#充滿各種關卡的搬家故事 看似順風順水的一週買房,一週賣房。其實每一個環節都充滿了卡卡卡關跟挑戰🤨
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先是第一次申請pre-approval時被貸款公司拒絕,再來就是美國在台協會AIT的公證人員疏忽而漏掉一份文件。而最近一週則是文件寄送美國的路上莫名失蹤了🤦🏻♀️🤷🏻♀️
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讓我娓娓道來,這個離奇的信件失蹤故事😒
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上週取得AIT公證後,台灣的家人當天就交給7-11的Fedex代收服務,依照Fedex官網表示預計3-4天就可以抵達美國。結果我們等了一週,Fedex網上追蹤,一直顯示「未收件」?當中的幾天,我幾乎每天打客服電話給Fedex,但是他們表示收件後7-11門市的物流遲遲未送到Fedex?
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昨天上午丁先生決定在7-11網站上查詢看看,結果發現追蹤內容顯示「失蹤協尋中」?我們都著急壞了!因為11/3以前要交屋,否則會有一筆讓你心淌血的罰款產生。
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我跟台灣的媽媽都很著急的聯繫了7-11門市,得到答案是店員一問三不知,7-11客服系統也需要等隔天上班時間(時差)才能夠聯繫上。渡過了非常焦躁的一天。當中也是很心慌,不斷禱告😭🙏
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感謝上帝🙏每當我心慌時,丁先生反而會內心充滿平安和剛強。每當丁先生內心軟弱時,我就會很鎮定又安穩,感覺我們彼此默契很不錯,總能成為彼此的神隊友。
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昨天晚餐時,收到媽媽的來電,表示7-11物流中心幫我們找到了遺失的文件。原來是寄件時7-11門市店長搞烏龍,把Fedex文件放在DHL信封袋,但是包裝上是貼著Fedex的單子!😱 爸媽趕緊飛車去7-11物流轉運中心取回文件。
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又剛好,在爸媽取回文件的路上,我們朋友的家人當晚準備搭上從台灣回LA的飛機,朋友表示願意幫忙帶回美國。
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看似順利的 #前進德州 應許之路。其實每一關都是重重攔阻💪🏻💪🏻💪🏻 但是!我們又再一次經歷「上帝親自出手」和「上帝的信實」!每一次的危機,都在我和丁先生同心禱告下,順利解除危機!🥳🥳🥳
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今晚飛奔至朋友家,領回了這包失蹤又被「神救援」的文件😭😭😭 真的太太太感動了!拿到文件時眼眶都泛淚了!關關難過關關過啊!💪🏻💪🏻💪🏻
#今晚終於能好好睡一覺了 ❤️
**後記** 聽媽媽說搞烏龍的店長,一開始居然還不願意退運費。還說是因為Fedex信封沒了才用DHL。後來又責怪是我們自己沒準備好信封🙄 這⋯⋯呃⋯⋯
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我再也不會從德國寄DHL了
12/10第一批寄出 返台追進度發現查不到貨運紀錄
進線客服後才得知 德國那邊走的是郵務體系
以陸運海運方式返台 聽了背脊發涼
只差沒在地上以這不是肯德基式方式哭鬧
物流端真的是我無能為力的地方
每天都有回覆不完的訊息 問東西何時寄出
說真的客服告訴我 他也不知道確切抵台時間
預計3週⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯
最近海關清關速度也非常非常非常慢
真的無力遙望遠方😭😭😭
想到以前當業務的時候 業助姊姊充滿氣勢的飆罵廠端逼交期
最後都可以帥氣掛電話 我只能弱弱的問
「清關後我可以到站所自取嗎⋯⋯」
畢竟這真的也不是發脾氣能解決的事
包裹們還在某處漂流著呀!
絕大多數的客人都非常能夠體諒理解
極少數的客人理智線斷裂 只差沒有打165反詐騙專線
今天我阿嬤看到我說 你看起來很累這樣
哎 每天搞到半夜兩三天才睡 早上又得在工作室出現
應付清關文件 壓著小幫手們把可以出貨的或者能接受欠包材的商品
快點能出多少出多少⋯⋯⋯⋯
以上不是要討拍 因為延誤本來就是我們沒有如期交貨
只是想再次跟大家說明清楚 物流是我最不可能控制的因素
我跟小幫手真的盡力也無能為力了
還請大家真的能夠多多體諒
目前在12/10前完成尾款的商品原則順利的話1/3前出完
12/11之後完成尾款的商品原則上順利的話12/31前出完
如果有不清楚 可以在上班時間
打電話進工作室來詢問☎️033250217
若可以接受以包材候補的方式 我們也歡迎你告訴我們!
