關於 食環署投訴組 ，我們在網路上蒐集到這些相關的討論、資訊與評價

【 格外樓神 —— 樓上樓下 】

寫文數年，經常提出一個重要觀點：電視劇其中一個重要功能，是紀錄時代。上周六（20／2）看罷由香港電台電視部與屋宇署聯合製作、改編自真實個案的《格外樓神》最後一集《樓上樓下》，實在感到格外無奈和諷刺。

位於油尖旺區的聯合辦事處（Joint Office），是今次單元故事的起點，相信一般觀眾應該不會知道這是個怎樣的機構。所謂Joint Office，就是屋宇署跟食環署一同行動，處理區內私樓的滲水問題，並且分階段進行，頭兩個階段由食環署職員負責，先確定問題，繼而初步調查，若然仍未找到問題源頭，就要交由屋宇署職員進行屬於第三階段的專業調查。

誠如劇裏其中一句對白所言（余世騰飾演的張Sir）：「滲水問題係好惡搞，唔係剩係背熟書就得㗎。」「惡搞」兩個字，包含的意思相當廣泛，不獨是要阻止流水穿過鋼筋水泥，不再搞到隔籬屋那麼簡單，當中涉及屋宇署職員執勤的判斷，面對住客時的處事之態度，還有鄰舍之間的關係。需知道，一樣米養百樣人，每家每戶生活習慣各異，而每個人的待人接物方式皆不同，有些人斯文有禮，懂得顧及別人感受，有些人則粗聲粗氣，只顧自己，交織出來的實際環境，遠比法律條文和部門指引能夠顧及的情況複雜百倍，所以屋宇署職員若然要如主題曲那樣說「Fix It，解開結！」就得按照情理，為每個個案度身訂造一套適合他們的處理辦法，鄭敬基飾演的屋宇署技術主任（結構）鍾日發（發記），正是孭起這個擔子的核心人物，他的瞓身演出，着實令到《格》的「功能劇」宣傳味道降低，拉近與受眾之間的距離。

經典港劇《卡拉屋企》首播30年後再次亮相幕前的「發記」，今次的「任務」，是要走入尋常百姓家，搞定看似簡單的私樓漏水問題，他的作風極之「貼地」，偏偏遭剛調職、由余香凝飾演的屋宇署結構工程師馬嘉兒（Kristy）看不起，因為她是「發記」的上司，以往只在辦公室裏負責批則工作，屬於「冷氣房內的舒適一群」，他們有着公務員的傲氣，認為只要事事跟足程序，便可「拍拍籮柚」收工，然而這種「離地」心態，卻激起投訴人（譚小環飾演的菲姐）怒火，而為了說服被投訴人（吳沅儀飾演的六姨婆）接受屋宇署安排的排水渠管色水測試，甚至要放下身段，為對方拖地，而這些正是「發記」平日的主要工作，哪怕投訴人是「一樓一」（張迪琪飾演的鳳姐），也要認真處理，最終Kristy明白，只要有同理心，才能將事情處理妥當，20分鐘的起承轉合，呈現近年港劇難得一見的溫度，一種彷彿瀕臨消失的熟悉港味。

這是今集兩位編劇（張飛帆與楊敬存）用心的地方，他們捉緊劇情最能夠引起共鳴的地方，寫出一條主要的故事線，放棄不必要的枝節，令觀眾很快知道，到底想說甚麼 ── 服務市民，以人為本乃公僕「天職」，惟今天香港，市民跟政府關係愈趨緊張，公務員體系裏但求少做少錯的氣氛下，如「發記」那樣的有心人還存在嗎？普羅百姓的「合理」期望，會否太過一廂情願？社會由無數家庭組成，樓上樓下出現滲水問題，已經不易解決，何況一間公共廣播機構？近日香港電台屋漏偏逢連夜雨，新一年財政預算削減至10億港元以下，先有前廣播處長梁家榮突然提早解約離職，由民政事務局副秘書長李百全走馬上任，政府又公布《香港電台管治及管理檢討報告》，報告指港台在編輯管理、投訴處理機制、員工管理等方面均需作出改善，究竟這些一連串的改變，會否令港台的製作方向，更進一步只為政權服務？未來日子，我們扭開港台電視31或港台網站，能否照舊可以看到像《格外樓神》這種劇作？還是如今集主導節奏的鄭敬基那樣，離港遷居加國，一去不返？

重溫《格外樓神 ─ 樓上樓下》：https://bit.ly/3dMiGRs

【 延伸閱讀 】
《格外樓神 ─ 真相（上）》http://bit.ly/3al6gg9
《格外樓神 ─ 真相（下）》http://bit.ly/2Y2D1Zs
《格外樓神 ─ 安樂窩》http://bit.ly/3jrbvz0
《格外樓神 ─ 一家之主》http://bit.ly/3rC4XjF
《格外樓神 ─ 人生馬拉松》http://bit.ly/3qEj7kr
《格外樓神 ─ 見招拆招》https://bit.ly/3uyPdjW

