大家好我是Silvia,畢業後在職場上工作了一段時間,公司的待遇很不錯,也擁有一群好同事,但是心裡面總還是有一個小小的夢想尚未執行,非常嚮往也很羨慕空服員的生活多采多姿,能夠一邊工作一邊探索全世界,於是我決定要成為一名空服員。
記得第一次都還不懂考試流程的我參加了長榮航空的面試,所有的面試資訊都是從網路上參考的,加上自己也不懂的如何有更多細節的準備,所以面試過程跌跌撞撞,ㄧ次次的失敗,讓我幾乎快放棄了這個夢想,為了不想成為萬年考生,我報名了瑞秋空姐教室的包套課程,
記得當時我也正在準備多益的考試,剛好包套的課程第一堂就是多益得分技巧課,課堂中我學習到了如何對於自己不熟練的單字以及詞性做出最有把握的選擇,在考試的當下也比較不會慌亂,老師的教學很仔細,除了自己平常練習考題以外,也會閱讀在課堂上老師教學的筆記,非常受用無窮!!
如果想修改自己的英文履歷或是考外商需要準備的CV,那麼履歷自傳課絕對不能錯過。當時我帶著滿是錯誤文法的英文履歷和老師ㄧ起討論、修改, 檢查了語法與回答方向,我也擁有了屬於自己的一份完美英文履歷,另外,老師帶著我們一步步的寫CV,原本連格式和內容都沒有頭緒的我,居然也能寫出ㄧ份專業的CV,幫助了我對於考外商的準備不會因為寫不出履歷而慌張。
我在中英文全壘打這堂一整天的課,學習到如何把自己的優點用簡單易懂的方式呈現,但又具備吸引考官特質的優勢來書寫,也幫助我解決煩惱已久的種種履歷問題以及迷思,超級感謝老師很厲害的教學!
另外,在小組討論和服務用語課中, 我學習到專業的機上用語,和對於顧客之間應對的字句該如何有禮貌並婉轉表達,也使我更了解空服員口中專業字語裡的意義,感覺自己真的就是名空服員了呢!!課堂中我們也練習了小組討論,針對問題大家提出看法,隨時提醒自己多聆聽別人的想法,學習夥伴的優點也訓練了自己邏輯的整合,這對於未來想考外商的你非常有幫助唷!!
其實面試的時候我是一個非常容易緊張的人,緊張時就會腦筋空白亂了陣腳,而面試全類型的課程,幫助我慢慢的克服了面試的緊張感,也學習到如何微笑地面對考官而不尷尬,在回答問題時的禮貌以及真誠的眼神,和自我介紹長度的拿捏,這些都幫助了我在面試時能更突顯自己的特質,很慶幸自己能參加這麼全方位的課程!!
在準備航空考試的過程中,如果能面對面與各家空服老師提問、解惑,比起自己在網路上查到的各方資訊更加受益。記得當時的一位國籍航空的看板姐姐來到現場為大家講解服務用語和面試的應用題,以及回答大家都很有興趣的國籍航空的福利、標準等等,見到她時我的眼睛一亮,偶像等級的崇拜!也更加督促自己也要更為像姐姐一樣優秀的空服員!
包套課程裡我最期待瑞秋老師的髮妝課,瑞秋老師的髮妝課程幫助我更了解如何在化妝上突顯自己的優點,也學會了如何綁出專業空服員的法式包頭,讓自己看起來優雅又大方。
在美姿美儀課程中, 我跟著瑞秋老師的訓練與學習肢體語言, 漸漸的抓到了面試應有的「朝氣、笑容、氣勢」, 改善了站姿、口條、笑容和視線。藉由現場錄製的模擬面試DVD看到許多自己都沒有發現的缺點,也在不斷的練習中讓自己變得更好。終於順利的收到兩家航空的體檢通知。
真的非常感謝瑞秋老師和喵哥不藏私的指導,讓我在面試時能從容不迫的應對, 表現出職場上合宜的應對進退。
我想告訴所有想成為空服員的妹妹沒有遙不可及的夢想,只有確實去實踐與否,這條路很辛苦,只要努力堅持、肯花功夫認真學習,並且相信自己,總有一天妳也會有那對翅膀能飛!加油!!
