關於 ai無法以這個解析度轉存 ，我們在網路上蒐集到這些相關的討論、資訊與評價

Netflix的「AI顧客科學」

2021-03-04 14:33 聯合新聞網 / 能力雜誌
【文／廖志德　圖片提供／達志影像】

直接與消費者進行互動是企業的重要工作，唯有如此，我們才能深入理解顧客的需求、渴望、不安、疑慮與痛苦，並且從中尋求開發新產品及新服務的正確切入點，進而提昇顧客整體的消費體驗。因此，「直面顧客」是品牌創新的關鍵要點，絕對不能假手他人，一定要親力親為才能挖掘出隱藏於市場深處的成功祕笈。

過去，想要直接與顧客進行溝通與互動相對困難，企業不可能一一拜會或致電顧客，因為需要動員的人力及成本太高，往往只能退而求其次，採取間接的方式來與消費者進行互動。或是經由代理商、經營商、零售通路來負責銷售服務；或是由外包客服中心幫忙接聽顧客來電；又或者採取抽樣市場調查來理解顧客的基本圖像，這使得企業洞察顧客需求宛如瞎子摸象，往往只能知道市場部分的情況，不能全盤且深入的掌握市場全貌。

現在，隨著數位科技的快速推進，企業擁有越來越多元的訊息溝通管道與消費者直接互動，加上人工智慧(Artificial Intelligence, AI)從旁協助，市場的顧客圖像變得越來越清晰，越來越可視化，消費者的行為模式不再撲朔迷離且難以掌握。

根據微軟預測，到了2025年將有95％的顧客互動管道是通過AI來完成，如果預測成真，表示企業對於消費者旅程的理解能力將大幅度增強，無論是在搜尋、方案、選擇、下單、取貨、服務、維修、客訴的階段，顧客圖像都能夠取得更高的解析度，經營市場不用像過去一樣，在迷霧當中踽步前行。

市場藝術家vs.科學家

擁有清晰的顧客圖像，能幫助企業規劃出更加貼心的消費者旅程，屆時經理人評估經營績效時，不會再局限於單一層面，例如：訂單轉換率，而是可以更加細緻地從不同的角度與階段來剖析消費者的行為偏好。過去由於市場資訊嚴重不足，企業只能從銷售數字來評量市場成果，或者憑藉行業經驗與直覺來預估消費者的行為動向；現在由於人們對於數位科技的廣泛運用，使得企業更容易掌握顧客在實體與虛擬世界的數位足跡，無論是在實體商店、網站、APP、LINE、Facebook、Instagram、Youtube等線上線下互動點，我們都可以取得比過去更多元的消費數據。消費者瀏覽過那些商品資訊？關注的要點是什麼？考察過哪些「關鍵意見領袖」(Key Opinion Leader, KOL)的看法？分享的使用體驗是正面還是負面？是否進行重複採購？

實測驗證需求

唯有「直面顧客」才能了解顧客，然後做出正確的服務體驗設計。啟動永無止境的追蹤使用者的偏好與習慣，並且經由實地測試來驗證顧客洞察的結果，是影音串流龍頭Netflix能夠在市場異軍突起的關鍵要素。正確使用數位科技使得Netflix在殺成一片紅海的影音市場開創出新藍海，這是Netflix創辦人哈斯廷斯(Reed Hastings)刻意培養出來的企業傳承。如果說賈伯斯(Steve Jobs)是「市場藝術家」，那麼哈斯廷斯就是「市場科學家」。賈伯斯所帶領的Apple基本上不做市場調查與分析，而是著重於創建起獨特的美學風格及培養敏銳的顧客感知能力；哈斯廷斯認為自己並不具備與賈伯斯同等的市場洞察力，因此，在其掌舵下的Netflix另闢「顧客科學」(Consumer Science)的新航向以抵達賈伯斯的美麗境界。

同樣是「直面顧客」，Apple與Netflix的做法南轅北轍，不過條條道路通羅馬，只要能夠取得顧客歡心就是正確的道路，並沒有優劣之分，就像我們無法比較莫札特(Wolfgang Amadeus Mozart)與貝多芬(Ludwig Van Beethoven)的好壞；無法論斷李白與杜甫的高低，重點是找到適合自己的成長路徑，感性成分比較多的經理人可以考慮培養賈伯斯般的直覺感知；如果思維模式偏向於邏輯與數理思考，哈斯廷斯就是最佳的學習典範。學習不是全然的模仿，而是啟發自己內在本來就具備的潛能，至於採取何種直面顧客的演化路徑，最終還是要經營者不斷的在現場探索才能進行實證。

相對而言，賈伯斯的做法是比較難模仿的，除了認真、用心、努力外，多少要具備某種與生俱來的天賦。因此，我們鼓勵大部分的經理人採取類似Netflix「顧客科學」的做法來設計服務體驗，畢竟不需要感性天賦的標準作業流程比較容易學習、理解與模仿，包含蒐集資訊、形成假設、定性定量、市場調查、A／B測試等階段的「顧客科學」方法是有一定的邏輯可以掌握，可以不斷的進行複製並且形成相同結果，想要效法賈伯斯以心印心的感性思維模式，恐怕要有相當高的悟性，沒有一定的感性天賦很難求成。