（27022021）

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明報社評
政府新冠疫苗接種計劃啟動，網上預約首天有7萬人登記，本周五起兩星期的預約名額火速爆滿，初步反應算是良好，然而當局的安排卻不理想，叫不少有意登記的人滿肚子氣。網上預約系統嚴重擠塞，一度無法登入，用家苦苦等候個多小時，方能登入，反映當局低估了公眾反應及網絡流量；預約流程設計複雜，登記者要細閱大量條款、回答多條問題，花近半小時才能完成登記程序，當中是否有精簡空間，同樣需要檢視。疫苗接種計劃要成功，政府必須理順流程安排，確保有裕餘可以每天為數以萬計市民接種，單論預約首天的情况，難免令人擔心。

蘋果頭條
港府斥資兩億元興建的龍尾人工泳灘預計今年啟用。《蘋果》收到投訴，泳灘的小食亭截標後三個月，康文署發信予大尾督原居民代表黃志華，請他「重申」投標金額。翻查資料，黃志華2013年曾出席集會，支持龍尾人工泳灘工程。中科監察潘焯鴻強調，截標後不能再修改投標金額，質疑署方是否優待個別投標者。康文署解釋，信件要求該投標者澄清已提交的資料，並非要求對方更新許可證月費。

東方正論
自1997年香港回歸以後，特區就亂足23年，2019年更陷於暴力瘋狂，動搖一國兩制，中央忍不住出手，之後一連串釋法修例，再不是像港府以往頭痛醫頭治標不治本，而是從問題根源出發，目標就是撥亂反正，堵塞制度漏洞，可能來得有點遲，但力度上卻一點不含糊，訂國安法、整頓立會，昨日再針對性處理區議會之亂，由上至下的掃蕩，反映正本清源的決心。

星島社論
相隔一年，滙豐控股（005）終恢復派息，昨宣布派發去年度股息十五美仙，加上去年列帳基準稅前盈利勝預期，按年僅跌三成四至八十七點七七億美元（約六八四點六一億港元），刺激香港股價午後一度抽升百分之六點五，至四十九點五元，市值曾重上過萬億元，惟收市近乎打回原形，僅升百分之零點四，報四十六點七元。滙控倫敦股價更弱，最低見四百一十七點五便士，折算港幣四十五點五元，較本港收市低百分之二點五。另外，美股延續近期跌勢，科技股跌勢急勁，納指早段大跌四百二十點報一三一一二點，跌幅達百分之三點一：杜指則跌一百四十七點報三一三七四點，跌幅百分之零點四。

經濟社評
港府昨天開始接受5個優先群組網上預約疫苗接種，盡管有偏激網民及不同形式的抹黑疫苗，網絡系統初期運作不暢順，但無阻市民登記的熱忱。全民接種計劃開局理想，當局應把握這個勢頭，借鑑外國經驗，設法調配資源優化接種流程，將各環節做好，令更多人盡快接種，讓社會和經濟早日復常。網上登記系統昨天凌晨開始接受預約，但系統卻不勝負荷一度死機，之後出現大塞車，但市民仍耐心等候，登記人數絡繹不絕，截至下午4時，已有7萬人成功預約，23個接種中心未來兩星期的名額爆滿。

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東方正論
自1997年香港回歸以後，特區就亂足23年，2019年更陷於暴力瘋狂，動搖一國兩制，中央忍不住出手，之後一連串釋法修例，再不是像港府以往頭痛醫頭治標不治本，而是從問題根源出發，目標就是撥亂反正，堵塞制度漏洞，可能來得有點遲，但力度上卻一點不含糊，訂國安法、整頓立會，昨日再針對性處理區議會之亂，由上至下的掃蕩，反映正本清源的決心。

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經濟社評
港府昨天開始接受5個優先群組網上預約疫苗接種，盡管有偏激網民及不同形式的抹黑疫苗，網絡系統初期運作不暢順，但無阻市民登記的熱忱。全民接種計劃開局理想，當局應把握這個勢頭，借鑑外國經驗，設法調配資源優化接種流程，將各環節做好，令更多人盡快接種，讓社會和經濟早日復常。網上登記系統昨天凌晨開始接受預約，但系統卻不勝負荷一度死機，之後出現大塞車，但市民仍耐心等候，登記人數絡繹不絕，截至下午4時，已有7萬人成功預約，23個接種中心未來兩星期的名額爆滿。

