Search
◤雲朗副總張倚蘭｜接班就是不能抱怨了 所有人的問題都是妳的責任◢
雖出身名門，但雲朗集團副總張倚蘭身上，卻嗅不到一絲富二代的刻板印象，從國中到大學，讀了10年的女子學校，喜愛運動、重視紀律，自嘲是個書呆子。
曾在《時代》雜誌與Google工作，親身經歷老牌媒體與網路公司的數位轉型，直到2016年回台進入家族企業，張倚蘭最大的體悟是，沒有人可以抱怨了，因為所有人的問題都是你的責任。
新冠疫情重創全球旅遊業，雲朗在義大利投資的六家莊園、城堡飯店也受強烈衝擊，除了盡量降低員工感染風險、不策略性裁員外，張倚蘭更從中明白推動永續旅遊的重要性。
「旅行不是只是速食地打卡、消耗，旅行的意義是我跟你有深度的交流，有一段溫暖的回憶，這對人類文明是重要的。」
減廢、環保都只是手段，永續是從心出發的溝通，張倚蘭不厭其煩地巡迴各家分店，她是如何說服員工，為地球多盡一份力？
--
訂閱天下雜誌youtube，看盡天下事：
https://bit.ly/30EMsQF
#中秋節快樂
#天下雜誌video LDC 雲朗觀光
◤雲朗副總張倚蘭｜接班就是不能抱怨了 所有人的問題都是妳的責任◢
雖出身名門，但雲朗集團副總張倚蘭身上，卻嗅不到一絲富二代的刻板印象，從國中到大學，讀了10年的女子學校，喜愛運動、重視紀律，自嘲是個書呆子。
曾在《時代》雜誌與Google工作，親身經歷老牌媒體與網路公司的數位轉型，直到2016年回台進入家族企業，張倚蘭最大的體悟是，沒有人可以抱怨了，因為所有人的問題都是你的責任。
新冠疫情重創全球旅遊業，雲朗在義大利投資的六家莊園、城堡飯店也受強烈衝擊，除了盡量降低員工感染風險、不策略性裁員外，張倚蘭更從中明白推動永續旅遊的重要性。
「旅行不是只是速食地打卡、消耗，旅行的意義是我跟你有深度的交流，有一段溫暖的回憶，這對人類文明是重要的。」
減廢、環保都只是手段，永續是從心出發的溝通，張倚蘭不厭其煩地巡迴各家分店，她是如何說服員工，為地球多盡一份力？
--
訂閱天下雜誌youtube，看盡天下事：
https://bit.ly/30EMsQF
#中秋節快樂
#天下雜誌video LDC 雲朗觀光
▌ 導入科技同時，不忘保持服務溫度💖 #教練經驗大公開
「經營餐飲、旅宿等服務業，不只注重產品，重要的還有服務本身🤝」
很榮幸邀請到 高雄餐旅大學 餐旅學院的 #劉秀慧院長，擔任本次 #N世代學苑實戰班 企業學員澎湖和田大飯店的輔導教練，劉院長長期投入在餐飲管理、服務管理領域🌈，提點企業在現代科技趨勢之下，導入新的數位工具📱不忘保持初心：
🎯 服務業是特別的產業，產品與服務無法切割
🎯 重視服務的溫度，客人肯定感受的到
如果有越來越多業者提供智慧、方便且窩心的服務，相信真是所有消費者的福音啊！😍
🔥🔥想知道更多主題的企業教練經驗，也歡迎留言告訴我們🔥🔥
#中小企業接班傳承數位成長計畫
--------
關於N世代學苑👉https://bit.ly/3meTo2J
N世代標竿企業實戰班透過專屬教練陪跑機制，協助中小企業學員釐清轉型核心目標與需求，透過理論與實務並重的輔導培訓，協助企業逐步成功轉型！
【天下40 ：未來領䄂】
雖出身名門，但雲朗集團副總張倚蘭身上，卻嗅不到一絲富二代的刻板印象，從國中到大學，讀了10年的女子學校，喜愛運動、重視紀律，自嘲是個書呆子。
曾在《時代》雜誌與Google工作，親身經歷老牌媒體與網路公司的數位轉型，直到2106年回台進入家族企業，張倚蘭最大的體悟是，沒有人可以抱怨了，因為所有人的問題都是你的責任。
新冠疫情重創全球旅遊業，雲朗在義大利投資的六家莊園、城堡飯店也受強烈衝擊，除了盡量降低員工感染風險、不策略性裁員外，張倚蘭更從中明白推動永續旅遊的重要性。
