[堅持與改變-相信我可以陪伴著你一起改變]
楊小姐初次來店裡,是因為有益生菌的需求才店內做諮詢。民眾們常常搞不清楚益生菌、消化酵素、輔酶之間的角色及可以對應的狀況,以為吃益生菌就是解便。所以藉由衛教單張告知服用時間點、菌種差異判別以及日常生活飲食的調整,於是她照著我的建議持續了5天。
5天後她很高興地告訴我,她的生活不再因為排便而困擾,而進一步跟我詢問有關於肩頸痠痛、睡覺前會突然有閃電感覺的描述。當下判斷很可能就是第二期高血壓,就在3/18開始在店內量了第一次血壓(142/101 心跳101)
當下從雲端觀察尚未有服用血壓藥的經歷,她的身材又偏瘦,開始對於飲食、運動、睡眠狀況做了解。針對血壓高、心跳偏快進行建議,能在生活上做調整,也希望她每天來藥局量血壓做追蹤,以減少單次測量可能的誤判情形。
經過了3天,我們一起去探討血壓高的原因和可以改變的方式,發現雖然生活上已經做了調整,但整體血壓值還是偏高,就建議先到大醫院做檢查,確認後請醫師開立血壓藥以減少高血壓的風險。
看診後,醫師開立14天2種血壓藥物,會發現很快血壓降了下來,頭痛、肩頸等問題隨著一天一天,頻率也都有改善。楊小姐成為每天來藥局兩次量血壓的常客,每日與我報告身體狀況,我們好持續的觀察與建議。
過程中她對於血壓的快速下降也會有所疑慮,但隨著穩定,到第二次回診醫師開立28天1種血壓藥半顆後,整個對於高血壓的恐懼與壓力才漸漸釋懷,不時地感謝為她做的建議,得到了一些改變。
我想身為社區藥局的藥師,除了給予正確的建議外,陪伴使個案改變與適時地鼓勵,成為一個健康諮詢的教練,是建立信任的第一步。很感謝信任我的人,我也將以我的專業與服務讓我們一起成長與蛻變,分享這個改變的故事,謝謝。
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