關於 abc行為分析法步驟 ，我們在網路上蒐集到這些相關的討論、資訊與評價

面對「加零競速」的 5G 時代，經理人要如何打通管理與領導的任督二脈？

Posted on2020/08/21
TO 創新嗜讀

【我們為什麼挑選這本書】5G 世代帶給大家「百倍」的速度感，讓人不禁思考市場變了嗎？有沒有危機？核心競爭力還管用嗎？去哪裡找解決方案？《暫態競爭力：5G 時代打通管理和領導任督二脈的組織新能力》一書由資深顧問顏長川撰寫，將告訴讀者如何在 5G 時代提升自我競爭力。（責任編輯：賴佩萱）

5G 被產業界視為工業 4.0，具有「高頻寬、廣連結、低遲延」三大特性，連接數個設備形成「萬物互聯」，供消費者、企業和政府使用。最值得注意的是八大行業（AIoT、Bigdata、Clouding、Devices、EdgeComputing、FinTech、Gamification&Health）及十個最具潛力的應用場域（VR、AR、車聯網、智慧製造、物聯網、個人 AI 助理、智慧城市、智慧家庭、智慧路燈、智慧電錶），構成「跨界混合、異業結盟」的大生態。

5G 的生態和功能

5G 會讓未來生活更科技、更創新、更便利，將從生活、商業和產業等方面來創造更有感的智慧世界並產生三大功能：

1. 生活變革 ：3 秒鐘就能下載一部 2 小時的 HD 高解析電影、達文西手術下刀精准可少流 80% 的血、很多宅男都幻想要有一句比林志玲還美的高 EQ 機器人等

2. 創業紅利 ：5G 帶來新科技 X 新應用 X 新商務，賦予每個人創造新價值的機會，任何個人和組織都有創業的機會並享受商業創新紅利；造成新微企業如雨後春筍般在各地紛紛探出頭來

3. 數位轉型 ：5G 緊密結合 AI、BigData、Cloud、Devices 等技術，讓人事物相互聯網，使電信、金融、娛樂，教育、零售、運輸、製造、醫療等各行各業，進行產業數位轉型，引爆龐大企業垂直運用，估計全球約有 2,510 億美元的商機。

5G 的三大活用方式

5G 將帶來一場翻天覆地的數位革命：「數位匯流」讓資通信業又多了影視業和娛樂業的綜合服務業；10 歲男童吳比獲 2019 年寶可夢世界錦標賽兒童組冠軍，成為新臺灣之光；「數位金融」讓銀行不再而金融常在；在數位革命下，大資料會變巧生活且讓人長命百歲：

1. 數位革命 ：影視業進行新五四（5G+4K）運動，直播風行（只要敢秀，人人都是自媒體），網紅當道（爭搶 8,000 億元的商機），遊戲升級（桌游、手遊、電競等琳瑯滿目）；行動支付造成無現金社會，純網銀完成普惠金融，連信用小白也可借到錢。

2. 大數據 ：5G 的大資料會「指數成長」為海量甚至是無限量，經過雲端、邊緣或量子運算出人工智慧（AI），任何事情只要加上人工智慧（+AI）就會變聰明，關鍵在想像力；沒有想像力就不會運用大資料。

3. 巧生活 ：人人都想過智慧生活，智慧音箱或萬能小秘將成為智慧生活八大需要（食衣住行育樂+醫養）的妙管家兼好幫手；智慧醫療（病後復建）和精准健康（病前預防）可讓人活到 150 歲，「呷百二」不再是天方夜譚。

