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《#疫後大未來》讀後心得：局勢巨變之下的挑戰與機會
「有可能幾十年都沒事，接著幾星期內就過完了幾十年。」這句話是蘇格蘭國會議員喬治．蓋洛威用簡潔扼要的方式，描述列寧在1918年發動俄國大革命的激烈變革。把這句話拿來形容 2019年後新冠疫情對世界帶來的衝擊也一樣成立。世界局勢正在以前所未有的速度轉變，你看到的是危機？還是轉機？
（部落格原文滑到底 抽書 2本，文章連結放在留言裡）
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【為什麼我想讀這本書？】
《疫後大未來》的作者是紐約大學史登商學院行銷學教授史考特．蓋洛威（Scott Galloway），他同時也是一位連續創業家。我讀過他的前兩本著作，分別是探討科技巨頭的《四騎士主宰的未來》和探討幸福與成功的《世界並不仁慈，但也不會虧待你》，我也曾在部落格分享他第二本書的閱讀筆記。

蓋洛威對商業和科技有著特別敏銳的嗅覺，搭配幽默詼諧的寫作風格，偶爾調侃自己、以及他正在評論的企業。在這本書中他也坦承自己拋售了自己創立的第一家公司 Prophet 的持股，因為他不再喜歡行銷服務業的交際應酬，他說：「假如你要花許多的時間跟不是你家人的人們共進晚餐，這代表你賣得是某種粗俗的東西。」我欣賞他的願意認錯和改變想法的自白，這一直是他的特點之一。

此外，我平時也喜歡閱讀 Daodu Tech 科技島讀 （可惜已經停刊）和曼報 Manny YH Li 這兩份談科技和新創的電子報，對於科技對社會帶來的變革和衝擊，一直是我很感興趣的議題。加上蓋洛威的作品總是讓我有所收穫，讀起來也很輕鬆，因此他的第三本著作就成了我的必讀之選。
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【這本書在說什麼？】
作者在這本書中延續《四騎士主宰的未來》對科技四巨頭（Google、臉書、蘋果、亞馬遜）的分析，探討疫情爆發至今，這些科技巨頭反而更加茁壯，甚至把這場世紀危機變成大好的成長機會。他在書中進一步解析背後的商業運作模式，以及這樣演變下去對世界的潛在危險。

他也提到在疫情的催化之下，缺乏競爭力的緩慢公司會被加速淘汰，取而代之的是具有遠見和膽識的獨角獸科技公司。包含我們常聽到的 Airbnb、Uber、Netflix、Spotify、特斯拉、推特，及比較不常聽到的Lemonade、One Medical、Peloton、Shopify，作者透過他的觀察和分析，讓我們瞭解這些未來最具潛力的科技公司將如何發展。

最後，作者對老態龍鍾的高等教育和逐漸失衡的人民和政府關係提出疾呼，也對資本主義走向極端之後造成的裙帶主義、剝削經濟、新種姓制度提出抨擊和建言。
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【科技四巨頭的下一步】
這本書中圍繞著兩個主題展開討論，其一：「這場流行疫情影響最深遠的衝擊，是它將扮演一個加速劑」。其二：「每個危機必然存在機會；危機更大、更具破壞性，機會也就更大」。最讓我感到有趣的，是作者對於科技四巨頭 Google、臉書、蘋果、亞馬遜的分析和預測。以下摘錄幾項之後值得回頭來看的項目。
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#亞馬遜：遠距醫療平台
想像一下，你的兒子起了疹子，你透過亞馬遜的 Alexa 智慧音箱聯絡皮膚科醫師，然後把智慧攝影機對準兒子拍攝，並且用亞馬遜新的可穿戴式健康裝置 Halo 解讀身體狀態。醫師同時取得你孩子的病歷，看診完後處方籤被送到亞馬遜的藥局 PillPack，在經過強大的亞馬遜物流一小時內送達你家。如果醫生要驗血，包裹裡會附上檢測包，說不定還會請你給他個五星評價。

聽起來似乎有點夢幻對吧？這只是剛開始而已。亞馬遜有著堅強的網路和數據，同時掌握消費者最完整的資訊，這讓他在踏足醫療領域有了絕佳的基礎。恐怕在不久的將來我們就有機會看到了。
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#蘋果：Rundle 同捆包
Rundle 是作者創造出來的詞，指得是經常性收入（recurring）和同捆包（bundle）的組合字，意思是「經常性收入搭售組合」。蘋果有著 iCloud、Apple Music、Apple TV+、Arcade 軟體服務，如果再搭配硬體方案綁在一起，賣給消費者一種同捆訂閱的服務，將會讓消費者越來越難離開這個生態系。

