【龔成問答信箱】(Q21361-Q21380)
Q21361:
老師,想問一下呷哺呷哺呢3年的毛利,為何會跟營業額是一樣的?
毛利不是指扣除成本下的利潤嗎?火鍋的材料都算是成本哦。謝謝
龔成老師︰
「毛利」,就是「營業額」扣除買貨成本的淨額。因此,正常情況下,2者係唔會一樣。
呷哺呷哺(0520)年報中,並無直接列出「毛利」數字。若你想知佢大約銷售成本,可以用年報中「所用原材料及耗材」,作為參考。
而你見到「營業額」等於「毛利」情況,相信係個別網站,數據顯示上的問題。
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Q21362:
呀sir 我想問下莎莎 定藍月亮好點 值的投資
我在15、16蚊買了藍月亮,但佢跌緊,身邊朋友不停地叫我賣了藍月亮,買莎莎我比想聽聽你意見
我今年30歲,預了兩三萬做股票投資,因為剛剛學,或者你有無更好的指引
龔成老師︰
藍月亮(6993)有質素的。
佢有「中國P&G」之稱,成立於1992年,擁有衣物清潔護理、個人清潔護理和家居清潔護理三大系列共73個品種的產品。
佢係中國洗衣液有龍頭地位,加上毛利率高,賺錢能力強。睇翻佢之前的資料,以零售額計算,藍月亮在洗衣液市場、濃縮洗衣液市場及洗手液市場的市佔率均為第一,分別為24%、28%、17%。
整體有質素與發展力,近期雖然回調不少,不過現價依然唔平。此股有質素,若你只係小注,長線持有係無問題。
我地投資,唔好太睇重"買入價",我地應著眼企業長線質素,只要質素無變,投資價值就依然存在,唔需要因短期股價跌,而作出沽貨。除非你持貨過多,否則不用賣出。
至於,莎莎(0178)都有質素,但佢已經無過往年代般的賺錢能力,同時香港的零售市道有風險,都令這股近年的表現較一般。
這企業本身在行業有一定的地位,賺錢能力不差,但就會受經濟及零售市道影響,令股價較為波動。
其實股票班我都有講這股的估值,在過往10年,自由行較為黃金年代過左,所以從估值上,無之前咁高。
佢在行業的優勢仍在,但整體行業及零售市道,無過往咁強。長遠仍有質素,這刻處合理區,你投資都可以,但要分注。同時間,注碼不能太大,亦要有耐心先有收成。
長遠你唔好成個組合,只集中係1,2隻股票身上。
最重要是建立一個長期的「財富組合」,要優質,要平衡,要適合你的年齡與風險承受程度,新舊經濟各類股都要有。
同一行業不能太多,同一股不能太多。要平衡,建立後長期持有,不是買賣賺差價,而是成為你財富組合一部分。
你現時30歲,可以投資一些「平穩增值股」+「潛力股」去增值。不過,由於經驗不足,建議你用月供去創造組合。
你每月5成儲蓄,其餘先儲起,用一邊月供一邊儲蓄的策略。現時大市處合理區,兩三萬和每月儲蓄就先儲起,等大跌市時才出手。
另外,你可以睇我寫架"80後百萬富翁"、"財務自由行"和"股票勝經",都適合初學者。相信對打好你投資基礎,會有一定作用。
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Q21363:
龔成你好,我有2個問題,希望有機會得到解答啦。
問題1: 以你自身為例子,資產類別比我這種投資新人多勁多,有沒有比較好的方法/軟件/app推介,
可以幫忙處理及分類資產配置(portfolio )(即可以看清自己以地域/行業/投資額/種類如債券所有的分類等)
問題2: 在股市上升時,心裡常常有一種衝動去買股票,生怕它變成下一隻比亞廸,現在不買,明天之後可能更貴更難入市,請問有什麼方法去處理這種情緒衝動和想法呢?
(因為本來是負債月光族,現在債務開始還清,但手頭資金極少,所以「揮棒擊球」的機會只得一次半次,股價升了可能就再沒資金和機會買了)
謝謝
龔成老師︰
1) 我自己無用任何軟件/app,其實要整理這些資料,唔需要做得太複雜。
只要能確保自已成個組合係平衡、唔會太偏重係個別行業,或者資產類別。而負債比重,因應自己年紀,是不是維持在一個合理水平,咁就可以。
你可以簡單用本薄,或者excel去做。創造一個你的「收支表」,列出每月各項收入和支出名目。
另外,「資產負債表」,列出不同資產和負債項目。最後,審視持股組合,了解翻各企業和行業比重,以確保無過情況,已經可以。
2) 你要明白,我地投資係因應企業質素,再按股價水平,而去決定買賣策略。
唔好比大市氣氛影響倒,咁會好易令你買貴貨。如果你好擔心,會被市場氣氛影響,令你買貴或者錯失入市機會。
我建議你透過月供股票方式,去每月儲一定貨,同時可以拉平均個買入價。
一方向避免了錯失入市機會,另一方面,減少因受心理影響,導致出現買貴貨的情況。
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Q21364:
Hello你好,本人30歲,收入$13000左右, 最近開始學習月供股票而找到老師很多有用的資訊,
本月開始已經月供 盈富 和領展(各1000)
現在考慮要不要組合中加港交所、中華煤氣或港鐵(其中一項),還是應該將本身組合(2800+823)的供款加大﹖
另外如果我在3-5年後或回報率達30%後離場又是否比較好的方法?
感謝老師指導。Thank you!
龔成老師︰
我地投資增值會運用「先增值,後現金流」作方法,初期投資較有潛力的股票,令財富較快增值,當增值到一定金額後,可開始將財富分配至平穩增值型股票,然後到已累積了相當財富後,才漸漸轉成收息型股票,為自已創造穏定現金流。
你30歲,應以增值為主,投資組合係可以進取d。現時盈富(2800)和領展(0823),都係合適的。
但我建議你再加入一些「潛力股」,去令組合增長潛力提升。
不過,由於潛力股要求你有一定的投資知識。若你投資知識不多,潛力股就只宜先小小注(約3成左右)。到你投資知識有所提升之後,才慢慢加大潛力股比重。
潛力股︰中生(1177)、福壽園(1448)、小米(1810)、安碩恒生科技(3067)、港交所(0388)、阿里(9988)、騰訊(0700)、GX中國電車基金(2845)。
同時,你現時每月只投入$2000去進行財富增值,並不足夠的,以你的年齡,是財富增長黃金期,因此可以投資更多,就算去到$5000都可以。
至於沽貨,我不會定一個明確的目標價。只要隻股票質素不變,依然係優質的話,我地應該長線持有,個增值效果才會最好。
而我賣出一隻股票,只會基於下列幾個原因:
由於我買入的是優質股,若買入後發現自己犯錯,這股不是優質股,又或這股核心的質素轉差,變成非優質股,這時無論賺蝕都會沽貨。
又或是市況過熱,市場處牛市三期的狂熱狀態,例如2015年的大時代狂熱時,我便會採用多沽少買的策略,但當時的市況未到極度狂熱,所以我亦只是沽出了一部分的貨。
此外,股價要是嚴重高估,例如市況狂熱,又或自身的原因令股價爆升,都有可能沽出。
若然你無法掌握到我上述所講的,可簡單用「升一倍、放一半」的原則,沽出後等同收回成本,餘下的貨就不用再理會,長期或永遠持有,因為這部分已經是淨賺。
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Q21365:
你好,老師!我今年36歲,持有以下股票
1299 400股 平均價$70.7
1398 6000股 平均價$4.85
2800 1000股 平均價$25.5
2840 25股 平均價$1328
2313 100股 平均價$97
另有現金10萬
1. 請問依個組合會唔會太保守?