5G 時代已到來，要如何建立暫態競爭優勢？

資通訊業的「5G」世代，帶給大家「百倍」的速度感，應用「AIoT、Blockchain、Clouding、Data、Edge-computing、FinTech 等」技術，把「人、機、物」全部串聯起來，使人人在「智慧城市」的「智慧家庭」中過「智慧生活」成為可能；在新經濟的新零售下，「智慧手機」隨處嗶一下，就可解決人生六大需要──「食衣住行育樂」，這不是天方夜譚的科幻小說，而是活生生擺在眼前的現實。在千變萬化的「五代同堂」的未來職場中，「新經理人」如何面對「Z 世代」的衝撞？自有一套關鍵成功方程式（Key Successful Formula，簡稱 KSF）！

Success=3C+10A+6R+12D

1. 新經理人面臨的新 3C 時代（3C）

新經濟的新經理人可向《冰山在融化》的企鵝學「商場敏感度」、向《誰搬走了我的乳酪？》的小老鼠學「危機急迫感」、從《十倍速時代》得到「預測變局，創造轉機」的啟示，從《暫態競爭策略》得到沒有「永久競爭優勢」的警惕，因而體會出「把變化（Changes）帶來的挑戰（Challenges）視同機會（Chances），也就是所謂的新「3C」；同時，焠鍊出「能跨敢變夠快」的六字心法。

新經理人必須應用「轉念、換角度、切換、逆轉勝、精神勝利法」等技巧，把原來充滿負面想法的心態，從「NO」調整為「YES」；也要對「改變」和「創新」的角色，做一番再認知：不變應萬變行不通了，至少要隨機應變，最好能不變也要求變；「不創新，即死亡」早有耳聞，內外部新創要雙管齊下，不斷地改善就是創新，不斷地創新，就是未來。

2. 新經理人必須歷練 10 個面向（10 A）

新經理人在職場存活的法則，可從 10 個面向（Aspects）──「10 A」去探討； 即先融合「職場的相對論」，再踏穩「工作的三步驟」，最後熟悉「經營五字訣」，一步步循著職涯天梯往上爬，終至心目中理想的「C 什麼 O？」每個人的職涯都會從「職場的相對論」如：「做事 vs. 做人、管理 vs. 領導、左腦 vs. 右腦、人才庫 vs. 知識庫、正式 vs. 非正式、物質 vs. 激勵、工作 vs. 生活」去專精其一，後來發現老闆想的跟我們不一樣，必須兩者兼備，因此，趕緊把「vs.」變成「+」；把「相對論」變成「融合論」。

新經理人在職場的歷練會循著以下「工作的三步驟」前進：

（1）努力工作 ：職場上的新進菜鳥，一來充滿好奇，二來求知若渴，因此，在主管或資深老鳥的悉心指導下，會很努力工作 ；但事情沒有想像的那麼簡單，挫折難免，當初的熱情冷卻，工作能力未養成，陷入困境，工作很努力，績效卻不彰，只好以「沒有功勞也有苦勞」自我安慰了。

（2）聰明工作 ：陷入困境的菜鳥經過主管雙管齊下協助脫困之後，就學會聰明地工作，他會聚焦在關鍵工作上且先做重要又緊急的事，活用 6W2H 法則提案，運用 PERT 掌握有限資源，利用 CPM 與 KA 敲 D-Day，用魚骨圖找原因，用 Brain-storming 找對策，效率至少提高一半以上。

（3）快樂工作 ：資深的職場老鳥，工作能力強，意願也高，有很強的獨立作業能力；他很喜歡當家做主，能把興趣當工作，把工作當事業，每天快樂地工作，不但能苦中作樂且能樂在其中。

資深的企管專家融合多年的經驗，將企業五大功能濃縮為「產、銷、人、發、財」；資深的企業人士再根據這五個字，也分別發展出五個字，號稱為「經營管理五字訣」：
（1）生產 ：人、機、料、法、環；廠長只要把人和機器搞定，各種用料充足，規章制度方法齊備，並營造 5S 的生產環境，加上預備的應變計畫，每天就可高枕無憂了。