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明報社評
本港疫情反覆，近兩周出現十多宗源頭不明個案，酒吧群組、學生染疫等情况令人憂慮；部分市民防疫意識鬆懈，在酒店房間群聚開派對，無視傳播風險，同樣觸目驚心。第3波疫情從未真正斷尾，控疫問題政治化，令正本清源的努力未竟全功，社區仍有隱形傳播鏈，疫情反彈警號最近再三響起，社會未見太大反應，抗疫疲勞似有變為抗疫冷感之勢，部分人心存僥幸，對防疫規定陽奉陰違，情况持續下去，疫情早晚再度惡化，屆時又要收緊防疫措施，社會經濟復常遙遙無期。疫情防控茲事體大，人人有責，小撮人掉以輕心，全社會都要付出代價，自律不足惟有他律，當局應加強執法，嚴懲違反防疫規定者。

蘋果頭條
崇光百貨SOGO，特別是銅鑼灣店一向處於各式社會運動的風眼，剛過去的「十．一」長假期亦不能倖免。據了解，由於經營困難，崇光百貨上月起一改自身承擔差餉及地租的政策，改由租戶承擔，以減低營運成本。有於銅鑼灣崇光店開設分店的零售商認為，收費水平反映該店呎租貼緊舊時的銅鑼灣地段水平，惟今時今日的境況已不可同日而語。據本報獲得崇光財務部今年8月初向租戶發出的內部信，信中指公司一直承擔著政府就營業場所收取的差餉及地租，不曾將相關成本轉嫁予租戶，不過考慮到目前嚴峻的經營環境，以及經檢視目前的經常性開支架構後，認為不能夠再承擔相關費用，並決定由9月1日起，向銅鑼灣分店租戶，按樓面面積計，每月每平方呎收取7.7元，尖沙咀分店每平方呎則收取4.8元

東方正論
沒有最荒謬，只有更荒謬！香港淪為老鼠樂園早就不是新聞，食環署敷衍塞責絕對難辭其咎，滅鼠不力、蛇王成風也就罷了，最不堪的是連執法也虛應故事。一間半年內七次被法庭定罪罰款、多次被揭老鼠亂竄的燒味飯店上月底遭署方釘牌，詎料鐵腕執法「得個樣」，涉事飯店至今仍在營業。究其原因，釘牌食肆之所以肆無忌憚，全因覷準食環署執法不嚴且罰則輕微。食環署蛇鼠一窩，助紂為虐，香港怎麼可能不是疫患纏身！涉事燒味飯店位於深水埗，早就臭名遠播，街坊多年來屢次投訴飯店衞生欠佳，傳媒亦多次揭發報道

星島社論
新冠肺炎疫情反彈，本港昨新增十一宗確診個案，當中九宗為本地個案，三宗屬源頭不明，涉及三大群組共六名人士。病毒再入校園，最少有四所學校出現個案，其中浸大及迦密主恩中學相繼有學生確診，成為復課後的首批個案，另有學校的家人初步確診。至於院舍方面，曾爆出院友毆鬥事件的葵涌私營殘疾院舍「國寶之家」亦告爆疫，共三人確診及初步確診，衛生防護中心傳染病處主任張竹君直言該群組或會有更多個案。源頭不明個案不斷，張形容社區有小型群組爆發，直言整個疫情趨勢令人擔心是否有反彈的迹象。

經濟社評
長假過後，本地確診和源頭不明個案持續上升，專家將問題歸咎於酒吧食肆等高風險場所沒遵守限聚措施。商戶如不想稍有起色的生意再受創，更須自律，做足防疫措施，業界更要合作找出害群之馬，否則難以擺脫限聚措施一鬆，疫情就反彈，措施一收緊，生意就死的惡性循環。昨天有11宗確診，9宗是本地感染，創23天來新高，並且連續8天錄得源頭不明個案，衞生防護中心傳染病處主任張竹君對於多間學校和老人院舍出現小型爆發，以及與泰籍人士有關的酒吧感染群累計增至9人的情況，感到憂慮。

香港今日社論2020年08月10日(100蚊花旦頭)
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明報社評
當美國頻頻出招宣布對TikTok、微信等連串中國社交媒體展開封禁之際，中國國務院上周公布的一份催谷集成電路和軟件產業的文件，雖未引起外界關注，卻在內地半導體界及股市引起強烈迴響，文件中對符合條件的晶片企業作出長達10年的免稅優惠，被視為對晶片產業「史詩級利好」。特別是文件中提出，「不斷探索構建社會主義市場經濟條件下關鍵核心技術攻關新型舉國體制」，顯示在中美角力的大背景下，北京有意傾舉國之力，發展自身的軟肋晶片產業，這也是在新形勢下「做好自己事情」的最新舉措。這份名為《新時期促進集成電路產業和軟件產業高質量發展的若干政策》的「國發〔2020〕8號」文件（簡稱「8號文件」），於7月底發出，但上周二（4日）才對外披露。此前，國務院曾經於2000年發出《鼓勵軟件產業和集成電路產業發展的若干政策》（又稱「國發〔2000〕18號」文件），又於2011年發出《進一步鼓勵軟件產業和集成電路產業發展的若干政策》（又稱「國發〔2011〕4號」文件）。

