「小調查。你家Dyson吸塵器用了幾年還好嗎?」
其實兩個月前就想寫,但拖延症發作就不小心拖到今天,想問問各位家裡使用Dyson無線機種的客倌,有沒有發生過 #滾刷故障 #吸力不足 #電源故障或無法啟動 這類的狀況?
故事是這樣的:
話說美國有個第三方機構叫做consumer reports (CR),專門對各類產品做評測,規模相當大連汽車都有辦法做,而且不收廠商錢只收消費者訂閱跟贊助,可以理解為好幾百倍大,而且專業、廣度更加驚人且更加自我要求的家電好控,基本上被它列為推薦/不推薦,對品牌來說都會是相當嚴重的事情。
而這個機構在今年3月的時候,宣布將Dyson的無線吸塵器從stick vacuum這個類別中移出推薦名單,理由是產品的可靠性不足,使用5年內就有相對高的機率出狀況。
https://www.consumerreports.org/…/dyson-stick-vacuums-lose…/
這算是很大條的事件,所以小二有仔細看了一下CR的理由,基本上包含了
1️⃣電池掛掉(19%)
2️⃣滾刷故障(12%)
3️⃣吸力不足、電源開關故障、吸塵器無法啟動等
而Dyson的機種在各項評分上幾乎都是滿分,就是預測可靠度這點只拿了2/10的分數,非常之慘
但小二跑去看了一下CR在這個類別下的推薦機種
https://www.consumerreports.org/…/vacuu…/stick-vacuum/view2/
得分高的前幾名都是有線機種...放在一起比難怪會有這種問題,就小二所知Dyson吸塵器的電池算用到最好了,所以嚴格來說CR在電池這件事情想要表達的是無線機種在這方面都比不上有線機種(這不廢話嗎?XD)
而另外幾點包括滾刷、吸力、啟動故障等,也與小二個人的印象不太相符,也許耐用程度很難跟miele這種神獸相比,但在無線領域來說,小二對Dyson的印象還算是不錯的,所以想問問有長期使用Dyson經驗的客倌是否有碰過這樣的狀況?
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