今早在書上讀到一段有意思的內容,談組織裡「經理人」、「領導者」的角色:
在Google創立之初兩位創辦人決定要廢除經理的職位,他們想要的是一個完全平行的組織。他們已然注意到階級制度的缺點,並想要有所行動。但是他們失敗了。
在《朋友與敵人》這本書中這樣寫到:
「早前,Google創辦人賴利佩吉和謝爾蓋布林進行了一個他們認為相當具有革命精神的實驗:他們拿掉了經理的職位,打造了一個完全平行的組織。這個實驗的確令人眼晴為之一亮,但卻是以失敗作收。
在組織中缺乏階級與序列造成了成員很多的混亂和困惑,因此佩吉和布林很快就發現Google還是需要經理來設定方向並促成組織內的合作,他們學到了,就算是Google也需要一些階級。」
在《叛逆者團隊》中引述上面這一段,但延伸要談的是「組織成員需要有位階的區分讓運作得以有效進行,那麼組織裡的領導者該如何產生?」,書中談到:領導者會有兩種產生的方式:因為制度與權力的設置,以及自然而然產生。
書中引用人類學家在部落中觀察到的現象:有些成員雖然不具有酋長之類的地位,但卻是部落成員重視甚至致敬、討好的對象。這也許就可視為是自然而然產生的領導地位。當然,重點在於「是什麼原因讓這樣的影響力產生?」
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也許可以想想:你的組織裡,階級與領導行為又是如何運作的呢?你認為誰是領導者?而他的領導能力與資格又是如何產生的呢?運作得順暢嗎?原因是?
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