台灣大哥大自有品牌手機遭植惡意程式,所引發了一連串詐騙、身分冒用的狀況,這當中其實有相當多的受害者,同時也暴露出不同面向的資安議題,包括白牌手機資安隱憂、 企業產品服務的安全管控,以及事件後的產品資安事件應變等
同時也有10000部Youtube影片,追蹤數超過2,910的網紅コバにゃんチャンネル,也在其Youtube影片中提到,...
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關於這次電信業者貼牌手機遭遇供應鏈環節被滲透,又在國內社會上引發大規模詐騙與身分冒用的問題,不僅是受害規模廣大,且不同環節都有受害者,當中也有不少資安議題值得企業與民眾注意,特別是品牌業者能否強化產品出廠時的安全,以及事後的產品資安事件應變能否處理的夠好
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在Amazing A32手機出廠前即遭植入惡意程式的事件傳出後,有網友表明自己是受害者,而且是看到新聞後才知道,自己先前莫名涉及遊戲點數詐騙案,原來原因是在自己購買與使用的A32手機。
關於這些受害者的遭遇,有手機用戶表示,他需要跟公司請假跑全臺警局跟地檢署,並敘述自身的清白,另有用戶表示,他的手機曾搭配公司門號使用,因此刑事案件行文對象為公司負責人,牽連到他的公司,還有用戶自認資安警覺性足夠,但一直百思不得其解是哪裡出問題。
相隔快要一周時間,台灣大哥大再次發表聲明,允諾將會協助這些用戶提供法律上的協助,同時也會補償到案說明的車資,與請假帶來薪資損失
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1.原文連結:連結過長者請使用短網址。
https://www.google.com/amp/s/news.ebc.net.tw/news/amp/350513
2.原文標題:
獨/買台哥大獨賣手機被「駭」 冤涉詐收14張傳票
3.原文來源(媒體/作者):
東森新聞
4.原文內容:
有支台灣大哥大冠名獨售的手機,被植入木馬程式,用戶門號變成「人頭帳戶」,有台南用戶被當成詐騙嫌犯,收到萬華警方通知做筆錄,怒控台哥大不顧消費者權益,不出席調解會跟記者會,對此台哥大回應,兩年內已溝通46次以上,因為司法程序無法協調警局別再傳喚,但受害者不堪其擾,不排除要到總部抗議。
Amazing A32用戶施先生:「這一張是萬華分局,要我跟我爸爸去台北做筆錄,四月份我們就收到地檢署的傳票。」
接連收到警方通知和法院傳票,施先生被誤會成詐騙團成員,因為他買了一隻台灣大哥大冠名獨售的AMAZING A32手機送給爸爸,但手機出廠前被植入木馬程式。網路購物刷卡都會收到驗證碼才能完成操作,詐騙集團用門號向線上遊戲公司申請帳號,遊戲公司會傳訊息給門號的持有者,但手機木馬程式讓簡訊被轉發到詐騙集團手中。詐騙集團取得驗證碼之後,就成功申請遊戲的人頭帳號,再要求被害人購買遊戲點數,轉到指定帳號裡,等到被害人發現被騙報案,警方透過註冊帳號回推,不知情的手機門號持有者意外成為詐欺案件的犯嫌。
Amazing A32用戶施先生:「有人最多已經收到14張傳票,他已經全台灣繞過一圈了。」
施先生認為台哥大不顧消費權益,透過市政府開的調解會,台哥大沒現身,原本要出席市議員記者會,也臨時放鴿子,施先生和其他受害者更擔心未來還有收不完的傳票。
Amazing A32用戶施先生:「法官跟我們講說,如果今天我的號碼被拿去詐騙30個人,那這30個人在刑期可追溯期間,他什麼時候要告你,你不曉得。」
施先生希望台哥大協調警局不要再傳喚,但是台哥大表示這是司法程序,無權干涉,並且已提供給消費者兩次全額補助交通費及薪資,而且客服人員兩年內主動溝通46次以上,認為指控完全跟事實不符,並且有損公司商譽,但仍會持續善意溝通。只是施先生心力交瘁,這些受害者決定年後到台灣大哥大總公司當面抗議。
https://youtu.be/uAAabHOl87o
5.心得/評論:
簡單說就是台灣大哥大自有品牌手機AMAZING A32 疑似在出廠前便在中國的供應鏈便被植入惡意木馬程式,讓駭客可以利用用戶手機門號申辦遊戲帳號,並獲得簡訊驗證碼,從而將用戶的 AMAZING A32 轉為人頭手機,透過海外 IP 騙取遊戲點數! 結果事件爆發後 過了這麼久,台灣大還沒有好好和受害者達成和解和賠償受害者啊?
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