迷戀顧客的5種途徑

哈斯廷斯希望Netflix的產品經理能夠建立起大量實驗的組織文化，進而發展出令人驚嘆的顧客洞察力，從Netflix不斷的推進A／B測試就可以看出端倪。Netflix的產品團隊會由不同的市場定位與品牌展現方式發展出不同的行銷方案，並且每2個星期就要針對非會員拜訪的網頁進行A／B測試，借助消費者進行評價與判斷的反覆驗證，Netflix設法調整出有效的內容呈現方式，前Netflix產品副總裁吉布森(Gibson Biddle)表示，Netflix希望藉此持續不斷的提昇以下2項衡量指標：

1. 試用比率

非會員網頁的訪客中，約有2％選擇免費試用Netflix。

2. 付費轉換率

當免費試用結束，約有90％顧客會轉變成Netflix付費會員。

對於Netflix而言，提昇試用及轉換比率的做法不能僅止於「聚焦顧客」(Customer Focus)，而是要發展到「迷戀顧客」(Customer Obsession)的更高經營標準，此時落實策略佈局的重點不單是傾聽顧客怎麼說，不再是停滯於顧客現在的渴望與需求，不再是只追求顧客滿意。吉布森表示，「迷戀顧客」是要善用「組合式的研究技巧」(Mix of Research Techniques)，將顧客安放在你做的每一件事情上，並且開始透過顧客的視角來看產品。吉布森發現利用科學方法來形成及測試假設，正是建立「迷戀顧客」文化的最佳途徑，這項努力使得Netflix在取悅顧客的做法上很難被競爭者複製。想要發展出「迷戀顧客」的組織文化，企業可以參酌吉布森所提出的建議，採用5種不同的途徑來超越過去聚焦於顧客的做法：

1. 經由顧客科學的方法來進行測試與學習

2. 創造並落實非預期以及未來的市場需求

3. 追求長期的顧客喜悅

4. 成為新領域的先鋒以減少競爭

5. 顧客喜悅為先，確保難以複製，較高利潤就會來

這5個直面顧客的原則表面上很容易懂，不過要正確的執行並不簡單，因為有太多的主觀意識在影響經理人的判斷，Netflix的高層就曾經犯下這樣的思維錯誤。回顧2004年之際，Netflix在哈斯廷斯強力的支持下，推出Friends功能，Netflix的開發團隊堅信使用者必定樂於接受朋友的建議，而隨著使用這項功能的人越來越多，所形成的網絡效應就越強大。假設前提是藉由提昇顧客的好友推薦率，Netflix可以有效的降低行銷成本，取得穩固的市場口碑，建立起難以複製的品牌定位。

6年的失敗教訓

然而，事與願違，事後證明Netflix高層想當然耳的直覺判斷是錯誤的，其實該公司最終的績效目標是提昇「顧客留存率」，而好友推薦率似乎是最好的先行指標。當顧客將產品及服務至少推薦給1位好友的比率越高，應該「顧客留存率」就越高吧？這個命題並沒有經過測試證明是正確的，但是在眾人樂觀的想像之下，使得Friends社群開發專案得到長期的投資與支持，長達6年的時間裡，Netflix的高層都以為社群策略是相當值得投入的關鍵項目，絕對不能半途而廢，他們堅信只要下定決心就能做出成績來，更何況該公司已經在社群專案投資這麼多的時間與資金，加上沒有人願意將創始人充滿熱情的提案扼殺於搖籃之中，於是Friends這個專案就這麼堅持許久。

直到2010年，Netflix高層才痛下決心關閉這項功能，開發團隊終於意識到想要透過好友推薦來提高「顧客留存率」並沒有想像中容易，根據推算至少要達到20％的好友推薦率才有可能實現。但Friends上線的初期只達到2％推薦率，再經過4年的努力也不過達到8％而已，離理想目標可說是遙遙無期。如果Netflix早些採用顧客科學的驗證方法來評估Friends的市場價值，或許可以有效排除直覺的偏見，訂定類似迷戀顧客的5種途徑不會太難，但是要落實原則往往會遭到人性謬誤的干擾。

經營企業要完全不犯錯很難，關鍵是要建立起自我校正的管理機制，而直面顧客正是幫助我們不斷調整市場策略的最佳驗證途徑，Netflix在好友推薦上面的努力並沒有完全白費，最終證實使用者對於分享電影並沒有想像中熱切，況且有時候他們不過是根據自己的偏好來進行推薦，結果親友反過頭來吐槽使用者的品味太差，這一點恐怕是Friends開發團隊事前無法察覺的情境。同時，正因為如此，使得許多人並不太願意全然公開自己收視的影片。犯錯不一定是壞事，失敗是學習必然的過程，有助於我們察覺潛藏於市場深處的商業祕密，沒有Friends專案，誰知道朋友會吐槽我們自己呢？

AI顧客科學

經營過程中的失敗是常態，通常只要大方向是正確的，並不會影響企業在市場上的藍海佈局。多年來Netflix運用「顧客科學」針對直面顧客的行銷方案進行測試，充分發揮去蕪存菁的功能，有助於積極推升Netflix的品牌形象及產品開發的成效，該公司的影音串流服務因而獲得無數消費者的選擇與青睞。此外，近年因為新冠肺炎(COVID-19)肆虐，導致許多人寧願待在家裡觀看影集打發時間，Netflix的影音服務平台因此成為市場最佳的選擇方案，光是2020年的第1季，Netflix就增加了1,600萬名顧客，使得該公司全球使用者增加到1.8億名，更有效將Netflix的股價一舉推上492美元的歷史新高峰。