2. 如果目標5年內達到100萬,會太難嗎?
3. 我應該點樣衡量個目標係咪合理呢?
謝謝!
龔成老師︰
1) 以你36歲計,係保守少少。因為我地財富增值,係應在較年青時,先做好增值部份,累積一筆財富。到退休時,用這筆資金換成收息資產,去支援退休生活。
你現時持有的工行(1398)係收息股,增長力欠奉,不太適合用作財富增值。
而黃金,本身無現金流,主要係用來對沖黑天鵝事件。因此SPDR金ETF(2840),都不宜持有太多。
我建議你加入一些「潛力股」,去提升個增值潛力。
但潛力股增長潛力高,但同時波動性都大。若你投資知識不高,暫時先小注好了,大約可以佔組合3成。到你有一定投資知識後,才慢慢加大潛力股比重。
潛力股︰中生(1177)、福壽園(1448)、小米(1810)、安碩恒生科技(3067)、港交所(0388)、阿里(9988)、騰訊(0700)、GX中國電車基金(2845)。
2) 以大市過去年平均回報10%計(連股息再投資),你現有25萬資金和持股,5年後大約會增值至40萬。
如果要達至你的財務目標,我建議你用這筆資產增值同時。每月多投入約$8000作投資,可以月供股票,或分注入貨都可以。
這樣安排,會較大機會達至5年100萬的目標。
3) 要睇翻你本身定下目標,是否切合你人生階段、生活狀況、資產配置、收入、投資經驗等。
例如,你係一個無投資經驗的人,你郤全數資金投資潛力股,這樣明顯係風險過高,並不合理。
又或者,你係一個剛出社會的年青人,郤全數投資收息股。好明顯策略係過於保守。
基本上,成個財富增值策略,最重要係「平衡性」。我地投資,其實係一個財富配置的動作。根據我們年紀和其他客觀條件,去進行一個適當的配置。
長遠令你能建立一個風險不高,又有適合你增長程度的財富組合。
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Q21366:
龔成老師,你好。我是股票班的舊生
下面是我的持股
已有自住物業,40歲
股票名稱/平均買入價/當前價格/持股/總收益
2160.HK/12.46/14.74/1000/2280
2158.HK/27.724/35.9/200/1635.2
6993.HK/13.456/10.58/1500/-4314
6618.HK/108.49/111.2/100/271
1177.HK/8.54/8.03/6000/-3060
1810.HK/15.091/25.55/2000/20918
9618.HK/231.268/305.4/100/7413.2
9999.HK/125.248/168/200/8550.4
9988.HK/193.46/236.6/200/8628
1830.HK/2.53/6.31/13638/51551.64
1137.HK/0.002/11.02/7000/77126
1928.HK/32.91/36.5/1200/4308
1448.HK/6.69/8.19/7000/10500
0590.HK/21.35/20.7/2000/-1300
2772.HK/5.21/5.46/10000/2500
0012.HK/38.392/35.1/1382/-4549.544
0823.HK/91.92/74.2/1000/-17720
0066.HK/50.36/44.1/1500/-9390
0003.HK/15.965/12.28/5250/-19346.25
1211.HK/52.321/176.9/601/74871.979
0005.HK/64.369/45.9/405/-7479.945
(1)我的組合有冇問題?
(2)老師對1137有什麽意見?我是$3時買了10000股,在$10時放了3000股,已取回成本。
我應怎樣處理?有諗過轉去700。
(3)老師對2772有什麽意見?應否轉其他大型內房?
龔成老師︰
1) 你組合十分雜亂,而且數量太多,會好難定期管理。你最好維持10-12隻,咁會較理想。
以你40歲計,雖然都有一定增長需要,但你潛力股佔比重太高。因為佢地有增長潛力,同時間波動性大。
若你投資經驗一般,最多持有2,3成好了。如你較有經驗,也不宜超過5成。
另外,微創心通醫療科技(2160)、醫渡科技(2158)、港視(1137)、京東健康(6618)這些股票有質素,但波動性較大,不宜持有過多。
2) 香港電視(1137)業務有前景,但有兩個風險,你係要留意。
第一,佢都會依靠人的因素,王維基成為了公司最值錢的資產,佢的想法好多,有生意頭腦,但我對這類太依靠個人的企業,不建議太過大注。
第二,這企業現時搞網購,有增長力的,但同時存有一定的未知數。疫情過後的增長力會否減慢?
此股有質素,現貨可持有。唔需要特意轉去其他股票。但由於佢都係較大不確定性,故不宜持有太多,暫時唔好再加注。
3) 中梁控股(2772)是上市不久的股票,這類股其實好難分析,因為上市公司的真實面,好多時都要1、2年後先慢慢出現。
同時,內地房地產類股的股價波動一般較大,而且普遍負債都較高,風險較大。轉去大型內房係可以,但若要投資這類股票,要自己衡量風險。
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Q21367:
老師,你認為最好的買入優質股/潛力股方法是等熊市或大跌市的時候大注買入,還是用平均買入法用價格區域買入?
龔成老師:
耐心等待,的確會有最高回報,但都有一個風險,就是「等唔到」。
所以,我一般建議平衡做法,在無貨或不足時,就算合理區,小注分注買入(當然同時留部分現金)。
到有一定的貨,就耐心等大跌市先入。
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Q21368:
龔SIR,想請教以下的問題
1. 如要找REITs長線持有, 泓富產業信託 (808) 是否好選擇?
2. 越秀地產在內房中, 如要平穩收息可以嗎?
3. 內銀股中, 中國銀行 (3988) 和 農業銀行 (1288) 哪一隻較好?
4. 投資黃金ETF的話, 一般來說是否在股市低迷情況下便是入市好時機? (換句話說, 股市市值高應該離埸)
請指教一下
龔成老師:
1)對,這房託有質素的,可考慮,但都要留意,因為佢集中在寫字樓類別,如果經濟波動,對商業活動都有影響,加上在家工作等因素,會影響佢增長,但整體來說,仍是有質素的。
2)越秀地產(0123)不過不失的,佢的控權股東為廣州越秀集團,係是隸屬廣州市人民政府的國有企業。這企業的生意同盈利都保持增長,企業發展正面。
但這企業有一個最大的風險(其實,不少中國企業都有這問題),就是負債好多,佢的負債比率去到成300%,佢憑住自己本身的地位,認為自己可以冒更高的風險,所以加大自己的負債去加快發展。
這是有危有機的,企業利用負債,當然可以把握到機會,將來發展會更大。但同時,只要經營環境逆轉,都會對佢造成風險。因此,這股雖然可投資,但一定不能太大注。
3)兩隻都不差,收息可以,中行(3988)會略好。
4)其實不是,因為黃金是另一類別的項目,你以黃金自己作分析就得。一般來說,持有1-3%佔財富組合比例就足夠。
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Q21369:
你好啊SIR,本人今年已40歲, 結了婚, 暫時無仔女。
後生時無特別為自己長線考慮, 而且好早期已搬了出外住, 所以一直都沒有儲錢,前年因社會運動和疫情關係, 我比公司炒了....
