今天要介紹的是虛擬信用卡「MACH」，MACH屬於智利BCI銀行創新部門於2017年設計出的新產品，旨在為所有居住在智利，卻因為沒有信用卡而無法支付國際服務費用或在國外線上購物的居民們提供一個便利又安全的線上支付工具。在短短的三年內，MACH的用戶從0增加到200萬人，是一個在拉美地區成長快速的數位創新產品。
要如何使用MACH呢？非常簡單，只要下載他們的APP，花幾分鐘的時間註冊帳號，在你的應用程式上就會出現一張虛擬的信用卡，上面有卡號、你的名字和到期日等資訊。接著，你可以從你的或你家人的銀行帳戶或其他信用卡轉帳到MACH的帳戶。從MACH的APP可以看到帳戶餘額，基本上是預付卡或除值卡的概念，但卻因為有卡號、到期日，可以當成信用卡在網上消費。除此之外，也能從APP輕鬆支付各種水電瓦斯網路等帳單，還可以跟朋友分帳等，共乘計程車或聚餐時可以避免沒有小額現金的困擾。除了虛擬信用卡，MACH也推出了實體卡片，可以在實體店面使用；出門在外如果需要現金，可以從提款機把裡面的錢領出來，非常方便。
MACH虛擬信用卡造福了許多人，尤其是居住在智利的外國人，因為外國人如果要申請信用卡必須有長居簽證，像我等政府審核簽證就等了一年半，在這段期間沒有信用卡，就沒辦法使用Uber、Netflix、Spotify等服務，十分令人困擾。有了MACH我現在可以上網亂買東西（喂），超開心！！
一起關注更多拉美新創，見證數位新時代。
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預付卡到期餘額 在 [心得] 中華預付卡餘額退費- 看板MobileComm - 批踢踢實業坊 的推薦與評價
清明節連假的時候 發現幫長輩辦的預付卡因為很久沒儲值被斷
先打客服問能不能復話 結果因為真的太久沒儲 號碼不能用了
接著問有沒有餘額 客服說還有500多 可以辦轉移到其他帳號
(這裡他沒有說出可以退費 也沒有先告知我還有餘額)
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然後就跑了趟直營店
把跟客服的對話說了一遍 要求退現金
櫃台:我們只能轉移 不能退現
:可是你們合約有寫可以退現
櫃台:我們一直以來都不能退現 你要不要退到其他門號
:我沒有其他中華門號 你們合約寫可以退現
櫃台:你可以退到家人朋友的中華門號阿
:(不然退到你的門號 你給我現金 我是想這樣說啦)
: ... 你要不要請示你的主管
主管:我們不能退現金喔 如果你要求退現 我們要請示
上面的XX部 而且可能要一段時間喔 而且這個應該
是不能退現金
: ... 我名下沒有中華門號 依合約可以退現金
你們拿張如意卡的合約出來 我指給你們看
然後兩人就一臉 e04 還真的有的表情
主管:那我們就用這合約向上請求退費 如果可以退費的話
我們再通知你來辦 可以留一下連絡方式嗎
:09XXXXXXXX
主管:這隻是中華門號嗎
:(是怎麼樣= =) 台哥大
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一個多禮拜後終於接到電話可以到直營退費
櫃台:預付卡不能退現喔
:是這樣的我跟你說明一下 我之前來申請退費 然後你們主管
說要向上請示能不能退費再連絡我 然後我前幾天接到你們
的電話說可以來退費
櫃台:你的身分證借一下
:給 還有電話號碼也給你
櫃台:嗯 可是我們這個不能退費阿 只能轉到其他門號
:是 我知道你們一直以來的作法是這樣子 可是根據合約
這是可以退費的
櫃台:(看著螢幕) 這個不能退喔
:(到底聽不聽人說話阿) 你要不要直接進去問裡面的人
櫃台:(大聲) 先生 我們一直都是不能退現的 所以我才要仔細確
認你的資料阿
然後抄了東西就進後面的房間了 結果櫃台還先生氣咧
我都已經把所有都講完了 你還在跳針
最後當然是退現了 可以證實的是大概沒有訂立保管費的標準 全額退了
最後的最後櫃台就跟我道歉了 這是一個一直看別人跳針跳針然後被打臉的心得
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