（2）銷售 ：無、有、優、廉、跑；業務主管常常念念不忘這樣的口訣：「人無我有、人有我優、人優我廉、人廉我跑」。

（3）人資 ：徵、選、育、用、留；所有主管都是人資主管，「徵親仇、選對人，育成才、用其才、留好人」是最高指導原則。

（4）研發 ：思、創、代、專、先；研發人的共同專業和信仰就是思考和創新，代工也會立大功，專利也可賣錢，研發人應走在行銷人之前。

（5）財務 ：真、嚴、效、活、細；財會人員要有求真的精神和嚴謹的紀律，才能產生有效的財務報表和分析；靈活和細心是財會人員的特質。

3. 新經理人必須做對 6 件事（6R）

傳統的職場上，新官上任會點這三把火：「蕭規曹不隨！照我的方式去做！我說了算！」新經濟的新經理人上任要提問這三個問題：「管理是什麼？領導是什麼？策略是什麼？」大家公認：管理是「運用有限資源創造最高和理成效」，領導是「透過他人把事情完成」，策略是「決定要做什麼和不做什麼」；管理和領導是新經理人的兩把刷子，而策略是 Make a difference，執行是 Make it happen。

新經理人搞清楚這三個「大哉問」之後，才能期望他們可以成為一個呼籲：「We are family」的好老闆、一群呼籲：「We are partners」的好主管、一群拍胸膛說：「We are the best」的好部屬，然才能締造出一家基業長青的幸福企業。

一家高績效企業的新經理人必須要能複製對的主管、建構對的平臺、甄選對的部屬、輪調對的位置、教練對的方法和聚焦對的事情並且做得「好．快．樂」（意思是又好、又快、又樂，即品質、速度、樂趣三者兼備）；這就是所謂的「6R」。

如果「6σ」是品質管理和流程改善的特效藥，「6R」就是打造高績效企業的萬靈丹。各行各業在敲定年度業務目標時，若先有年底交出「極大化績效」的心態，則年初就敢承諾「挑戰性目標」；經過一年的努力，高績效企業可能有「不能說的秘密」；低績效企業可能有「不願面對的真相」；但無論如何，基業長青的新經理人必須做對以下的 6 件事，茲分述如下：

（1）對的主管 ：是所有部屬的典範，也是高績效企業的領頭羊，複製愈多愈好
（2）對的平臺 ：將 ERP、SCM、CRM、ABC、BSC、EVA 等建構成一套的 IT 系統
（3）對的部屬 ：先開出「人才需求單」，再用「行為式面談」去甄選對的部屬
（4）對的位置 ：把對的人輪調到對的位置上；時時檢討：「有沒有擺錯的棋子？」
（5）對的方法 ：教練部屬用對的方法做事且做得好快樂
（6）對的事情 ：聚焦關鍵工作，也就是對績效有重大貢獻的事
4. 新經理人必須進行 12 項修練（12 D）

「專業、電腦、語言、能說、會寫」是職場人士的五大核心競爭力，「時間、人脈、健康、財富」是人生四大寶貴資源，「提案、執行、持續」是職場三大特質；新經理人必須「自我修練」這 12 項（12 D），才能贏在起點，成為職場贏家（Winner），茲分述如下：

（1）專業 ：沒有一萬小時別談專業；期望成為變形上班族
（2）電腦 ：行動工作者隨時在旅途中，永遠聯絡得上
（3）語言 ：語言是一項終身資產，英語是第二官方語言，程式語言是另類需求
（4）能說 ：鬥嘴鼓，說得嘴角全波
（5）會寫 ：你有九把刀，我有一把槍
（6）時間 ：時間是一把雙面刃，一天有 25 小時
（7）人脈 ：九同之說，貴人！你在何方？智慧老人！你在哪裡？
（8）健康 ：養生有術，長命百歲；千萬不要過勞死！
（9）財富 ：臺灣錢淹腳目，中國錢淹肚臍
（10）提案 ：創意 x 可行性，Mission：I’m possible
（11）執行 ：績效是硬道理，年齡不是問題
（12）持續 ：續航力，戲棚下站久了就是你的！