以下分享我在遠東航空、華信航空、台灣虎航的面試過程給各位妹妹:
*遠東航空
繳交資料
摸高(可以踮腳,摸不到可以先去旁邊拉拉筋)
初試 中文自我介紹 英文廣播詞
複試被問 為什麼會選擇遠東 6/1可以報到嗎
未來會想在遠東待多久(全部中文回答)
*華信航空
繳交資料
舉行李箱(拖鞋不能踮腳,手打直舉高行李箱)
初試 中英文廣播詞
複試 三人一組表演才藝(三分鐘內)
被問以前到現在有沒有生過大病或遇到什麼創傷 如何解決(中文回答)
*台灣虎航
繳交資料
摸高(拖鞋拖鞋不能墊腳)
初試 英文廣播詞
複試 先英文自介
抽到從小到大印象最深刻的地方 用英文回答
考官加問有無工作經驗(中文回答)
#照片為疫情前錄取同學們的模擬面試照
#目前上課均需戴口罩
#包套迷你班開放報名中
#錄取同學真實分享文
同時也有26部Youtube影片,追蹤數超過2萬的網紅鄭匡宇激勵達人,也在其Youtube影片中提到,★首度不藏私大公開!亞洲第一激勵達人鄭匡宇10年破1,000場演講的說話秘辛! ★一開口,全世界都想聽你說──30種演講×簡報×授課×面試的「聚焦說話術」! ★作者曾受邀至美國Facebook總部演講,並有多場國際論壇、電影節的主持經驗! ★眾多專業人士推薦!口語表達專家 王東明、爆文寫作教練 歐陽...
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Hi~ 大家
這次我們需要一位內場的正職夥伴及一位外場的假日PT。我們想要找可以長久一起努力的夥伴,所以短期勿試哦!
{ 內場正職夥伴 }
【工作內容】
1.甜點製作、備料
2.物料管理、訂貨
3.工作安排
4.廚房清潔工作
5.空間整理
【需具備】
1.動作快、細心度高、能快速進入狀況
2.勤奮、主動、有耐心
3.對學習甜點製作有企圖心
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{ 外場假日PT }
【工作內容】
1.甜點介紹、販售
2.基礎飲料調製、收送餐
3.吧檯備品補充(紙袋、蛋糕盒準備、折外帶盒…等)
4.瞭解、熟悉ipad結帳流程
5.基本清潔工作(倒垃圾、客席打掃、清洗餐具、廁所清潔、空間整理)
6.無提供內用期間,需支援內場事務
【需具備】
1.細心、反應能力快
2.大方不害羞、能自信與客人應對
3.能快速進入狀況
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先前徵人啟事中提到過,應徵者一定要有認知「在甜點店工作的日常,絕不是浪漫、悠閒的步調」但這回 我想說得更細些。
●工作態度必須是嚴肅、謹慎的。因為所做的每一步都是為了完美呈現我們一路以來堅持的甜點,心情可以輕鬆但態度不可鬆散。
●細心、認真、肯學、敢問是基本。可以沒有經驗但不能沒有態度,不該單向地期望店家必須付出愛心、關心、耐心來教會你技能,卻沒有拿出相對的學習企圖心,因為我們之間應該是互相的。
●累!肯定是累的。當然,也會有輕鬆 爽爽做的時候,但絕大多都是「累」或「很累」,是當有人說「做這個看起來好像很輕鬆」、「每週店休2天感覺蠻爽的」你心裡一定會翻白眼的那種。
●在廚房工作多數的時候會是孤獨的。我們是小小的店 沒有很多的人力,最終目標是希望你能學習到「獨立完成很多工作」的程度,而不用師傅在旁邊看頭看尾,所以當你覺得愈來愈孤獨,至少代表師傅是願意信任試著放手的。
●勤,能補拙。不會? 沒關係,但要想辦法用最短時間達標,工作應該是要讓自己能有對等的產能,而不是想著用上班時間慢慢學習。
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另外,關於內場夥伴,也想分享一些身為製作者的想法。
拿最簡單、工序最少的檸檬塔來說,塔殼要會捏會烤、檸檬奶醬要會煮還要煮得好、糖漬檸檬片得先切片去籽煮個三回殺菁去苦澀再入糖醃漬、最後一步是組合 擠花 裝飾,才是能放在甜點櫃裡販售的檸檬塔。
假設每一個品項都只有4道工序(當然大部份的品項都不止),10個品項40道工序,師傅除了要花時間、精力去帶人訓練,還要確保工作排程不會delay、甜點品質無虞,而在還無法正向輸出的新手時期,師傅其實只是更累不說,還可能得到「這工作跟我想的不一樣、覺得自己不適合」然後離職的結果。那麼想來應徵這份工作的你,願意付出多少時間、精力去學會、學精、做到好呢?