談完失敗個案，讓我們來談談Netflix的成功故事，除吉布森所強調的「消費者試用率」及「付費轉換率」，如果再加上前文提及的「顧客留存率」，這3大績效衡量指標可說是Netflix最重視的市場經營指導方針，其中又以「顧客留存率」最為多數公司所經常採用，由於Netflix採取的是按月扣款的訂閱模式，如果訂戶對於平台所提供的服務感到不滿意就很容易退訂，因此，如何避免顧客流失就成為Netflix經營的關鍵要務，其實最簡單易懂的做法就是讓使用者永遠有好戲可看，保持每天追劇的良好習慣，然而說來容易，做起來可是困難重重。

Netflix運用的是大數據追蹤術，每當用戶進入Netflix的影音平台，他的一舉一動就被「顧客科學」完全掌握，無論是活動時段、搜尋電影、觀賞類型、收看清單、中斷收看、觀賞時長、演員喜好、內容評論等都將會列入追蹤，種種數據經過AI演算法處理之後，Netflix就會自動生成推薦內容，就算是推薦同一部電影給不同的人，電影選單所展現的演員介紹海報也是擁有個別化差異的。其實Netflix的底層基因和Google很類似，2家公司主要目的都是讓顧客很容易找到自己想看的內容，當然最好是能達到完全不用找，想要看的內容就能自動上門來的境界。

根據使用者的數位旅程來分析顧客的行為偏好是目前的顯學，有助於企業創造個人化的貼心服務體驗，而且隨著AI工具的越來越平民化，顧客科學不再是Amazon、Google、Netflix這樣的大公司才能實踐的商業模式，未來有一天，就算是最不起眼的小公司也能操作同樣的工具。不過或許Netflix提出的「迷戀顧客」的5大途徑才是策略求勝的最終決戰點，畢竟取悅顧客才是最高指導原則，顧客科學則是強大的管理工具，誰是主，誰是從，我們應該分辨清楚才成。

資料來源：https://udn.com/news/story/6868/5294010?from=udn-relatednews_ch1015

倒立先生邀您成為「讓世界用4K畫質認識台灣」的演講用投影機邀約贊助人-如您能贊助倒立先生約80萬元台幣購買演講的投影機（雷射光源+真4K解析度+1萬流明+倒立先生一個月時間各廠牌觀察實測找到適用廠牌），將以下列方式回饋您：
1 只要是用這台投影機演講（每年平均約有60場演講」，演講開場與結尾將您的大名或指定露出名號介紹給觀眾，並強調是您的贊助才能讓觀眾看見4K清晰影像呈現出的台灣面貌
2倒立先生臉書露出您的大名或指定露出名號1年，方式可再議。
3紀錄片宣傳時的贊助人露出及紀錄片片尾感謝名單
4可再討論其他方式：）
5最後投影機賣掉時，賣的錢也會還您。
雷射光源+真4K解析度+1萬流明，較能解決80%的台灣聽演講環境，特別是校園（加上新冠肺炎防疫，窗戶更需打開），某廠牌含鏡頭公益折扣價售價大約在80萬元台幣（市售定價130萬）。
（6或用借錢給倒立先生購買的方式、聯合贊助方式也可）

世界進入8K+5G+AI時代，但台灣有哪一個學校有4K、亮度夠的投影機？答案應該是沒有，但再窮也不能窮教育...
11年的時間紀錄到台灣臺灣部分⺠族神聖空間、部分古老動植物、 約300座寺廟教堂、部分建築物、100多個節慶祭儀、部分鄉鎮城市樣貌、部分城市生 活、部分農業、許多漁業技法(含遠洋美式鰹鮪圍網)、部分高山景象、部分海洋海景，以及相對應的破壞與污染，企圖短時間能讓觀眾看見最多台灣獨特文化的這些內容，在台灣也是少之又少，甚至許多校園老師都說：只有倒立先生的演講有！
一樣的時間下如果有HD跟4K畫質讓您的孩子認識台灣，大家都會希望用4K來給孩子最好的。但倒立先生能力仍有限，無法獨力購買雷射光源+真4K解析度+1萬流明投影機，所以希望邀請您成為贊助人，讓台灣用4K被世界看見。
下週一3月2日就要有2020年第一場演講了，希望可以在3月1日買到，如您有意願，請您儘快聯繫倒立先生詳談細節：
email - [email protected] 電話0952-808012
贊助郵政劃撥：倒立先生有限公司5029 6903
贊助匯款銀行：812台新銀行 ,0610西門分行 ,戶名：倒立先生有限公司,帳號：2061 01 00004932
（如未能成功找到投影機贊助人，倒立先生會先貸款購買規格較低階的4K投影機）

～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～
邀您一起「深度認識台灣」與完成「台灣全面大綱式紀錄工程 」
若您想深度了解台灣並幫助倒立先生紀錄台灣，目前主要可「邀請演講」以及「紀錄片片尾謝名單贊助」
建議您可以先邀約倒立先生的演講： 《家有山山%:沒有不可能，只要我願意》4K畫質版
(但添購4K投影機前，仍是HD畫質版本)。
＃＃＃倒立先生重要公告：因應新冠肺炎防疫措施，倒立先生2020年八月前的演講新邀約（不含與明基友達基金會場次）所有學校與單位不受300人門檻的限制喔：）比如說：學校可以「一個班級」為單位邀請演講。台灣防疫加油！＃＃＃
倒立先生，企圖用傳統雜技藝術跨界紀實電影來大綱式紀錄台灣，因為在自己的成長過程中，一直沒有「台灣的整體輪廓」的學習媒材，到現在似乎仍然沒有，晚輩剛好榮幸有這個機會可以利用雜技的倒立表演跨界結合紀錄電影（在每個重要台灣故事的畫面裡倒立的方式串連台灣故事），紀錄台灣第11年，而大多拍攝經費都是經由演講賺取，接下來4、5年仍需持續將台灣面積的67%紀錄完，但仍需許多經費，同時也希望下ㄧ階段紀錄台灣時，能提前得到您的寶貴建議如何紀錄台灣較正確？同時也可以向您展示11年來紀錄到的台灣33%面積的實況：）
感恩，祝您闔家平安、健康快樂
倒立先生介紹：2017 華航全球雜誌專訪人物 倒立先生黃明正
http://www.dynasty-magazine.com/ContentList.aspx?section=018&issue=201708