想像蘋果提供給你（已經逐步發生了）每個月付50美元訂閱，你就可以擁有最新的「iXXX」（管他是i字頭的什麼），可以用 iPhone 啟動無限制的媒體服務（電視、遊戲、App），每個月再加50美元可以定期換取最新的手機和手錶，再加50美元可以參加最潮的線上課程。作者也預言蘋果最好的收購對象是健身器材公司 Peloton，那再來加個 iPeloton 吧。
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#Google和臉書：廣告狂人
四巨頭中，Google 和臉書其實是在廣告業。當疫情影響景氣的時候，廣告預算會減少，但是當景氣逐漸回春時，這兩家廣告巨頭將會獲得巨大利益。傳統媒體和品牌廠商的對消費者的數據掌握遠遠不及這兩家巨頭，他們就只能更加依賴兩巨頭的規模和精細度。因此當我們被疫情逼著宅在家裡，等於是幫兩家巨頭增加更多的數據存貨（沒錯，你就是存貨）。

舉臉書為例，他的廣告規模有多可怕？臉書有超過七百萬個廣告客戶，前百大客戶只不過佔營收的16%，之前各大品牌揚言抵制和下架臉書廣告的時候，祖克柏在公司內部的電話會議上還嘲笑這些威脅：「有些人似乎誤以為我們的業務是依靠少數幾大廣告商」。在我寫這篇文章的前幾天，臉書推出了 Bulletin 電子報服務，未來還會把聲音 Live Chat 和 Podcast 整合進去，他絕不會放過任何能抓住你注意力的機會。
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【汰弱留強的高速列車】
如同作者提到的：「這場流行疫情影響最深遠的衝擊，是它將扮演一個加速劑」，對於許多已經瀕臨淘汰的產業來說，疫情的到來只是用十倍速的效率加速了這件事情的發生。以下列出幾個書中提到讓我有興趣追蹤觀察的新創公司。

#Airbnb：全球飯店旅館業大衰退的同時，Airbnb 不過是營收減少了，他卻不需要負擔不動產貸款的利息、不需要維修、不必支付高額的飯店員工福利。等旅遊回春時，他也將是回彈最兇猛的一個。

#Lemonade：傳統保險業數十年來沒有改變他的服務內容，也累積了顧客不好的印象。Lemonade 這家新創卻訴諸於大數據和人工智慧，提供你最準確、快速、透明的保險內容和賠償估價。

#OneMedical：擺脫以往醫療看診的繁雜過程，也不需要你親自跑一趟診所，One Medical 透過遠距醫療諮詢、當日預約、24小時全天候服務，幫助顧客得到最即時有效的醫療看診服務。

#Peloton：這家健身器材新創公司正以驚人的速度成長，他提供的不只是居家健身器材，更透過自家的健身 App 創造了廣大的健身社群，網羅了許多知名的訓練師。他省下了跑去健身房的舟車勞頓和高昂的健身房費用。

#WeWork：這家公司推廣共同工作空間的概念，許多人或許開始遠端工作，但不是每個人都想在自家的廚房餐桌工作。未來「遠距、含共同工作津貼」的職缺會持續增加，從辦公室解放的人們可能會推升這家公司的獲利。

從這些新創公司潛在的商機可以發現一個共同現象：「一家公司成功的一大關鍵在於既存者的惰性。」作者認為在「後疫情時代」，能夠提出和執行這些創新點子，有機會去顛覆「龐大又緩慢產業」的新創公司，將獲得更受投資人青睞的資金；而那些緩步的企業，將會被抽出銀根，加速面臨被淘汰的命運。
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【後記：危機就是轉機】
我在讀《疫後大未來》的時候，一直有一種「未來十年的光陰在眼前快轉」的感覺，許多以前還在科幻電影才能見到的場景，在現在不斷加速發生。與其說疫情的突如其來讓人措手不及，不如說這是一記快馬加鞭，讓我們從舒適圈中驚醒，未來並不遙遠，它已經近在眼前。

作者針對高等教育的評判裡有一段寫得很生動，在疫情爆發之前的大學教授會說：「除非我死了，別想讓我用線上教學。」結果，在疫情爆發之後卻改口說：「除非有疫苗，別想讓我踏進教室一步。」這場巨變讓他們不得不學會操作視訊、錄製課程、設計數位作業。不願改變的，就會被淘汰。

