今天金管會副主委來我辦公室報告一些議題,比較有進度的是有關AppleCare+的部分,跟大家分享。
AppleCare+的處理方式,黃天牧副主委答應我,他們回去將針對新加坡的銷售方式做參考,之前我提出用特種單一證照是荒謬的政策,金管會看來是提出正面的回應了,我覺得相當欣慰。
其實新加坡的作法很簡單,就是讓AIG亞太保險公司(AIG Asia Pacific Insurance Pte. Ltd.)提供給蘋果公司背後的團體保險(group insurance policy)保單(如圖),再來賣給消費者AppleCare+,因此,直接在蘋果(新加坡)的網站,就可以線上購買「iPhone手機加AppleCare+」的組合(如圖),登入蘋果ID、填寫個人資料、刷卡、結帳,就可以等著東西跟擴大保障上門,根本不需要經過有保險證照的銷售人員這段程序。
金管會若年底能確實做到這個開放,那不僅對台灣的消費者權益是一大進步,對於未來我們政府加速推動新創金融科技等,大家也會更有信心。
#AppleCare+
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