【#不斷更新! 新竹縣政府防疫措施作為】
截至2021年7月7日上午10時
【#重點防疫措施作為】
📍1.禁室內5人、室外10人聚會
📍2.外出全程戴口罩 未戴最高可罰1.5萬元
📍3.全縣環境消毒
📍4.20+8營業場所停業 違者開罰
📍5.隔離病床、採檢站、快篩部隊量能整備
📍6.啟動線上學習 補足弱勢學童數位設備
📍7.散播不實疫情資訊 最高開罰300萬
📍8.新竹縣紓困專區:https://pse.is/3hxgk7
【#產發處、#警察局、#衛生局】
📌20大休閒娛樂場所停業:1.歌廳、2.舞廳、3.夜總會、4.俱樂部、5.酒家、6.酒吧、7.酒店(廊)、8.錄影節目帶播映場所(MTV)、9.視聽歌唱場所(KTV)、10.理容院(觀光理髮、視聽理容)、11.指壓按摩場所、12.健身休閒中心(含提供指壓、三溫暖等設施之美容瘦身場所)、13.保齡球館、14.撞球場、15.健身中心(含國民運動中心)、16.室内螢幕式高爾夫練習場、17.遊藝場所、18.電子遊戲場、19.資訊休閒場所、20.休閒麻將館。
📌新竹縣加列釣蝦場、陪侍小吃部、護膚店、夜市、溫泉業(大眾池)、選物販賣機(夾娃娃機)、休閒活動場館(如橋牌社、棋藝社及桌遊店)、室內游泳池及其他類似高風險場所等8種場所為停止營業場所。
📌即日起28項暫停營業場所展開不定時稽查,配合政策延至7月12日,本處會持續聯合稽查。
📌已設置3處新冠肺炎自費快篩站,地點分別位於竹北市、竹東鎮、湖口鄉,請有需求的民眾務必先撥打服務院所聯絡電話諮詢及預約,勿逕行前往。
📌外出未配戴口罩裁罰流程為:1.現場人員錄影蒐證並通知警方到場、2.警方到場蒐證開立紀錄表、3.警方移送紀錄表至本縣衛生局逕行開罰。
📌餐飲服務自110年5月25日起禁止提供現場飲食,可實名(聯)制外送或外帶。
📌防疫週轉金-圓夢紓困貸款申請及展延貸款期限。
📌地方型SBIR針對受疫情影響之中小企業從優評分、提高補助。
📌協助縣內新竹良品商家上架電商網路平台、行動支付把握宅經濟商機。
📌受疫情影響縣府商圈提供紓困輔導諮詢服務。
📌促參案件租金、權利金緩繳、減租方案及興建、營運期間展延。
📌加強宣導縣內賣場及超市人流管制,持續對於公有零售市場及週邊攤集區管制範圍內人流總量管制(身份證尾數單雙數採買),非屬公所市場管制範圍外之流動攤販,依中央疫情指揮中心指示警察單位依道路交通管理處罰條例加強取締。
📌公園兒童遊戲及體建設施暫停使用(公園不封閉、遊具不使用),請公園管理單位加強警示巡查。
📌疫情期間企業持續營運部分,請依照中央頒訂『企業因應嚴重特殊傳染性肺炎(COVID-19)疫情持續營運指引』辦理,啟動企業持續營運因應措施如異地或遠距辦公、彈性時間上班、分組分流等措施辦理。
📌新冠肺炎免費社區篩檢站已設置在「台大生醫竹北院區急診前」、「新竹縣政府廣場前」、「湖口鳳山工業區」及「竹東河濱公園田中伯公廟旁」共計4個篩檢站,提供具高風險地區接觸/活動史且無症狀的民眾上網預約免費採檢。
📌已設置3個大型疫苗社區接種站,包含竹北的縣立體育館、湖口王爺壟和竹東戲曲公園;另有13鄉鎮市衛生所、16家合約醫院診所提供服務;已累計12次社區接種站,以及5處外展服務據點(機關、軍營)的服務,並請依照中央疫情指揮中心宣布疫苗接種順序及時間預約接種。
【#民政處】
📌各宮廟至7月12日前暫不開放參拜。
📌宗教活動(法會、繞境、教會室內聚會、信徒大會、祭祀公業派下員會議…員)暫停辦理到7月12日。
📌公祭暫停到7月12日;家祭落實實聯制,加強消毒、量測體溫及梅花座。
📌里民集會所、活動中心停止外借。
📌端午節龍舟賽停辦。
