昨天看到了韓亞航空的去程班機取消/回程尚未取消的公告,今天一早看到了「被提早到另外一班次」的email。
我沒打去旅行社,因為他們電話接不完,所以我就等易飛網的承辦張小姐打來,剛剛接到說,已經確認班機取消並有異動,問我要不要直接退。
現在這個狀況下,原班次被取消後更動班次,可以視為「被動取消」,易飛網不收費用全額退款,所以我就直接取消退票了。
剛剛很順利,只打一次就打進了 Asiana Airlines Taiwan - 韓亞航空 台北的辦事處!
小姐很輕快地說,他們不主動提供,需要的朋友只要打電話提供訂位代號跟email就可以提供「班機取消證明」(因為韓亞官方網站沒有提供自行索取證明的服務,之前我東方航空班機延誤,他們官網上有這項自助服務)
等拿到了「班機取消證明」,就可以去跟那些不退費的住宿/行程要求退款了。
至於能不能用國泰產險中旅遊不便險的班機延後的條款,我明天會再確認一下再跟大家回報。
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非常好吸收
完全吾油笠
係一種如絲綢般柔滑既乳霜水潤面霜
Asiana Airlines空姐都有推介
BQ用後完全愛上
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Tel:2811-8362
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九龍灣美羅中心2期15樓07室
Tel:2805-6828
☎️電話+whatsapp:9107-2866
asiana airlines電話 在 Beauty Queen Facebook 的最佳貼文
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BQ越來越喜歡用Cushion
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當時已經深深被吸引
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asiana airlines電話 在 [問題] 韓亞航空的客服讓人等到天荒地老- 看板Korea_Travel 的推薦與評價
大家好
因為在官網 訂了韓亞航空的機票
有事想 聯繫航空公司詢問
今天共打了3通 耗了55分鐘都在等待
覺得很浪費時間QQ
第1通總共等了20分鐘 還是一直說總機現在正在忙碌
然後 就直接切掉我的來電 因為12:30午休了
第2通總共等了10分鐘
還是無法接到真人接聽...一直等
我有事要處理 所以我掛斷了
第3通總共等了25分鐘 還是一直說總機現在正在忙碌
然後 就直接切掉我的來電 因為17:30下班了
感覺接聽客服的只有1個人
永遠也打不通 永遠沒人接
讓我非常OOXX
有版友遇到一樣問題嗎?
想請問韓亞航
有沒有可迅速接通真人對談的
密技 或分機號碼
或是哪裡可以直接留言
請韓亞航
回撥回覆問題的呢?
先謝謝大家!
https://www.youtube.com/watch?v=HSrTBy4d5dQ
韓亞航空 - ASIANA AIRLINES
韓亞航空台灣區
訂位票務專線:(02)2581-4000 永遠撥不通專線
營業時間:
周一至周五 08:30~17:30,國定假日休息
中午休息時間:12:30~13:30
實際撥打
休息時間前 都會比中原標準時間 提早3分鐘直接切斷你的來電
https://www.youtube.com/watch?v=gklKkaEFHJ0
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※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Korea_Travel/M.1556704483.A.1A3.html
感謝 J大 Y大 今天又去電確認了
今天馬上通
的確是5/1勞動節放假 沒上班 囧囧囧
一般的客服電話 若遇放假日 通常是會用語音播送"現在是下班時間....
這樣顧客就會知道今天沒上班
但是韓亞航客服電話 並沒有這樣的防呆機制
這樣 就會出現像我一樣的阿呆 自己阿呆還浪費寶貴的時間
因為飛機天天都飛
所以我以為航空業客服是只有遇3大節才會休息
但 事實上並沒有
非常感謝以上大家熱情的回應 我愛韓旅版
※ 編輯: iiikkk (218.161.28.243), 05/02/2019 21:41:55
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