【媒體的發展機遇】
Facebook和Google分別公佈了第一季度業績，Facebook第一季收入上升了52%至53.8億美元，而Google亦上升了16%至180億美元，強勁的增長，令全世界叫苦連天的媒介都要眼紅。相信兩者的增長，已經壟斷了數碼媒體甚至所有媒體的升幅。
得數據，得天下
一直以來，媒介是通過廣告商投放的廣告費，來支付優質的內容。在互聯網世代，遊戲規則改變了。這些搜尋引擎或社交媒體平台，不必花錢做內容，卻能利用其他媒體，甚至是用者自己產生的內容去聚眾。他們不做內容，可以撥更多資源去發展大數據，讓廣告客戶更精準地投放廣告，反而吸納了更多廣告。
做內容的媒體，需要聘請很多人，但廣告收入反而更少。這打破了媒介人的信念──以優質內容吸引受眾的眼球。原來吸引受眾眼球的，不一定是優質內容，只要和受眾有切身關係，某些熟悉的人所發放的信息，便能讓受眾投入。在這個年代，只要擁有受眾，擁有數字，便能得天下，優質內容反而成了別人的嫁衣裳。
不做內容的媒體，還有一個優勢，就是他們沒有文字或語言的障礙，能跨過地域限制，可以更快地達致全球化，並建立規模效益。以往那些所謂全球性媒體，在美國以外的接觸面，其實非常有限。他們數十年甚至過百年也無法達成的全球化，被這些不做內容的媒體，只消數年的時間便已經達成了。
這些搜尋引擎和社交媒體，正逐步蠶食本地媒體的收益，媒體職位正在流失，這情況有機會逆轉嗎？
Ad Block的威脅與機遇
一直以來，大部分媒體都是有賴廣告維生。因此媒介人普遍認為Ad Block等廣告過濾軟件，會威脅媒體的收益，但我卻認為這對媒體未必完全負面，甚至為懂得製造內容的媒體帶來機遇。
根據Pagefair的報告，直至去年六月，全球有接近2億人使用Ad Block，比率仍很低，但年增長有41%，非常強勁，這還是蘋果推出IOS 9，容許在IOS加入廣告過濾軟件之前的數字，相信未來仍有可觀的增長。
廣告過濾軟件帶來的生態改變，現在仍不太明顯，但一定會有深遠的影響。Ad Block不會令廣告完全消失，只要有市場、有商品、有服務，便有推而廣之的需要，讓消費者認識品牌，對品牌有好感，並影響他們的品牌選擇。Ad Block只會令廣告的模式轉變，但廣告不會消失。
當傳統廣告的效力下降，代之而起的也許就是內容營銷。傳統廣告是吹噓自己的產品或服務有多好，內容營銷是令消費者變得更好，令世界變得更好。在內容營銷的年代，懂得製造內容的媒體會有一定的優勢。
社交媒體運用大數據，讓內容與受眾有更佳的配對，但內容雜訊仍然很多，因為受眾發放的內容太多，質數也很參差。另外，數據只能反映受眾的參與度，未必能判斷信息的正負面，如果受眾對負能量的投入程度高，負能量便能成功發酵，當我們更聯繫的時候，世界卻沒有變得更好。大數據也無法判斷內容質素的好壞，媒體仍有其專家的角色，為受眾製造或篩選優質的內容，藉大數據優化用戶的體驗。
媒體可考慮加入兩類人才
本地媒體要提升競爭力，可以考慮加入兩類人才。第一是數據人才，現在香港媒體對於收集和應用數據，不是完全放棄，便是很原始。馬雲收購南華早報，並將網站從收費變免費，就是因為讀者數據，比起付費獲得的收益更有價值。加入數據人才，有助優化用戶體驗和商業價值。
另外，媒體也可以考慮加入廣告的創意人才，跳脫媒體的限制，為廣告客戶帶來更有效的宣傳。近年社交媒體積極從廣告公司招攬創意人才，大概就是想從被動接收廣告，轉型至主動策劃廣告宣傳。
文章經修改後登於2016年5月3日、5日am730 自強不息
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