﹝頂尖名校畢業不被錄取,也拿不到高薪,證明學歷不等於能力﹞
有些優秀的人總愛怨歎懷才不遇,卻從來沒想過,懷裡的才是不是企業需要的?企業要的才,他的懷裡有嗎?沒有想通這兩點,注定求職碰壁,懷才不遇,抑鬱終身。
PTT曾經出現一個典型例子(2016年底),擁有美國名校學歷,便以為工作能力也有99分,哪知台灣企業不埋單,她就認為企業不識貨,批評企業這不對那不對;後來有中國企業要錄用她,她便認為中國企業更有見識,看得懂她的優質,決定出走中國,我們姑且稱她Penny。
台灣企業不用她,是識貨,還是不識貨?
Penny自政大畢業,在公關公司任職2年,之後赴美求學,是一所傳播Top 10的大學,TOEIC考970分,學歷漂亮、英語能力強,可是Penny不想離鄉背景,想在台灣發展,職務鎖定品牌公關,開出的薪資分成兩種,用到英語是45至48K,不用英語則40至43K。(以上是3年前的薪資)
面試8家,Penny失望透頂,悵然的說:
「本來選擇回國,就是要奉獻所學,結果還是出國,到中國工作…」
懷抱著一腔熱血,灑到這塊土地上,連冒個煙都沒有,Penny氣到上PTT告狀,列出各家面試過程與薪資開價,引起鄉民熱議,我的年輕同事看完發文脫口而出:
「台灣就是不重視人才,給香蕉就只能請到猴子,難怪人才要出走,企業活該沒有人才可用!」
(又是一段典型鄉民的言論,充分說明台灣年輕人對就業市場的「智商」。)
Penny應徵遊戲產業,有紅心辣椒、網石棒辣椒、新加坡商G社,她都開價43K,G社沒有下文,而紅心辣椒還價36K、網石棒辣椒40K加年終1至2個月,都低於Penny的預期。另外有還價的有東元電機,給36K共16個月,年薪算是接近Penny的理想值。
其他4家都是bye-bye再連絡,比如:外銷電腦Getac,Penny開45K;做電子商務的創業家兄弟,開40K,以上這兩家都沒有給進一步的回應。到了做香氛產品的十分國際,Penny開45K,把對方主管嚇一跳,問她真有領過這樣的薪水嗎?再來是寶成鞋業的關係企業,對方明白告知加班至晚上8點是常態,星期假日還要辦活動,Penny不爽,就獅子大開口喊價50K,後來連主管都沒見著,當然也不再連絡。
出走中國,就會知道自己的斤兩
總共面試8家,只有3家跟她談到給薪的金額,Penny的錄取率不如學歷亮麗,可想而知失望透頂,可是她不是檢討自己哪裡和企業不相配,而是怪罪企業,放大面試時遇到的缺點,比如企業的態度差,好像求職者有求於他們,必須放低姿態;另外,問企業願景時,他們都答不出,只得到「景氣差」、「會努力」等喪氣的話。
直到中國企業面試時,這些「台商問題」都不存在,薪資高、面試感覺佳,即使Penny再不想離鄉背景,仍然不得不出走到對岸,可是文末留下伏筆,年後再看看台灣有沒有其他理想職缺。
看完Penny的貼文,我訪問4位大企業人資主管、1位公關公司總經理、1位電視台新聞部主管,他們都不約而同說:
「一路好走,祝福她!」
他們一致認為,Penny學歷好、英文佳固然好,但是只有2年公關經歷,還不足以獨當一面,用這種待價而沽的態度求職,只是顯示對產業無知、態度高傲罷了,一旦走出台灣,勢必碰釘子、受挫折,到時她就會知道是台商有問題,還是自己有問題。
無知-1:台灣是買方市場
公關業在台灣早已是成熟產業,人才濟濟,英文好的公關高手多得是,在求才上是買方(企業端)市場,賣方(求職者端)當然要放低姿態,可是Penny完全弄錯情勢,以為是企業求她去上班。
至於中國,公關業是剛起步的新興產業,對人才需求若渴,加上市場大,給薪幅度大。Penny卻據此說中國企業對人才比較尊重,是嚴重忽略公關業在兩地發展處於不同階段,對人才的需求有冷熱之分。