最後，我想引用邱吉爾的一句名言：「不要浪費一場好危機」（Never let a good crisis go to waste.），每一次的危機裡，都藏著機會。你要選擇當一個緊盯危機、讓自己充滿恐懼的人？還是選擇當一個從混亂中發掘機會、起身行動的人？
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感謝 遠流粉絲團

【深夜綠文】最後報告！

各位在嗎？很久沒見了，要分享一個好消息！以及多個壞消息⋯⋯

好消息是，我快要把7000多本深夜綠文寄出了，最後一批還差100多本左右而已，每天的寄書之旅快將完成！馬來西亞、新加坡、台灣、德國、法國，海外讀者等了兩個月，也陸續收到書了。

這兩個月，由出版深夜綠文到這一刻，全都是身心健康的挑戰。由連載故事到終於印起，以及運送過程，都是困難重重，關關難過。

因為這兩個多月幾乎每天都通宵處理，最早睡的一天都是凌晨四時多⋯⋯對於一個30歲的文弱書生來說，差不多到極限了。最近幾天都很頭痛腰痛得嚴重，吃了藥都一直沒好轉，所以我無可奈何地，很自私的休息了幾天，補一補睡，昨天才開始再處理大家的查詢，遲了回覆說聲抱歉，不好意思。

還有部分讀者未收到書，大多是因為寄送上的出錯，資料填錯了，或是我疏忽漏寄了，現在我會主力回覆大家，跟進問題訂單，大家放心。不過查詢的訊息很多，我一晚都只能回覆數十個，希望大家等一等我。

女朋友停止幫我，專心休養，已經回復正常生活了，但她每朝起來見我還在工作，半笑說：「你再是這樣，有錢都沒命享了。」更何況寫書是賺不到很多錢⋯⋯

我也擔心身體捱不住，因為每天都很累，所以我也希望趕快完成餘下訂單，逐漸回復正常生活，作息定時，寫《深夜綠文II》，晚上可以跟女朋友一起睡覺。

女朋友病了、我病了、最糟糕是家裡三隻貓貓都病了，而我出版社的Partner藍橘子及他老婆豆姐，都因為寄書而病了，我們懷疑除了大家都休息不夠，還是因為家裡的粉塵太多⋯⋯6000本書6000個公文袋，紙皮多得像倉庫一樣，女朋友Google查到吸進粉塵非常損害健康。

很感謝的是，我絕大部份的讀者都非常體諒。反而女朋友嚴格監管，她很有要求，你們不罵我，她都罵我，她會說：「正常人買東西，一星期就要寄到了，你怎麼好意思要讀者等呢？快點寄！你這進度怎能接受？」

所以，有著她鞭策，我還是會趕快處理的，但大家不必擔心，應該通宵多一星期會完成吧。

這次有很多失誤，但有了今次經驗，我下一次已經知道怎樣處理得更好更快，希望大家仍然會支持吧！

無論怎麼辛苦，我跟女朋友都很高興的，因為書賣了7500多本，絕對是一件值得慶祝的事情。

真的真的謝謝大家。

收到書的朋友，拍個照留言報個平安呀！

收不到書的，等候我的回覆，這幾天內一定會回覆到你的。

PS：大家留言不要透露劇情及結局呀～

《一念無明：我的紅月亮54.4》

「一念無明」是一部悲傷的電影，探討了精神疾病、長照困境、以及親子羈絆。許多人好奇片名的由來，在《涅槃經》中，無明就是無所知、癡愚不能解的意思。初次執導便一鳴驚人的新銳導演黃進，當時是這麼解釋的，「我們總是在一念之間執著一些錯的事、追求一些其實我們不想要的東西，而一念生萬念、念念不休。」，藉以比喻劇中角色看不清實相，陷入自我折磨、又互相傷害的人間煉獄。

不過今天，不是要寫這部電影，我想寫的，是我的紅月亮，54.4，「無明/啟蒙」。只是寫完了這篇長文，才驚覺，啊，幾年前看的這部電影，現在懂了。

人類圖裡，每顆行星皆有其應對主題，月亮，代表驅使我們行動的力量。也是在他人眼中，我們反映於外的內在之光。依照星象的解釋，月亮主宰一個人的直覺反應、慣常習性、以及保障生存的行為模式。雖然相較於太陽，月亮的存在顯得隱匿，然而月亮凸顯的個人本質，會在一次一次追尋自我的路途上，被搬上檯面檢視，既譜寫了我們和他人關係的基調，也幫助我們在完成終極人生樂章的創作過程中，維持真純的本我曲風。

