來講個日本呆森的佳話 :D
(呆森:Dyson
就是那個你在賣場看了價錢,
呆在那裡一臉森然的吸塵器)
約莫兩年前到日本之後,小薛買的第一個東西... 不對!應該說來日本之前我就買了! 當時在確定日本的工作之後,我就火速上網刷卡定了一台呆森手持吸塵器寄到日本公司,然後到日本的第一天就是去領吸塵器然後到新家打掃這樣。
小薛每天都會用呆森吸床(DC61,兩年後的現在,重新查了一次價錢,覺得V6性價比最好),大概每兩三天就能吸出一海票灰塵,裡面不知道有多少塵蟎... 拖呆森的福,晚上睡覺常發作的氣喘治好了,連考試都考一百分呢(喂),反正小薛已經沒辦法離開呆森就對了哈哈哈哈哈。
但,用了快兩年,最近發現只要用MAX POWER模式,大約20~30秒馬達就會停止,然後沒辦法再用,要插回電源重啟主機才能再吸,一開始以為是用了一年多,馬達累積太多灰塵過熱,因此還拿去車行用空壓機清潔過,但沒有改善... 不過幸好用普通模式都沒問題,索性就繼續用下去...
今天心血來潮,決定打電話去日本官方客服,問看看說這個狀況到底正不正常,結果日本呆森客服小姐爆炸無敵專業親切,跟我問很多實際情況,燈號顯示等等之後,問我說能不能在電話中打開吸塵器,讓她聽聲音...
臥操!竟然可以隔空抓藥就對了?
給呆森客服小姐聽完馬達聲音之後,對方說:「聽起來你的機器沒有堵塞問題,那綜合你的情況敘述,應該是電池老化,所以公司會免費寄一顆全新電池給您!在此跟您確認地址資訊...」
臥操!感動了啊!!
而且!舊電池也不用還!說自己拿去資源回收即可... 說起來在保固快到期(日本呆森是兩年保固)的時候,換了一顆全新電池真的是有爽到!這樣如果再用個一年半年,過保了這台還是壞掉的話,我應該也會馬上再買一台吧 :D
考慮來寫一篇日本購買呆森指南這樣...
呆森鐵桿粉絲小薛 :D
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