📌7月12日前停辦梯次役男入營、抽籤等相關作業
【#人事處、#行政處】
📌新竹縣公務員自5月17日調整上下班時間,彈性辦公時間得為上午7:30分~10時,下午4:30分~7時,每人每日工作時數不得少於8小時。
📌自5月18日起,至縣府洽公民眾僅需在大廳「民眾洽公區」遞件,由府內各單位專人收取民眾申辦文件。
【#勞工處】
📌各工會、工商大樓、志工團體及勞工教育訓練等單位,所有集會活動及宣導活動停辦。
📌受縣府委託、調解勞資爭議案的「社團法人新竹縣勞資關係協會」、「社團法人新竹縣勞資和諧促進會」及「社團法人新竹縣專業技能教育協會」三個中介團體,即日起停止辦理訓練活動。
📌引進外籍移工者,居家檢疫場所需提供單獨房間(限一人一室)及獨立衛浴、空調設備,定期量測體溫及消毒,有專人負責門禁管理及安全維護。
📌督促各餐飲業者與外送平台,實施「無接觸送餐方式」。
📌家有12歲以下學生或身心障礙子女,照顧者可請「防疫照顧假」。
📌請雇主強化移工的生活照顧管理,協助購買食物及日常生活用品,減少外出機會。
【#社會處】
📌托嬰中心及居家托育人員停止收托但不停班。
📌托育資源中心暫停開放。
📌兒少、身心障礙、老福機構全面暫停訪視。
📌關懷據點、巷弄長照站、長青學苑全面暫停運作。
📌社區式長照機構暫停服務至7月12日,以居家服務及餐飲服務替代。
📌獨居老人關懷持續不打烊,加強電話關心,居家服務及中低老餐飲服務不中斷。
📌身心障礙社區式服務包含機構式日間照顧服務、社區式日間照顧服務、家庭托顧及身心障礙者社區日間作業設施服務等暫停服務,服務使用者可以居家服務或餐飲服務替代。
📌縣內遊民露宿地點加強關懷,並提供防疫物資、增加訪視人力、提高關懷頻率等。
📌社運、身心障礙、婦女及新住民團體等辦理各項補助活動暫停辦理。
📌人民團體、社區發展協會及合作社等,理監事會議及會員(社員)大會,全面暫停辦理。
【#教育處】
📌全國各級學校及公私立幼兒園,即日起至7月12日停止到校上課。
📌兒童課照中心及補習班,即日起至7月12日請學生停止前往,在家學習。
📌大專校院及高中以下學校改採線上教學,線上教學為正式課程,暑假期間不另行補課為原則
📌終身學習機構(社區大學)、樂齡學習中心、成教班、新住民學習中心、國中小附設補習學校停課至7月12日,社區共讀站停止開放至7月12日。
教育部公告連結:
https://www.facebook.com/www.edu.tw/posts/1890355051139107
📌新竹縣立游泳館、竹北國民運動中心、新竹縣體育館、新竹縣體育場、第二運動場、三民網球場、竹北溜冰場、世興及竹東棒壘球場等暫停開放至7月12日。
📌室內外高爾夫球場配合延長關閉至7月12日(屆時倘第三級警戒尚未解除,仍應配合疫情指揮中心公布之訊息辦理)
📌教育財團法人5月底前報送財務資料可展延至以中央流行疫情指揮中心公告之疫情警戒標準調回至第一級後1個月內。
📌本縣「109學年度國小五年級學生學力檢測」本學期暫緩辦理。
📌學校校園室內外場地停止開放
📌高級中等以下學校及幼兒園畢業典禮停辦或採線上直播
📌建置新竹縣遠距教學資源平台,提供教師進行線上教學。
📌停課期間幼兒園退費原則:自6月1日起暫停收取代收代辦費,俟復課後按就讀日數比例收費,幼兒園承辦窗口5812陳小姐。
📌停課期間補習班退費原則:依比例退還費用,或經學生(家長)同意後以補課、遠距教學等其他適當方式。補習班承辦窗口2896鄭先生
📌停課期間兒童照顧服務中心退費原則: 依比例退還剩餘服務天數之款項。
【#交通旅遊處】
📌尖石鄉、五峰鄉露營區業者,即日起至7月12日暫時停止營業。
