所以喀掉部分溜。
去的地區如下:
Day1:靜安寺、法租界(%ARABICA)
Day2:上班這個我應該不用介紹吧XDD
Day3:新天地南里(Shake Shack Burger、The BUNKER by FLASK)
Day4:南京西路(星巴克臻選 上海烘焙工坊)、南京東路、 外灘(萬國建築)、陸家嘴(上海中心大廈、FLAIR Bar)
有要去旅遊的朋友,
可以從上述地區找景點逛逛,
都在市中心附近,不會花到你太多交通時間,
對於輕旅行的朋友來說是很方便的~
Music by Ikson:https://soundcloud.com/ikson
__歡迎來這邊找我們聊穿搭__
Facebook ► https://www.fb.com/wwwfamilybroscom
Instagram ►https://www.instagram.com/fmbs.wear
Website ►http://www.familybros.com/
Instagram家►https://www.instagram.com/onuswc
Instagram庭►https://www.instagram.com/yeahkwt/
Wear家 ►https://wear.jp/onus/
Wear庭 ►https://wear.jp/waitingk/
Dappei家 ►https://dappei.com/user/familybros
Dappei庭 ►https://dappei.com/user/familybrosWT
Email ►Familybros@hotmail.com
#一週穿搭 #上海旅行 #Vlog
靜安 區 租界 在 家庭兄弟 Familybros Youtube 的最佳貼文
兩個目的,全新感受!記得告訴我你喜歡哪一套~
相同兩件單品穿出不同風格感四套,上海旅行推薦你幾個必踩必看必拍!
輕旅行真的不能帶太多東西,一週弄出四套也是很猛惹哈哈
上海是個高度都市化的城市,
這次的穿搭就比較像適合在都市間穿梭的樣子,
用旅行的景點穿插其中,希望你們也像是在跟我一起逛逛啦~
其實還去了很多地方,但不希望影片太長所以喀掉部分溜。
去的地區如下:
Day1:靜安寺、法租界(%ARABICA)
Day2:上班這個我應該不用介紹吧XDD
Day3:新天地南里(Shake Shack Burger、The BUNKER by FLASK)
Day4:南京西路(星巴克臻選 上海烘焙工坊)、南京東路、
外灘(萬國建築)、陸家嘴(上海中心大廈、FLAIR Bar)
有要去旅遊的朋友,
可以從上述地區找景點逛逛,
都在市中心附近,不會花到你太多交通時間,
對於輕旅行的朋友來說是很方便的~
Music by Ikson:https://soundcloud.com/ikson
__歡迎來這邊找我們聊穿搭__
Facebook ► https://www.fb.com/wwwfamilybroscom
Instagram ►https://www.instagram.com/fmbs.wear
Website ►http://www.familybros.com/
Instagram家►https://www.instagram.com/onuswc
Instagram庭►https://www.instagram.com/yeahkwt/
Wear家 ►https://wear.jp/onus/
Wear庭 ►https://wear.jp/waitingk/
Dappei家 ►https://dappei.com/user/familybros
Dappei庭 ►https://dappei.com/user/familybrosWT
Email ►Familybros@hotmail.com
#一週穿搭 #上海旅行 #Vlog
![post-title](https://i.ytimg.com/vi/Ru0i5mgksl8/hqdefault.jpg)