為左唔想比老婆辛苦, 中途有約半年時間都係用公司賠償金來交租, 而家雖然有番份工作 (人工比之前少成萬), 但家庭開支始終大, 個個月都清...現在成副身家只剩30K。
我睇完你既文章後, 老婆開始幫我將其中3K 家用月供2800, 助我將來理財之用。
來緊我地會睇下其他較為便宜既樓租的,希望每月可以有多3-4千數旁身, 用來月供多一兩隻股票,想問以下組合啊SIR你覺得如何?
2800 - 3K
1211 - 2K
1810 - 1K
謝謝你
龔成老師:
你40歲,仍是財富可以累積的時期,因此要好好把握。
轉租一些較平租的地方,是可以的,同時嘗試在生活上,各種細節位,睇下有咩地方法可以減少支出,要令資金用得其所。
現時你現金不足,建議你加大翻個現金數目,作基本的備用。
至於月供方面,可以在少少調整,盈富(2800)及小米(1810)無問題。但比亞迪(1211)現價略貴因此又唔係好值得供$2000,你可以改供恆生科指ETF(3067)或中國電車ETF(2845),又或減比亞迪月供金額。
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Q21370:
我想問下2013,Saas走勢如何、長線、我見他發展不斷合併收購公司、他商業模式如何、他有自己模式做生意,現在巴巴同700合作、對他有無影響,微信生意收入、謝謝你
龔成
近期有無新講股票書、優質股
我想買
龔成老師:
微盟集團(2013)集團主要在中國從事提供軟件即服務產品及營銷服務。
佢的產品分為「商業雲」解決方案、「營銷雲」解決方案及「銷售雲」解決方案三類。
「商業雲」可助商戶開設線上業務並助彼等提升顧客參與度、轉化率、收益及忠誠度。「營銷雲」通過大數據分析能力及AI技術為商戶提供智能營銷服務。
這些都是將來發展的大趨勢,從業務潛力上,的確是有的,見佢財務數據的增長都強勁。但在估值上都唔平,所以,如果投資,這刻小注好了。
《50優質潛力股》上年的更新版,有加入部分新的股票,你可睇睇。我預期下年有機會出一本全新的《50股》。
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Q21371:
龔 sir,如果想要高增長,除了 9988 及 700 外,9923 又是否一個好選擇呢? 我都想長線持有 700,但現價好似都唔平,期望跌番到 500 附近先吸納
1928 又係咪一個好選擇呢?
如果比較 1928 同 285,雖然兩者不同板塊,但如果想長遠有較高增長,邊隻會較好呢?同埋想整理一下投資組合
包括會打算持有 9988,700,(941,728 二選一),2388,939,(1928,285,二選一),(12,1113 二選一),可以比少少意見?
龔成老師:
移卡(9923)是有風險,有潛力的類別。
首先,佢的業務為一站式支付服務,包括基於應用程序的支付服務及傳統支付服務,並支持逾500款發卡機構的移動應用程序,以支付為基礎的科技平台。
其中包括微信支付、支付寶或雲閃付,涵蓋了中國大多數的電子錢包。
另外,佢業務亦有科技賦能商業服務,即是提供商戶SaaS產品(包括實時庫存管理、消費者關係管理、智能訂單管理及全方位僱員管理)、營銷服務(包括量身定製的精準營銷及客戶忠誠度計劃電子工具),以及金融科技服務(包括助貸服務、委託貸款及保險轉介服務)等增值服務。
睇翻佢的財務數據,增長快速,但業務變數大,行業有不確定性,估值上比較難,這一定會令股價上落大,這刻仍唔平,投資值博率只是一般。
你預佢有潛力,同時有風險,如果控制注碼,都可以小注投資。
至於金沙(1928),當然可以考慮,因為這是有質素的。不過投資那一隻,要睇你的投資目標,移卡潛力度較高,金沙就收息及較穩陣。
至於比亞迪電子(0285)這股正面的,佢是1211的子公司,主要從事製造及銷售手機部件、模組及其他產品、提供手機設計及組裝服務,以及提供其他電子產品的部件及組裝服務。
過往發展正面,有技術,前景不差。長遠睇好佢的。
如果考慮佢近年的增長,大約$40係合理區頂。如果之前有貨,可以長線持有,現價小注好了。
投資那一股,好睇你本身的風險承受能力及投資目標。
(941,728 二選一),941較好
(1928,285,二選一),要睇你風險及投資目標
(12,1113 二選一),0012較平衡
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Q21372:
阿Sir想問吓你意見如果想投資證券公司
中金 定中信6066 比較有前景一些?
龔成老師:
中金公司(3908)會略好,規模與質素會好少少。這企業都有增長力。
業務包括投資銀行:提供股權融資、債務及結構化融資、財務顧問(包括併購、戰略聯盟及公司重組等)及新三板服務。
以及股本銷售及交易:包括經紀業務及資本中介業務。
固定收益、財富管理服務、投資管理都是佢業務。
佢主要在中國國內經營業務,亦在香港、紐約、倫敦及新加坡設立網絡。
其實佢不是無生意,盈利都有,增長力都不差,不過現近期上左好少,現價已在合理區中上部至頂,這刻分注小注可以,但就唔值得買入太多。
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Q21373:
龔sir 你好啊
我想請問下你點睇2007碧桂園?
2千億市值 PE:5.2
我諗住依家入市 長期持有
我買左你本”50優質潛力股”
但吾見有2007所以想問下
另外我揀左幾隻股票建倉長揸
1810 $28入左
2382 未入
9988 未入
以上幾隻加埋2007
依個組合穩吾穩陣呢?
感謝
龔成老師:
碧桂園(2007)的質素都不差,本身有品牌,有規模,但碧桂園服務(6098)反而更好。2007拆出6098後,質素略略減。
2007要不斷發展物業去賣,這樣才不斷有生意,但6098的模式就不用,物業管理是持續性的,擁有一個項目後,就會有持續的現金流,加上2007負債較多,所以從質素上,6098更好。
你投資2007不是不可,但要明白,由於佢負債較多,令佢估值不會太高,但這並不代表平。你投資都可,現價算合理,不過不建議太大注。
至於另外3隻,都有質素的,可考慮。阿里(9988)現價合理,至於小米(1810)、舜宇光學科技(2382)現價就處合理區頂至略貴。
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Q21374:
龔成老師,你好!
我開始睇緊你出既書,好正面好有感受,開始諗緊自己既投資策略有無問題。
我33歲,已婚,月入$44K,有1個1歲多小孩,每月有$24K儲蓄
我用$17K月供股票,其餘的當儲備金。
月供股票如下:
盈富基金 $2K
小米 $5K
阿里巴巴 $5K
騰迅 $2K
友邦保險 $1K
領展 $2K
我想在3年後置業,請問會否太進取?月供太多新經濟股?盼望回覆!
龔成老師:
如果你3年後置業,可以利用投資股票,作基本的財富增長,時間算是勉強,不過,不能用過多現金,同時,不能投資太多潛力股,因為潛力股有風險,無人知你買樓一刻股價會否波動。
因此,你先要有一定的現金,除非大跌市,否則不動用。
另外,在投資潛力股比例上,不能多過一半,最好在3成以下。
至於你上述的選股,雖然有質素,但最好調整一下。盈富(2800)可加大金額,而小米(1810)及阿里(9988)而減少金額,另外,可以加入少少恆生科指ETF(3067)(但你加入後,要留意投資在潛力股比例,會否太多),但記住,要同時留有一定的現金。
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Q21375:
成哥,最近朋友有買美股nano demension高位18跌到依家7.4跌了一半,youtube聽專家AAA講三十樓上高追小米,宜家坐緊艇
專家BBB前陣子買新經濟股又坐緊,專家CCC又今日買B站,衆人皆醉我獨醒,別人貪婪我恐懼,你買D比亞迪是否應該先食一半,那你剩下的己經是沒成本持有。
美股telsal 都跌了四成,新經濟股股災像快到臨,你是否贊同?