「旅行不是只是速食地打卡、消耗，旅行的意義是我跟你有深度的交流，有一段溫暖的回憶，這對人類文明是重要的。」
減廢、環保都只是手段，永續是從心出發的溝通，張倚蘭不厭其煩地巡迴各家分店，她是如何說服員工，為地球多盡一份力？
天下雜誌video製作 製作人／李洛梅 採訪企劃／何綺 視覺統籌／林有成
#張倚蘭 #雲朗觀光集團 #旅遊 #接班 #未來領袖
►按小鈴鐺通知 搶先看，精采獨家全面掌握！
►需要字幕的朋友，請記得開啟CC字幕 ！
=================================
更多精采內容請見：
◎天下雜誌：http://www.cw.com.tw
◎天下雜誌video：http://www.cw.com.tw/video
◎天下雜誌video FB粉絲專頁：https://ppt.cc/flhPQx
◎天下雜誌IG http://bit.ly/2R6jfL6
◎天下雜誌網路書店：https://www.cwbook.com.tw/
後疫情時代，假日只要有時間， #侯Sir 都會排振興經濟行程，由自身做起帶頭消費及行銷觀光，透過媒體宣傳，促使經濟翻倍成長。等到振興三倍券發下來，最想做的就是帶太太到新北市的飯店過夜，好好體驗飯店服務，去周圍走走。
同時，市府團隊將全力協助企業接軌，今天施政報告影片將以「#活絡經濟發展」為主軸，說明 #新北市 目前經濟發展狀況、未來規劃及目前振興作為。
✔️ #新北振興168方案－振興經濟不是只撒大錢，同時以「小魚釣大魚」的方式創造庶民經濟、信心經濟，還要循序漸進地執行。預計在6月30日公布1,000種大折扣商品，並透過網路行銷、推波活動到新北各區，簡單明瞭地宣傳新北振興活動，宣導民眾更聰明、更方便地使用三倍券。
✔️全力拚招商－今年以達成1,500億元投資金額和創造1萬5,000個就業機會為目標，截至目前為止已達1016億金額。
✔️健全勞動環境－配合中央《#勞動事件法》修訂規定，首創在法院勞動調解不成立勞工納入涉訟輔助，並且提供都市計畫開發案受影響勞工相關津貼補助。今年成立「#婦女及中高齡者職場續航中心」打造婦女安心就業環境。
✔️青創協助－進行一連串 #地方創生 行動，鼓勵青年返鄉，規劃 #電競基地 培育專業人才。簽署「#本市技術型高中雙語教育校際合作MOU」，今年將擴大輔助赴美、德、澳洲參加教育研習，提升學生國際競爭力。
✔️打造特色市場－已完成 #新北淡水 #中正美食廣場、#新北汐止 #秀豐市場 和 #新北新店 #中央市場改造，將傳統市場轉型升級。具有50年歷史的 #黃石市場 改建則是首座里程碑，將結合公托和活動中心，預計3年後可完工。
✔️行銷農漁特產－透過 #友善契作大聯盟 和 #新北享家Bar臺 媒合農特產品銷售，提升農友收入。新北市為全台唯一成為 #國際有機農業亞洲聯盟會員 地方政府，「#亞洲有機行銷智能中心」於今年2月揭牌，領航有機農業發展。針對漁港轉型，推動「轉型精進5+4計畫」，3年內創造9處漁港特色，提升漁港質感及功能。
✔️#工業區立體化－目前已審理通過23案，可增加4.4萬平方公尺樓地板面積與1.1萬個工作機會，創造678.3億元產值。為擴大使用效能，延展申請至111年底，更加碼回饋容積率及放寬廠商捐贈公益性設施容獎上限30%。
✔️#林口國際媒體園區－A、B基地將引繼國際級親子數位娛樂與多媒體互動體適能設施，串聯 #機場捷運 至林口中心商業區娛樂廊帶。C、D基地在今年也順利得標，引進影視相關產業，打造超級攝影棚，成為新型態媒體聚落。
#拚防疫也拚市政 #安居樂業 #侯友宜