靜安 區 租界 在 Dd tai Youtube 的最佳貼文
朱家角鎮是上海市青浦區下轄的一個鎮。舊稱珠溪鎮、珠街閣,俗稱角裡。是典型的江南水鄉古鎮。1990年12月21日,朱家角鄉併入。2001年,沈巷鎮併入。1991年2月上海市政府公佈朱家角鎮為上海市第一批歷史文化名鎮。朱家角歷史淵源流長,其地大約成陸於7000年前,宋、元時已形成集市,名朱家村。明萬曆年間正式建鎮名珠街閣,又稱珠溪。明末清初,朱家角米業突起,帶動了百業興旺,時「長街三裡,店鋪千家」,有「三涇(朱涇、楓涇、泗涇)不如一角(朱家角)」之說。清嘉慶年間編撰的《珠裡小志》把珠裡定名為鎮名,俗稱角裡。鎮東北部的井亭鎮原屬江蘇省崑山縣境,解放初劃歸朱家角鎮。2001年,被上海市委、市府列為重點發展的「一城九鎮」之一。上海朱家角放生橋橫跨於鎮東首漕港河上。5孔石拱,全長 70.8米,寬5.8米,高7.4米,是上海地區最長、最大、最高的五孔石拱橋,稱為”滬上第一橋”。古時24里長漕港河僅此一座大橋,南堍為朱家角鎮,隔岸為昆山並亭,因地處澱山湖要衝,元代時,就已成交通要道。明隆慶五年(1571年),由慈門寺僧性潮募建。四百多年前要在水深流急的大江上建造如此大橋,極不容易。
和平飯店Peace Hotel是位於上海南京東路與外灘路口的一家飯店,其有南樓和北樓兩棟歷史建築組成。飯店在1956年開業,接替原先已停業的華懋飯店繼續使用沙遜大廈,即北樓。1965年原匯中飯店併入和平飯店,即南樓,地址分別為南京東路20號和23號。1965年至2010年之間,兩座建築共同作為「和平飯店」經營。1991年到1994年,和平飯店連續4個年度被評為「世界最著名飯店」,並至今仍是中國唯一被評為世界著名飯店的酒店。2007年至2010年,兩家飯店都經歷整修和重組,2010年北樓的原華懋飯店作為加拿大費爾蒙酒店集團旗下「上海和平飯店」恢復營業,南樓原匯中飯店改為斯沃琪和平飯店藝術中心,主要對藝術家開放。上海和平飯店的九國特色套房為其一特色,這九間套房每個房間的建築風格都來自9個不同國家。此外,和平飯店老年爵士酒吧也是上海最負盛名的爵士樂隊之一,成立於1980年,由7名年紀超過75歲的老人組織,每晚都會演奏三、四十年代歐美爵士流行曲。
石庫門shakkumen是一種上海獨特的建築風格,也是近代上海民居的主要形式。其是從傳統的江南民居建築式樣和英國傳統排屋建築式樣融合演變出來,故而是一種中西合璧的建築風格。石庫門是里弄式住宅的一種,共分為新老兩種形式,而老式石庫門還有早後期之區別。這些石庫門里弄住宅多分布在原上海公共租界(即今上海黃浦區、靜安區中北部、虹口區南部等)、上海老城廂(即原上海南市區)和原上海法租界(即今上海徐匯區、原盧灣區、靜安區南部)。石庫門建築見証了上海近一個半世紀翻天覆地的變遷。近些年來,隨著上海經濟發展及市區開發的需要以及民眾生活水準的改善,石庫門里弄式住宅,不少弄堂狹窄且有些缺乏衛生設施,開始逐漸被拆除。但也有一些石庫門建築以其它形式得到了保留,如新天地和田子坊就成為了現在上海著名的旅遊的和商業區。現在,石庫門已經不只是一種建築形式,更是一種上海文化的象徵。
上海主要商業街 多倫路是位於上海虹口區中部偏西的一條道路,原名竇樂安路Darroch Road,以曾受到清朝光緒帝授予「進士」稱號的英國傳教士、倫敦聖教書會總部幹事竇樂安命名。1943年汪精衛政府接收上海公共租界時以內蒙古多倫縣改為今名。這裡還有上海現存的唯一中西合璧的基督教堂鴻德堂,具有南洋廊式風格的中華藝術大學學生宿舍,典型的石庫門裡弄景雲裡、永安裡等等,為海上舊式里弄和海派建築的縮影。
![post-title](https://i.ytimg.com/vi/YC-lhGYpq94/hqdefault.jpg?sqp=-oaymwEZCNACELwBSFXyq4qpAwsIARUAAIhCGAFwAQ==&rs=AOn4CLDUfW6iIPAzzuFygiuR1ysImT1JPQ)