出社會工作,絕大部份都是每天或某個週期,不斷重覆地做一樣的事,甜點製作也是。每天的日常不外乎就是備料、組裝、開店、打掃、清潔,師傅到現在每天仍然在做這些事,更別說在尚未累積實力到足以研發的階段前更是如此。除了細心、認真、謹慎的基本,一切修行端看個人意志。
如果看完以上,你真的還是很想投身甜點世界,不怕苦、不怕累、不怕被罵,也肯定自己能堅持下去,歡迎自備履歷與我們聯繫。有相關工作經驗者會優先考慮,但,「態度」才是最重要的。
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●福利、待遇皆符合法規,細節在面試時會一併說明。
●履歷需備內容,除了基本資料(姓名、電話、居住地、出生年月日這些是一定要的!)、清晰生活照、過去的學經歷外,希望可多著墨於人格特質、對工作及未來的規劃想法,讓我們更了解你/妳,當然還有為什麼會想來小食糖上班。
●請將完整履歷寄到 monica1130@gmail.com
面試要準備什麼資料 在 Facebook 的精選貼文
錄取同學的分享~
(第一天)
這天是open day直接到現場繳交履歷。我大約9點開始排隊,10點半交完。進去的時候,摸高212cm ,一波大約60-70人左右,考官說明要繳交的資料(CV、他們給的一張A5表格、一張照片不論是大頭照或是全身照)。繳交的時候,先在一張表格上寫上名字後,走到考官桌,這時考官會問你非常簡單的問題,例如:你覺得你現在感覺如何?你有工作過嗎?然後考官會說3-4點回來看結果,他們會在剛剛那張表格把你的名字用螢光筆畫起來(81人)。
(第二天)
如果昨天下午有看到自己的名字畫起來,這天9點就要到同一個會場報到,另外也要記得昨天寫在名字後面的號碼。進去後開始播放video,講解杜拜和空服員的生活。接著按號碼分兩組,進行第一次的團體討論。這個團體討論是以三人一組,他們會發一個職業的卡片,要討論出這個職業要有的特質,大概討論五分鐘後,開始站起來發表,每個人說一個。接著,他們再發一張物品的卡片,再給時間討論這個物品跟職業的關聯,討論完畢後,考官會每一小組點一個起來發言,結束後,他們會馬上貼出進下一關團討的名單(40人)。
這些人再集合起來,他們會先摸高和詢問身上有沒有明顯疤痕或是刺青,他們對於這個非常要求誠實回答。接下來開始討論,這一次人數大約8-9人,題目是你是一個水上樂園的經理,今天是夏季最後一天開園,碰到一些顧客問題(例如:有人的票掉了、有人帶著非本國貨幣購票、媽媽帶著低於可入園年齡的小孩、有人攜帶非園內的器材,當時器材都租借完了、有人的票過期了、有人和工作人員發生衝突要求退票,你該怎麼辦?)這時候,考官要求你們要討論出你們組的決定,然後接下來開始點人問問題,會先問你們組對於這個情況要不要讓他們入園,另外會問你的看法,同時考官也會扮演那個媽媽說她非常想進去,你會如何回答等等。結束後,會貼出下一關英文考試的名單(22人)。
最後的部份是多對一面試。我覺得一定要能想到”考官問題背後真正的涵意是什麼?” 很重要。因為考官要能在國外獨自面對問題,又要能有自己對五星服務有看法和熱忱的人。在最後一關能舉一反三的回答問題絕對有加分。當時我們錄取還沒有疫情,但現在因為疫情,各國家對於「健康管理」、「安全」很重視。
我自己是很努力在練習英文,對於國外生活很響往。成為空服員一直是我的夢想,看著空服員穿著合身的制服,展現的自信和親切,哇~超棒的。因此我從大三就開始找老師,從電視上看到瑞秋老師,再找到Youtube瑞秋老師介紹不同航空公司的總部影片,還有許多人的分享上課的情形,就決定大四開始來下功夫上課,一邊努力我的多益成績。當時老師還建議我行有餘力可以找一份工讀是在有規模的餐廳工作,瑞秋老師在上課時會一邊幫我從工作上遇到的狀況,幫我轉換成面試時的養份。哇~我真的很慶幸自己遇到會用心幫我規劃的老師,也覺得早點來上課是對的。在網路上有太多資訊,但到底哪個才是我缺少的,其實自己根本搞不清楚,只是一昧的抓取所有的資訊。但瑞秋老師說過一句話很重要:「針對自己的缺點,按部就班,保持練習。」
以前總覺得自己是很靈活的人,來上課後才發現,面試真是一門很大的學問。不僅要觀察考官的眼神,瑞秋老師常說的「朝氣、笑容、氣勢」更重要。
準備的過程很艱辛,但這裡有一起的戰友。錄取的當下,真的不敢相信是真的!
「努力不一定會成功,但不努力一定不會有機會成功。」
希望我過來人的小小經驗,也能鼓勵大家。加油!
