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Zebra Crossing
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► 官網 http://www.zebracrossing.com.tw/
► Instagram : lllzebracrossinglll
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zebra crossing 在 [抱怨] zebra crossing不讀不回請大家小心交易- 看板e-shopping 的推薦與評價
*商品/店家名稱:Zebra Crossing
*購買連結:https://zebra-crossing.com.tw/home.html
*相關佐證:下方圖文並茂
*事發經過:
看到版上這麼多詐騙案例
沒想到自己也會遇到
真的覺得這樣的賣家非常不尊重客人
所以決定在ptt上公開,各位也自行斟酌要不要與這樣的賣家交易。
本篇文字會陳述事實,不帶個人感情。
這次我跟zebra crossing(下簡稱zc)購買的商品是頸掛包。頸掛包真的很方便,我自己
有一個是跟A&M SHOP購入的。可是價格偏高(我記得一千左右)偶然看到zc的fb廣告,頸
掛包價格比一般市面上看到的低很多,男友跟男友媽一直想要,於是2/12就刷卡幫他們下
訂了,當時也了解是預購商品,而且網站有說明大概三月會到貨。
3/7時我私訊詢問何時會到貨-->賣家已讀不回
3/10在官網看到公告說已安排出貨,我的訂單卻依然是「追加中」
再次私訊賣家,得到「本週會完成出貨」的回覆
今天3/15又一次查看官網訂單狀態,居然還是「追加中」(這個訂單狀態剛好沒截到,我
點到訂單裡面截圖結果居然沒狀態)於是我就爆氣再度私訊(私訊內容帶個人情感請見諒
),賣家直接不讀不回
晚上再登入看訂單狀態居然變成「準備出貨中」
但訂單內容跟追加中的狀態是一樣的沒有任何變化
不過當然賣家調整訂單狀態是很容易的事情,何況只是出貨準備並沒有真的出貨。
沒有任何追蹤貨物的編號甚至也沒有回應我的動作
或是我可以合理懷疑他們收到私訊才做訂單狀態調整的呢?
總之我覺得賣家對於我這筆訂單已經構成詐騙的行為,所以我打了165諮詢。人員告知因
為我私訊他們沒回,請我再在公開版面留言,告知賣家主動聯絡我,期限過後沒聯絡即可
提告。然後我剛剛就留言,目前還沒得到任何回應。他們fb下午甚至發了兩三篇貼文,卻
沒有任何回覆我的意願及動作。
所以剛剛已經在他們貼文下方公開留言
貼在這裡給大家一個參考,不是人氣高的賣家就有保障,沒買過的網路賣家也請提高警惕
。
後續進度會再update。
以上。
----20:23更新
zc剛剛私訊回覆我了
也答應退款給我
本來說兩天內但剛剛神速立刻退了...
可能真的很怕我提告吧(苦笑)
至少退款速度非常快
但真的想跟他們交易預購商品的人請謹慎考慮
因為你需要等超~~久!
還有各種沒回應~不讀不回~理由牽拖和錯字回覆。
以上給大家參考
謝謝大家看完。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.10.6.171
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1458042604.A.9FB.html
※ 編輯: hsulunlee (101.10.6.171), 03/15/2016 19:55:50
客人感受蠻差的 哎
※ 編輯: hsulunlee (101.10.6.171), 03/15/2016 20:27:21
※ 編輯: hsulunlee (101.10.6.171), 03/15/2016 20:30:16
就應該要遵守
一兩次可以被原諒 但如果是常規性的會讓顧客非常失望
※ 編輯: hsulunlee (101.10.6.171), 03/15/2016 20:33:03
賣家完全不回應卻又狂PO文讓我覺得感受很差
... <看更多>