加速了十年的世界(上)
英國政壇怪俠George Galloway曾說:
「有可能幾十年都沒事,
接著幾星期內就過完了幾十年。」
前陣子的疫情三級警戒
讓大家的生活步調都出現巨大的變化,
待在家的時間比正常情況多,
經歷平常無暇注意或體會的事(不論好壞)
所以大部分的人感覺都是步調慢了下來,
但與此同時,世界的變化卻在飛快的加速,
幾個月的時間內,許多現象都加速了十年,
幾乎完成了一個世代的轉化。
這就是疫情開始之後,
世界趨勢變化的寫照。
《疫後大未來:誰是大贏家?》
這本書的作者Scott Galloway,
(跟前文提到的的Galloway不是親戚)
是紐約大學史登商學院行銷學教授,
是連續創業家,曾創辦過九家公司,
也是另外兩本暢銷書《四騎士主宰的未來》與《世界並不仁慈,但也不會虧待你》的作者。
我很喜歡他立場鮮明、商業實戰經驗豐富、
帶有一點點世故的自大、直爽的風格,
他的書中可以看到很明確直白的論點。
當然,立場人人不同,
他以身在美國的視角出發,
但我相信身在台灣的我們,
一樣可從書中的分析得到很多想法。
跟大家分享幾個我覺得有趣的論點:
一、大加速
二、強者恆強
三、現金為王
四、大分散
五、品牌時代讓位給產品時代
六、紅與藍
七、四巨頭
八、破壞性創新
美國科技巨頭們對全球的巨大影響力,
已經成為我們生活中的現實。
(以前看小說或是動漫,
都曾經看到未來的世界是由企業統治,
從我們現在生活的狀態來看,
這些想像似乎成了神準的預言)
在疫情開始之後,
這些企業對世界的影響甚至有增無減,
作者在書中有很多針對這個現象的探討
身為一個連續創業家,
他有跟這些巨頭們交手的經驗,
所以分享的經驗都是活生生的,
而不是象牙塔裡那種學者氣息與口吻。
接下來我們一起看看上述的論點
一、大加速:
「這場流行疫情影響最深遠的衝擊,是它將
扮演一個加速劑;它會啟動一些變化並改
變一些趨勢方向,不過在此同時,疫情的
主要影響是加速已經存於社會的動力」
加速聽起來很厲害,但值得注意的是,
這個加速的狀態並非對所有人事物都友善,
而是對之前正在成形的社會/商業轉變、
社會趨勢發展中強大的力量、
相對強勢的族群,
帶來更好、更多、更大的推動力量。
但是,
「負面趨勢可能以更高的速率加速」
「每個危機必然存在機會;危機更大、更具
破壞性,機會也就更大。…許多因疫情而
加速的趨勢是負面的,削弱我們在『後疫
時代』復原和發展的能力。」
各種型態的不平等,
包括教育、企業競爭、貧富差距...等,
在這段時間更明顯的被曝露出來。
以工作機會來說,
Covid-19帶來衝擊的前三個月,
美國失去的工作機會(13%)
比起大蕭條時期兩年所失去的(5%)更多,
美國用過去十年創造出兩千萬個工作機會,
卻在十個星期內摧毀四千萬個工作。
而且收入低於四萬美元的家庭受創最嚴重—
2020四月有近40%遭解僱或休無薪假;
相較之下收入超過十萬美元的家庭,
失業的比例只有13%。
為什麼會有這樣的落差?
因為疫情封城或是提高警戒的情況下,
能夠遠距離的工作都是中高端的工作。
有60%超過十萬美元的工作可以在家完成:
相較之下,
只有10%不到四萬美元的工作可以在家進行,
低收入工作者被資遣或放無薪假的機率,
是較高收入工作者的將近四倍。
遠距工作所帶來的好處,
流向原本就過得比較好的那些人。
另外的例子是零售業的變化。
在美國,二○二○年初,
大約有16%的零售業是透過數位管道交易。
二○二○年三月到四月中旬,
疫情出現後的八個星期,這個數字跳增到27%,
而且沒有退潮的跡象。
而且看得更深入,
會發現一個驚人的現象:
電子商務在零售業的比例,
從2000年扎根後大約每年成長1%,
而從2009年到2020年初這十年,
也才成長了10%,
但2020年的短短八個星期就成長了11%!