#照片為小幫手
#匿名分享文
#Emirate
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面試要準備什麼資料 在 鄭匡宇激勵達人 Youtube 的精選貼文
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【上台說話的能力何其重要?!──在現今社會,幾乎每個人都有上台的機會!】
你是否曾經──
因為緊張而難以將自己苦心準備的成果,在台上報告時完美展現?
因為在拿起麥克風時腦中一片空白,對自己的表現感到沮喪?
因為自己的不擅言詞、口拙而放棄自己想要的舞台或夢想?
上台說話這件事情,何其重要?!
在現今社會,幾乎每個人都有上台的機會。
無論是在課堂上進行心得報告、在職場上進行提案簡報、對客戶進行規劃說明,
或是對社群粉絲介紹商品……等,成功與否,全都仰賴「台上的聚焦說話術」!
有些人擅長將簡報做得美輪美奐、資訊蒐集得鉅細靡遺,
有些人不需要過多的資料,便能夠將簡單的道理說得絲絲入扣、撼動人心。
明明做了一百分的努力,卻因為說不到別人心坎裡而屢戰屢敗,那該有多麼可惜!
再好的提案企劃,若沒有夠精彩生動的說明,便無法打動客戶或主管;
再優秀的學業表現,若沒有組織良好、得宜的談吐,便無法吸引面試官的注意;
再偉大的企業願景,若沒有鼓舞人心的演說,也無法讓員工感同身受,朝目標邁進。
【你最應該學的30種說話術──別讓所有的努力,因為表達不到位而功虧一簣!】
作者鄭匡宇彙整10年破1,000場的演講經驗,分享30招上台報告、演講或簡報的技巧,
從「上台前」的準備到「站上台」的聚焦說話術,再到「下台後」的反思與改進,
讓讀者在最短時間內提升自信、切中要害、善用肢體與抑揚頓挫的訣竅,
克服人前說話的恐懼,提升感染力與影響力,讓你說得精采、取得共鳴!
▲上台前▲
→用正確的方式看待並相信自己──你的思想與經驗,都有分享的價值。
→適當地自我欺騙+採取行動──預想自己的成功及所以的突發狀況。
→放棄完美主義──世上唯一不會變的事,就是所有事情都會變!
■在台上■
→天生反骨的心理──耳目一新的論點,能夠讓你一開口就擄獲人心!
→將「驚嚇」化為「驚喜」──柔軟的身段與彈性的內容,激發臨場力!
→話題因人、時、地制宜──別只在台上成就自己,卻讓台下聽眾一無所得!
▼下台後▼
→你越敢嘗試,就越多故事──將自己的經歷與體悟化為最引人入勝的素材!
→先感動自己,再感動他人──將生命裡的喜怒哀樂,不保留地說進對方心裡。
→抬高他人,就是在抬高自己──讚美他人要指名道姓,批評他人要隱姓埋名。
#好書推薦
#一開口全世界都想聽你說
#非讀不可
#新創公司
#鄭匡宇
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面試要準備什麼資料 在 阿康嚼舌根GOODSKANG Youtube 的最讚貼文
M1 iPad Pro 2021 開箱後大家肯定還是有些疑問,所以今天就針對畢業生跟社會新鮮人做一部選擇 2021 iPad Pro M1 和 iPad Air 4 的影片囉
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00:00 重點搶先看
00:38 影片兩大主旨
01:23 為什麼不是建議大家買 MacBook?
01:59 iPad 在一個情況下生產力會大於電腦
02:35 第一大優點:科技化筆記方式
03:10 第二大優點:不怕遺失
03:43 電子檔還有一個隱藏好處
04:14 第三大優點:多工筆記
04:49 社會新鮮人需要有的上班態度
05:19 提早 20-30 分鐘到公司準備很重要!
05:50 提早到有超多隱藏好處!
07:09 第四大優點:展示給客戶、廠商超帥
07:36 該買 iPad Air 4 還是 iPad Pro 2021 M1
08:32 揚聲器對比 iPad Pro vs iPad Air 4
09:26 該不該從 11” iPad Pro 升級到 12.9”?
10:13 你是社會老鳥還是小菜鳥呢?
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面試要準備什麼資料 在 Ivana Cheng Youtube 的最佳貼文
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哈囉大家~還記得我一年多前上傳的兩支面試相關影片嗎?除了獲得許多人的好評,也同樣地讓很多人找到工作(感謝大家都有來我的IG分享讓我知道😍)我之前在其中一支影片說到,如果破20萬,會上傳一支新的影片給大家做參考,如今已經破20萬了,我也該履行對大家的承諾!希望大家會喜歡這支影片,很多關鍵的小事,面試倒數前一定要知道!不誇張,努力到最後一刻+靠這樣準備,我們都輕鬆找到工作!
本次影片有分上下兩集,上集請至👉https://youtu.be/B28aL9N2_1o
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