蘋果頭條
近月多名民主派人士包括壹傳媒創辦人黎智英、前香港眾志秘書長黃之鋒等人，屢遭不明人士跟蹤。前香港眾志成員周庭周日晚上（9日）在社交網站發文，指由上午起有多名戴口罩的可疑男子在其位於鄉郊的屋苑外守候，更採取輪班制「由朝企到晚」，甚至不斷用手機拍攝其住所，周庭認為該批男子是有組織行動；同日黃之鋒亦發文指遭一輛車牌為VE3492的私家車跟蹤，車上一名男人不斷記錄低其行蹤，其間更瘋狂衝燈切線，黃之鋒指不排除跟蹤者由執法部門委派，甚至屬於強力部門等「國安」單位周庭周日晚上（9日）在Facebook發文，指周日外出拍攝YouTube影片時收到通知，由早上起有多名可疑男子在其居住的屋苑外守候，甚至不斷用手機拍攝其住所情況。她直言：「住咗喺度廿幾年，咁嘅情況真係第一次。」

東方正論
「看見棺材也不流淚」向來是港府施政特色，食環署更是當中的佼佼者。繼本報揭發該署為多個爆疫街市進行深層清潔消毒，一樣穢物遍地、鼠蹤處處後，食肆林立的地區一樣被投訴鼠患嚴重，證明即使疫魔壓境，死得人多，該署搞衞生仍然敷衍塞責、得過且過。香港是全球第一宗大鼠戊肝爆發之地，感染人數至今達十一人，屬全球之冠，現在更逢新冠肺炎第三波疫情持續失控，昨日新增確診個案達七十二宗，比前日有所回升，反映疫情仍然反覆。本報早就警告，若港府繼續任由大街小巷藏污納垢，不徹底搞好衞生杜絕鼠患，一旦雙疫拍門甚至變種，後果肯定不堪設想。很可惜，言者諄諄，聽者藐藐。眾所周知，紅磡及土瓜灣街市出現大量確診群組，食環署煞有介事關閉兩個街市三日進行深層清潔消毒，惟重開首日，即被本報拍到老鼠群起出沒，街市遍地內臟及污水的駭人場面；至於其他同樣有染疫個案的街市也是一樣，入夜後老鼠竄出開餐，旁若無人，足見街市老鼠長期存在，已到了見人也不驚的程度。

星島社論
全國人大常委會明天將會通過決定，解決立法會選舉押後一年帶來的真空問題。港區全國人大代表兼行政會議成員葉國謙表示，人大常委會今次表決的議案名為《國務院關於提請全國人民代表大會常務委員會就香港特別行政區第六屆立法會繼續運作作出決定的議案》，開宗明義是「第六屆立法會繼續運作」，他由此推斷，現屆立法會議員將全體延長任期一年，即使四名參選時被選舉主任取消資格的反對派議員，亦可以延任。全國人大常委會昨日繼續在北京開會，全國人大常委譚耀宗出席第二日會議，亦有六名港區人大代表列席。《國務院關於提請全國人民代表大會常務委員會就香港特別行政區第六屆立法會繼續運作作出決定的議案》早於首日會議提請全國人大常委會審議，並由港澳辦主任夏寶龍在會上就議案作出說明。

經濟社評
美國宣布制裁香港特首林鄭月娥等11名中港官員，口講與港人同行，實則意欲貶損中港，無所不用其極強推制華大計，更見美國政府偽善。香港為遏止過去一年多的動亂不安，訂立國安立法屬應有之義。美國迄今拋出的制裁對港影響仍然可控，身處風眼當中的港府，當下更要透明公正處理好新法的檢控和審訊，以免給予美國更多威壓盟友出手的藉口。美國財政部上周五點名制裁特首林鄭月娥、中聯辦主任駱惠寧等中港官員，並宣稱美國全力支持港人，遂引總統行政命令管制該11名官員的資產。美國政府一般鮮把國家或地區領袖直接列入制裁名單，今次將一眾依法主理香港國安事宜的中央及港府官員，提升至地區死敵如伊朗最高精神領袖哈梅內伊、委內瑞拉總統馬杜羅的層次，以地緣政治利益為依歸遏華之心，可謂昭然若揭。