《魔鬼裡的天使 : 17.2與62.2》
多年前,當我開始有了自己的小團隊,團隊裡面有個年輕的孩子,私底下會暱稱我為「娘娘」。他起這個名字給我,沒有惡意,純粹覺得我就像宮廷劇中走出來,心細如髮、善於糾錯的娘娘,任何事情都逃不過我的眼睛,也沒有辦法做得比我細緻。是天生的娘娘。
那時,我恐怕驕傲過了頭,不是天仙娘娘,而是魔鬼晚娘。送上來的action plan常被我改到只剩下個位數的黑字是不用調整的,大大小小的活動,流程、佈置、動線、走位、撤離,吃的喝的用的,我能挑出上百個錯誤。
我常對孩子們說,能不能多用點心,注意一下細節?孩子們總是似懂非懂,覺得哪有這麼多細節可注意。我只好不厭其煩地替他們拆解,把巨大的專案庖丁解牛,一塊一塊請他們煎熟。
有天,我在交代完細節,轉頭離去時,從對向的玻璃看到其中一個孩子的表情,他把打得好好的領帶扯鬆,翻了一個輕視又莫可奈何的白眼,和剛剛畢恭畢敬的模樣,有天壤之別。
當年氣盛,哪裡經得起這種刺激,轉身便出聲質問,有甚麼不服氣的,現在儘管說。那孩子很驚訝,可也沒有退縮,向我提出了一個挑戰,意思是,我能不能不要「一把抓」,把甚麼事情都管得死死的,他想以自己的方式,向我證明事情一樣可以圓滿達陣。
我答應了。雖然那個專案,我們根本沒有試錯的本錢。出了紕漏,不會有第二次機會。然而,我想起引我入門的mentor,曾對我說,「有時,選擇不做,遠比妳選擇做到吹毛求疵,還來得重要。若妳永遠學不會信任、授權,妳的格局就只是以井窺天。」
之後,那孩子進步得很快,少了我的掣肘,他的確有兩把刷子。我每天戰戰兢兢,表面佯裝風和日麗。團隊裡有種踩踏在冰上的寧靜,擔心踩破了薄冰而滅頂,但不得不繼續前進。
到了開行前會的時候,我把主控權交給他,聽他指揮若定,真沒甚麼可挑剔。終了,他態度謙恭卻又遮掩不住得意地問我,還有甚麼需要提醒的嗎?
那是一個開放給消費者體驗的活動,也是我們第一次這麼大陣仗面對群眾,平心而論,他設想得很周全,唯獨一些我認為很關鍵的細節,想要再確認一次。
我問他,既然要讓大家體驗,吃吃喝喝免不了分裝,也一定會髒手,現場有沒有提供濕紙巾、衛生紙給消費者?我們前線負責的人,有準備抹布、垃圾桶、垃圾袋那些備品嗎?我的觀點是,如果一個連基本衛生都無法維持的環境,怎麼能期待消費者會安心試吃,同時給予正向評價呢。
他楞了一下,霎時,好像聽到了細微的薄冰碎裂聲。我接續問了行動廁所的安排,活動場地很偏遠,離最近可以上廁所的地方,要走上15分鐘。即便我們負責吃喝,不管拉撒,但凡這樣的場合,一定會有消費者詢問哪裡可以方便?這是基本需求。我們也可能有機會拉攏一些、原本只想借個廁所的過路客。
孩子的臉色變了,說並沒有想到這些。為什麼還是會有妳想得到而我想不到的地方呢,我還以為這次絕對不會再被你挑出錯誤來了。
我本無意讓孩子難堪,笑著回答,「誰叫我是娘娘。可娘娘也是宮女變來的,因為曾經犯過這些錯,有一些經驗值罷了。你已經想得很完整,這兩個細節,就用你的方式,把它們補好吧。沒甚麼大不了的。」
這段往事,在我寫17號與62號的閘門爻辭時,又原封不動地回到我的心中。17-62接受的通道,豎立在我的圖面上,是我相當珍惜的天賦禮物之一,只是我之前不能明瞭,為什麼要叫做「接受的通道」?
