【管顧業的兩大流派,有什麼差別?】#校友來分享 #管顧業
你知道嗎?管顧業分為 B school、D school 兩大派別,B school 以各種框架、理論為客戶解決問題,像是 #MBB 三大顧問公司,D school 則強調以人的需求為出發點,並加入設計元素來設計產品及服務,像全球知名的 #顧問公司 IDEO。
#ChicagoBooth 校友、#beBit 大中華區總經理 Jason 分別待過這兩種派別的顧問公司,對於 design thinking 特別有感,來看看他舉出的實例,以及平常該如何「刻意練習」,才能跟上這個變化快速的時代!
同時也有10000部Youtube影片,追蹤數超過2,910的網紅コバにゃんチャンネル,也在其Youtube影片中提到,...
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上週分享了Wharton學長Sherman談管顧業類別的貼文,收到好多私訊表示希望能再多瞭解管顧業,讓我想到beBit大中華區總經理、Chicago Booth校友Jason對管顧業流派的分析,相信看完一定讓你很有收穫!
#校友來分享 #ChicagoBooth #管顧業 #DesignThinking
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在壽險行業中,行業內表現第一的人壽企業,其 NPS 值仍然是負值,代表一般消費者的心中其體驗與服務品質上,仍有很多的進步空間。
什麼是 NPS?
銀行、證券業的服務體驗排名如何?
怎麼提升用戶體驗與服務品質?
在Bebit 出品的 2019 金融產業 NPS 白皮書中,有機會讓我們一窺一二。
如果想領取白皮書,歡迎填寫白皮書,會有專人與您聯繫
https://forms.gle/Qz5X7KXgY2Ez6Y7n7
#Bebit
#2019金融產業NPS白皮書
#用戶體驗
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beBit 為全球商業策略顧問公司,專注於以「顧客體驗」(CX) 的理念協助企業進行全通路的策略佈局;於2000 年在日本成立, 2012 年陸續於台北及上海設立辦公室,2016 年在 ... ... <看更多>
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代po
公司名稱,統編(中華民國以外註冊可免填): beBit微拓(全球商業策略顧問公司)
工作地點: 東京 / 台北&上海
職缺:
1. Backend Software Engineer
2. AI Researcher
3. Sales Engineer 業務工程師
職缺能力經歷要求:
1. Software Engineer:
職責:
- Plan, design and develop digital marketing software
- Shape our technology vision; R&D technologies related to CEM and emotion detection
- Participate in the decision process of the software development
工作地點:
Tokyo, Japan
基本申請條件:
- Minimum 3 years of experience in programming
- Experience in building a piece of software on your own
- Deep knowledge in Java and Linux-based systems and system administration
- Fluent English OR Japanese
加分條件:
- Experience in Python / PHP / JavaScript
- Experience in IT architect / AI / Data science
- Knowledge in technologies related to CEM and emotion detection
員工是否需自備工具? (是/否) : 否
薪資:年薪600~1300 萬日幣(視能力以及經驗而訂)
工時:
每日工作時間: 09:00AM~08:00PM 中午休息一小時
每周工作時間: 50~60小時
申請流程:
Resume selection→Online test→2~3 rounds of interviews→5-day internship in Tokyo
Please send your English resume to [email protected] and the mail subject is [Software Engineer Application_YOUR NAME]
2. AI Researcher:
職責:
-Build original neural models to analyze big data in marketing (ex.website log, behavioral data, etc.)
-Cooperate with software engineers to build real-time models
-Design, develop and test models for predictive customer behavior
-Use time-sequence customer data to design efficient, scalable processes for large scale data analyses, model development, model validation and model implementation
工作地點:
Tokyo, Japan
基本申請條件:
-Experience in building original neural models with the lowest level API (ex. TensorFlow Framework)
- Experience with at least one programming language, including but not limited to: C/C++, Java or Python
- Fluent English OR Japanese
加分條件:
-BA/BS degree in a STEM field such as Computer Science, Mathematics or Statistics, or equivalent practical experience
-Research experience in machine learning
員工是否需自備工具? (是/否) : 否
薪資: 年薪600~1300萬日幣(視能力以及經驗而訂)
工時:
每日工作時間: 09:00AM~08:00PM 中午休息一小時
每周工作時間: 50~60小時
申請流程:
Resume selection→2~3 rounds of interviews→5-day internship in Tokyo
Please send your English resume to [email protected] and the mail subject is [AI Researcher Application_YOUR NAME]
3. Sales Engineer業務工程師:
職責:
-軟體售前技術支援(pre-sales)
-客戶端軟體安裝支援
-台灣、中國市場開發
工作地點:
台北&上海
申請條件:
-擁有一年以上的程式設計經驗
-流利的日文和中文
-具備絕佳的溝通能力和簡報技巧
-有涉獵顧客體驗管理相關知識及科技為佳
員工是否需自備工具? (是/否) : 否
薪資: 年薪80-100萬台幣(視能力及經驗而訂)
工時:
每日工作時間: 09:00AM~06:00PM,午休時間彈性
每周工作時間: 40小時
申請流程:
履歷審核→2~3 次面談→實習5天
請將中文以及日文履歷寄至: [email protected],信件標題請註明「業務工程師」
公司介紹:
https://www.bebit.com.tw/
協助企業長期以顧客為中心,替社會創造無數的笑容】
beBit為源於日本最大的顧客體驗策略顧問公司,2012年開始拓展海外市場,先後成立台北分公司及上海分公司,致力於為企業創造良好的顧客關係,為社會創造更多笑容。 在現今顧客優先的時代,商業策略的成功關鍵在於企業是否能從顧客的觀點來解決議題;我們以「顧客中心設計 (Customer centered design) 」為核心理念,透過無數次的顧客觀察及調查,分析其心理與行為,協助企業布局數位與全通路策略,創造商業價值。 主要客戶有中國信託商業銀行、台灣大哥大、三井住友銀行、SONY、Canon、HONDA、Yahoo!JAPAN、YAMAHA等各產業龍頭。
而我們的軟體部門負責開發數位行銷、顧客體驗(CX)、顧客體驗管理(CEM)等相關軟體,以協助企業能持續不斷地了解其顧客行為及心理,從顧客的觀點來解決商業問題。於2017年4月在日本推出的軟體Usergram能夠追蹤、可視化個別顧客的線上使用流程,進而協助企業挖掘商業機會。之後預計要結合顧客忠誠度指標,並且結合AI來做到更精準的顧客行為預測,以達到更高的商業價值。
人資或徵才聯絡方式: [email protected] ,信件標題請註明欲應徵的職位
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※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Soft_Job/M.1512919236.A.972.html
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