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公休日8/28（日）
☆網路&門市營業時間
☆週一~週五下午1:00~8:30
☆週六~週日下午1:00~5:30
07-3433552
住址:高雄市三民區明福街11號
(明儀倉庫書店對面)
高雄國際牌門市 在 [閒聊] 高雄五甲路上電器行服務差- 精華區Kaohsiung 的推薦與評價
無論你要聊什麼，內文都需有關高雄之人、事、物。
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去年搬新家，在五甲路上昭亨電器行(靠近非常機車)買了兩台國際牌分離式冷氣，
及一台日立窗型，今年初又買了一台日立窗型。
消費時，老闆娘態度積極、親切，裝機也快速，價格更是公道，以為找到間好店家
今年8.9月時，使用一年多的兩台國際牌分離式冷氣，相繼間歇性出現室內機漏水狀況
關機後，休息20分鐘重開就好了，打了電話聯絡老闆娘報修，留了住址電話後，
卻等了快一個禮拜都沒消息，再重新去電，表明我上周已經"報案"過了，老闆娘趕緊抱歉
答應馬上請師傅來查，
又一個禮又過去了，我火大下班後直接殺去門市，二度表明我的身分，老闆娘第一時間
還沒印象，翻了翻簿子才找到我的資料，
老闆娘：抱歉阿，我有交代師傅了，他還沒去嗎?我以為他去處理了，所以簿子上畫掉了
我：我等了兩個禮拜都沒有來處理，老闆娘你們做生意怎麼能這樣?
老闆娘：抱歉阿，最近生意太忙了，很多訂單和叫修的案件。
我：那是你們的事情，怎麼可以因為忙就忽略消費者的權益呢? 那以後怎麼敢幫你
們介紹生意?
老闆娘：喔~如果因為這樣，客人跑掉也沒辦法囉！
我(OS)：生意太好是不是，所以不用理會售後服務，也是有人拿錢上門的意思囉！
我：老闆娘，那到底什麼時候可以來幫我看？
老闆娘：這兩天馬上安排。
半信半疑回家後，隔天下班總算等到師傅來看：
師傅的結論是：室內機先天排水孔設計高度太高，導致排水不良，建議買PUMP，由室
內強制把水打出去。
我提出疑問：如果排水不良，為何去年用了整個夏天沒問題，今年即便會漏水，等個
十幾分鐘就又好了，又可以撐好幾天，難道這幾天的排水量還不足以滿出來?
師傅沒有正面回應，只是重複他的說法。他說他會回去報價過來。
再次等了好幾天，依然沒消息，這次學乖了，直接殺去門市：
我：老闆娘，我一直在等你們的報價耶
娘：什麼報價?
我(怒)：你們師傅上次查修完，說要給我報價，難道沒回報嗎?
娘：他沒說ㄟ，我以為結案了
我(OS)：你們的聯絡系統也太差了吧
我：老闆我覺得師傅的說法有點問題，可以請你幫我找國際牌的服務站人員
再來看一次嗎?
娘：那我幫你聯絡(現場拿起電話通知)
回家後，一直到現在，雖然漏水狀況沒再出現過，然而也沒出現過任何一通電話、
一個服務人員來關心，就跟石沉大海一樣
上上禮拜，我從國際牌網站，直接線上報修(希望檢查)，依然沒有消息，我不想打電話
去維修站反應，因為我已經深深覺得這整個系統真的爛爆了。
上從國際牌本身，虧他是國際大廠，下至經銷商，在這強調售後服務的世代，竟然
還有這種完全無視消費者權益的態度。
對照之下：
去年從家樂福買的一台禾聯液晶電視，USB插孔故障，打電話給家樂福叫修，提供型號後
隔天馬上接到禾聯簡訊通知即將到府維修，這才是基本售後服務阿
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