在職場打滾多年的人士都知道「步步為營」的道理，如何踏出正確的第一步是首要之務，否則容易一失足成千古恨；一旦步入正途，就要想辦法比別人快一步，先卡位要緊；永遠要先預想下一步，隨時學些新把戲，以備不時之需；「自我管理」的最佳口頭禪是「What’s next？」而非「So what？」綜合加總上述的 31 張卡片（3C+10A+6R+12D），可打出一副好牌（CARD），新經理人的成功方程式就是 Success=3C+10A+6R+12D。

資料來源：https://buzzorange.com/techorange/2020/08/21/5g-era-competition/?fbclid=IwAR2qKwGdoc5fWW9slfJVDtv8jp_5wuuGBaIW1HYFYvD743j4LrdAfe7LOj8

依玲語錄35
重新開始

過了今天，就是2016年，又是新的一年，新的希望，新的年度計劃，新的人生，你準備好了嗎?如果還沒有，參考老師分享給您的新方法喔。祝福我所有親愛的粉絲好友，有個愉快燦爛的2016年。祝福大家，新年快樂>

目前大環境並不是很景氣，但是，不景氣當中，賺錢的人，還是很多，世界看似充滿各種無限可能，很多事情也可以讓你更快樂，不幸的是，各種擔憂、壓力與缺乏自信往往讓你失去了最好的機會和機遇。

請記住，這個世界仍然屬於你，你可以自由地享受生活，表達自己，用你自己喜歡的方式生活，主要的一點是更積極地去思考如何過你的生活。
當你想重新開始自己的人生時，試試這七件事。

一、分析你目前的生活
不要浪費你的時間在做夢上，更別幻想你的生活會自己變好起來，如果你不滿意自己的生活，並希望自己的人生能夠重新開始，那分析你的生活便是第一步。
你應該從對你來說最重要的事情著手，將幫助你了解問題的根源，並權衡所有利弊。

二、傾聽你的內心
當某些事涉及到你的生活與人生方向，最好的方式，便是有勇氣追隨你的直覺。跟隨你的內心往往可以引發你的潛能、做你喜歡的事情可以讓你有機會成為更卓越的人。
不要讓你的個人天賦迷失在恐懼和害怕中，讓自己決定自己的人生要怎麼過，而不是讓其他人的意見困惑了你。

三、不要害怕從一無所有開始
如果你已經決定了你將要成為什麼人以及想要改變什麼，那麼你就應該準備從一無所有開始。
首先，你需要克服不確定性的恐懼，然後把注意力放在你的個人成就和能力上，因為它們是你未來成功的重要組成部分。
當一個人有勇氣願意從一無所有開始，便讓自己的人生充滿了各種可能性。

不幸的是，很多人不相信自己自己可以從無到有的走一回，因為他們還沒有準備好去迎接生活的挑戰。但請相信你有足夠強大的能力，可以開始做一些新的事情，因為每個人都有機會成為人生的贏家。

四、挑戰自我
如果你已經不害怕從一無所有開始，那麼下一個步驟便是開始挑戰自己，不要害怕離開自己的舒適區，如果你無法朝新的方向前進，就沒有辦法看到你的人生起任何的變化。
如果你不試著挑戰自己、挑戰人生，你的人生就不會有任何改變。

五、關注你的未來
有智慧的人通常會說：「如果你想要快樂地享受你的生活，那麼你應該忘記過去，更注重你的未來」。這是正確的想法，因為犧牲你的個人時間在思考過去已經發生的事情並沒有意義，重點是你想怎麼過未來的生活，此時此刻的你該如何努力，才是最重要的。
你應該盡你所能地計畫一項新的行動，將有助於讓你的生活前進至下一個的新階段。

