自我擔任議員以來,消防員的權益是我很重視的問題,尤其針對縣內消防設備充足與減少額外業務,在這幾年也發起過許多縣內討論消防的會議,就只是希望在彰化縣內確實地推動消防改革。
日前,主辦消防設備討論會,聽著大隊長報告著消防衣已經充足,一年兩次修補送洗,新式無線電有倒地警報,指揮官更可以直接從螢幕上看到誰在發話,氧氣瓶的數量與現場填充設備等,這些都是第一線人員的保命裝備,希望能好要更好。
更注重消防員額外業務減量,例如 #捕蜂捉蛇的委外處理,#住警器的發放流程改善,#爭取各隊增設洗衣機與烘衣機 減少手工清洗的體力與時間耗費,都希望能為消防員保存體力與增加休息時間。
上個會期更在議會 #提案消防員退避權,建請彰化縣政府訂定消防搶救要點,針對高風險火災(農地違章與毒性化學存放),公司負責人應提供平面配置圖及化學品存放資訊。#當無法明確指出人員受困,#消防員經評估救災風險後,#得拒絕入內搶救,#改採其他適當搶救措施,#以保障消防員的生命權益。
這次喬友大火後續的檢討路會很長,今天一整天都在忙著聯絡各局處索討各項歷史安檢報告、消防處置、防疫情形等,甚至火場鑑定可能要等好幾週,告訴自己絕對不能今日公祭,明日忘記。
靜下心來撰文的我仍然無法平復那心裡的難過與不捨,更何況這次喬友大火在場許多消防員,目睹了自己同仁的離去,今天與消防單位聯繫過程中,發現不少人的情緒壓力波動極大,下午趕緊聯繫相關單位,希望能主動給予心理協助,也是擔心所謂的 #創傷後壓力症候群(PTSD)。
彰化縣近年有一套員工協助方案(EAP),主要提供縣府內員工心理諮商服務,但在聯繫過程發現這次事件上,居然沒有啟動任何措施,在要求下,他們將會主動提供協助,其實現在第一步要做的,就是 #趕緊注意家屬與消防員的心理狀態,#主動關心與協助,畢竟這相對容易被忽視,往往也沒有意識到自己需要幫助。
每次開討論會時,都以為在大家的努力下,消防員因公殉職事件不會輕易在彰化發生。一早去了趟靈堂探望家屬,也去向逝去的消防弟兄與罹難者說聲抱歉,是我們的監督還不夠力,才會讓這樣憾事發生,對不起,努力不夠,希望彰化縣不再有因公殉職的消防員。
同時也有10000部Youtube影片,追蹤數超過2,910的網紅コバにゃんチャンネル,也在其Youtube影片中提到,...
eap員工協助方案 在 馬度芸諮商心理師 Facebook 的最讚貼文
#當責不當責
#企業諮商系列
在一堂EAP(員工協助方案)實戰技能課程中,講師提到一個例子:
有一位空姐在航行中的飛機上,遇到客人問:「我吃素,但是忘記訂了。」
空姐答:「我去看看有沒有多的素餐,但若是剛好沒有,就只能提供您三明治或泡麵了。」空姐帶著抱歉的眼神。
客人勉強接受,誰叫自己是臨時到櫃檯才買的機票呢!