龔成老師︰
我地買入一隻股票,一定要知道佢質素、行業前景、財務狀況等,才去投資。唔好只係靠聽消息,或者聽其他人講,就走去買。
你可以睇下全球最賺錢的投資者巴菲特,佢的投資方法,同坊間專家的投資方法,有可不同,你想想為何有錢人是少數,自己是思維是否停在一般人層次。
你投資前,必需要對間公司有一定認識。若果你連間公司點賺錢、行內有乜優勢、點解未來有發展和增長潛力,都答唔倒自已,咁就要停一停,唔好投資住。
Nano Dimension Ltd(NNDM)是一家專注於技術領域的以色列增材電子供應商。
佢業務上有吸引之處,過去收入有增長,但依然係處於燒銀紙狀態,未知幾時才會有真正利潤。
你若果睇好佢發展,可以小注,但你預佢股價會好波動。
另外,我地手持架優質股,永遠都係長線持有最有利。我持有比亞迪(1211)已經12年,由$2x升到上$88,試過跌翻$12,之後多年後,又升到近期$270,之後又跌翻。
你試想想,如果用你的方法,在過往,港交所(0388)、騰訊(0700)在這麼多年,股價上升100倍時,你的方法能賺到多少?可能連一倍都賺唔到。你怎樣能賺到100倍,就是「唔好賣」。
當然,如果你係好保守架投資者。用"升一倍、放一半"去先收回成本,係可以的。但永遠都係長線持有優質股,效果會最好。
現時部份新經濟股,的確有輕微過熱情況。至於股災,會係無人預計到的時候出現。但現時部份股票回調,只係因為之前太貴,現時回歸較合理值,係正常的。
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Q21376:
老師你好,五月將會上你的課,十分期待中!
我今年49歲,月供股票四年,有以下組合,希望在60歲前有一個每月10k收息組合
現在持有月供組合
1)388-$2500
2)2388-$2500
3)0002-$2500
4)1299-$2500
另外
388-300股,均價$501@
1810-1800股,均價$30@
909-1000股,@$38
問題- 月供股票如上應該加到一個月多少,應該加什麼股票或或板塊比較好?想加多些中電,同加入電能,比亞迪?會唔會太高?
另外股票組合全部低于買入價,是否應繼續?
謝謝你的意見!感激萬分!
龔成老師︰
如果你希望60歲後每月有1萬蚊現金流,以股息率6%計,你需要本金200萬。
我假設投資回報有10%(連股息再投資),你每月投資$10000,11年後大約會增值至200萬,故達至你的財務目標,機會都大。
只要你在未來11年,用正確投資方法,要累積你筆財富,相信很大機會做到。
以你49歲計﹐現時月供組合係可以,因為你都有一定增富增長需要。而供多少,可以睇翻你自己經濟狀況,只要係閒錢就可以,比重上無一個特定答案。
但你要留意,隨著年紀越大,你組合要慢慢向,轉為較多平穏增長類股票。港交所(0388)有質素和潛力,但波動性會相比其餘幾隻大少少,故你要慢慢減少佢供款比重。
到退休前5年左右,可以開始加入一些收息股。個例可以慢慢提高,到退休之時,組合應全為收息股。
你現時持股,都係有質素,可以長線持有。唔好太在意個買入價,我地持有一隻股票,係應該睇佢本身質素。
至於組合長遠點去調整,你可等上完課堂後,再因應自已年紀和投資取態作安排。現時唔洗急,月供計劃照維持現狀就可以。
至於明源雲(0909)及小米(1810),是潛力度股票,風險度會略高,當你慢慢近退休年齡,這類股就未必適合投資太多。特別是明源雲(0909)。
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Q21377:
你好龔成老師,在2020年初時買入1826旭通控股,當時0.27買入30萬股,現在此股票已經停止買賣。
請問係咪即係唔會有機會復牌?
求解答,萬分感謝
龔成老師︰
旭通控股(1826)主要在香港從事提供金融相關信息及技術服務;新發展工程之承包服務等。
集團在2021年3月31日表示,因核數師對其2020年度的綜合財務報表發出不發表意見,故暫時停止買賣。
在為投資者,而一刻係無野可以做。而一刻未知背後原因,所以好難話會唔會可以復牌,只能說機會係有。
但睇翻本身質素,唔算係好高,而且公司規模好細。過往股票都十分波動,這類股票最多只宜好小注。建議佢如果復牌,至少沽出部份,去平衡風險。
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Q21378:
龔Sir你好,我今年19歲,爺爺生前留左50萬現金俾我,而我想用作股票投資,麻煩龔成老師睇一睇我的組合並且俾一啲意見俾我,希望龔sir有空時候回覆,謝謝。
想平衡各股的資金比例,另外加小小虛擬貨幣。
港股.
京東集團9618 - 資金分配12% 約投資6萬
騰訊控股700 - 資金分配12% 約投資6萬
小米集團1810 - 資金分配12% 約投資6萬
嗶哩嗶哩9626 - 資金分配12% 約投資6萬
中生製藥1177 - 資金分配12% 約投資6萬
舜宇光學2382 - 資金分配12% 約投資6萬
美股.
蘋果AAPL - 資金分配12% 約投資6萬
台積電TSM - 資金分配12% 約投資6萬
虛擬貨幣.
比特幣Bitcoin - 資金分配4% 約投資2萬
龔成老師︰
我地最重要是建立一個長期的「財富組合」,要優質,要平衡,要適合你的年齡與風險承受程度,新舊經濟各類股都要有。
同一行業不能太多,同一股不能太多。要平衡,建立後長期持有,不是買賣賺差價,而是成為你財富組合一部分。
你所講股票,全部都係有質素。
當中,嗶哩嗶哩(9626)係一個綜合性的視頻社區,在當中,用戶同埋內容創作者能夠有好多元的內容,並進行互動,內容包含生活、遊戲、娛樂、動漫、科技和知識等眾多領域。
另外,佢亦能夠支持廣泛的視頻內容消費場景,以專業 用戶生成視頻(PUGV)為中心,輔以直播、專業機構生成視頻(OGV)等。
根據報告,35歲及以下的用戶佔佢的月活用戶比例超過86%,月活用戶達到2.02億人,每年增長5成以上。業務正高增長。
佢收入主要來自移動遊戲、增值服務、廣告、電商及其他;收入成本包括收入分成成本、內容成本、服務器及帶寬服務成本以及電商及其他成本。
過往的生意高增長,這刻雖然未有盈利,但前景正面,這股有潛力,有長線投資價值,不過估值就較難,股價變化大,市場對這股的股值較分歧。
如投資小注係可以,大約佔5-6%左右。同時你要預佢股價上落較大。
你現時組合,較問題是全部都是潛力型股票。佢地增長力係高,但波動都會較大。長線你要建立一個平衡組合,要加入翻一些舊經濟股,去提升組合平衡性。
同時你的組合,無論港股美股,都太集中在科網手機相關類別,這會出現集中風險。
現時不少潛力股都偏貴,除了中生(1177)算係合理區頂外,其他股票都略貴,最好等回多1,2成,才開始慢慢分注入貨,個值博率會較高。
或者,你用月供方法,去儲上述股票(除了9626),都係可以。
建議你加大翻平穏增長股部份,令組合更平衡。
平穏增長股:金沙(1928)、恆基(0012)、港鐵(0066)、平安(2318)、粵海(0270)、領展(0823)、希慎(0014)、太古地產(1972)、長建(1038)
至於虛擬貨幣,我不是這方面的專家,所以我太大意見。
以本質來說,這是人為創造出來的,絕對不是「資產」,有沒有真正的價值,如何定義真正的價值,未知。
這些人為創造的貨幣,因為關注度由很少變得大,價格會大升,但這背後是否有真正的支持,我不知道。只能說,投資這些貨幣,投機味好重,可能大賺,亦可能蝕到一文不值,因為,當中有沒有價格,我不知道。
但這不代表佢無價值,佢可能好勁,只是我自己不知佢好勁定好差。
佢長遠的價值,取決於「有多少人用」,即是說,雖然無真實價值,但可以有「交易價值」,如果長遠好多人用,的確可能有高價值。
因此,這些虛擬貨幣,由於我無法作出專業分析,所以,我不會投資。
但如果你分析到佢長遠的交易大,大家都持續關注,就有價值,就值得你投資。但由於有一定風險,緊記控制注碼。
最後,想提一提你,你年紀很輕。應該把握這個財富增值黃金時期,好好儲錢和學習投資,盡力去提升財富增值效果。
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Q21379:
老師,我買了以下這些:
[email protected]
[email protected]
[email protected]
請問應該應止蝕還是等?