六、讓新的事物填滿你的生活
過去的不良生活習慣和行為常常會阻礙你開啟你人生新的一頁，在這種情況下，你可以試著改變你的思維方式和採用新的習慣取代舊習慣。
當你越快讓一些新的好事、好的習慣與想法進入你的生活，就能夠更快開啟自己人生新的一頁。

七、讓自己習慣新的生活方式
改變你生活的過程並不像你想像的那麼簡單，它需要你能夠建立新的生活習慣，並且改掉舊有的生活方式。你必須讓自己習慣新的生活方式，這不會是困難的，因為好事情很容易就習慣了。

“認為自己做不到，只是一種錯覺。我們開始做某事前，往往考慮能否做到，接著就開始懷疑自己，這是十分錯誤的想法。”人生隨時都可以重新開始，沒有年齡限制，更沒有性別區分，只要我們有決心和信心，夢想，即使到了70歲也能實現。

我有一個客戶，3年前，因為自己愛戀已久的女人，要嫁給一個富商，十分痛苦。從此自暴自棄，每天喝得爛醉如泥，惹是生非。每一個人見了他，紛紛側目，迎面走過的人更是紛紛避讓，生怕招惹禍端。我非常生氣的告訴他：“有本事你就把她追回來。”不要再傷害無辜，他說:“可是，她已經要嫁給別人了。”
我說“如果你有本事，你就有機會，你還有時間，你需要的是振作！”不要在這裡自怨自艾。
他說可是我一無所有，怕是沒什麼指望了)。我說:(你還有今天。你還有明天。你還有一身的力氣，振作吧)
三年後，我客戶回來找我，告訴我:(那個女人已經嫁給了富翁)。我客戶笑了笑，說：一切都已經過去了，你教給我的不是怎麼娶一個女人，而是教會我做人的道理，如何的振作自己，這才是最重要的。而我現在的女朋友，也對我很好，塞翁失馬，焉知非福。

今天是一個結束，明天又是新的一年一個新開始。昨天的成功也好，失敗也好，今天都可以重新開始，重新開拓自己的人生。昨天失敗了，不要緊，今天忘了它，總結失敗的教訓，繼續新的努力。即便昨天是成功的，今天依舊要重新開始，在成功的基礎上繼續努力，爭取更輝煌的進步。

人生就是不斷重新開始的過程，隨時都可以有新的開始，新的希望，新的天空。
勇敢面對，勇敢放棄，勇敢重新開始。
祝福大家有個美麗順利的2016年

重新開始

過了今天，就是2016年，又是新的一年，新的希望，新的年度計劃，新的人生，
你準備好了嗎?如果還沒有，參考老師分享給您的新方法喔。祝福我所有親愛的粉絲好友，有個愉快燦爛的2016年。
祝福大家，新年快樂。

目前大環境並不是很景氣，但是，不景氣當中，賺錢的人，還是很多，世界看似充滿各種無限可能，很多事情也可以讓你更快樂，不幸的是，各種擔憂、壓力與缺乏自信往往讓你失去了最好的機會和機遇。

請記住，這個世界仍然屬於你，你可以自由地享受生活，表達自己，用你自己喜歡的方式生活，主要的一點是更積極地去思考如何過你的生活。
當你想重新開始自己的人生時，試試這七件事。

一、分析你目前的生活
不要浪費你的時間在做夢上，更別幻想你的生活會自己變好起來，如果你不滿意自己的生活，並希望自己的人生能夠重新開始，那分析你的生活便是第一步。
你應該從對你來說最重要的事情著手，將幫助你了解問題的根源，並權衡所有利弊。

二、傾聽你的內心
當某些事涉及到你的生活與人生方向，最好的方式，便是有勇氣追隨你的直覺。跟隨你的內心往往可以引發你的潛能、做你喜歡的事情可以讓你有機會成為更卓越的人。
不要讓你的個人天賦迷失在恐懼和害怕中，讓自己決定自己的人生要怎麼過，而不是讓其他人的意見困惑了你。