現在,我有一點懂了,因為,17-62善於濾析、更精通譬喻,我們統御與重視細節,可以把複雜生硬的事情,具象落實,溝通得活靈活現,讓收斂過後的意見或觀點,得以被大家所接受。17-62多半早慧,我身邊有許多具備這條通路的朋友,提綱挈領、深入淺出的底子深厚,聽他們說話,有如語音科普。
只是,17-62的鋒芒,綻放的秘訣不在「早」,說得早、不如說得巧。我的17與62閘門,恰好落在紅黑水星,主宰了我的溝通特質,一件事情,我能整組拆開,講得很細微。難以消化的資訊,我會通通貼上標籤便利貼,組合成賞心悅目的詩。但,如果沒有等待適當的時機,或獲得詢問意見的邀約,驟然大鳴大放,只會得到我當年的那記白眼。
我也終於明白,為什麼我明明很能應付細節,但一想到過程中有這麼多細節需要搞定,總是讓我五心煩燥,而下意識地把細節拆分得更細,好確保沒有任何細節會被我遺漏,如此一來,往往讓團隊也跟著我緊張兮兮,反而把簡單的事情搞複雜。
「天下大事,必作於細」,至今我仍然信奉老子的哲學,我唯一學聰明的部分是,應用17.2的巧勁,尋求關係同盟,創造自己的意見被彰顯的可能;戒慎62.2的執迷,別過份局限細節,捨本而逐末。
魔鬼確實藏在細節裡,我不想當下放細節的娘娘,但想做一個在細節上進退有方的天使。願我的聲音與提醒,是天外飄來青羽,而不是愕然墜下巨石。
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【17.2 歧視】
17號閘門位於邏輯中心,以右眼的視角,從紛亂的想法,爬梳與建構成圖像化的概念,藉此獲得外界的順從與遵隨。位於理解迴路的一端,17號閘門擺盪在「統治」與「服務」之間,試圖為大眾在渾沌的當下,歸結出清晰的脈絡指引,以利建構未來。然而17號閘門座落的邏輯中心,並不具備動能,和薦骨能量中心也距離遙遠,僅能作為外在權威的參考,關鍵在於引導,幫助社會、組織、或他人,找出最佳解決方案,而不在於堅持己見、指揮他人以此行動。
易經中的「隨卦」,有相互順從,己有隨物,物能随己,彼此溝通的意涵。而所謂的依隨,必得順勢,有其原則和條件,才能達到馬首是瞻、一呼百諾的跟隨境界。
17.2說服群體起而「追隨」的策略,在於透過關係,發展與發表意見的可能性有多少?唯有被外界詢問時,自身的意見才有被採納或奉行的機會,這也反映了二爻的投射天命,同時考驗是否能辨識正確召喚、再挺身而出的先天人設。
若在未獲詢問之前,即滔滔不絕地表達意見,就很有可能陷入下降相位的局勢,一股腦地將自身觀點強行灌輸在對方身上,因而對既有的關係造成威脅,或意見很難被團體採納,導致孤立。
健康運作的17.2,是懂得借力使力的,會尋求各種關係的結盟,讓自己的觀點或意見,有被傾聽或被彰顯的機會,只是在此之前,必須充分理解17號閘門的本質,是用於服務社會群體,才能廣被信服,否則終會遭受悖離。
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【62.2 自制】
我喜歡暱稱62號閘門為「貼標籤」的閘門,承接頭腦所擷取的影像,試圖為畫面命名、或定義看似陌生或複雜的事物,因此在喉嚨中心說出:「我認為…」這樣的論述,好讓大家在面對龐雜的未知時,能夠產生基礎的認識。
62號閘門極擅長各式譬喻法,也能夠很快速地消化資訊,以「換句話說」的語法結構,將一件事情敘說得有條理,邏輯與因果無懈可擊。但也由於62閘門仰賴的是頭腦的畫面,頭腦所見,未必代表所有的真實,然而62閘門容易信以為真,迷失在頭腦所儲存的畫面碎片當中,固執地相信,「我認為我的意見才是對的。」並希望得到大家的認可。