但空姐再問:「您訂了回程機票了嗎?我回程可以幫您確認有素餐。」
客人欣喜接受。
但空姐再問:「您介不介意告訴我下榻在哪一家飯店,我請他們訂好回程素餐後,傳真到飯店告知您。」
後來當客人從飯店櫃台收到這張確認傳真時,他對這家航空公司的印象好極了。
講師以這個故事來說明「當責」(accountability),👉「負責」通常只是為行動負責,盡心盡力;
👉「當責」則一定要為最後成果負責,要交出成果。
像上述故事中的空姐就是多做了兩步,確保客人回程可以吃到素餐,並且不僅僅是確認結果,而是讓客人提前確認,省去等待結果的不安。
最近在某些企業服務時發現:儘管已經在內部推行當責的文化,但因為部門性質或是主管特質不同而產生了一些差異,有的部門貫徹得多,大幅改善主動性並提出許多創意解決方案;但有些部門應付了事,還是依法行事,僅僅避免懲處而已。這個現象使得在企業在推行「當責」文化時產生阻力,因為部門間投入心力的不平均,造成更多埋怨。
試想,若是研發、銷售、財務管理中有一方很當責,拼命想辦法創造公司最大利益,但其他兩方不夠積極呢?會有什麼結果?當責的部門會怪罪不夠當責的部門,怪他們扯後腿又生氣公司不公平;而不夠當責的部門為了掩飾自己的不當,也會怪罪他人,最後的結果就是公司的一番美意被打折扣,氣氛變得很差,大家都不開心。
在推行當責文化時,企業要特別留意部門的差異性,各部門有不同的當責指標或定義,這指標需要跟部門主管詳細討論,否則,每個部門執行的難度不同,很容易就會因為挫敗而放棄。
這讓我聯想到一家之中的媽媽腳色,常常會抗議「家中的事只有我一人在乎!」凡舉家裡沒衛生紙了、熱水瓶裡沒有水了、垃圾桶已經滿了等等,其他人好像沒看見,儘管媽媽自己也有工作或是要照顧長輩,但家中只有她一人在當責。
❗️有一人當責,而其他人不的時候,一定會出現埋怨,甚至是終有一天會耗竭,別以為當責的人可以憑愛心或是責任感、榮譽感,永遠撐在那邊。
【本文同時刊載於109年11月號科技生活雜誌】
eap員工協助方案 在 賴品妤 Facebook 的最佳解答
先前中研院爆發職員將退休研究員認作乾爹、辦理收養手續,疑似要詐騙該退休研究員之財物。幸好黃進興副院長接到該研究員來電後,非常機警立刻聯繫其親友,在眾人努力下順利找到該名退休研究員,中研院政風室也介入調查,將涉嫌者移送法辦。
#照顧研究員身心健康刻不容緩
我認為對於獨自生活、遠離他鄉的研究人員來說,任何心理狀況或透露出的徵狀,都是中研院應該向同仁提供更進一步協助的跡象。然而,近三年中研院員工協助方案使用率只有1%,執行狀況亟待改善。更何況中研院有超過50名外籍研究人員,若類似詐騙案件發生在他們身上,會讓中研院貽笑國際。況且中研院生醫所跟科技部合作的研究成果:「反覆心理壓力,也會造成生理慢性全身疼痛」,我想更可以提醒廖俊智院長,員工協助方案(EAP)及身心理關懷政策的重要性。
中研院最後承諾會加強院內反詐騙宣導,以及向所有同仁推廣員工協助方案的功用。
#應持續推廣假訊息判讀計畫
另外,我也在Youtube上看到中研院資創中心假訊息計畫,該計劃嘗試透過資訊、人工智慧,提供民眾接受訊息的背景資訊,讓民眾有更多自行判斷的依據,藉此提升媒體識讀的能力,提醒民眾各種潛藏網路應用服務與社群媒體的陷阱。
雖然才剛推出沒多久,但我認為中研院將計劃緊扣日常生活以及國家安全,我肯定中研院的作法,也提醒中研院再多加推廣有助於民眾、社會辨別真偽知識的內容。
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【#假資訊辨別實驗 實驗預告 】:https://youtu.be/23tGgLAB2jM
#中研院 #教文委員會 #假訊息企劃 #推廣員工協助方案
eap員工協助方案 在 宇聯心理治療所-員工協助方案eap/勞工健康服務 - Facebook 的推薦與評價
(一)工作職稱:EAP員工協助方案管理師。 (二)工作資格:國內外諮商、臨床等心理相關科系研究所畢業且對企業諮詢/員工協助方案專業能力、管理技能暨決策視野發展具高度熱誠 ... ... <看更多>