如您欲了解更多，請看下方文字簡介以及附件資料。更期待您的來信回覆詢問與邀約：
一，「邀請演講」：倒立先生2020年演講全開放-
1公益類型、公立學校-以單位能負荷的經費邀請
2贊助紀錄片專案-沒有演講費用門檻，演講後紅包隨喜贊助，邀約單位與贊助人將列名紀錄片片尾感謝名單（贊助人皆有倒立先生有限公司開立的合法贊助發票）
3指定學校讓倒立先生去演講
4與貴基金會合作校園巡回演講
5一般商業類型演講計價方式
6專案設計演講與表演
＊以上詳情請聯繫email : [email protected] ，所有細節以溝通信件內容為主

二，贊助倒立先生並列名片尾感謝名單
郵政劃撥：倒立先生有限公司 50296903
銀行帳號：812台新銀行 ,0610西門分行 ,戶名：倒立先生有限公司,帳號：2061 01 00004932

三，演講名稱：
《家有山山% - 沒有不可能，只要我願意（4K版）》
(但成功添購4K投影機前，仍是HD畫質版本)
演講大綱：
演講分三段落，實現金臺灣三金礦:
#金礦一，傳統雜技表演+當代雜技討論如何找到自己的天賦與夢想?並分享校園演講近 700場後，臺灣校園教改實況。
#金礦二，當代雜技跨界紀實電影呈現10年40萬公里倒立紀錄臺灣的全部影像(已紀錄台灣33%面積，需要靠演講賺67%的拍攝經費):臺灣部分⺠族神聖空間、部分古老動植物、 約300座寺廟教堂、部分建築物、100多個節慶祭儀、部分鄉鎮城市樣貌、部分城市生 活、部分農業、許多漁業技法(含遠洋美式鰹鮪圍網)、部分高山景象、部分海洋海景，以 及相對應的破壞與污染，邀您開始深度瞭解臺灣之旅。
#金礦三，雜技哲學-「沒有不可能，只要我願意」
如何運用來經營夢想、白手創業 為何天賦與夢想是臺灣最重要的寶藏?
臺灣要轉型，為何不見顯著成效?
如果我的生活都被現實佔據了，還有機會追夢嗎?如何找到自己適合的現實與夢想的完美 比例?
怎麼用夢想、興趣創業?別人的聲音比較重要，還是自己的夢想比較重要?
實現夢想路上，對於親人親友的拉扯，該怎麼處理?
冒險的好處?無法被取代的原創性如何產生?怎麼度過低潮、懷疑?
家⻑該如何看待小孩夢想與興趣?
怎麼做才能了解年輕人對夢想與興趣的態度? 如何用自己、臺灣的獨特文化，結合自己的天賦與夢想一步一步經營自己、人生、事業? 臺灣為何進步緩慢?
誰創造臺灣生鏽?如何創造臺灣升值?
#10分鐘答客問。