本集主題：「我在微軟學到的模組簡報技術：同一產品你能用365種方式說明，從總經理到基層員工、從經銷商到客戶，專業與非專業通通點頭買單。」介紹
訪問作者：蘇書平 （Steve Sue）
內容簡介：
◎總經理是業務出身，你該用業務角度還是技術專業向他做簡報？
◎我的工作性質不需要簡報？錯！求職、轉換工作都需要。
◎熬夜做出自信簡報，結果現場硬體出狀況……你聽過簡報場景分析嗎？
作者蘇書平曾任微軟資深業務應用經理，
和全球第四大軟體公司威睿（VMware）資深技術顧問與業務經理。
畢業後擔任技術工程師的他，有天突然被同事逼著上臺對客戶簡報，
毫無準備的他滿頭大汗、雙腳發抖，結果當然很淒慘；
這次經驗讓他決定推開舒適圈，花十年以上的時間練習，
18年來，他至少累積1,000場以上的企業提案經驗，從辦公室講到大飯店。
他說，我的簡報沒有一貫標準，也沒有個人風格，只有「模組」：
我能把同一個產品用365種方式說明（從年頭說到年尾，版本都不同），
讓總經理到基層員工、從經銷商到客戶，通通都聽懂然後點頭。
◎同一產品，微軟使我能用不同版本連說一整年：
‧同一個產品簡介，日本版會怎麼做、美國版會怎麼做？你要如何改良成臺灣版？
‧同一個主題，怎麼拆成10分鐘版、30分鐘版、1小時甚至是一天版？
‧當臺下聽眾從基層員工換成高階主管時，你要怎麼改內容？
‧同一份簡報，早上講跟晚上講，語調要怎麼轉換與表達？
‧簡報不外乎解決兩件事：如何解決我的問題、如何讓我獲利賺錢。
怎麼針對不同目的做修改？本書提供檢核清單。
作者還自創「白板簡報」，特別適合用來跟企業大老闆溝通。
◎分析聽眾的六問──怎麼同時對總經理與基層簡報：
‧一位才40歲的專業經理人，怎麼對臺下60歲的老總簡報？
‧如果這份簡報要談數位轉型，有可能讓臺下的主管中年失業，你該如何表達？
‧主管是業務出身，你該從業務角度還是技術專業向他做簡報？
作者給你「簡報對象輪廓分析表」，快速分析聽眾背景不被打槍。
◎用戶場景分析──應付4種場合、8種客戶：
‧同樣一個產品，你如何對金融業、服務業、與高科技製造產業等不同產業說話？
‧在客戶會議室做的簡報，可以拿到五星級大飯店用嗎？若換成度假休閒會館呢？
簡報場景分析表會讓你知道，為什麼你的產品這麼好但就是拿不到訂單。
作者任職高科技產業超過18年，
他說，這行業最厲害的業務多半來自IBM，
但最會用簡報做行銷的，就是微軟的產品經理。
本書特別提供微軟最常用的4種場合、8種客戶的簡報模組，全圖解呈現，
讓你直接套用，你還能點開影片，由作者獻聲說明！
作者簡介：蘇書平
現任先行智庫／為你而讀執行長，曾任微軟資深業務應用經理和威睿（VMware）資深通路業務商業開發經理和資深技術顧問，在高科技製造和資訊業服務18年，歷練包含業務、通路、產品行銷、業務支援、專案管理及技術研發等不同部門，擅長於擴展新產品和新市場，並於2016年創業，目前致力於推廣未來教育。
作者粉絲頁： 為你而讀 Read for You、 蘇書平Steve Sue
出版社粉絲頁： 大是文化
請大家支持，我全部五個粉絲頁
李基銘主持人粉絲頁：https://www.facebook.com/voh.lee
李基銘的亂亂分享粉絲頁：https://www.facebook.com/voh.happy
李基銘的影音頻道粉絲頁：https://www.facebook.com/voh.video
漢聲廣播電台「fb新鮮事」節目粉絲頁：https://www.facebook.com/voh.vhbn
漢聲廣播電台「快樂玩童軍」節目粉絲頁：https://www.facebook.com/voh.scout
