有好幾位護理人員來跟我陳情，表示麻醉科專科護理師的考試中，承辦的廠商 #松盟科技 發生了非常多離譜的狀況，包括：
#考生個資外洩
#准考證臂章發錯
#試卷發錯
等等問題。
而松盟科技發生問題，已經不是第一次，過去在台酒公司的招考過程中，也曾發生考生「上午上榜、下午落榜」的狀況。
而這次發生在麻醉科專科護理師考試中，最嚴重的問題，莫過於 ＃個資外洩，松盟科技把考生跟緊急聯絡人的資料，當成附件上傳到網站上，考生收到了不明的行銷電話，以及松盟科技的道歉信，才發現自己的個資外洩了。
考試過程中，問題也很多，包括有人明明口試完了，又被叫回去「補兩分鐘」；許多考場的等待區跟應考區距離過遠；考生一直到前一天去考場場勘，才知道自己的梯次應考時間，要求上午就要報到完畢，但一直到了傍晚日落才應考，中間也無法離開考場；甚至要求男考生只能去女廁上廁所，因為沒有男廁可供使用。
這些問題看起來瑣碎繁雜，但只要花點心思，都可以調度克服，難道松盟科技是第一次辦理國家級的考試嗎？
不，點開松盟科技的網頁，發現該公司承辦的考試項目極多，包括中油、航港局、國防部、台鐵局… ….等等，顯然不是舉辦考試的新手，應該要有標準作業流程，怎麼還會出這麼多考試問題？而且還是很低級的問題。過去這些考試是真的都沒出過包，還是沒人爆料所以沒人知道？機關要不要調查？
【延伸閱讀】
✅2021-04-01 蘋果日報－首屆麻醉護師考試爆6千人個資外洩 口試計時搞錯召回補考
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麻醉專科護理師考試口試 在 [新聞]【獨家/國考大出包】首屆麻醉護師考試爆6千人個資外洩 ... 的推薦與評價
【獨家/國考大出包】首屆麻醉護師考試爆6千人個資外洩 口試計時搞錯召回補考
蘋果日報
國內有4千多名麻醉科護理師，為讓麻醉專業獲國家級認證，衛福部護理及健康照護司首
度舉辦「麻醉科專科護理師甄審」，沒想到第一次就出包，多名報考護師向《蘋果新聞網
》投訴，怒批考試紕漏百出，不只報名個資外洩，口試也提早響鈴，考生都已離開考場，
還被召回補考；照護司昨已坦承疏失，強調有改善空間，會概括承受。
麻醉科專科護理師甄審於去年底開放報名，照護司統計報名者高達3420人，占全國麻醉護
理師9成，報考相當踴躍；考生已在去年12月進行筆試，3135人通過後，於3月28日進行口
試，但數名報考護師向《蘋果》投訴，指從報考到口試這一路來，問題多到令人難以想像
，至少有三大嚴重瑕疵，上演麻護試場風暴。
♦疏失一：報考名冊被誤放上網 逾6千人個資曝光
孔姓護師向《蘋果》指出，去年報名後，個人資訊竟被誤放上網並外洩，結果照護司還發
公告提醒考生要小心詐騙，這實在太誇張。
照護司長蔡淑鳳坦承，這次考試委託松盟公司負責試務作業，該公司人員原先是要公告考
場位置，結果誤把考生名冊與聯絡人個資放上網，經20分鐘後發現，雖緊急下架，但當時
已有40人下載該檔案。
蔡淑鳳也說，事發後即要求松盟公司需依遵循《個資法》、發布訊息通知逾6000名考生和
考生聯絡人，同時報案處理，對此重大疏失也將依合約條文予以處分。
♦疏失二：提早2分鐘響鈴！考生離開才發現 急召回補考
《蘋果》另接獲劉姓護師投訴，指本周日（3/28）進行口試，考試規定時間10分鐘，沒想
到進行才8分鐘即提前響鈴，而且是等到考生離場後才發現計時失誤，然後又緊急把考生
請回來補考2分鐘，未免也太離譜。
孔姓護師也聽聞有考生被提前請離場，還傳有人甚至都已經回到家，這才接到通知、要求
返回考場補考，「這算哪門子國家考試？」
蔡淑鳳則回應，確實有4間考場發生機器故障、計時錯誤的狀況，共15名考生受到影響，
當下根據國家考試異常事件流程請考生補考，但有2名考生已離場，於是緊急通知返回，
不過通知時並未說明原因；最後共計10人補考，而選擇不補考者，爭議委員會將依考試時
間比例給予加分。
♦疏失三：手機密封袋遭撕開 被試務人員誤會舞弊
此外，這次考試連考前程序也出包，孔姓護理師說，進考場前，工作人員雖協助考生將手
機等通訊裝置裝進密封袋，卻有部分人等私自把密封袋拆開、放置考生其他相關物品，導
致密封袋封條有拆過的痕跡，這害某些考生進場後遭試務人員質疑舞弊，後經解釋才化解
危機。
針對密封袋遭撕開，蔡淑鳳回應，考場相關人員都採實名制，若考生發現個別問題或有疑
慮，除現場反映外，也可於事後通報到「護理職場爭議通報平台」。
由於考試疏失一樁接一樁，讓多名報考護師相當不滿，質疑國家級考試竟漏洞百出，實在
令人無法接受，已有護師未來想拒考；面對眾多護師反彈，蔡淑鳳坦言，首次舉辦考試，
確實有進步空間，即使考試事務是委託給承包商，「但沒把螺絲鎖好，照護司要概括承受
，沒有藉口」，目前仍在檢討該如何改善。（許稚佳、黃仲丘／台北報導）
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