這就是大加速,幾個星期內,
十年的發展就完成了。
二、強者恆強(汰弱留強的無情殺戮)
蘋果公司花了四十二年的時間達到一兆美元的市值,然後只花了二十個星期從一兆美元加速到達二兆美元(2020年三月到八月)。
同樣在這幾個星期內,特斯拉(Tesla)不只成為全世界最有價值的汽車公司,甚至還比Toyota、Volkswagan、Daimler,以及Honda等公司的總和還有價值。
至於資本市場,在2020疫情爆發期間,
美國股市先是經歷一波巨大的跌幅
(2020年2月下跌到3月低點,
大約下跌了40%),
但隨後也上演一波大反彈,
乍看之下會覺得這是全球最強大市場所展現的韌性,但事實上,這是一幕強者更強的戲,
所謂的「復甦」是少數公司超乎尋常的獲利所造成,特別是科技業巨頭和一些市場的重要參與者,而沒有反映在更廣泛的公開市場上。
我們把公司規模分開來看,2020年1月1日到2020年7月31日,S&P500指數(美國五百大上市公司)維持年度的正成長,
但是中型股下跌了10%,
S&P600小型股指數則衰退15%,
而受創最深的「BEACH」產業—預定(booking)、娛樂(Entertainment)、航空(Airlines)、遊輪(Cruises)、賭場、飯店與休憩(Casinos, Hotel, and Resorts),在這段時日內股價平均下跌50-70%...
媒體被大型科技公司和大型股指數閃亮亮的表現所吸引,
但是,一場汰弱留強的無情殺戮正悄悄進行。
很多過去知名的品牌都在這一波宣佈破產:
服裝品牌J.Crew、Brooks Brothers、True Religion;赫茲租車(Hertz);連鎖健身品牌Gold’s Gym、24 Hour Fitness;健身營養品公司GNC;高級食材超市Dean & DeLuca…名單還有一長串,這真的是會讓人下巴掉下來的名單,因為太多我們認識的百年老店知名品牌,就這樣在疫情期間默默的「確診死亡」,
但是這些企業新聞並沒有引起太多波瀾,
因為大型科技公司的發展吸引了大家的眼球。
針對強者恆強、弱者加速淘汰這樣的狀況,
作者在書裡提到一個務實卻也很心碎的思維:「如果品牌是你最強大的資產,但企業已陷入結構性的衰退,那就該認具思考在企業消亡前充分榨取品牌的利益。儘管我們盡可能把品牌人性化,不過品牌終究不是人—它們是要被變現的資產。一個品牌在消亡之前,沒有把握它的黃金歲月充分利用它的價值,才是唯一的罪過。」
三、現金為王(淘汰賽中存活的關鍵之一)
一家公司的價值是由它提供的「數字」(財務報表、營收獲利...等)和它的「敘事」(在大眾之間傳遞的公司文化、公司歷史,使命...等故事)所呈現的結果。
「目前看來,規模大小給一家公司提供的敘事不
只是能否度過危機,而是它在後疫時代能否蓬
勃發展。擁有現金、擁有債務擔保、擁有高價
值股票的公司,將可以接收陷入困境的競爭對
手的資產,鞏固在市場上的有利位置。
疫情同時也助長「創新」的敘事。被視為創新
者的公司所獲得的估值,反映的將是十年之後
估的現金流,並且以難以想像的低利率折現。
這正是特斯拉的市值如今超越豐田、福斯、戴
姆勒、本田總和的原因所在。儘管,事實上特
斯拉在2020年大約生產四十萬部車,其他四家
汽車公司總共打造出兩千六百萬部車。」