62.2在面對「細節」時,上升相位嶄露的是,知道如何在海量細節中,率先找出畫龍點睛的「細節」,進行歸納、分類、標籤化與具象化,所謂「糾錯先抓粽子頭」,而不是一股腦沉浸在所有的細節當中,不分先後排序,是屬於「取捨得宜」的細節控,只要抓住關鍵重點,其餘細節不會窮追不捨。
在下降相位,則反被細節吞噬,捨本逐末,容易對所有細節一視同仁,或者不知道自己為何偏執於細節,有將事情複雜化的傾向,不僅讓周遭的人無所適從,說出來的意見或指令,不易獲得接納,因此,在面對充滿細節的工作環節時,陷入焦慮與不安。
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【職場深度遊:與編輯談談人類圖】
在生命中,沒有誰比誰更厲害、更成功。因為每個人皆是獨一無二,每個人皆是另外一個人的老師。
透過他人的生命故事,讓更多人從中看見生命的多姿多采,看見不一樣的可能性。這就是我發想【#職場深度遊】的初衷。
本集邀請到出版社副總編Jerome,跟我們分享出版業的趣聞,破解一些行業迷思,也會從Human Design人類圖的角度,去理解他如何運用他的職場微特質,讓他能夠從雜誌社記者,一直到今天成為副總編。
本集精彩內容
💬 在出版業工作文筆一定很好嗎?
💬 編輯日常做甚麼?
💬 一本書如何製成?
💬 44-26 通道如何挑好貨,如何能夠嗅出未來商機?
💬 17-62 通道的宏觀視野與管理能力?
💬 靈感從何來?只能夠天生擁有?
聽Jerome分享他的職涯,讓我再次確定一個想法,就是只要「順順的走,路就會自動形成」。很多時候,我們未必真的知道為甚麼會走進某一個工作裡面去,但是慢慢地你會發現原來你已經走了很遠,學習了很多;然後忽然一天,當一個新的機會來到,你會驚訝到,原來宇宙已經為你作好了最好的準備,讓你展開新旅程。
人生不用太急,也不用太怯,因為世界上絕對沒有白走的路。先梳理清楚自己想要的是甚麼,然後就好好把自己的核心價值、自己的職場微特質盡情展現,你自然能夠找到屬於自己的那個舞台。
謝謝 Jerome 為我們帶來這美麗的一課。
對出版行業有興趣的,千萬不可錯過!
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《讓身體來決定》
Ok,我現在身體很平靜,雖然才剛做完一件,頭腦認為「妳發瘋了」的事情。
如果要用我的64-47通道來形容這一刻,就像在神父面前,對方已經為妳戴好戒指,輪到妳宣告將會無條件犧牲奉獻包容的時候,突然不想嫁了,沒有什麼原因,就是身體反射性地逃婚。穿著礙手礙腳的婚紗奔跑,很滑稽,而體內的每一個細胞都異常雀躍。
身體也催促我,趕緊寫下來。好,來寫。
過去這兩周,是我們口中戲稱的「一起手牽手走向絕路」的絕路週。要回顧上半年,執行下半年,接著預估未來的一年,要花多少,會賺多少,如果舊招已經不管用了,那就拿出新招和絕招。
資料分析與整合量之龐大,加上疫情回穩後,眾多活動萬箭齊發,每天不到中午,就已經疲憊到想回家。
其實,對於頭腦很發達,薦骨空白又深受制約的我來講,再多工作,都不算什麼,只要開啟非自己的模式,大概可以以一擋十。某些時候,我甚至有點沈醉在這樣天衣無縫的頭腦幻像裡,這次一開始,也不例外,萬難之中,我仍然如期完成了許多專案,甚至提早了預定時間一週,準備和老闆聚焦2021的策略和預算。
這就是空白意志力中心之威猛,我也不知道我在猴急個什麼,頭腦說,妳要快一點project自己的策略,免得大家認為妳沒有想法。
要提報的前一天,我刻意早點進公司,再順一次邏輯,準備修補一些資料進去。那些圖表,排版,動畫,用語,簡直無懈可擊,可是,看來看去,就是有一種「My heart is not beating」的感覺,這是我前任新加坡老闆慣用的comment 之一,意思就是,「我沒fu,回去想多一次再來」。