四，《家有山山% - 沒有不可能，只要我願意（4K版）》名稱解釋：
1《家有山山％》4K版對臺灣社會有什麼幫助？簡單的說，就像一個「臺灣懶人包」，只是目前只大約完成「面積」的33%的拍攝。雖只有33%（約旅行台灣40萬公里里程），但應已可以觀察出臺灣因不重視興趣、天賦、夢想、想像力的價值觀，產生的發展障礙使得臺灣有些地方生鏽，也可討論哪些地方可以升值。
2台灣一直以來似乎沒有「總整理過」到底臺灣是什麼、有什麼？（日治殖民期有統計但目的是讓日本天皇知道臺灣有哪些東西可以掠奪、哪些文化需要消滅），除了日治殖民的資料書籍、影片之外幾乎找不到台灣總整理的資料，大多碎裂、有意識型態的狹隘、宗教價值觀的立場、年齡閱讀語彙限制、科目的研究界線、短暫政治不正確...等，倒立先生較沒有上述限制，並集合雜技獨特說故事方式、自由想像發揮的民間文學、類紀錄電影的臺灣大綱式總整理的「臺灣懶人包」，無論校園或臺灣社會各組織應該是很需要的。如果一個民族連自己的家鄉都不熟悉，有誰在乎其存在呢？
3《家有山山％》4K版內容大約有什麼？臺灣部分民族神聖空間、部分古老動植物、約300座寺廟教堂、部分建築物、100多個節慶祭儀、部分鄉鎮城市樣貌、部分城市生活、部分農業、許多漁業技法(含遠洋美式鰹鮪圍網)、部分高山景象、部分海洋海景，以及相對應的破壞與污染。
4對倒立先生來說，也必須再深入不段整理與不斷複習臺灣事物向觀眾展示，藉此向各地觀眾請教、集思廣義還有什麼該紀錄？該注意？
5 藉此演講升級內容，提供對台灣社會更有幫助的產品，籌措賺取剩下臺灣面積 67% (高山與丘陵、城市等)的龐大拍攝、後製經費。
6所以如果您是台灣發燒友、想短時間知道33%的台灣有什麼、想知道倒立先生紀錄台灣的最新進度以及拍攝方式、希望跟倒立先生一起完成「臺灣到底是什麼、有什麼？」並向世界發聲，歡迎您邀約演講，邀約的單位與贊助人，我們都會在紀錄片片尾感謝名單露出：）
7綜上，其實本來希望五年後（紀錄片完成）再曝光內容，但又考量當時開始拍攝的初衷是推廣臺灣，特別是校園應該更早看到這些事物，加上紀實攝影本質之一也是希望記錄到的事物可以不斷被運用、參考、反思。所以做了重大調整，決定先以4K畫質的演講方式來呈現。
8 為何堅持 4K 畫質?
8-1 李安導演在2016年推廣4K電影《比利林恩》時曾說：「我的眼睛已經不一樣了」，倒立先生2013年七月就記錄4K了，並沒有這樣的感受，本來不以為意（當時工作螢幕只有2.5Ｋ，只覺得比較清晰而已）。但後來2019年許芳宜老師贊助買給我正4K(4096x2160)影像工作螢幕，在真正完整看到4Ｋ畫面後我才真正體會李安大哥這句話的意思。我覺得，4K不是解析度的問題，而是訊息量的問題，用文字類比：書的同一頁，4K的文字量比HD多了四倍。所以如果將紀錄片拍攝到畫面盡可能用4K來觀賞，對觀眾是最好的事！也因為解析度不同，眼睛會產生自動對焦不同景深的事物，無形中產生幻覺，覺得是真的在眼前。
8-2 大陸與日本都已經 8K解析度+5G速度在傳輸 ，臺灣不能落後世界太多。所以從自己做起，堅持推出4Ｋ品質的影音作品。
8-3 除了希望向觀眾呈現倒立先生堅持的4K畫質之外，最主要是針對臺灣大部分校園聽演講時的設備與環境都很不好的問題能夠解決。俗話說：再窮也不能窮教育。自己的教育自己救。所以希望能用4K品質呈現的臺灣能第一時間讓校園裡的學生們欣賞到。
9倒立先生《家有山山％》4K演講與齊柏林導演的《看見台灣》、曲全力導演的《美力台灣》的差別大約在哪？
簡略地說齊柏林導演的《看見台灣》以臺灣環保為主軸，曲全力導演的《美力台灣》以臺灣傳統手工藝為主軸，倒立先生的《家有山山％》4K演講以「大綱式紀錄全臺灣」為主軸，只是10年紀錄了臺灣面積的33%，之後還要持續記錄67％。這紀錄片的初衷是希望短時間全世界知道臺灣有什麼、是什麼？
10其實剩下“面積67%要繼續紀錄”是一個概念形容，一方面主要是形容要記錄的台灣高山與丘陵的面積，一方面是形容紀錄片完成進度，希望可以有大家的幫助後在接下來四、五年裡盡快的完成。如果需要知道較詳細的拍攝內容與計畫歡迎邀約演講：）
11取名《家有山山％》
一方面已紀錄33%臺灣，一方面取山山的諧音，象徵接下來主要要拍67%面積的高山與小山（丘陵）。如果需要知道較詳細的拍攝內容與計畫歡迎邀約演講：）需要知道較詳細的拍攝內容與計畫歡迎邀約演講：）

冒昧打擾您，防疫辛苦了！
倒立先生黃明正 敬上

黃明正,1983年出生,臺灣屏東人，2013創辦倒立先生有限公司。
推動臺灣雜技(特技、民俗技藝、馬戲團)正名工程。推廣雜技哲學:沒有不可能， 只要我願意。運用雜技跨界紀實攝影與電影，企圖呈現臺灣大綱式全貌，讓世界認識臺灣， 審視跟臺灣的關係，期待天下一家親：）
2001 國立臺灣戲曲學院民俗技藝科(雜技)畢業,臺北,臺灣 2008 國立臺北藝術大學戲劇系畢業,臺北,臺灣 2013年至今，向臺灣紀實攝影家林柏樑先生學習攝影。 獲獎
1995 中國吳橋國際雜技藝術節銅獅獎,河北 1995 台灣少林拳錦標賽第一名,臺北,臺灣 2000 臺北市體操錦標賽地板項目第二名,臺北 2007 體健盃國際雜技嘉年華雜技個人賽金牌,臺北 2011 新型迴旋鏢專利申請成功。
2011 第九屆台新藝術獎評審團特別獎,臺北 2011 Discovery頻道-臺灣真精彩影片競賽優勝
2011 著作《告訴世界我是誰》獲臺北市立圖書館年度好書
2012 中國色影無忌影展獲新銳攝影師殊榮
2012 自拍紀錄片倒立先生首步歷險 遊牧影展評審獎
2012 國立臺灣戲曲學院傑出校友
2013 第九屆Keep Walking夢想資助計畫得獎人
攝影個展與藝術聯展
2011 個展《倒立先生夢想元年展-不要忽視一個人的力量》,華山1914文化創意產業園 區,臺北
2011 《華山千人倒立》,華山1914文化創意產業園區,臺北 2011高雄美術館第九屆台新藝術獎 聯展。 2012台中美術館，M型社會 聯展。 2012高雄美術館，出社會 聯展。 2012法國吐魯斯亞洲製造藝術節 聯展 。 2013義大利威尼斯馬格拉要塞,當代藝術園區,兩個端點 聯展。 當代雜技式演講
2010-2019國際巡演近700場
2017西班牙Design For Change國際年會
2015墨西哥Design For Change國際年會
2014澳門、香港、廣州 Design For Change年會
2013 以色列、英國Design For Change年會
2012 印度Design For Change總部國際年會
2011 美國麻省理工學院表演藝術學系、加拿大台灣節、TED x Taipei,臺北,臺灣
策展
2011台北華山百戲雜技藝術節，藝術總監
戲劇演出(電影)
《快樂的出航人》飾演生祥。公視人生劇展/導演樓一安/獲金鐘獎最佳導演。 《練習曲》飾演獨輪車小丑/導演陳懷恩。
舞蹈演出
2009拉芳舞團創團舞者