時至今日，我能理解自己黑月亮23.6的運作模式，接近兼容並蓄、又御繁為簡的節奏，關鍵是，不急，給自己足夠的時間，慢慢來。生命總是把許多變異帶到我身邊，在工作與情感上經歷過各種極端，心緒從一開始的劇烈起伏，轉化為觀照自如，許多人與事情的樣貌，心裡清楚，卻不再忙於表態，急著把我的頓悟與捷思，說給大家知道。

時間，自然會為我媒合最好的時機、羅織最合適的語言，使我的信念得所施展。有時，我覺得現在身處的人生舞台，就是漫漫時光為我搭梯的成果，十年籌備，就為此刻：「充分將變異融會貫通，讓感知歸返清明，才有可能引領組織的進化與突變。」從來沒有這樣一刻，我清楚知道自己該說甚麼、能夠精準辨識誰已經準備好要聽我說。因此，他人的誤解或懵懂，我再也不焦躁自擾，時候還沒有到來，或許永遠也不會到來，無妨，我不執著於本不該由我闡釋的主題。將來，會有更得宜的人出現。

但對於二元性另一端的54.4，倒真是「無明」了，尤其教科書上的形容十分神祕抽象，「在最純然的層次，引發蛻變的動能。」這是要當傳教士嗎?而54號閘門本身所代表的意涵，「在世俗的社會範疇中交流，同時也在神秘的宇宙關係中互動」，看起來也很接近凡塵帶髮修行的意念。

問身邊的朋友、共事的夥伴，他們眼裡，我雖然不是暴衝猛戾的，但絕對是野心勃勃的，聽到這裡，我忍不住提出異議，等等，我並沒有要當女總裁啊好嗎？我沒有甚麼野心啦。「妳要的不是位置、或很多的財富，而是那種對於目標的勢在必得，啊，我一定要成功的那種Fu。老娘要做就要做到最好。」然後另一個朋友也附議了，「妳不覺得自己對很多事情的標準都蠻嚴苛喔?像是，今天妳做到90分，妳也覺得這沒甚麼啦。下次妳會要求自己拿到105分這樣。」

ㄜ，對拉，但是厚…都來不及接話，曾經跟我共事很久的夥伴也答腔了，「妳知道妳對我最常說的口頭禪是甚麼嗎?」我想想，該不會是三字經吧?哈哈哈。

夥伴搖搖頭，「除了髒話以外，妳最常說的就是，這個不夠啊，不夠炫、不夠新、不夠in trend、不夠organize。甚麼對妳來說都是不夠的。明明妳就做出很夠水準的東西，就不知道哪裡還不夠。」

那種強大的驅策力，我不是沒有覺察，只是和外界感受到的不同。按照人類圖二元性的解釋，紅色的設計，承接自祖父母的血脈命題，他們的確是困苦戰亂年代，白手成家的人。從小，成功，就對我有著致命的吸引力，說不上原因，可能因為唸書無成，事業總不能輸人。

年輕的時候，「成功」的定義是，別人做不到的、只有我做得到；長大了沒有那麼幼稚，「成功」代表著，無論勝算有多渺茫、絕對跟你戰到最後一兵一卒的硬頸；年紀又更大了脖子與身段再也硬不起來了，「成功」就變成身上所剩無幾的矜貴羽毛，我不隨意出手，一出手就不會失手。

書上我唯一看得懂的解釋，是54號閘門對於成功記憶的深刻，只要嚐過滋味，便永生記得。的確，我享受並捍衛著不同階段領受的「成功」勳章，不是戴在我的胸膛，而是烙印在最細微的記憶末梢，由此牽動了過去數十年行進的能量與方向。

不幸的是，54號閘門位於我休眠的根部中心，許多驅動，可比莽夫之勇。用陸劇《知否》來做比方好了，如果健康運作的54號閘門，最終的模樣應該是輔佐夫婿平定江山、安家興邦的盛明蘭，我飾演的，卻一直都是機關算盡、反噬己身的盛墨蘭，一樣都是54號閘門歸妹卦的表徵，背負出身微寒、出嫁後單憑己力光耀門楣的中興願想，結局一個燦爛，一個悲愴。

