IDD的末日來臨？
WhatsApp終於在上星期推出了iOS版本的VOIP通訊功能，除了WhatsApp外，現在「免費」推供VOIP服務的軟件有Microsoft Skype、Apple FaceTime、Google Hangout、Facebook Messenger、Blackberry Messenger、LINE、WeChat、Viber及Tango等，還有其他很多這類用戶對用戶的軟件，都有提供免費網上電話服務。
T-Mobile「顛覆性」收費
這些軟件當中，不少甚至已經有視像會議功能，至於商業用的多人會議服務，更有著名的Cisco WebEx及Citrix GoToMeeting等等。既然有這麼多軟件服務，請問閣下上一次用IDD是何時？當然通訊市場很龐大，而IDD的價錢已比多年前回落了不少，但在智能手機及流動數據盛行的年代，IDD市場無可避免大為萎縮。那麼，IDD會否有一天走到終點？
去年11月，T-Mobile在美國率先推出每月收費5美元的國際電話服務，可從美國打往全球七十多個國家，不另收費，而從美國發出的SMS更是免費的。該計劃若再加上4GB數據、4個號碼及無限音樂串流服務，月費約105美元。
這類「顛覆性」的IDD收費計劃，相信將於不久後在全世界出現。常說互聯網是地球村，把人與人之間的距離拉近，大家的智能手機在不同國家或地區也可用互聯網即時連繫着，甚至可以通話和進行視像會議，已經不是什麼石破天驚的事。其實除了IDD，傳真服務也面對類似的挑戰，如果這些服務本身不能隨時代變遷而「自我增值」，便會被淹沒在大時代的巨輪下，電訊公司當然會扭盡六壬，發掘更多新的增值服務。
方保僑
香港互動市務商會會長
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