倒立先生2013年自拍於連江縣 馬祖南竿 天后宮

倒立先生邀您成為「讓世界用4K畫質認識台灣」的演講用投影機邀約贊助人-如您能贊助倒立先生約80萬元台幣購買演講的投影機（雷射光源+真4K解析度+1萬流明+倒立先生一個月時間各廠牌觀察實測找到適用廠牌），將以下列方式回饋您：
1 只要是用這台投影機演講（每年平均約有60場演講」，演講開場與結尾將您的大名或指定露出名號介紹給觀眾，並強調是您的贊助才能讓觀眾看見4K清晰影像呈現出的台灣面貌
2倒立先生臉書露出您的大名或指定露出名號1年，方式可再議。
3紀錄片宣傳時的贊助人露出及紀錄片片尾感謝名單
4可再討論其他方式：）
5最後投影機賣掉時，賣的錢也會還您。
雷射光源+真4K解析度+1萬流明，較能解決80%的台灣聽演講環境，特別是校園（加上新冠肺炎防疫，窗戶更需打開），某廠牌含鏡頭公益折扣價售價大約在80萬元台幣（市售定價130萬）。
（6或用借錢給倒立先生購買的方式、聯合贊助方式也可）

世界進入8K+5G+AI時代，但台灣有哪一個學校有4K、亮度夠的投影機？答案應該是沒有，但再窮也不能窮教育...
11年的時間紀錄到台灣臺灣部分⺠族神聖空間、部分古老動植物、 約300座寺廟教堂、部分建築物、100多個節慶祭儀、部分鄉鎮城市樣貌、部分城市生 活、部分農業、許多漁業技法(含遠洋美式鰹鮪圍網)、部分高山景象、部分海洋海景，以及相對應的破壞與污染，企圖短時間能讓觀眾看見最多台灣獨特文化的這些內容，在台灣也是少之又少，甚至許多校園老師都說：只有倒立先生的演講有！
一樣的時間下如果有HD跟4K畫質讓您的孩子認識台灣，大家都會希望用4K來給孩子最好的。但倒立先生能力仍有限，無法獨力購買雷射光源+真4K解析度+1萬流明投影機，所以希望邀請您成為贊助人，讓台灣用4K被世界看見。
下週一3月2日就要有2020年第一場演講了，希望可以在3月1日買到，如您有意願，請您儘快聯繫倒立先生詳談細節：
email - [email protected] 電話0952-808012
贊助郵政劃撥：倒立先生有限公司5029 6903
贊助匯款銀行：812台新銀行 ,0610西門分行 ,戶名：倒立先生有限公司,帳號：2061 01 00004932
（如未能成功找到投影機贊助人，倒立先生會先貸款購買規格較低階的4K投影機）

～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～
邀您一起「深度認識台灣」與完成「台灣全面大綱式紀錄工程 」
若您想深度了解台灣並幫助倒立先生紀錄台灣，目前主要可「邀請演講」以及「紀錄片片尾謝名單贊助」
建議您可以先邀約倒立先生的演講： 《家有山山%:沒有不可能，只要我願意》4K畫質版
(但添購4K投影機前，仍是HD畫質版本)。
＃＃＃倒立先生重要公告：因應新冠肺炎防疫措施，倒立先生2020年八月前的演講新邀約（不含與明基友達基金會場次）所有學校與單位不受300人門檻的限制喔：）比如說：學校可以「一個班級」為單位邀請演講。台灣防疫加油！＃＃＃
倒立先生，企圖用傳統雜技藝術跨界紀實電影來大綱式紀錄台灣，因為在自己的成長過程中，一直沒有「台灣的整體輪廓」的學習媒材，到現在似乎仍然沒有，晚輩剛好榮幸有這個機會可以利用雜技的倒立表演跨界結合紀錄電影（在每個重要台灣故事的畫面裡倒立的方式串連台灣故事），紀錄台灣第11年，而大多拍攝經費都是經由演講賺取，接下來4、5年仍需持續將台灣面積的67%紀錄完，但仍需許多經費，同時也希望下ㄧ階段紀錄台灣時，能提前得到您的寶貴建議如何紀錄台灣較正確？同時也可以向您展示11年來紀錄到的台灣33%面積的實況：）
感恩，祝您闔家平安、健康快樂
倒立先生介紹：2017 華航全球雜誌專訪人物 倒立先生黃明正
http://www.dynasty-magazine.com/ContentList.aspx…