小幫手説這樣運費是兩倍
傻了 信譽跟這運費怎麼能比😭😭😭😭😭
年底的歐洲就像我們台灣年前一樣
黑貓物流不但運費增加 到貨時間也非常不固定
盡可能滿足你的我們竭盡所能地做
無法盡善盡美真的很抱歉
但是遇到跟我發公主病脾氣的貴賓們
我也只能讓你發洩完冷靜下來我們找尋更好的辦法
如此而已 不然我能怎麼辦😅😅
#失控的物流
#每天都要發一次文畢竟觸及率因素不是每個人都看得見
#第一次有客人跟我提觸及率😑
dhl上班時間 在 巴黎不打烊 Facebook 的精選貼文
| 巴黎一千零一夜 - G(孤單)|
*生活
我在柏林生活就這樣日復一日的上下班,每天早上從前東柏林搭40分鐘的地鐵,往南經過易北河,再往西繞一大圈到前西柏林欣欣向榮的動物園站。整整四十分鐘的車程我每天讀著德國作家赫曼赫塞、鈞特葛拉斯⋯的小說。
因為時差的關係,每天只有早上短短的時間可以和遠在北京的男友A用skype聊上幾句。上班時間燒腦畫一整天的圖,晚上下班就再回到居住的東柏林,然後去泰國餐廳點一碗冬陰公和海鮮炒河粉趴泰,吃完飯就回家,日復一日這樣的過著。
法國室友喜歡偶爾聊聊,就算是老先生或年輕人都很愛說上二句。而我的德國室友不是加班,就是下了班跟朋友出去,週間很少出現在家中。偶爾早上見面,就是我們二人睡醒在廚房灌水的時候。我和我的德國室友平日裡水喝太少和憋尿,都有腎方面的疾病,所以我們常常早上在廚房遇到,二人都在「多喝水」。
嚴格說來,我的室友是在競爭敵對公司上班,雖然我上班的公司沒有做廣告業務,但是有很多企業品牌的活動業務。本來就陌生人的關係,加上工作的因素,讓我們平常更是沒什麼話好說。同住一個屋簷下,一週見不到三次,大家都各自關在自己房裡。
到週末的時候,室友的女友從萊比錫回來,就常常上演卡門戲碼。室友女友的卡門上演的時間總是很怪,似乎選好似的,比如說我不在不演,我在和男友A越洋Skype時不演,我聽音樂放歌的時候不演,基本上是我一個人安安靜靜在房間的時候絕對會演。有時候我在想,很多人都有一些特殊性癖好,不知道她是不是那種需要聽眾才能達到高潮的癖好?
我這樣過著上下班、早上和男友A短暫通話、獨食、週末卡門和冷得要死的日子,幾週後我決定改變一下,什麼改變?我決定不要再自己一人每天晚上去餐廳吃飯了,看著別人雙雙對對或和親朋好友,我心裡更覺得孤單。所以每天下班回家的路上,我就在地鐵站出口的披薩店買二塊披薩,然後去隔壁越南人開的雜貨店買一瓶馬丁尼,回家獨食自飲。
不管是黑色的馬丁尼或透明無色的馬丁尼,對我來說都很甜很好喝。一開始,一大瓶的馬丁尼我要好幾天才喝完,後來二天喝完一瓶,等到我一個晚上就能獨飲一瓶馬丁尼的時候,我開始擔心自己是不是已經養成酗酒的習慣?一個人漫長的夜晚沒有喝到茫,我無法入睡。空蕩的房間裡,睡在那張像輕舟飄在池面的單人床上,我每晚惡夢連連。
連續二個月,我白天像機器人一樣不停的畫圖,在那個沒有Facebook、Instagram和Pinerest的年代,靈感的刺激就是多走多看多聊。而我每天朝九晚六待在公司,沒有靈感就只能翻公司裡的陳年舊雜誌,然後還得不停的產出。沒有人可以面對面談話的某個週末,我在浴缸裡泡澡的時候,開始自言自語。我把耳朵泡在水下,露出嘴巴,這樣聲音透過水傳達到自己耳朵裡會稍慢一點,像是有人在和我說話。
*同事
和我一起做DHL展示設計的德國同事,除了設計部經理伍夫,還有另外三個女設計師。她們都是和公司簽專案合約,來執行DHL這個案子的,所以我們進公司的時間差不多。
DHL這個展示專案,我們從零開始設計,伍夫把公司設計的建築圖面還有DHL的設計規範給我們之後,就讓我們自行發展。剛開我們四個人會一起討論設計的時候,中午還會一起吃飯。後來很快的,在我們向伍夫的提案中,每次都是我的提案被執行,到後來我們的分工變成我畫設計圖、伍夫選定、一人畫3D、一人畫施工圖和另一人接洽廠商。工作情況演變成這樣,加上我的辦公室離她們又遠,另外三位女同事就不再和我一起吃飯了。