然後,事情就這麼發生了,遠在頭腦還沒有意識之前,身體已經指揮右手刪除slides。對,現在寫出來依然驚悚,我說的就是那些,挑燈夜戰了好幾個晚上,製圖製到吐血,agency也快被我逼瘋的那些slides,就這麼被我刪到一頁也不剩,並且,沒有留下備份。
頭腦氣到炸鍋,什麼難聽的話都對身體罵出來,並正式宣告罷工,「你這麼厲害,你自己想辦法重啟爐灶好了。我不管了。」
身體好整以暇,明明知道,不到24小時後,就是自己排定的propose時間了。「你到底想幹嘛呢?」我也對自己的身體很好奇。
身體捨棄了電腦,在白紙上畫出網絡圖,裡面涵蓋了真正有感的幾個想法。這是64-47通道給我的禮物,所有的事情,都能畫成分鏡表,協助我把概念說清楚。
而四爻的身體,原來是想這麼幹的啊,我看著那張圖,裡面有好幾個關鍵字被畫在粗體圈圈裡,connection points,relations,alliances,如此重視與人為伍,是因為身體相信,透過有效接觸,可以創造關鍵關係,繼而推動魚水互幫的陣線同盟,在最短的時間內,讓各方都有利可圖。而不需要白費力氣,徒手起家。力氣,要花在刀口上。
難怪書上形容四爻是機會主義的,要說唯利是圖,也許是,但我感覺四爻在身體上的運作,比較接近leverage的概念-借力使力,不見得會花很多時間社交,也不總是汲營人脈,而是很自然地就會尋求同盟,不論立場是否相左,只要有共同的目標,四爻的身體永遠是率先喊出合作的那一個,「那不然我們一起,看看怎麼make it bigger.」
反觀頭腦提出來的,確實是十分具有巧智的謀略,而且精美,但有許多細節需要重新try error,大部分幾乎是從零開始、孤軍奮戰的歴程,充份反映了2爻的傲嬌,如同空谷幽蘭,清香有餘,知音者寡。
我也想起很久以前,某個深諳命理的前輩,看了我的命盤,只說了一句話,「水至清則無魚,人至察則無徒。」,勸解我不要過份苛刻孤高,走向人群,才有我的路。
年紀越大,我自認心態越趨隱遁,也不想改變。但身體是很誠實的,某些人際群體,會自動吸附而來,比起單打獨鬥,在人群中的媒合牽引,我反而做得得心應手。
原來,這就是身體一直想要告訴我的,真正想做的事啊。趴在那張潦草的手繪稿上,眼睛濕濕的,覺得從來沒有這麼篤定過。
面對老闆的提案,就以那張藍圖為基底,另外加上了資源投放比例和短中長期目標,是我做過最簡樸,卻最真實的報告。
陳述的時候,每一句話都發自肺腑(1-8通道),還能感覺腳底有熱流緩緩湧上,讓我的聲量溫和而穩定,唯一能把看似瘋狂的論點(43-23通道),說得讓人理解的策略,是慢慢說,不要急著先上主菜,否則會嚇死一堆人,反問這真的可以吃嗎?
而是,花一點時間,把由細微到廣角的各方角度(17-62通道)收攏在簡單的圖面(64-47通道)上,用10分鐘的微電影敘事,播映3年品牌宏願。
It works.老闆看著我說,Agree. 我們就這麼做吧。直到現在,我還半信半疑,身體就這麼以看似瘋狂的方式,引領我發揮了所有通道的優勢,提早完成了職場的這一題。
當然,身體首次勝出,頭腦不大服氣,挑釁地問,如何?你現在的感覺?
身體覺得,在自己的社群天地,沒什麼好假掰,罵髒話也可以。所以,身體的回答是:我覺得他媽的超爽的啊。哈哈哈。
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〔17-62接受、贊同的通道〕成為團隊人的設計閘門:意見- 細節投射型通道(理解迴路) ※天生的管理者,能為未來找出合乎邏輯的運作模式,懂得如何經營,具備管理的才能。 ... <看更多>