最難解決的問題
文：薯伯伯
最難解決的問題，往往是最不顯眼最簡單的問題。有次去到西藏的珠峰大本營，當晚夜空見雲，但星光明亮，銀河在天空中是如此之大，自己又是如此之小。不少人在調試相機，打算拍下這一幕震撼人心的景象。
然後，前面就出現一名女子，緊張地叫喊著：「有誰用佳能？有誰用佳能？」原來她設置了很久，卻是畫面全黑，不要說是星光，連曝光也拍不了。剛好前方有人就是用同牌子的相機，那名佳能人也算好心，幫她設定了快門，又微調了光圈及 ISO，全都改變了，但是畫面仍然全黑。女子很是失望，大概覺得相機壞了，正抱怨間，好心的佳能人忽然發現，叫了一句：「你沒有打開鏡頭蓋！」大家呆了片刻，然後尷尬地笑了出來。我看到她解決了疑難，當然也替她高興，也替自己高興，至少不用再聽到她大吵大鬧的聲音。
最難解決的問題，就是最不容易被人察覺的小事情。很多年前看過一名醫生的專欄，說有一對夫婦一直想生小孩，卻生育不了，去找醫生檢查，無論精蟲及卵子都屬正常，性器機能上也測不出有任何問題。醫生靈機一觸，想到是性交方法有誤，就與這對夫妻一起觀看醫療專用的愛情動作教育電視影片。
醫生問那對夫婦，插入的位置是否正確，丈夫說沒有插錯洞，他們床上的活動，跟教育電視所說的一模一樣，但就是生不到孩子。問題一直沒有解決，過了數月，醫生再次與丈夫看性教育片段，丈夫忽然問醫生：「我所做的動作，跟片段中的一模一樣，但是，為甚麼他們在動呢？」
醫生驚訝地問：「你們做的時候，沒有動嗎？」不育丈夫答：「是啊，沒有動啊。」醫生便建議他們回去嘗試「動一動」，可能會有不同的效果，果然很快便生了孩子。（至於為甚麼不懂動，卻又可以驗精子數量，這個就不必深究了。）
又記得在千禧前後，香港的「網上行」上網公司在其官網，有個超級搞笑的技術支援人員專欄，經常把客戶意想不到的提問拿出來與大家分享，與眾同樂。其中一個是這樣的，有客戶拿了 CD-ROM 回家，但一直安裝不了上網的撥號軟件，便打電話問技術人員。
技術人員問他放上光盤後，有沒有出現自動執行的畫面，客戶說沒有。技術人員教他去檔案總管找光盤的驅動英文字母，並點擊設定檔案，但客戶仍然說找不到。技術人員再問客戶，光盤是否操作正常，客戶都說一切正常。搞了半天，仍然沒法解決這個問題。於是就出現了以下的對話，注意這些對話，是我從二十多年前的印象中抽取出來的記憶，與當時的原文不符，只是大概如此而已：
客戶忽然問技術人員：「我看到 CD-ROM 在托盤上，這是否正確呢？」技術支援人員驚訝地問：「你現在仍然看到 CD-ROM 在托盤上嗎？」客戶說：「是啊，我仍然看到 CD-ROM 在托盤上啊。」支援人員終於明白了，原來這名客戶以為把光盤放到托盤上，就由得光盤一直外露，那當然讀不了。支援人員於是建議說：「你嘗試把托盤推進光碟機裡面吧。」果然，托盤一推進去，就出現了自動執行的畫面，點擊便能安裝撥號軟件，問題終於解決。
說起來，我特別懷念那時相對寬鬆的企業環境，一家大公司可以在其官方的網站上開專欄，並以匿名的方式去分享與客人之間的喜悅及搞笑點滴，縱然有些挖苦，也屬無傷大雅。
照片：珠穆朗瑪峰上空的銀河與星空，攝於 2018 年 9 月 12 日。
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影星空的小提示：
有不少人問到影星空的設定，其實還是要看現場的環境及光線，以下設定只作基本的參考。先要處理相機的角度與照片的構圖，可以把 ISO 調到最高，光圈在 f/5.6，曝光時間約 1 秒。這個設定的目的，是要讓你在短時間看清楚拍出來的構圖如何。如果滿意構圖，就不再動相機，把 ISO 調至大概 4000，曝光時間 10 至 30 秒，光圈 f/5.6 維持不變。拍星星就有如煎小鮮，微調一下不同的設定，就能有不同效果。當然，大前提是，要用腳架的。
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