當市場決定亞馬遜、特斯拉、以及其他被看好的公司(也就是市場上的科技巨頭們)是贏家,市場就會降低這些公司的資金成本(讓他們可以更容易而且用更好的條件拿到他們要的錢),增加它們的補償價值(透過股票選擇權),並調升它們獲取本身無法自行建構的東西的能力。
而且,如今有多到難以想像的資金在尋找標的。(低利率、政府振興經濟方案這些寬鬆政策讓市場上有滿滿的錢想要找到好的投資方案或是公司,想當然的這些市場寵兒會是優先被選擇的對象)疫情衝擊之前表現良好的公司,在這場全球危機中將得到驚人的獲利。
過去十年,市場判定一家公司價值的標準,已經用願景和成長取代獲利(舉例:Amazon、Tesla、Netfix…沒賺錢但股價市值卻仍然衝天)。不過在疫情流行期間,畢竟現金是王,成本結構則是新的血氧值,誰有更多現金,就站在更好的長期戰略地位上。(舉例:Costco可望在零售業逆勢攀升,其中一個理由是它坐擁110億美元的銀行帳戶;嬌生公司(Johnson & Johnson)有近200億美元,它的地位也穩如泰山),因為手上有大量現金的企業,可以在競爭對手關門之後,好好挑選它們要變賣的資產跟留下來的客戶,因此在每個產業類別,權力都將更集中於資產負債表最搶眼的二或三家公司。
「如果你的公司收支平衡不良,那現在已經無力為繼;如果你從事的是必需品零售業,那麼你的產品比過去更必需了;如果你在可選擇性零售業,你的產品比過去更顯得可有可無。」
後疫時代損失最慘重的將是有眾多員工、但帳面成績不良的大型公司。比如傳統零售業,如果無法創新並吸引更年輕、更常在線上消費的族群,疫情期間無非雪上加霜。
而餐飲業,特別是餐廳,也面臨艱困的挑戰,因為有大額的固定開支(房租),而且幾乎無能為力改變現況(房東降租是佛心,不降租也無計可施),再加上沒有緩衝的資金可以幫忙度過艱困時刻(大部分餐廳手上保留可以週轉的資金都不高)。紐約時報曾在一篇採訪餐飲界名人張錫鎬(David Chang,在全球有數間餐廳,同時也是Netflix紀錄節目《美食不美》(Ugly Delicious)的主持人)的文章中提到,疫情過後,餐廳或服務業可能消失,「如果政府沒有介入協助,未來服務業將不存在。」儘管當時的政府有與餐飲業代表商談援助計畫,但代表一字排開都是大型連鎖餐飲業者,很可能疫情下能生存的只有連鎖餐廳,David提到其它中小型餐廳時明顯的表現出擔憂。當然,還是有很多具有特色與知名度的餐廳可以生存下來(至少目前為止仍在苦撐),但是餐飲業的變化與整合,已經是進行中的必然,這個產業當然會繼續存在,但是過去很多獨立經營的個性化小店,很可能撐不過這一波衝擊紛紛停業。運動休閒產業也是如此。
很多台灣的餐廳、健身房、個人運動工作室…等等,在三級警戒期間也是一路苦撐,最近陸續聽到自已認識的品牌要結束營業真的很心酸,而且雖然解封了,很多店家其實還沒止血,只是流血流得比較慢而已…即使現在已經陸續補充疫苗供民眾預約施打,但要能恢復到疫情前一切「正常」的生活,依然是無法預測且非常緩慢的過程。
其他的,下次繼續跟大家分享
#jeffmachine #puma #pumataiwan #pumaeveryday #postcovid #faang #大加速
同時也有10000部Youtube影片,追蹤數超過2,910的網紅コバにゃんチャンネル,也在其Youtube影片中提到,...