無知-2:學歷不等於能力
一個好的公關,要有「出將入相」的能力,還要具備「後宮佳麗」的外貌。比如,擁有策略性思考、邏輯性思維、新聞寫作技巧、計畫與執行,還要有良好的溝通能力,包括提案、簡報、說服等,尤其這是高度專業與精緻的服務業,必須做到讓客戶滿意,更不用說經營媒體關係這一條重要人脈。說到這兒,已經夠讓人心生怯步,卻要再加上outlook這個條件,像外形、穿著、儀態、談吐等,充分展現出亮麗專業。
在台北當公關,入門起薪2萬8,憑能耐調薪,工作2年後調到4萬3,需要十分outstanding才拿得到,以上各項能力在水準之上。學歷不等於具備這些能力,Penny也未充分說明專長強項,企業當然會遲疑。
無知-3:沒有能耐,就要有態度
Penny迷信學歷,態度高傲,缺少企業期待的自信中有謙虛,是她不獲錄取的原因。公關既要服務客戶,還要伺候媒體,讓人懷疑她足以勝任,受訪的新聞部主管說:
「辦活動時,連叫她買個便當,主管都要猶豫再三,不知叫不叫得動,還有什麼事敢請她做?」
無知-4:薪資有行業差異
公關業起薪普通,講究實務累積的經驗、能力與人脈,只要在業界做出幾個重要客戶、或做出幾件響叮噹的大案子,證明可以獨當一面,有了credit之後,企業便會紛紛來挖角,是薪水三級跳的時候,可以翻上1至3倍。
可惜的是,Penny在人生起步時,都是往外求,求高薪,求大企業,求企業要說得出令人憧憬的願景,卻忽略往內求,彎下腰學習,培養出能耐,證明自己。一位五百大企業的人資處長說:
「她只是一味時要求企業符合她要的條件,而沒有去想企業的用人條件,自己要怎麼做才能符合?」
台灣企業不是給不起高薪,而是知道誰值得給高薪。的確,企業會餵給猴子香蕉,但是也會給老虎大塊肉吃,年輕人啊,你要做的事是證明自己是一頭百分之百的老虎,而不是躲在網路背後叫囂的紙老虎,拿出來嚇人的不應該是投在網路上龐大影子的虛張聲勢,而是可以做出成績的真才實學!
即使如此,我仍然贊成年輕人「趁早」出去看看外面世界,哪裡高薪哪裡去,因為高薪會帶來高挑戰,是難得的歷練!至於台灣,假使一味給低薪,一定留不住優秀人才,終究要自食其果,失去競爭力。
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除非你的學歷是4大、碩士、第一名畢業不然你沒有挫折,表示你的人生積極度不足,得不到也沒關係挫折不一定要是考試,但最少有考試問的人也不是真想 ... ... <看更多>
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※ 引述《dodolv (多多綠)》之銘言:
: 小弟正要踏入職場準備面試科技業
: 在看一些之前學長姐 面試留下來的題目
: 發現有些都蠻像你人生的回顧
: 像是 你覺得做過最有成就的事 或是最好的獎勵的事
: 讓我有點疑問
: 這樣的問題 是要據實應答
: 還是要矯情一點....?
: 像是 最有成就的事
: 我想要分享去山上服務帶小朋友所帶來的喜悅
: 但最覺得主管們是不是會比較喜歡聽到你在課業上的成就
: 例如 在做什麼project上獲得了什麼之類的..?
: 讓我有點困惑 希望有面試經驗或已經工作的大大們 為我解惑一下
: 感恩~(手機發文 多包涵)
常見的問題包含:
你人生中最大的挫折是什麼? 你人生中最得意的事情?
說真的喔,這東西沒什麼攻略,不過有幾點建議:
1.不要以為你瞎掰或灌水別人看不出來,只是不會當場跟你說。
專業方面,大家都從業界工作多年,會看不出一個人能力到哪?