到現在，某些彷彿中邪的時刻，雋刻在記憶紋理的「成功」勳章，會變得好像孫悟空頭頂上的金箍咒，使我急欲謀成，一刻也不能等待，腦子裡裝盛的，都是，各種「不夠」的擔憂，能力的不夠、職銜的不夠、存款的不夠，美的不夠、瘦的不夠，被愛的不夠、受重視的不夠。「我」的不夠。

在我又陷入非自己的狀態，晚上總會反覆做同樣的夢，為了要出發到某地，帶了許多東西，以為沒有遺漏了，登機前才發現忘了護照、錢只剩下一點點、衣服剛好帶錯季節；匆匆忙忙趕車回去拿，一路上不是塞車、就是出車禍，終於回到家準備收拾新的行李了，同行的人打給我說，飛機要起飛了，我們先走囉。

那些日子，總也不曉得在追趕甚麼，好像沒有盡頭。工作上對人急如星火，橫看豎看都能過關的成果，我吹毛求疵著外人看不到差別的細節。如此火力全開，有時真的不記得，自己的空根是欠缺薪柴的，過度消耗之下，晚上我時常亢奮到睡不深穩，床頭擺著記事本，睡不著，就爬起來紀錄接續該做而還沒有做的事。到了白天，需要集中精神的時候，我往往需要大量的咖啡、或吃得極少，刺激感官以集中精神。

這麼鞭策奮發，我，成功了嗎？嗯，某種程度來說，我獲得了我定義中的成功。在我喜歡的領域，掙得想要的位子，累積到相當的經濟水準，來過我年輕時候渴望的生活。但，我仍然覺得不夠。那是一種心慌而無措的感受。夢境裡，我如願趕上飛機了，可是，飛機廣播出來的目的地，怎麼不是我原本預訂的那個。於是，我又趕忙找尋方法下機，逼迫自己一定要搭上原先的航次。

然後重演著追趕跑跳蹦的戲碼，直到有次我在夢境中清醒過來，原來是先生搖醒我，「你說夢話大半夜了，不斷說不是這裡我不是要去這裡，那，妳到底要去哪裡?」我回答不出來，天亮了，照樣拼命趕路。這，就是「無明」。

人類圖對我最大的啟迪，其實是幫助我找到目的地。我，不是要搭飛機，我的目的，就在原地。而我所記掛的「成功」，也不在於單一事件的突破水準、或看似不可能的任務順利完成，那都是一種自我中心的執念，只要在平常到不行的生活中，覺察到自己的偏頗，緩緩校正自己的位置，就會發現「成功」的最大公約，牽扯的不只有自己，更還有「自我」以外的，「大眾」。

好比說，我在摸索人類圖的過程中，也曾虛妄執念，自己要當一個轟動武林、萬教朝宗的分析師，我要上窮碧落下黃泉，融合我接觸過的所有智識，讓大家耳目一新。於是，我生吞活剝每一個文本、作筆記作到夜不成眠，把所有閘門都做成磁鐵，像熟記單字一樣地拆解它們。

結果，結果我覺得那些概念都離我很遠。我能夠一字不差地默念，但說出來的話語連自己也沒有感覺。反而是，當我願意傾露自己的脆弱，詳細而不顧羞恥地把心路歷程寫下來、說出來，人類圖的脈絡，竟緩緩向我一蕊一蕊悉數展開，那些默誦許久而不能得其精髓的奧秘，也在夥伴時段上，由一個接一個未曾謀面的朋友，如實釋疑。

成立粉專再過幾個月，就要滿一年了。我還沒成為當初自己期許的紅牌名師，但接獲無數陌生朋友的鼓舞、信任、以及感謝，你們總是謝謝我願意分享，支持你們的生活繼續往前，我卻以為，我才是最應該向你們道謝的那個，有了彼端的聆聽閱讀，才牽成了我端的梳整澄淨。

修行在人間，不離世間覺，這是我現在邊寫邊感受到的54.4，從自己迷途的歸返經驗，來親近這門學科；由不斷碰壁的革命試驗，作為更多人理解這門學科的入門，「成功」，原來不在遠處、也用不著趕路。

我曾全心渴盼被肯定、窮盡一身功夫使自己受人矚目，但，當我把永不滿足的野心擱置，如同理解黑月亮23.6、懂得放慢腳步等待的道理一般，現在，我也虛心接納紅月亮54.4的內在驅使，身心開放，樂於貢獻，成功何必在我?成功因為有我，便心滿意足。

這，就是「啟蒙」。