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明天是我的生日,在我媽苦難日的這一天,我想要好好寫一下我媽對我在做生意這方面的教育。
我媽其實不只是很會教小孩,她更會做生意。而且是白手起家的做生意。她一直知道生意的風險在哪裡也總是會適時的提醒我
時間倒轉到2013年,當時Booking已經經營了第四年,當時的Booking就像一般租書店一樣有開放租書服務,所以有會員儲值的機制。
有天,我媽突然問起我:
「你們的書店生意如何呢,你們的會員數有幾人啦?」
「還不錯耶,每個月差不多都有六十多萬的收入,所以扣掉人事成本後都有賺錢,而且已經累積快二萬多個會員啦」我有點小小驕傲
「 這些會員儲值金放了多少錢在裡面?」我媽繼續問
我愣了一下,從沒想過這題,於是我立刻打開電腦查一下
「嗯,總共有八百多萬的儲值金」看到這個金額我有點小小嚇到,內心開始有一點恐懼,彷彿知道媽媽接下來要問的是什麼了。
「那你們銀行帳戶裡有八百多萬的現金嗎?」媽媽問
「呃....沒有」我心虛的回答,因為自以為成功創業的我,把很多以為是賺來的錢都花在重新裝潢了
「其實李昆霖,你這樣等於是欠了人家八百多萬元,因為那是客人借放在你的店並不是實際消費,假如你今天停止營業的話,你並沒有八百萬可以還人家」
媽媽的這番話,對當時的我是晴天霹靂。 她當然知道很多商人會利用人性善忘的弱點,把忘了用完的儲值金當作是額外的獲利,但她更希望我腳踏實地做生意。
為了不讓自己的心態膨脹,於是我們停止這樣的儲值服務,也等於停止了租書服務,也立刻讓每個月的營收從六十多萬立刻掉到二十多萬,連續每個月都賠,連賠了三年,才好不好容易把大多數會員的儲值金給消耗光。還好開始在店內賣提提研才開始止損。
現在的我,可以很驕傲的說,如果明天Booking就停止營業的話,是可以名聲清白的下莊,不會欠任何人錢。
這是我媽教我的商譽,也是我人生很寶貴的禮物,也希望我能有一天把這個概念也傳承給我的下一代。
「要先會算輸,再來算鸁」
booking 帳戶 停 用 在 Ruby莉嫻 Facebook 的最佳解答
唉呀 關在家關到快瘋了
趁著剛好要下台南去幫我的好姊妹好閨蜜慶生🎂
提早一天下來台南住啦🏠
特愛狗狗貓貓的我 🐱🐶
剛好搜尋到一家友善寵物民宿
訪客可帶狗狗貓貓一起進來住以外
民宿裡面其實也有一隻白色狗狗以及六隻貓呢❤️
⚠️貓兒不一定都遇的到,只能靠運氣😅
好加在在晚上洗澡時就遇到
隔天吃早餐時也遇到 開心死了😄
進門前有個感應密碼鎖🔒
輸入密碼就可進入🚪
解開門外密碼鎖往裡頭左邊就會看到老闆家的狗兒🐶
再進去會看到左右兩側密密麻麻的東西
其實兩側都是滿滿可愛的明信片
(來這還可以順便寄明信片回家呢)
靠近門邊的櫃子還有免費的貼心小卡可拿取
再往裡頭走... 超多小驚喜🎁
有自製商品♻️、貼紙、耳環、購物袋、杯袋...等
根本就是隱藏版精品手信小物紀念品店呀
【在這就可以直接買好紀念品啦】
⚠️上樓前記得填寫旅客資料喲❤️
一路往三樓房間走...每個轉角都有商品❤️
一段短短一兩分鐘的路🚶♀️
被我走了多一倍的時間 甚至更久🤣
⚠️有看到喜歡商品都可以直接拿走
並把錢錢投入旁邊的豬公即可👌
也可以直接拍照給老闆 匯款到指定帳戶
雲朵雙人房🛏️
光打開門進去那一刻
尖叫連連~也太可愛了吧🥰
滿滿的彩繪 可愛版的恐龍🦕🦖
Oh~ 已融化欸
床邊還有小帳篷⛺️跟寵物窩呢👍🏻
⚠️這次住的房型比較不一樣🛏️
雲朵雙人房是雅房無廁所❌🚾
所以上廁所或者洗澡需要到一二樓🚽🛀
民宿早上還有提供吐司+沖泡飲🍞☕️
(有需要的你可自行到廚房拿取)
太陽慢慢走
離
🚄火車站開車➡️6分鐘
🎈大東夜市開車➡️5分鐘
🏧7-11 走路➡️3分鐘
⚠️最重要的是...