另外,我親戚買了[email protected],她問是否應該溝貨?
謝謝!
龔成老師︰
你要記住,不要用自己的買入價作為何時沽出的指標,也不要以回本後沽貨作為策略,同時,更加不要抱著「賺了多少就沽貨」這心態去投資。
坊間經常用買入價作為何時沽出的標指,這是極度錯誤的。沽出是基於這股已偏貴,又或沒有前景,質素有問題,而絕非由買入價去作決定。
京東(9618)、中國海洋石油(0883)、中國人壽(2628)都係有質素,可以守。
但當中國海洋石油(0883)質素不是最高質類別,雖然佢都有一定的規模及質素,但畢竟係商品類企業,這是由於佢地的產品自主力較弱。
而中國人壽(2628)近年增長力都弱左,此2隻股票,唔建議持有太多。若佔比重係高的話,你可以沽一部份,去平衡個組合風險。
中國有贊(8083)集團主要於中國從事經營電商業務及支付服務業務,近年業務發展快速,生意增長力,不過,現時估值高,業務變化較大,整體有好大的不確定性。
加上佢過往在核數師報告出現過「保留意見」,盤數可能有古怪,雖然已是數年前的事,但都會扣分。
佢不是無潛力,但風險較高,這刻投資值博率不高,唔建議持有太多。所以若起再加注,我較有保留。
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Q21380:
龔sir 你好 在facebook見到你的資訊 很羨慕所有人可以達成自己的理想 我去年剛剛失業 亦都無法找到工作
但有些積蓄 幸好老公有工做 但很想幫助老公分擔 不知 龔sir可否教導我如何可以做到呢?
我自己大約有 70萬股票 但是在股票上總是不能有回報。
我希望可以幫到老公分擔生活費 不想做住米大蟲
我的組合有:
1658
9988
6060
2013
700 一手
388 一手
451少量
3800少量
但是全部都未返到家鄉
在去年尾才買股票 所以大部分都在高位,雖然並非在最高。
我覺得看你的文章認為你非常有啟發性 希望自己可以慢慢學識 然後傳授給我仔女 讓他們提早計劃退休, 早一步財務自由。
我如果可以把這個技能傳授給仔女 比起我找到工作更有意義 更有價值!
龔成老師︰
不論在小朋友教育和家庭責任上的想法,你都很正確和正面。現時經濟環境較波動,短期待業狀況,有時都無可奈何。
由於你現時係待業狀態,加上大環境都較不明朗。建議你在投資前,先預留最少半年開支,在應急之用。
另外,我希望你投資前,先明白投資買股票就是買企業。再好企業,都要時間去成長,所以會係長線。
投資優質股,主要係為你長線財富作增值。短線的財務問題,建議你透過找兼職,甚至做些網上小生意,去舒緩。
而你有不少股票在高位入,你好可能係犯下不少投資新手,經常犯的錯誤。
投資新手通常都有兩個主要錯誤,第一、買入當炒股;第二、在市況最旺(即是最多人認為市場好景的時候)以最貴的價位買入。
其實這些問題,係可以避免。方法其實好簡單,就是投資較穩健的股票,又或是盈富基金(2800),分注買入,例如透過月供股票方式,每月買些少,會是較好的策略。
現時你有持股中,協鑫新能源(0451)和保利協鑫能源(3800)質素只是一般。但由於你只係小注,可以守住先,但唔好加注。
眾安在綫(6060)和微盟(2013)都係有質素,但不確定性較大,同樣不宜大注。你現時只係小注,可以守。若較大比重,最好沽少少去平衡不確定性的風險。
其餘幾隻股票,都無問題。
長線計,你可以用「平穏增長股」 + 「潛力股」的組合。但「潛力股」要經驗較多,若你此刻經驗較少的話,就不要佔太大比重。到有一定知識和經驗,才加大翻。
現時大市在合理區,現金和股票最好約各一半。你可以再投入多少少資金,分注慢慢入以上股票。餘下資金,我地就等大跌市機會。
你是一個正面和有行動力的人,我有信心,你好快走出困局,加油。
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若你有問題想向本人發問,可在龔成的fb專頁中(www.facebook.com/80shing)inbox龔成,但要注意如無特別聲明,有可能將問答放上網,當然,會將發問者的身份,以及有關個人資料的部分刪去。
另外,我所給予的各種意見,只是供大家參考,當中無任何銷售及推介,不涉及任何利益,其實大家應該要有獨立分析的能力,我只是給予一些方向及純參考模式。
由於提問人數眾多,見諒無法即日回覆,如果是普通的提問,預起碼要7天以上才能回覆,若然是較複雜的提問,起碼要10天才能回覆,希望各位能諒解。
同時也有1部Youtube影片,追蹤數超過24萬的網紅啟點文化,也在其Youtube影片中提到,【線上課程】《自信表達力》~讓你不再害怕開口 從「敢表達、說清楚」到讓人「聽得進、會去做」的完整學習 課程連結:https://pse.is/RG5NC 第一講免費試聽:https://youtu.be/fAjySLoa2f8 不定期推出補充教材,讓學習無限延伸:https://pse.is/NUJ...
顧客關係管理基本原則 在 Terry&Friends程天縱與朋友們 Facebook 的精選貼文
洪福利這篇文章,非常適合做為我「餐飲界革新系列」的「結論」與大家分享。
原文如下:
前陣子與老婆的花東之旅很愉快, 但在花蓮市有件小事讓我想起了 程天縱 老師的這篇文章.
我們旅程第一天在花蓮市區閒逛, 因為是個平凡三月(沒有連假)的星期五下午, 所以遊客意外的少. 閒逛時經過 "公正包子" 的門口, 似乎有點印象是名店. 店裡起碼十來個工作人員忙著準備小籠包, 疊的高高的蒸籠一排又一排冒著白煙, 但是幾乎沒幾個客人, 空桌子很多, 看起來大概正利用下午的空擋在準備應付傍晚的大量人潮. 我們討論了一下, 想說難得來花蓮一趟, 既然都碰巧走到了, 就試試看吧!