如您欲了解更多，請看下方文字簡介以及附件資料。更期待您的來信回覆詢問與邀約：
一，「邀請演講」：倒立先生2020年演講全開放-
1公益類型、公立學校-以單位能負荷的經費邀請
2贊助紀錄片專案-沒有演講費用門檻，演講後紅包隨喜贊助，邀約單位與贊助人將列名紀錄片片尾感謝名單（贊助人皆有倒立先生有限公司開立的合法贊助發票）
3指定學校讓倒立先生去演講
4與貴基金會合作校園巡回演講
5一般商業類型演講計價方式
6專案設計演講與表演
＊以上詳情請聯繫email : [email protected] ，所有細節以溝通信件內容為主

二，贊助倒立先生並列名片尾感謝名單
郵政劃撥：倒立先生有限公司 50296903
銀行帳號：812台新銀行 ,0610西門分行 ,戶名：倒立先生有限公司,帳號：2061 01 00004932

三，演講名稱：
《家有山山% - 沒有不可能，只要我願意（4K版）》
(但成功添購4K投影機前，仍是HD畫質版本)
演講大綱：
演講分三段落，實現金臺灣三金礦:
#金礦一，傳統雜技表演+當代雜技討論如何找到自己的天賦與夢想?並分享校園演講近 700場後，臺灣校園教改實況。
#金礦二，當代雜技跨界紀實電影呈現10年40萬公里倒立紀錄臺灣的全部影像(已紀錄台灣33%面積，需要靠演講賺67%的拍攝經費):臺灣部分⺠族神聖空間、部分古老動植物、 約300座寺廟教堂、部分建築物、100多個節慶祭儀、部分鄉鎮城市樣貌、部分城市生 活、部分農業、許多漁業技法(含遠洋美式鰹鮪圍網)、部分高山景象、部分海洋海景，以 及相對應的破壞與污染，邀您開始深度瞭解臺灣之旅。
#金礦三，雜技哲學-「沒有不可能，只要我願意」
如何運用來經營夢想、白手創業 為何天賦與夢想是臺灣最重要的寶藏?
臺灣要轉型，為何不見顯著成效?
如果我的生活都被現實佔據了，還有機會追夢嗎?如何找到自己適合的現實與夢想的完美 比例?
怎麼用夢想、興趣創業?別人的聲音比較重要，還是自己的夢想比較重要?
實現夢想路上，對於親人親友的拉扯，該怎麼處理?
冒險的好處?無法被取代的原創性如何產生?怎麼度過低潮、懷疑?
家⻑該如何看待小孩夢想與興趣?
怎麼做才能了解年輕人對夢想與興趣的態度? 如何用自己、臺灣的獨特文化，結合自己的天賦與夢想一步一步經營自己、人生、事業? 臺灣為何進步緩慢?
誰創造臺灣生鏽?如何創造臺灣升值?
#10分鐘答客問。

四，《家有山山% - 沒有不可能，只要我願意（4K版）》名稱解釋：
1《家有山山％》4K版對臺灣社會有什麼幫助？簡單的說，就像一個「臺灣懶人包」，只是目前只大約完成「面積」的33%的拍攝。雖只有33%（約旅行台灣40萬公里里程），但應已可以觀察出臺灣因不重視興趣、天賦、夢想、想像力的價值觀，產生的發展障礙使得臺灣有些地方生鏽，也可討論哪些地方可以升值。
2台灣一直以來似乎沒有「總整理過」到底臺灣是什麼、有什麼？（日治殖民期有統計但目的是讓日本天皇知道臺灣有哪些東西可以掠奪、哪些文化需要消滅），除了日治殖民的資料書籍、影片之外幾乎找不到台灣總整理的資料，大多碎裂、有意識型態的狹隘、宗教價值觀的立場、年齡閱讀語彙限制、科目的研究界線、短暫政治不正確...等，倒立先生較沒有上述限制，並集合雜技獨特說故事方式、自由想像發揮的民間文學、類紀錄電影的臺灣大綱式總整理的「臺灣懶人包」，無論校園或臺灣社會各組織應該是很需要的。如果一個民族連自己的家鄉都不熟悉，有誰在乎其存在呢？
3《家有山山％》4K版內容大約有什麼？臺灣部分民族神聖空間、部分古老動植物、約300座寺廟教堂、部分建築物、100多個節慶祭儀、部分鄉鎮城市樣貌、部分城市生活、部分農業、許多漁業技法(含遠洋美式鰹鮪圍網)、部分高山景象、部分海洋海景，以及相對應的破壞與污染。
4對倒立先生來說，也必須再深入不段整理與不斷複習臺灣事物向觀眾展示，藉此向各地觀眾請教、集思廣義還有什麼該紀錄？該注意？
5 藉此演講升級內容，提供對台灣社會更有幫助的產品，籌措賺取剩下臺灣面積 67% (高山與丘陵、城市等)的龐大拍攝、後製經費。
6所以如果您是台灣發燒友、想短時間知道33%的台灣有什麼、想知道倒立先生紀錄台灣的最新進度以及拍攝方式、希望跟倒立先生一起完成「臺灣到底是什麼、有什麼？」並向世界發聲，歡迎您邀約演講，邀約的單位與贊助人，我們都會在紀錄片片尾感謝名單露出：）
7綜上，其實本來希望五年後（紀錄片完成）再曝光內容，但又考量當時開始拍攝的初衷是推廣臺灣，特別是校園應該更早看到這些事物，加上紀實攝影本質之一也是希望記錄到的事物可以不斷被運用、參考、反思。所以做了重大調整，決定先以4K畫質的演講方式來呈現。
8 為何堅持 4K 畫質?
8-1 李安導演在2016年推廣4K電影《比利林恩》時曾說：「我的眼睛已經不一樣了」，倒立先生2013年七月就記錄4K了，並沒有這樣的感受，本來不以為意（當時工作螢幕只有2.5Ｋ，只覺得比較清晰而已）。但後來2019年許芳宜老師贊助買給我正4K(4096x2160)影像工作螢幕，在真正完整看到4Ｋ畫面後我才真正體會李安大哥這句話的意思。我覺得，4K不是解析度的問題，而是訊息量的問題，用文字類比：書的同一頁，4K的文字量比HD多了四倍。所以如果將紀錄片拍攝到畫面盡可能用4K來觀賞，對觀眾是最好的事！也因為解析度不同，眼睛會產生自動對焦不同景深的事物，無形中產生幻覺，覺得是真的在眼前。
8-2 大陸與日本都已經 8K解析度+5G速度在傳輸 ，臺灣不能落後世界太多。所以從自己做起，堅持推出4Ｋ品質的影音作品。
8-3 除了希望向觀眾呈現倒立先生堅持的4K畫質之外，最主要是針對臺灣大部分校園聽演講時的設備與環境都很不好的問題能夠解決。俗話說：再窮也不能窮教育。自己的教育自己救。所以希望能用4K品質呈現的臺灣能第一時間讓校園裡的學生們欣賞到。
9倒立先生《家有山山％》4K演講與齊柏林導演的《看見台灣》、曲全力導演的《美力台灣》的差別大約在哪？
簡略地說齊柏林導演的《看見台灣》以臺灣環保為主軸，曲全力導演的《美力台灣》以臺灣傳統手工藝為主軸，倒立先生的《家有山山％》4K演講以「大綱式紀錄全臺灣」為主軸，只是10年紀錄了臺灣面積的33%，之後還要持續記錄67％。這紀錄片的初衷是希望短時間全世界知道臺灣有什麼、是什麼？
10其實剩下“面積67%要繼續紀錄”是一個概念形容，一方面主要是形容要記錄的台灣高山與丘陵的面積，一方面是形容紀錄片完成進度，希望可以有大家的幫助後在接下來四、五年裡盡快的完成。如果需要知道較詳細的拍攝內容與計畫歡迎邀約演講：）
11取名《家有山山％》
一方面已紀錄33%臺灣，一方面取山山的諧音，象徵接下來主要要拍67%面積的高山與小山（丘陵）。如果需要知道較詳細的拍攝內容與計畫歡迎邀約演講：）需要知道較詳細的拍攝內容與計畫歡迎邀約演講：）