三、不要害怕從一無所有開始
如果你已經決定了你將要成為什麼人以及想要改變什麼，那麼你就應該準備從一無所有開始。
首先，你需要克服不確定性的恐懼，然後把注意力放在你的個人成就和能力上，因為它們是你未來成功的重要組成部分。
當一個人有勇氣願意從一無所有開始，便讓自己的人生充滿了各種可能性。

不幸的是，很多人不相信自己自己可以從無到有的走一回，因為他們還沒有準備好去迎接生活的挑戰。但請相信你有足夠強大的能力，可以開始做一些新的事情，因為每個人都有機會成為人生的贏家。

四、挑戰自我
如果你已經不害怕從一無所有開始，那麼下一個步驟便是開始挑戰自己，不要害怕離開自己的舒適區，如果你無法朝新的方向前進，就沒有辦法看到你的人生起任何的變化。
如果你不試著挑戰自己、挑戰人生，你的人生就不會有任何改變。

五、關注你的未來
有智慧的人通常會說：「如果你想要快樂地享受你的生活，那麼你應該忘記過去，更注重你的未來」。這是正確的想法，因為犧牲你的個人時間在思考過去已經發生的事情並沒有意義，重點是你想怎麼過未來的生活，此時此刻的你該如何努力，才是最重要的。
你應該盡你所能地計畫一項新的行動，將有助於讓你的生活前進至下一個的新階段。

六、讓新的事物填滿你的生活
過去的不良生活習慣和行為常常會阻礙你開啟你人生新的一頁，在這種情況下，你可以試著改變你的思維方式和採用新的習慣取代舊習慣。
當你越快讓一些新的好事、好的習慣與想法進入你的生活，就能夠更快開啟自己人生新的一頁。

七、讓自己習慣新的生活方式
改變你生活的過程並不像你想像的那麼簡單，它需要你能夠建立新的生活習慣，並且改掉舊有的生活方式。你必須讓自己習慣新的生活方式，這不會是困難的，因為好事情很容易就習慣了。

“認為自己做不到，只是一種錯覺。我們開始做某事前，往往考慮能否做到，接著就開始懷疑自己，這是十分錯誤的想法。”人生隨時都可以重新開始，沒有年齡限制，更沒有性別區分，只要我們有決心和信心，夢想，即使到了70歲也能實現。

我有一個客戶，3年前，因為自己愛戀已久的女人，要嫁給一個富商，十分痛苦。從此自暴自棄，每天喝得爛醉如泥，惹是生非。每一個人見了他，紛紛側目，迎面走過的人更是紛紛避讓，生怕招惹禍端。我非常生氣的告訴他：“有本事你就把她追回來。”不要再傷害無辜，他說:“可是，她已經要嫁給別人了。”
我說“如果你有本事，你就有機會，你還有時間，你需要的是振作！”不要在這裡自怨自艾。
他說可是我一無所有，怕是沒什麼指望了)。我說:(你還有今天。你還有明天。你還有一身的力氣，振作吧)
三年後，我客戶回來找我，告訴我:(那個女人已經嫁給了富翁)。我客戶笑了笑，說：一切都已經過去了，你教給我的不是怎麼娶一個女人，而是教會我做人的道理，如何的振作自己，這才是最重要的。而我現在的女朋友，也對我很好，塞翁失馬，焉知非福。

今天是一個結束，明天又是新的一年一個新開始。昨天的成功也好，失敗也好，今天都可以重新開始，重新開拓自己的人生。昨天失敗了，不要緊，今天忘了它，總結失敗的教訓，繼續新的努力。即便昨天是成功的，今天依舊要重新開始，在成功的基礎上繼續努力，爭取更輝煌的進步。

人生就是不斷重新開始的過程，隨時都可以有新的開始，新的希望，新的天空。
勇敢面對，勇敢放棄，勇敢重新開始。
祝福大家有個美麗順利的2016年