人格特質方面,你回答的口吻,用詞或是給人的感覺,也看得出真假。
例如有些人,參加個學校社團或志工三個月,就說自己在社團多活耀,
其實有參與過的都知道怎麼判斷。只是要不要刁難你或重視這問題而已。
有些人,只是偶而看電影,愛說自己喜歡藝文活動,你以為看不出來?
個人是建議,展現真實的自己,讓真實的自己過濾掉不適合的環境。
一個注重專業以外服務的公司,自然會看重這些經歷。
例如: ITRI、CHTTL、Trend 都很愛這種人。
你亂瞎掰社會服務經驗,他們也看得出來,只是不想說而已。
2.展現出來的"解決事情"態度與方法,比故事結局的好壞重要。
"人生最大的挫折是什麼" 為例子。
基本上,你的履歷就已經決定了結局,怎麼瞎掰都沒用。
台大書卷獎4年的人:
我的人生最大挫折是,當年考大學,沒考到台北的醫學院,
所以只能念台大電機,...(略)
私立爛大學的人:
我的人生最大挫折是,當年考大學,沒考到台北的醫學院,
所以只能念X大電機,...(略)
你覺得以上兩個人,哪個在瞎掰?
基本上履歷的成就,就已經反應了你挫折或成就的結局,為什麼要問?
還要說那麼容易看穿手腳的話術?
其他瞎掰法都一樣啦,履歷好的怎麼瞎掰都正常,
你履歷與經歷差,怎麼瞎掰都覺得好笑。
這類問題是給你瞎掰用的嗎?
這類問題關鍵是看你,遇到挫折與困難時,如何"解決問題"阿,舉例:
同樣是3個資質一般,履歷上專業程度差不多的人:
A:我的人生最大挫折是,當年做專題時,組員不積極,
導致爭執吵架,專題進度停擺2個月。
之後我發揮我的強大專業能力,自己一個人把所有事情做完了。
B:我的人生最大挫折是,當年做專題時,組員不積極,
導致爭執吵架,專題進度停擺2個月。
之後我就常常跑圖書館,與問其他同學,
有沒有做過類似的專題功能,想辦法去找有哪先現成的Open source可用。
我當時很少睡覺,都在熬夜做專題,我有不做完不睡覺的精神。
C:我的人生最大挫折是,當年做專題時,組員不積極,
導致爭執吵架,專題進度停擺2個月。
之後我覺得這樣不行,想要溝通清楚,
不斷的Line他他都不回,根本無法進行下去。
之後我透過他的好朋友,持續多方溝通了三個月,
才慢慢地找到專題進行的平衡方法,我學到了,
團體最重要的是溝專題的功能範圍與時間的平衡,通而不是只給工作與壓力。
三個人展現了不同"解決事情"的方法,你如果開公司,你要找哪種人?
實際上是,依該團隊的風格而定,並非你能決定的。
你當然可以偽造這些故事,
只是你偽造可能換到不適合你的環境,差別在此。
所以,為什麼要說謊或偽造,造成自己的不愉快?
3.錄不錄取,不要糾結於這些問題。
不要沒錄取就歸咎於,這些問題,回答得不好。對,你是真的回答得不好。
但是即使你回答得超好,例如展現出了超強的全方位"解決問題"的能力。
溝通、團隊合作、專業、敬業努力,全在一個問題展現了。
但是人家就不喜歡這種人,放在這種地方,也是沒用。
面試是找: 專業合格 + "個性" 適合該職缺的人。
不是在找: 專業合格 + "能力" 超強的人。
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講那麼多廢話,我只是要說:
回答過程中,答案不是重點,瞎掰大家也看得出來,
頭腦要一直提醒自己:怎麼"解決問題",把解決問題的過程說清楚。
而不是一直在想如何瞎掰最終成果好棒棒。
當面試進入,非專業問題時,一定要練習提醒自己:專注解決問題過程
甚至在面試的筆記,一開始就寫上: 問非專業問題,展現 "主動解決問題"態度
讓自己不要忘記做這些。這才是對你面試大加分的方法。
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