走進店裡想坐下, 卻發現每張空桌子都不太乾淨. 除了沒有擦乾淨之外, 許多桌上有用過的碗盤還沒收, 地上也隨處掉了很多免洗筷的塑膠套, 用過的面紙. 抬頭要找菜單, 看到牆上斗大的字寫著標語:
「忙碌時忘了微笑請見諒」
因為這樣的標語在台灣的餐廳越來越常見, 我們也不以為意, 但我還是忍不住小聲的跟老婆說:「起碼有十來個人在準備小籠包, 為何不安排一位先趁現在沒什麼客人時清理一下桌面?」
菜單上有一籠五顆十顆之類的, 但也有一顆的選項可以單點. 因為沒有吃過, 而且想要留點肚子空間給夜市, 所以決定先點兩顆嚐嚐味道, 如果好吃再加點.
收銀機的大姐看了一眼我的單, 問:「你幾個人吃啊?」我回答說兩人, 並把準備好的零錢要遞給她. 她不接過錢, 轉頭對另一位大姐說:「喂, 他們兩個人點兩顆啦!」聽到這樣的大姐冷冷的抬起頭看我一眼. 我先是愣了一下, 隨即想說是不是店裡有什麼規定我不知道的, 馬上問:「這樣不行嗎?」
大姐冷冷的說:「不是不行, 但是下次兩顆外帶就好了比較方便」
她的臉色與語氣讓我知道所謂「方便」指的是對她們比較方便而不是對客人比較方便.
回到座位我與老婆草草吃完小籠包. 你大概也猜得到, 不會再有「下次」了.
我當然明白, 如果在尖峰忙碌時間店裡店外滿是顧客, 那我們兩人佔用一張桌子只點兩顆小籠包真的造成店家不方便, 我們也不會做那麼白目的事. 但當時實際狀況是店內稀稀疏疏沒幾位客人, 站在收銀台的小姐正滑手機聊天, 菜單上也的確有讓客人單點一顆包子的選項.
我們坐下吃兩顆小籠包, 沒有增加任何店家的負擔或浪費任何成本.
另外, 你有沒有注意到, 絕大多數張貼「忙碌時忘了微笑請見諒」標語的店家, 即使在不忙碌時也都臉色很難看?
花蓮市鬧區畢竟是旅遊觀光景點, 但是我們林口家附近的一間在地豆花店也有個類似的故事.
一個下午, 我去幫老婆外帶兩碗豆花. 店內除了我之外唯一的客人是一家四口, 爸爸媽媽帶兩位看來是小學生的孩子坐一桌安靜的吃豆花, 每人都點了一碗. 其中一位約莫三年級的男孩子跟媽媽說想要上廁所, 媽媽要他自己去櫃檯問老闆娘.
孩子走到櫃檯前很溫和的問:「請問我可以用一下廁所嗎?」
老闆娘看了他一眼冷冷的說:「 我們這邊的廁所不外借喔」
孩子只好轉身問媽媽怎麼辦, 媽媽放下吃到一半的豆花, 只好陪他走到店外去另外找廁所.
我懂, 開放廁所是餐飲業相當麻煩頭痛的必要之惡, 時不時會碰到很糟很噁心的狀況需要打掃, 忙起來沒時間立刻處理甚至會被顧客抱怨, 吃力不討好. 電視新聞偶爾也會報導店家好心借廁所給外送員用, 結果被用得超髒的狀況. 將心比心, 這樣的情況多了, 任誰都會不情願開放廁所.
但還是看當天實際狀況, 一個不忙碌的下午, 整間店除了我外帶之外就只有那一家四人. 兩個孩子們吃著自己的豆花沒有喧鬧, 也沒有弄髒桌面環境. 借用一下廁所的不是成年人或外送員, 而是爸媽都在場的小學生.
在「廁所可能被弄髒」的風險與「對顧客友善」當下的取捨, 我很不認同老闆娘.
最後忍不住再分享一個真實故事.
我爸媽與兩位朋友到一間知名連鎖港點餐廳吃飯. 一樣, 當天客人不多. 坐下來, 四人先點了一壺(要付錢的)熱茶, 卻只來了兩只茶杯. 一向禮貌客氣的媽媽請服務生再拿兩個茶杯, 畢竟是四人用餐. 服務生卻向媽媽說:「不好意思,我們店裡的規定是一隻茶壺只能配兩只茶杯喔!」
也許因為茶壺茶杯滿精美, 所以連鎖店的老闆有這樣的規定. 服務生告訴我爸媽說其他兩人可以用桌上的玻璃杯喝茶, 但不能再增加茶杯了.
這些真實經驗讓我對程老師的這一系列文章特別有感. 我看了許多這系列文章下的留言, 覺得有不少人誤解了程老師的重點.
誤解一:「對顧客友善的基本態度」 = 「高檔昂貴餐廳」
很多留言認為台灣人重吃, 口味第一, 不見得在意豪華裝潢與高檔服務.
這個誤解在於, 對顧客友善的基本態度, 不見得需要西裝筆挺的服務生畢恭畢敬的等待招喚, 更與高檔裝潢一點關係也沒有.
有很多在地的小店, 從早餐店到鹹酥雞, 老闆(娘)親切熱情, 不見得永遠面帶微笑, 但一個有朝氣精神的招呼, 一個貼心的小動作, 或對顧客的一點耐心與諒解, 就讓人感到友善的基本態度. 我相信有一, 兩間這樣的小店在你心中有一席之地, 而且讓你一再光顧.
相反的, 我也有去過一些所謂的高檔餐廳/飯店, 服務人員行禮如儀, 卻給人感覺只是冷冰冰的背誦 SOP , 遇到一點小狀況就毫無變通之道. 裝潢收費高價位卻離「對顧客友善」的精神很遠.
我在程老師文章中看到的是, 對顧客友善是一種服務業/餐飲業的基本原則. 它不見得需要店家額花成本就能讓客人感受到, 更不是高檔餐廳的專利.
誤解二:現在台灣社會奧客很多, 所以餐廳一定要訂這些規定自保
我很好奇, 對一般餐飲店家而言, 一天的經營中到底是普通客人佔大多數或是奧客佔大多數?
一間店的經營者, 是否應該先預設立場, 把所有進門的客人都先認定為奧客, 所以在牆上張貼「忙碌時忘了微笑請見諒」或著是明定廁所不外借, 還有各種各樣預防奧客的規定?
或是, 先把所有的顧客都當好客人, 真正遇到奧客時再個別處理?
「忙碌時忘了微笑請見諒」的標語貼上牆了, 是真的要請客人見諒, 或只是幫自己預設立場可以無條件的給客人臉色看?
誤解三:經營餐廳或小吃店 與 經營事業的心態差別
我個人的理解是, 程老師談的是如何用經營事業的心態去思考餐飲店的經營管理, 但很多人的想法則是在做個小生意以求溫飽的層面打轉.
