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華碩品質,以卵擊石?
身為一個ASUS的粉絲
孝親機用華碩、筆電用華碩
連顯示卡都用華碩潮到出水
「Rog SRTIX GAMING 580 8G」
那種什麼華碩沒維修不叫華碩
我都一直覺得是黑粉來鬧的
直到我遇到了維修境界最高的「三進三出」
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2017在那個挖礦突然活躍那一年
顯示卡基本上一卡難求
要買來剪片隨便都一張都要破萬
2020短短四個月我送修了三次
這幾年我使用非常愉悅
我相信電子產品本來就會有使用年限
但是外盒華碩就是帥氣的打的“5年保固”
第一次遇到故障是我影片輸出的時候
螢幕花屏,這絕對是顯卡的問題吧
二話不說我親自送修了
沒多久顯卡就回來了
還寫著測試什麼項目都沒有問題
一裝機上去輸出 靠北又花屏
我試著想把責任攔在我身上
交叉測試了主機板、電源供應、記憶體、作業系統
我想扛都扛不住
怎麼測試就是你們家的顯卡會花屏
所以你們寫著測試項目都是騙人的囉?
(我有張微星4670老顯卡都不會有問題啊!!)
我只好第二次送修
剛好遇到了疫情很嚴重的時候
那時候你們說你們沒有料件可以維修
問我願意等嗎說幫我更換一張“良品”
我等了一個多月你們所謂的良品
我等你們換良品的時間
我已經又購入你們家
華碩 ROG STRIX RX5700XT O8G GAMING了
收到你們更換的580良品我測試一個月
還不敢太過度使用只有看Netflix
恩恩...又花屏了!
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你們非常有禮貌地致電跟我解釋
ASUS:
因為已經維修三次了
還是我們跟你買回?
我們可以四折跟您購回3500多
我:
可是我需要這張,你們購回
我這個錢也買不到你們家其他產品啊
ASUS:
不然我在幫你更換良品一次
你可以接受嗎?
不過你要注意一下保固時間,下一次在修
因為我們修很多次了只能四折購回了
我:
…………………
恩恩幫我換良品吧!
總結:
雙方在處理這張顯示卡其實ASUS很客氣
你們的五年保自己修不好就要四折買回
今天修不好又不是我的問題
而且壞掉也是你們承認你們這張卡有問題了
我現在望著我的ASUS 5700在後悔為什麼我不買微星的了!
這張我買沒有很久你們要回價購回嗎?
這個盒子大到垃圾桶都放不下
還諷刺地寫著五年保
你們可以改
華碩保證三次保就好了..
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事情是這樣 剛剛無聊看了一下華碩官網
產品註冊部分 發現不管是主機板 或是 電源供應器
註冊後 華碩的保固日期都會少好幾天
不知道大家是否有注意到這部分
比如說主機板好了
華碩的購買日期:2022.03.15(發票日)(註冊延長五年保) 到期日
理應為 2027.03.15 對嗎?
可是我發現華碩的到期日都會變成 2027.03.08這樣
也就是會少一星期到兩星期
後來我又去看技嘉的會員註冊
就沒這個問題 主機板 2022.01.14(發票日)買 延長保固就到 2027.01.14這樣
有人發現華碩產品註冊後 保固到期日會少的問題嗎?
有圖有真相:
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目前我華碩官網註冊 主機板 x2 ROG 電供x2 都少保固時間
不知道是為什麼
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