通常都會遇到民宿沒車位啊什麼的🅿️
這兒不用怕🤩
外面超多路邊停車位給你停😍
還有私人收費停車場🅿️
根本不用怕找不到車位🤣
我打了那麼多📑
下次來台南玩別忘了來這兒住看看❤️
🌞太陽慢慢走 【訂房資訊】
💻網路訂房:粉絲專頁私訊➡️ 太陽慢慢走 Red Letter Day
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☎️電話訂房:0933806349 柳小姐(接聽時間為9:00-22:00)
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booking 帳戶 停 用 在 急問#booking帳戶被停用- 閒聊板 的推薦與評價
如圖,想請問有人遇過這個問題嗎?上周才使用過此app訂房,今天登入就無預警被停用,打給客服,客服人員竟回答沒辦法幫忙,該帳戶就是只能停用, ... ... <看更多>
booking 帳戶 停 用 在 [問題] Booking訂房後被停用帳戶- 看板Japan_Travel - PTT網頁版 的推薦與評價
如題剛剛登入帳戶發現顯示停用帳戶...... 查了很多聯繫方式,打中文客服電話都沒有人接用另一支帳號寫信箱沒人回..... 想請問各位有沒有遇到同樣狀況 ... ... <看更多>
booking 帳戶 停 用 在 Re: [請益] booking寄信說鎖帳號要改密碼- 看板Hotel 的推薦與評價
九月有收到一樣的信件,沒理會,
現在要登入發現帳號被鎖了。
所以這到底是?
無法登入,但我實在不知道是否改重設密碼恢復帳號。booking問題好像很多喔?
引述《ufotime (戲子阿德)》之銘言:
: 昨天剛用750元回饋訂BOOKING日本高知的飯店
: 今天就收到一封EMAIL
: 但事實上我用別的手機登入或是無痕視窗也可以登入BOOKING帳號,非常奇怪。
: 點進去變更密碼的網站 也確實看得到我的帳號登入中
: 請問各位大大這是詐騙信嗎?QQ
: 寄件人:[email protected]
: 內容如下
: 主旨:為保護帳戶資料安全,您的 Booking.com 帳戶已暫時被鎖。
: 為保護帳戶資料安全,您的 Booking.com 帳戶已暫時被鎖。
: 你好,
: 謹此通知您,您的 Booking.com 帳戶已暫時被鎖,以做為安全的預防措施-別擔心,
您
: 的帳戶資料將不受影響。
: 我們非常重視您的資料安全與隱私,在例行的安全性調查中,我們發現您的帳戶可能因
網
: 站資料洩漏或使用非 Booking.com 的服務而有資料外洩的危險。
: 為保障您的帳戶安全,您需重設帳戶密碼,才能繼續使用此帳戶。若您在其他網站有使
用
: 相同的密碼,我們強烈建議您為每個網站重新設置不同、安全性較高的密碼。
: 若想保障網路帳戶的安全性,您可為帳戶設置雙重驗證(通常會透過行動裝置另外發送
一
: 組登入密碼給您)。您可在 Booking.com 帳戶設定中的「帳戶安全」頁籤中設定此功
能
: 。
: 請使用下方連結重設您的 Booking.com 帳戶密碼:
: 重設密碼(這個連結點進去直接設定新密碼)
: 我們致力於維護您的帳戶資料安全,若未來仍發生異常情況,將會立即通知您。
: 謝謝!
: Booking.com 網路安全團隊敬上
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.136.186.238 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Hotel/M.1577339772.A.2B4.html
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