香港商報
A13 | 投資理財 | 財經透視 2018-03-21
「無合約」數據Plan興起 本地電訊商爆搶客戰
香港流動電訊市場一向競爭激烈,繼早前的割喉式減價戰後,香港寬頻(1310)及數碼通(315)聯手向香港電訊(6823)再次發動攻勢,戰場由傳統的4G月費計劃蔓延至免簽約計劃,香港電訊業的三國志正在上演。香港商報記者 林展鋒
數碼通年初宣佈成立全新本地電訊商,消息傳出便平地一聲雷,皆因品牌主打無合約、無行政費及隧道費。細看之下,不難發現自由鳥提供的服務與香港電訊旗下的「CLUBSIM」及中國移動香港的「MySIM」非常接近,後兩者同樣是提供一種可以長時間「儲」數據及號碼的服務;購買的數據沒有限定在1個月內用盡,可以儲在SIM卡中一段較長的時間使用,特別適合每月用量不高的用戶。
CLUBSIM自由鳥戰況白熱化
自由鳥推出短短3個月,便與CLUBSIM多次短兵相接。CLUBSIM早於去年12月已大派5GB數據SIM卡,自由鳥一推出便跟隨對手步伐,大派SIM卡拉客。今個月更使出「殺手鐗」,大打減價戰:上臺4G21Mbps月費只需90元,包括5GB數據及3000通話分鐘,其間用戶不用簽約,亦不會收取用戶行政費,甚至可以與其他自由鳥用戶共同分享數據流量。
香港資訊科技商會榮譽會長方保僑接受本報訪問時表示,本地電訊商近年推出無合約月費計劃,主要是針對一些已向電訊商簽約,但平日數據流量不多的客戶。他解釋,除了無限數據外,市面上的月費計劃都有數據流量限制,但由於經濟因素,部分客戶只會選用5GB至6GB的月費計劃,惟隨着影片、遊戲及手機應用程式質素提高,所需的數據流量亦提高,故這些客戶或會多買一張SIM卡「看門口」,這也能解釋為何不論是CLUBSIM或自由鳥,甫推出就向市民大派SIM卡。
推出新產品成本不高
方保僑又指,對電訊商來說,推出新電訊品牌的成本不高,實際開支只有宣傳及行政費用,因為數據本身像藍海一樣,是取之不盡的資源,即使電訊商推出新流動數據計劃,他們都要付牌照及頻譜費用,故推出無合約月費計劃就如印銀紙,只要把幾乎零成本SIM卡推出市場,就肯定能增加公司收入,相信未來會有更多電訊商搶佔這個市場,吸取這些遊離客源。
眾所周知,香港電訊一向是固網寬頻及流動網絡的巨人,以市佔率來看,香港電訊及3香港已佔去本港電訊市場超過一半份額。所謂「敵人的敵人就是朋友」,故另外兩家電訊商包括中移動(941)及數碼通2016起夥同香港寬頻定下7年合作關係。去年香港寬頻更向中移動及數碼通租用數據頻譜,進身MVNO(移動虛擬營運商)之列,惟香港寬頻亦推出了78元的5GB無合約月費計劃,性質與自由鳥的月費計劃相似,或有自相殘殺之嫌。
品牌差異化防打自己人
方保僑認為,電訊商為了防止自己人打自己人,通常都會通過各種宣傳手法,使品牌差異化(BrandingDifferentiation)的情況出現,例如在本港電訊業中,香港電訊旗下的csl和1010會分別被包裝成高檔及低檔產品,而同屬香港電訊的Sunmobile亦主打無限數據,雖然產品實際差異不大,但消費者會因應各自喜好而選擇適合自己的品牌。他相信,香港寬頻及數碼通作為戰略夥伴,應該會採取不同的品牌策略來防止搶走對方客源。
事實上,CLUBSIM早已通過各項增值服務,來達到品牌差異化的目的。CLUBSIM的月費計劃並非只以數據用量收費,用戶亦可因應各自需要而選擇不同服務組合,現時CLUBSIM提供了遊戲組合、娛樂組合、音樂組合、體育組合、通訊組合及本地數據組合,除了本地數據組合是按數據用量收費外,其餘組合收費由28元至68元不等,針對特定細分客戶。
方保僑表示,日後無合約電訊商將會推出更多增值服務及產品組合,來獲取各自的客源,他說:「以無合約月費計劃擊倒對手當然好,尤其現時電訊商的上臺、IDD、通話及漫遊收入大減,但更重要是增加旗下低消費客戶的數據用量,來獲取更多收入。」一言而蔽之,就是增加APRU(每月每戶平均收入)。
同時也有1部Youtube影片,追蹤數超過3萬的網紅MEeeep More,也在其Youtube影片中提到,好似我咁成日都要出 Trip 嘅朋友,通常都會有自己嘅 Wifi 蛋又或者漫遊 Sim 卡。但係漫遊緊嘅時候香港手機突然之間電話響,一聽就十蚊八蚊一分鐘,唔聽又怕係緊急電話,有時都真係幾煩。csl 同 1010 最近新推出嘅數據日費計劃組合就可以幫到我哋。 其實 csl 同 1010 係最早推出漫...
csl漫遊收費 在 MEeeep More Youtube 的最佳解答
好似我咁成日都要出 Trip 嘅朋友,通常都會有自己嘅 Wifi 蛋又或者漫遊 Sim 卡。但係漫遊緊嘅時候香港手機突然之間電話響,一聽就十蚊八蚊一分鐘,唔聽又怕係緊急電話,有時都真係幾煩。csl 同 1010 最近新推出嘅數據日費計劃組合就可以幫到我哋。
其實 csl 同 1010 係最早推出漫遊數據日費計劃組合嘅網絡供應商之一,近嚟佢哋就再次加強組合嘅內容,只要 $59 月費同埋簽約 24 個月,就可以喺合約期內使用 35 日嘅亞太區漫遊日費計劃,更加罕有咁包括咗一共 100 分鐘嘅漫遊通話時間,漫遊通話分鐘仲可以唔使配合日費計劃使用,就算用緊 Wi-Fi 蛋或者酒店 Wi-Fi,都可以照扣,既均真又實用㗎!
另外,csl 同 1010 嘅數據日費計劃係可以用足24個鐘,咁就唔駛計住截數時間開 Plan,用起上嚟就方便好多啦!另外,每次到達目的地,就算你部手機已經開咗數據漫遊功能,到達目的地之後佢哋都會先發短訊俾你確認係唔係開啟漫遊數據日費,唔洗怕因為唔記得熄數據漫遊而被額外收費!
《Z世代達人》
麥卓華