我最近接觸的一些科技新創, 其中兩, 三位創辦人 / CEO, 都讓我感到只能用「技術宅」來形容他們. 也就是, 他們本身都是工程背景出身, 非常技術至上, 卻完全低估或忽略了公司文化, 管理, 行銷, 組織的重要性, 總是誤以為有精良技術的產品(服務)就是會賣的產品(服務). (張忠謀曾多次在演講裡說他認為行銷與工程一樣重要)
用在餐飲業的類比, 就是經營者認為美味就是唯一. 只要有美味, 其它的服務啦, 整潔啦, 對顧客友善啦都是其次. 很可惜的, 其實只要弄懂了上面的 “誤解一”, 就會明白追求美味與對顧客友善完全可並存, 相輔相成, 絲毫不矛盾衝突。
懂這一點的人在經營事業, 不懂的人在經營餐廳。
顧客關係管理基本原則 在 文茜的世界周報 Sisy's World News Facebook 的最讚貼文
1231華爾街日報
*【中歐原則上達成投資協定,美國深感憂慮】
經過七年的談判後,歐盟和中國原則上同意了一項投資協議。該協議承諾向歐洲企業開放新的中國市場,但這引起了華盛頓方面的擔憂。
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*【英國議員批准脫歐貿易協議】
英國議員批准了與歐盟達成的歷史性自由貿易協議,此舉雖在意料之中,卻是英國在成為歐盟最大成員國之一40多年後確定退出歐盟的重要一步。
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*【英國批准牛津和阿斯特捷利康研發的新冠疫苗緊急使用】
英國批准了由牛津大學和阿斯特捷利康研發的新冠疫苗緊急使用,為數以百萬劑的疫苗在英國投放打開了大門。由於出現傳染性更強的新病毒株,英國的新冠感染病例近日激增。
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*【烏克蘭簽署中國疫苗採購合同】
烏克蘭簽署了一份合同,將購買180萬劑由科興控股研發的新冠疫苗。在全球爭相購買疫苗之際,烏克蘭一直難以為本國民眾提供疫苗。
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*【加州報告首例新冠變種病例】
加州州長紐森周三證實,最初在英國出現的新型快速傳播的新冠病毒已經抵達南加州。
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*【三期臨床試驗中期分析結果顯示中國國藥集團新冠疫苗有效率為79%】
中國醫藥集團有限公司旗下的研究所表示,三期臨床試驗中期分析結果顯示,國藥集團研發的一款新冠候選疫苗有效率為79%,目前正在尋求中國監管部門附條件批准。
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*【麥康奈試圖阻撓2,000美元救濟支票議案的迅速通過】
針對民主黨提出的就提高刺激支票金額的議案進行單獨投票的要求,參議院多數黨領袖麥康奈試圖加以阻撓,不讓這項議案迅速通過。美國總統川普希望提高刺激支票金額,但遭到大多數共和黨人的反對。
https://cn.wsj.com/articles/%E9%BA%A5%E5%BA%B7%E5%A5%88%E7%88%BE%E7%A8%B1%E5%8F%83%E8%AD%B0%E9%99%A2%E5%B0%87%E8%80%83%E6%85%AE%E7%89%B9%E6%9C%97%E6%99%AE%E6%8F%90%E9%AB%98%E5%88%BA%E6%BF%80%E6%94%AF%E7%A5%A8%E9%87%91%E9%A1%8D%E7%9A%84%E8%A6%81%E6%B1%82-11609287909
*【川普競選團隊提請最高法院推翻拜登在威斯康辛州的勝選結果】
川普競選團隊表示,將提請美國最高法院推翻當選總統拜登在威斯康辛州獲勝的選舉結果。該團隊上周提起了一項類似的申訴,尋求推翻這位民主黨人在賓州的勝利。
https://cn.wsj.com/articles/%E7%89%B9%E6%9C%97%E6%99%AE%E7%AB%B6%E9%81%B8%E5%9C%98%E9%9A%8A%E6%8F%90%E8%AB%8B%E6%9C%80%E9%AB%98%E6%B3%95%E9%99%A2%E6%8E%A8%E7%BF%BB%E6%8B%9C%E7%99%BB%E5%9C%A8%E5%A8%81%E6%96%AF%E5%BA%B7%E6%98%9F%E5%B7%9E%E7%9A%84%E5%8B%9D%E9%81%B8%E7%B5%90%E6%9E%9C-11609308013
*【揭秘Google-Facebook廣告協議內幕:「頭部競價」引發關注】
美國州檢察長在本月早些時候的一起訴訟中表示,Facebook和Google於2018年達成的商業協議是一項非法的價格操縱交易。訴訟草案中的細節提供了有關未來法律戰以及這兩家科技巨頭之間關係的線索。
https://cn.wsj.com/articles/%E6%8F%AD%E7%A7%98Google-facebook%E5%BB%A3%E5%91%8A%E5%8D%94%E8%AD%B0%E5%85%A7%E5%B9%95%EF%BC%9A%E3%80%8C%E9%A0%AD%E9%83%A8%E7%AB%B6%E5%83%B9%E3%80%8D%E5%BC%95%E7%99%BC%E9%97%9C%E6%B3%A8-11609305312
*【美國IPO規模創紀錄,熱潮料在2021年持續】
投資者在2020年以創紀錄的速度扎堆進行IPO,與外界預期大相徑庭,而且基本沒有人預計這種熱潮會很快消退。
https://cn.wsj.com/articles/%E7%BE%8E%E5%9C%8Bipo%E8%A6%8F%E6%A8%A1%E5%89%B5%E7%B4%80%E9%8C%84%EF%BC%8C%E7%86%B1%E6%BD%AE%E6%96%99%E5%9C%A82021%E5%B9%B4%E6%8C%81%E7%BA%8C-11609372812
*【串流媒體大戰未在2020年上演,疫情反而帶來皆大歡喜】
過去12個月,大量出現的新流媒體服務本被認為,將迫使該行業為爭取訂戶全面開戰。相反的是,新舊流媒體服務都吸引到了渴望觀看更多節目的宅家顧客。
https://cn.wsj.com/articles/%E6%B5%81%E5%AA%92%E9%AB%94%E5%A4%A7%E6%88%B0%E6%9C%AA%E5%9C%A82020%E5%B9%B4%E4%B8%8A%E6%BC%94%EF%BC%8C%E7%96%AB%E6%83%85%E5%8F%8D%E8%80%8C%E5%B8%B6%E4%BE%86%E7%9A%86%E5%A4%A7%E6%AD%A1%E5%96%9C-11609374612
*【軟銀同意追加投資2億美元救助建築初創公司Katerra】
軟銀集團已同意再投資2億美元救助Katerra,從而獲得後者的多數股權。Katerra是一家建築初創企業,在試圖撼動建築業時遭遇了財務問題。
https://cn.wsj.com/articles/%E8%BB%9F%E9%8A%80%E5%90%8C%E6%84%8F%E8%BF%BD%E5%8A%A0%E6%8A%95%E8%B3%872%E5%84%84%E7%BE%8E%E5%85%83%E6%95%91%E5%8A%A9%E5%BB%BA%E7%AF%89%E5%88%9D%E5%89%B5%E5%85%AC%E5%8F%B8katerra-11609373710
*【亞馬遜同意收購播客初創公司Wondery】
亞馬遜公司宣布收購Wondery,這是僅存的幾家獨立播客之一,今年亞馬遜一直專注於音檔形式的交易。
https://cn.wsj.com/articles/%E4%BA%9E%E9%A6%AC%E9%81%9C%E5%90%8C%E6%84%8F%E6%94%B6%E8%B3%BC%E6%92%AD%E5%AE%A2%E5%88%9D%E5%89%B5%E5%85%AC%E5%8F%B8wondery-11609373409
*【中國將2019年GDP增長率下修至6.0%】
中國國家統計局將中國2019年國內生產總值增長率下修為6.0%,初值為6.1%。
https://cn.wsj.com/articles/%E4%B8%AD%E5%9C%8B%E5%B0%872019%E5%B9%B4gdp%E5%A2%9E%E9%95%B7%E7%8E%87%E4%B8%8B%E4%BF%AE%E8%87%B36-0-11609297212
*【中國11月份服務貿易逆差109億美元,較上月小幅擴大】
中國國家外匯管理局公布,11月份服務貿易逆差為109億美元,較上月小幅擴大。
https://cn.wsj.com/articles/%E4%B8%AD%E5%9C%8B11%E6%9C%88%E4%BB%BD%E6%9C%8D%E5%8B%99%E8%B2%BF%E6%98%93%E9%80%86%E5%B7%AE109%E5%84%84%E7%BE%8E%E5%85%83%EF%BC%8C%E8%BC%83%E4%B8%8A%E6%9C%88%E5%B0%8F%E5%B9%85%E6%93%B4%E5%A4%A7-11609320012
*【中國政府擬縮小馬雲的商業帝國】
目前,在加強對日益具有影響力的互聯網行業的監管行動中,中國政府正將矛頭對準億萬富豪馬雲,尋求縮小他的科技和金融帝國,並可能在他麾下的企業中持有更多股份。
https://cn.wsj.com/articles/%E4%B8%AD%E5%9C%8B%E6%89%93%E7%AE%97%E7%B8%AE%E5%B0%8F%E9%A6%AC%E9%9B%B2%E7%9A%84%E5%95%86%E6%A5%AD%E5%B8%9D%E5%9C%8B-11609288512
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以下為本段內容文稿:
有時候你在買東西的時候,當你問到銷售人員價格,和他給你的那個數字,超過你的想像,讓你覺得好貴;而你很坦然、明白的跟對方說:「我覺得有點貴」,通常你會得到什麼反應?