我工作的地方,是一個有四張辦公桌的辦公室,除了我之外,其他三人做的都是柏林最大百貨公司Kadewe的案子。
開始工作不久後,我就發現公司有一個很奇怪的現象,就是公司裡有很多年紀不小的「實習生」。他們其實已經畢業一段時間,在柏林創意人多而工作機會少的情況下,這些大型企業就會用月薪250歐實習合約的方式,雇用這些想找工作的人。然而每個人在一間公司最多只能延長三次實習合約,所以他們為了得到公司的一只正式合約,就會非常認真工作,然後一直擔心著自己接下來沒有工作。
公司裡還有另一種人,就是因特殊專案而約聘的人,他們多是有一技之長的專業人士,因此他們的薪水較永久職員工高出許多。但是他們也和實習生面臨一樣的問題,專案做完之後就沒有工作。所以這些約聘的職人和實習生一樣,是要力圖表現以拿到下一只合約,而職人們也比實習生狡詐許多,他們很愛「不忙裝忙」。
此外,從工作中接觸到的同事,我也發現了前東德和前西德人氣質上些微的不同。今年是柏林圍牆倒塌和東西德統一30年紀念,而我在柏林那年,柏林圍牆才倒塌十多年,東西德人在興趣、態度等還是有很多的差異。公司同事看起來信心滿滿又陽光外向的通常來自前西德地區,尤其以巴伐利亞地區最有自信。看起來神色抑鬱或不太有自信,喜歡文學、電影、音樂很文青的同事,多是來自前東德的同事。然後還有一種邊緣人,就是土耳其裔的同事,他們就是為了想要一只正式合約就一直在當實習生的族群。
我辦公室裡的百貨公司專案小組,是三位男性。其中二位屬於專案約聘,一位是德國高三無薪實習生。坐在我對面的專案約聘,一眼就能看出他在前西德地區出生長大,英語不錯還會一點法語,看起來十分樂觀開朗,每天都穿著彩色高爾夫球裝來上班。他是我辦公室裡唯一比較會聊上二句的人,但是每次我們倆個人在茶水間抽菸的時候,原本聊得好好的,只要有其他德國人一進來,他就會馬上裝忙走人。
坐在我斜對面的那位約聘專案,他桌上一堆建築師Richard Rogers的書,因為他們百貨公司的活動將會有一個Richard Rogers的展覽。和坐我對面的同事不同,這位同事他每天西裝筆挺的來上班,他每天的工作就是打電話,為了籌辦Richard Rogers的展覽電話一通又一通的不停,我們倆只有上下班時會禮貌性的打個招呼。
異地生活又不會說當地語言的人最敏感,沒多久,我就發現辦公室裡的二位男性專案出現了矛盾。就算我不懂德文,在純德語環境快二個月之下,用英語和法語基礎也能猜到個30%左右,大致上就是男人之間誰當老大,誰說了算之爭。
果然,某次在他們二人嚴重的爭執之後,坐我對面的專案在茶水間裡跟我說:「我才是這個案子的主導,G什麼都不是!」嗯,這和我看到的完全不同,我看到的是這位同事每天輕鬆上下班還遲到早退,沒事在茶水間閒聊打屁裝忙,然後G每天忙翻聯絡各方。不過對於男人之間的戰爭,我什麼都沒說,只是從這天起,我開始默默地關注G。
(待續)
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在台灣要寄DHL急件可以24小時到7-11寄,
大約兩天德國那邊就收到了.
如果是從德國要寄一樣的DHL急件兩天到台灣是要怎樣弄?
(全程DHL, 不經過台灣郵政的)
而且上班時間沒空寄.
只是文件而已...
德國沒7-11啊 唉.
是要在德國郵局上班時間到郵局寄還是他們也有晚上七點後的收件據點?
DHL快遞... deutsche Post... 傻傻分不清楚...
問德國人他們都認為DHL就是郵局了,
所以不講清楚點流程怕被寄錯.
若是跑到德國郵局去寄一般經過台灣郵局的件那就太慢了.
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 59.104.60.135
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