冒昧打擾您，防疫辛苦了！
倒立先生黃明正 敬上

黃明正,1983年出生,臺灣屏東人，2013創辦倒立先生有限公司。
推動臺灣雜技(特技、民俗技藝、馬戲團)正名工程。推廣雜技哲學:沒有不可能， 只要我願意。運用雜技跨界紀實攝影與電影，企圖呈現臺灣大綱式全貌，讓世界認識臺灣， 審視跟臺灣的關係，期待天下一家親：）
2001 國立臺灣戲曲學院民俗技藝科(雜技)畢業,臺北,臺灣 2008 國立臺北藝術大學戲劇系畢業,臺北,臺灣 2013年至今，向臺灣紀實攝影家林柏樑先生學習攝影。 獲獎
1995 中國吳橋國際雜技藝術節銅獅獎,河北 1995 台灣少林拳錦標賽第一名,臺北,臺灣 2000 臺北市體操錦標賽地板項目第二名,臺北 2007 體健盃國際雜技嘉年華雜技個人賽金牌,臺北 2011 新型迴旋鏢專利申請成功。
2011 第九屆台新藝術獎評審團特別獎,臺北 2011 Discovery頻道-臺灣真精彩影片競賽優勝
2011 著作《告訴世界我是誰》獲臺北市立圖書館年度好書
2012 中國色影無忌影展獲新銳攝影師殊榮
2012 自拍紀錄片倒立先生首步歷險 遊牧影展評審獎
2012 國立臺灣戲曲學院傑出校友
2013 第九屆Keep Walking夢想資助計畫得獎人
攝影個展與藝術聯展
2011 個展《倒立先生夢想元年展-不要忽視一個人的力量》,華山1914文化創意產業園 區,臺北
2011 《華山千人倒立》,華山1914文化創意產業園區,臺北 2011高雄美術館第九屆台新藝術獎 聯展。 2012台中美術館，M型社會 聯展。 2012高雄美術館，出社會 聯展。 2012法國吐魯斯亞洲製造藝術節 聯展 。 2013義大利威尼斯馬格拉要塞,當代藝術園區,兩個端點 聯展。 當代雜技式演講
2010-2019國際巡演近700場
2017西班牙Design For Change國際年會
2015墨西哥Design For Change國際年會
2014澳門、香港、廣州 Design For Change年會
2013 以色列、英國Design For Change年會
2012 印度Design For Change總部國際年會
2011 美國麻省理工學院表演藝術學系、加拿大台灣節、TED x Taipei,臺北,臺灣
策展
2011台北華山百戲雜技藝術節，藝術總監
戲劇演出(電影)
《快樂的出航人》飾演生祥。公視人生劇展/導演樓一安/獲金鐘獎最佳導演。 《練習曲》飾演獨輪車小丑/導演陳懷恩。
舞蹈演出
2009拉芳舞團創團舞者

倒立先生2013年自拍於連江縣 馬祖南竿 天后宮