我自己就遇到很多這樣的狀況,而我遇到的反應多數是有一種否定我的感覺。比如說,對方會跟我講這樣子真的不算貴!
然後霹靂啪啦跟我分析為什麼不貴,再不然就跟我說你知道嗎?別人賣的有多貴,我們其實很便宜了什麼之類的,當他講完之後好像我很孤陋寡聞一樣!
這些話的背後,其實讓我有感覺到我的認知被否定之外,更深的部分就是讓我感覺到,好像我不應該有這種「你的東西蠻貴的」這種感覺。
其實在這樣的情況底下,我相信你跟我一樣,都會有一種深刻的不被理解的感覺;而且呢,會覺得你都已經否定我,那我為什麼要買你的東西呢?
可是當我們角色互換的時候,換成是我們要賣東西給別人,我們是不是也會下意識的犯這種錯呢?
可能對我們自己來說,我們完全知道自己賣的東西它的價值在哪裡、它為什麼需要這麼貴?可是消費者並不知道啊!
你就算跟他說了成本結構分析,你說的都是對的事實;可是當對方有一種被否定的感覺的時候,你說的再對一點用都沒有,不是嗎?
所以呢,在今天哦就跟你分享一個小小的技巧,這個小技巧呢,叫做銷售員常用的「3F」。這三個分別是「Feel(感覺)」、「Felt(感覺過)」、「Find(發現)」。
什麼意思呢?第一個「F」、「Feel、感覺」;這個意思就是說,你要改變對方、你不要急著否定對方;你反而得先承認,對方的感覺是真的。
主動的向他靠近一步,這樣子就會降低對方的防衛心理,讓他覺得你是有誠意要跟他溝通的。
而接下來進入第二個「F」、「Felt、感覺過」;這個意思就是當我們說完對方的感覺是真的,要接下來再往前走一步。
表示自己體驗過同樣的感覺,讓對方相信你跟他站在同樣一條船上,這樣子你們的關係就會更進一步。
而接下來就可以進入第三個「F」,第3個「F」叫做「Find、發現」。
它的意思就是當對方開始信任你,覺得你跟他站在同一邊,是真心瞭解她的感受之後;這時候你再話鋒一轉,去談你現在發現的新感受新體會,而對方也就比較容易透過這個流程被你說服。
舉個例子來說,假設你要賣健身房的會員,而推銷的時候常常就被你的顧客說,會員費每個月要好幾千塊錢、怎麼那麼貴?
通常遇到這樣的狀況,我們可能會很努力的去解釋,其實這樣的收費是不貴的,其實是很公道的!
所以你可能會這樣說,我們的價格真的不算貴、一個月才1000塊,平均起來每天也才三十幾塊;我們用這一點小錢,為健康做投資是絕對值得的!這個說法沒有錯,可是會讓人聽不太進去。
而更好的說法就是,嗯~你說的對,這個價格還真是不便宜,老實說如果是我,可能也會覺得咬咬牙才能夠花得起。
不過一分錢一分貨,以我們的服務標準,絕對值得這個價格,不信的話你可以嘗試體驗看看。
所以你到這裡,我們拆解一下這段話「嗯、你說的對!這個價格真的不便宜」。是不是第一個Feel,去認同對方的感覺是真的?
而接下來說「老實說,如果是我可能也覺得咬咬牙才消費得起。」;這段話是不是叫做Felt,叫做我跟你有同樣的感覺?
而接下來說「不過一分錢一分貨,以我們的服務標準,絕對值得這個價格,不信的話,你可以試著體驗看看。」這段話就是Find的發現。
所以聽到這裡,這三個「F」,或許你可以放在自己的銷售工作裡嘗試看看;然而我覺得如果你只是很生硬的,一定要把你的話都套進這三個F,那還有可能有另外一個風險。
那就是會讓別人覺得你的套路很深、斧鑿子的很深,好像用一個特定的話術要請君入甕一樣!
所以我常常覺得這些話術跟公式該不學習?該學習!可是哦,這三個F的背後,其實不是要你去套公式而已,而是要你深刻的去體會別人到底怎麼想!
然而談到這裡,就讓我想到我即將在3月23號的凌晨零時,在啟線上學苑即將推出一門全新的線上課,叫做【自信表達力】。
【自信表達力】這一門課就會幫助你,怎麼樣幫助自己,能夠回到表達更核心、更本質的部分。
尤其是當我們的任何訊息帶有要「說服」的目的的時候,你如何讓你的訊息是別人聽得進,而且會去做的?
這裡面呢,除了一些思考的基本原則之外,更重要的一點是我們怎麼樣去組織架構我們的訊息?其實在我認為「最好的說服,是讓對方能夠說服他自己」。
然而要能夠做到這一點,我們在說任何話,最起碼的第一步,就是不要去引發對方的排斥和抗拒的反應。
儘管你說的都是對的、都是事實,可是只要讓對方覺得你在否定他,那麼你說的再對、再多都沒有用啊!
所以呢,在這裡我很誠摯的邀請你,在3月23號的凌晨零時,跟我們一起加入【自信表達力】的學習行列。
然而無論你會不會加入我們的課程,我都希望今天的分享這三個F,能夠帶給你一些啓發與幫助,我是凱宇。
如果你喜歡我製作的內容,請記得訂閱我們的頻道,YouTube的朋友,訂閱旁邊小鈴鐺記得按下去,而Podcast收聽的朋友,除了訂閱之外記得給我們5顆星的評價,並且把它分享給你身旁的朋友們。
然而如果你對於啟點文化的商品,或課程有興趣的話,我們近期的實體課程,是在7月4號開課的【高難度對話的望聞問切】。
這一門課呢會用實際操作,有系統的方法讓你學會怎麼樣化解差異,達成共識,在我錄音的這個時候,7月4號的這一門課名額也在倒數了!
所以很希望你能夠把握這難得的機會,希望我能夠在啟點文化的教室裡見到你,那麼今天就跟你聊這邊了,謝謝你的收聽,我們再會。
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