📌竹夏星夜季活動延後。
📌六福村、小叮噹等遊樂區停業至7月12日。
📌轄內高爾夫球業者,即日起配合關閉至7月12日。
📌新竹縣市區公車所有路線即日起,全面實施掃QR Code簡訊實聯制
📌起居家隔離、檢疫及確診隔離者可延長停車繳費期限
📌縣內觀光公車1、2、5、6號路線即日起至7月12日停駛
📌台灣好行獅山線即日起至7月12日停駛
📌高鐵站及合興車站兩處旅遊服務中心, 即日起至7月12日停止服務
📌新冠疫情持續加溫 新竹縣防疫計程車服務不間斷
📌新竹縣6月份道安會報改採線上視訊會議辦理
【#文化局】
📌圖書館、美術館、縣史館閉館至7月12日。
📌新瓦屋暫停所有場地租借至7月12日。
📌蕭如松藝術園區關閉至7月12日,改採粉絲專頁線上直播展覽及創意課程。
📌演藝廳停止外借,所有表演節目停演至7月12日。
📌2021新竹縣客家桐花祭-桐花光雕秀原採網路直播方式,調整為錄製影片擇期於網路上播出。
📌原訂七月份舉辦新瓦屋板凳電影院延期辦理。
📌美術館6/23-7/11展覽展延至111年。
📌社區影像培力計畫培力6月課程改7月辦理線上課程。
【#農業處及家畜疾病防治所】
📌水保服務團暫停服務(含縣府及公所)。
📌各休閒農業區及休閒農場暫停營業。
📌協請各農會推動「蔬菜箱」、「防疫組合箱」、「安心備糧組」等產品來行銷在地農產
📌新竹縣特定寵物業評鑑取消。
📌犬貓三合一絕育、狂犬病預防注射巡迴服務暫停。
📌收容所取消入內,認領養採預約制。
📌家畜禽及養殖水產檢體送檢採預約制。
#防疫不能停
#楊文科
餐飲業者行銷補助申請教學 在 謝銘元:失敗並不可恥但要有用 Facebook 的最讚貼文
四大策略,助消費性產業挺過疫情
#哈佛商業評論
新冠肺炎的疫情不斷蔓延,對各個產業的影響也愈來愈大,即使是不受場域限制的電子商務,也有生產及物流斷鏈的危機。因此,專家建議,要把不確定風險當成常態,並強化長遠布局,儲備日後的競爭力。
已經被世衛組織歸類為「全球大流行」的新冠肺炎,對經濟的衝擊愈來愈廣,只要跟「場域」有關的消費性產業,舉凡餐飲旅館、零售業、商展、房地產、汽車銷售……幾乎都受到重傷。
而之前被外界認為不受場域限制,可望因此得利的電子商務,也面臨不同的挑戰。
凱絡媒體商務長陳顯立指出,電商面臨兩道關卡。第一道是關於生產供應鏈的問題。因為中國大陸是世界工廠,全世界不少原物料仍有很高比例來自大陸。但在疫情下,已出現斷鏈危機。
其次,雖然電商業者訂單滿檔,但受到疫情衝擊,物流業者陷入停擺的不少,有貨也送不出去。
面臨貨品及物流斷鏈,「看得到卻吃不到」,正是電商業者最大的困境。
此外,某些商品的銷量爆增,也不見得是好事。以民眾瘋狂搶購的衛生紙來說,主要是恐慌造成的,使得很多消費者家中的衛生紙會超過原來需求。「疫情催促出來的,其實是未來的業績,」陳顯立強調,表面上看起來銷售量大幅增加,但這種臨時性的需求,#會擠壓到未來的需求。
既然線上或線下都無法避免疫情衝擊,消費性產業除了等待景氣復甦,現階段又該如何因應?
專家認為,透過四個面向的策略,可以幫助企業度過難關,進而儲備未來的競爭力。
策略 1
檢視資源,重新分配比重
疫情帶來的最大影響,是消費習慣轉移,造成商業模式改變。
現在,只要有線上銷售平台的企業都會發現,來客數很自然地增加,消費者待在網上的時間也變長了。陳顯立提醒,當消費者習慣因為外力影響而改變時,#企業應該思考如何配置管理及營運成本,當景氣回升的時候,才能迎戰轉變。
Appier 北亞區與大中華區資深副總涂正廷表示,新冠肺炎大流行會迫使企業積極思考,對於線上業務的經營,是否該大刀闊斧地投入?
