從台灣廣告業務到矽谷產品經理。三年前,有個行銷女生在這個粉專傳訊息給我,我後來收了她在eBay實習,後來她轉成產品經理,還一個人到墨西哥和南非出差一個月,如今她是美國飛利浦的產品經理,我的新書《矽谷阿雅 — 追不到夢想就創一個!》有收錄她在矽谷奮鬥、到南非出差及貧民窟當義工故事,下面是書上沒有的小花絮+書評。大咪可以,你也可以!❤️
文:Demi Chou大咪
我在2016年底毫無準備的突然搬回美國居住,一步也不想停下來的我,最緊張的就是要在美國找到一份新工作。在各種突圍失敗後我遇見了Anya,順利的開啟越級打怪的eBay生活,而在我剛進eBay的幾天後,我收到一名女孩Jenny的email,說他將在一個月後加入團隊。後來才知道,Jenny是Anya在西北大學(Northwestern University)的學妹,也是另外一個被Anya帶進公司的幸運女孩,Anya幫我們開啟了在美國工作的第一扇門。(Jenny現在已經是Google的產品經理。)
我常常周末跑去Anya家蹭飯吃,總是可以聽到Anya說「吃完飯我要和從粉專聯絡我的人聊聊」,或是時不時收到Anya的群組訊息「Demi,這是XXX,想來美國工作,你們有相似的背景,你可以和他分享一下你的經驗和建議」,更甚至在某一年我們都選在聖誕節休假回台灣,我早就排滿了各種吃飯唱歌聚會打算好好慶祝聖誕節,Anya則是在回去前和我說「我在24和25號都有演講,希望你也可以來參加,幫忙在現場一起回答問題」,我一邊和Anya說好,一邊在心裡反省「Anya真的太厲害了,難得回台灣,竟然可以在這麼短短幾天也要幫助在台灣想出國念書或是工作的人。」
原來,我不是唯一的焦慮求職者,也不是唯一被Anya從美國一級戰區中撈出的倖存者。或許,如果沒有遇見Anya,我還是可以在美國存活下來,但我可能一輩子沒有機會了解墨西哥和南非的市場,也可能不會在那個年紀看到世界的另一個角落,或許我會走進不同的產業有著不同的人生際遇,但人生的每個十字路口都是一個選擇,我選擇相信Anya給我的機會,而我至今仍心存感激。
👉 學習就像呼吸吃飯喝水般的如影所形
我曾經問過Anya申請研究所的時候是考GMAT還是GRE,Anya和我說「我先考了GRE,後來申請完學校,覺得無聊,就把GMAT也考了。」我從來都沒想過,考GMAT可以是一種無聊時的休閒活動。
當Anya在eBay擔任team lead的時候,每天工作忙的不可開交,有一天他突然說他今天要準時下班,因為要去考期末考。原來,Anya參加了加州大學柏克萊分校的程式語言進修課程,學期間,除了學校提供的課程,他還到處請教身邊的工程師朋友,甚至從台灣請了家教,線上加強學習。
我們在eBay的時候是負責開發南非和墨西哥市場,墨西哥的通用語言是西班牙文,很多美國人都選擇西班牙文作為第二外語,但對於我和Anya土生土長的台灣人,西班牙文就像外星人的語言,為了可以不用靠Google Translate了解網站內容,可以直接獲取user testing的第一手資料,Anya和公司申請了預算,在每個禮拜繁忙的行程中擠出一個時段提供西班牙文的課程,Anya總是會排除萬難的來上課,即使被會議耽誤,課程都已經開始了一半,Anya還是會躡手躡腳的溜進教室一起上課,而Anya也總是發音練習最大聲的那一個,就連問問題Anya都會盡量用西班牙文發問。
👉 用柔軟的心帶出堅強的團隊
和Anya一起在公司將近一年的時間,我從來沒有看過Anya面露煩躁或是在會議上破口大罵,表現的好壞都是用讚美及鼓勵表達。每一次的team building活動,總是會有一兩個人因為私事無法參加,Anya卻從來沒有缺席過,總是全心投入每個活動,也是玩的最認真、笑的最大聲的那個。還記得有一次Anya提議可以去他家公寓的派對空間讓大家煎牛排、煮水餃和玩小遊戲,沒想到煎牛排的煙太大,觸發消防系統,導致整棟大樓被疏散,整個team拿著煎好的牛排站在外面看著消防人員衝進去檢查消防系統,而Anya一邊和消防人員道歉,一邊不改爽朗的安慰煎牛排引起騷動的同事。
Anya記得所有人的喜好,總是會在節日送上滿滿的祝福。我不記得Anya是怎麼知道我喜歡大象的事,我只記得逢年過節都會收到Anya寄給我可愛的大象卡片,甚至連我去南非出差時,Anya問我的第一句話不是「工作還順利嗎?」,是「你看到大象了嗎?」。還有一次,Anya已經離開eBay去Facebook上班了,我傳訊息和Anya說工作上遇到的問題和挫折,隔天下午就收到Anya送的花,還附上小卡片和我說「你很棒,加油!!」
我第一份工作在台灣奧美,當時的自己就是個剛入社會的小白(癡),當時我最信任的主管給我的建議是「要會保護自己,不是所有的同事都可以當朋友」,我一直把這句話記在心裡,但是在Anya的team裡,沒有互相放箭或是惡意攻擊,連要去上進修課程都會呼朋引伴一起參加(一個team裡總共4個PM,其中3個加上QA Lead一起去上了連續三天的課程),如果中午因為會議吃不到我喜歡的小泡芙,也總是能在會議結束後看到自己桌上有同事幫我搶下的幾顆。一個team的氛圍來自於公司文化與team lead的風格,Anya用他的積極樂觀帶起了相親相愛又績效滿分的團隊。
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Anya Cheng 矽谷阿雅在千呼萬喚中,終於將自己一路從台灣小記者走到美國Facebook產品長的心路歷程集結成冊,一個看似隔壁家姊姊,既沒有顯赫的家世背景也不是天才跳級生,到底是怎麼就像打了雞血一樣,在美國那鍋大熔爐裡,橫掃美國各大零售、食品及科技公司。
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