企業更該思考在這個階段如何配置行銷資源。例如,若是大型電商,因為貨源減少,東西又送不出去,就應該減少行銷活動;若是中小型電商就不同,因為消費者自動往線上移轉,所以用於獲客的成本下降了,反而應該增加行銷預算,搶占市場。
企業也該在此時加速導入人工智慧和數據分析。涂正廷指出,因為疫情造成行銷預算重分配,所以企業必須運用各種資源提升行銷成果,數位轉型就會從「重要」變成「必要」。
度金針資本創始合夥人林益全指出,零售業更應該乘機利用數據加強營運效率,檢視公司是不是有一些不必要的支出?有些企業因應防疫需求而採取遠距工作,因此發現公司並不需要那麼大的辦公空間,其實只要透過高度的協作,就可以把事情做好。
策略 2
強化客戶關係管理,創造美好體驗才能長久留客
新冠肺炎讓很多「場域」相關的產業受傷很重,若此時銷售陷入瓶頸,便應該投入更多的資源在客戶關係管理(CRM)。
客戶關係管理做得好的企業,碰到黑天鵝時受傷較輕,之後恢復成長的力道也比較強。而做好客戶關係管理最大的關鍵,就是好的消費者體驗和個人化服務。
由於新冠肺炎造成消費板塊挪移,把更多的消費者拉到網上,這時候能否提供好的消費者體驗極為重要。涂正廷強調,消費者體驗不是購物後才開始,而是從消費者在電腦或手機上看廣告的那一刻就發生。
當然其間有非常多的細節,包括如何投放個人化的廣告、如何將消費者導流到購物網站、介面設計是否友善、結帳流程是否簡便……,幾乎每一個點都牽涉到消費者對整體流程的評價。
如果能夠做好,因為疫情推送到網路上的巨大流量,將來就會成為企業的忠實顧客;若是消費者體驗不佳,等到疫情過去,這些流量就是曇花一現。
消費者體驗的另一個重點是「個人化」。「訂做的衣服,一定比固定大、中、小的尺寸要好,」涂正廷說,行銷不是把你想賣的東西給客戶,而是提供客戶想要的東西;因此要了解消費者喜歡什麼?在意什麼?從推銷商品轉向量身訂做。
策略 3
發揮創意,趁機尋找新商機
既然疫情不可避免,是否能藉此找到新商機?
陳顯立以藥局為例,過去大家沒事不會一天到晚上藥局,但現在很多人每週為了領口罩得去報到一次,這就大幅增加藥局招募會員的機會。
像是在領口罩的櫃檯貼上二維條碼,請大家加LINE 成為會員,可以讓過去被動、低頻次造訪的消費者,轉變成主動、高頻次連結的會員。未來這些民眾到藥局消費的次數和金額就會提升。
再進一步思考,目前民眾對於健康相關的議題一定特別感興趣,#如果藥局能和保險公司合作,針對會員推出防疫險,一方面可以提高會員的價值,二方面這類保單的接受度和成交比例,也會比一般保單高。
至於食物外送服務也有延伸空間。既然大家不敢出門,那有什麼東西可以透過外送管道一併遞送?例如,日用品廠商或便利商店,是不是可以與外送平台結合,#推動各式日用雜貨外送?
#翻轉消費情境,也是一項創意做法。以速食餐廳來說,現在的外送都是被動等消費者點單,但如果能掌握「消費者什麼時候會點披薩?」就可以針對消費者需要的情境,主動推銷。
策略 4
減少推銷,展現同理心與企業社會責任
疫情期間不宜大肆推銷,此時更應展現企業關懷。
不久前,世界最大的精品公司酩悅.軒尼詩-路易.威登集團(LVMH)宣布捐贈中國紅十字會230 萬美元;法國萊雅集團(L'OREAL)也提供72 萬美元協助中國大陸對抗新冠肺炎。另外,亞馬遜也在3月上旬宣布,在義大利疫情最嚴重的「紅色區域」(red zone)提供免費影片服務;微軟則是宣布提供免費的遠距教學平台供台灣的中小學使用。
涂正廷分析,有沒有捐錢或金額高低不是重點,而是企業展現對防疫的支持,為往後發展帶來正向助益。
陳顯立則認為,大陸的旅遊網站「攜程」, 在2003 年SARS 期間的做法更高明。當時攜程提出一筆人民幣十億元的補助計畫,只要與旅遊供應鏈相關的廠商,如果因為SARS 營運困難,都可以提出申請。這項措施除了換來良好的企業形象,#也讓他與供應鏈結合得更緊密。最重要的是,當疫情結束後,因為已「圈地完成」,因此攜程的成本結構大幅優於競爭對手,可說一舉數得。
疫情方興未艾,專家們建議,未來要把這種不確定風險當做常態。有了危機意識,就不會只注重撙節成本,而會長遠布局,進行必要投資,也算是 #逆境中的正面價值。
更多內容請見2020年4月《哈佛商業評論》全球繁體中文版〈獲利如何險中求〉
#站在電通安吉斯集團的平台上視野更佳
#凱絡媒體服務實現客戶的商業轉型計劃
#謝謝光萱好好去享受家庭主婦的生活
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