#promo #科基百科 在討論重要議題的時候,好好聽人家說話非常重要,不然就會被嗆「老師在講,你有沒有在聽!」(大誤)
不過,到底怎樣算是積極聆聽?我們又該如何積極聆聽呢?
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所謂積極聆聽 (Active Listening) 主要有三個核心:表達關注、進行複述、提出疑問,而它的核心價值在於理解而不批判,才能讓雙方彼此好好對話。
第一步「表達關注」,需要讓對方知道你正在聆聽,並且給予人家無條件的關注,不能只挑自己想聽的部分聽。
第二步則是進行複述,這可不是要像鸚鵡一樣學人家說話,而是要在複述的過程中表達同理,並用自己的話再說一次對方的觀點。
例如:A 表示社區改建提案讓他覺得很不安,我們便能這麼回應「我可能理解這樣巨大的變動會讓人感到不安」。
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最後一步,則是適當地提出疑問。
當我們與他人對談時,適當的提問可以鼓勵對方繼續闡述自己的觀點,也可以藉由提問降低彼此間產生誤解的可能性,讓對話進行得更加順利。
這時候最好使用開放式問句來提問,別用「是/不是」、「對/不對」這種是非型問句。
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學會了積極聆聽溝通大法 101 後 (?),我們可以在什麼樣的地方用到這些技巧呢?在實踐 #審議式民主 時,積極聆聽就派上用場啦!
所謂審議式民主,有助於解決「政黨利益凌駕人民意志」、「特定集團利益超越公共利益」、「政黨內寡頭政治」等等問題,它鼓勵公民直接參與政治,並透過理性審辯來達成共識。
試著想像一下:一場談論上,如果大家只關注在發言,卻沒有傾聽對方,那麼就形同各自放話,對促進討論毫無用處。
相反地,如果我們能練習傾聽他人的發言,在聽完後陳述自己所聽到的觀點,再嘗試對話,便能使討論過程更加健康,進而產生共識。
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正確用法:積極仔細傾聽他人發言給予回饋
錯誤用法:自顧自放話不理其他人在說甚麼
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本內容由 教育部青年發展署 委託,泛科學執行
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參考資料:
Harry Weger Jr., et al. (2014) The Relative Effectiveness of Active Listening in Initial Interactions, International Journal of Listening, 28:1, 13-31
《言論自由不等於亂說話,但它的界線在哪裡?》泛科學
當前審議式民主的困境及可能的出路,國立中山大學,劉正山
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effectiveness用法 在 調皮女醫皮膚專科林昀萱醫師 Facebook 的最佳貼文
病毒疣是皮膚科門診很常遇到的問題,最常用的方法就是液態氮冷凍治療。幫大人噴液態氮還好,我最怕遇到小朋友,孩子『啊~~~好痛!!!』我『可是我又還沒噴!!!』
除了液態氮治療外,還可以局部塗抹水楊酸、樂得美、外用A酸、雷射、手術等等,除此之外,文獻還有超多種其他治療方法,像是加溫療法、光動力療法、針灸、甚至在病灶處局部施打卡介苗、MMR疫苗或是HPV疫苗來激發免疫力等等。
氧化鋅在大家的印象中都是用來收斂傷口,不然就是小孩子的屁屁膏成分,沒想到對病毒疣也有效?!2007年,科學家用20%的氧化鋅軟膏跟水楊酸藥膏做比較,發現氧化鋅軟膏用三個星期可以讓病毒疣達到50%的清除率,只可惜實驗組跟對照組並沒有統計學上的差異。
2019年又有新的實驗,用15%的氧化鋅軟膏治療手上病毒疣,每天擦三次,共擦四個星期,結果病灶的表面積有顯著減少!雖然換算成面積改變程度則和對照組相比沒統計學上的意義,但樂得美藥膏需要12~16週的療程,氧化鋅軟膏便宜許多,又可以在第四週就看到成效,或許可以當作病毒疣治療的輔助工具。
有人會說『病毒疣本來就可能因自體免疫力的緣故而消失啊!怎麼知道是氧化鋅的功效?』通常激發自體免疫力殺病毒疣至少要兩個月以上甚至幾年的時間,沒辦法這麼快就有效果。
又有人問『手掌角質這麼厚,氧化鋅的穿透效果又不好!』沒錯,所以文獻還有搭配削皮讓病灶薄一點再塗藥膏喔!
看到有趣的文章跟大家分享,提醒各位,病毒疣還是要來看醫生治療才行,可不要看了文章就自行在家DIY喔!
Ref :
1. Topical 15% Zinc Oxide Ointment Significantly Reduces the Size of Common Warts After Four Weeks: A Randomized, Triple-blinded, Placebo-controlled Trial. J Clin Aesthet Dermatol. 2019;12(9):26–31
2. Immunotherapy in viral warts with intradermal Bacillus Calmette-Guerin vaccine versus intradermal tuberculin purified protein derivative: A double-blind, randomized controlled trial comparing effectiveness and safety in a tertiary care center in Eastern India. Indian J Dermatol Venereol Leprol. 2017 May-Jun;83(3):411.
3. Clearance of recalcitrant warts in a patient with idiopathic immune deficiency following administration of the quadrivalent human papillomavirus vaccine. Clin Exp Dermatol. 2017 Apr;42(3):306-308.
4. Treatment of recalcitrant warts with intralesional measles, mumps, and rubella vaccine: a promising approach. Int J Dermatol. 2015 Jun;54(6):667-71.
5. British Association of Dermatologists’ guidelines for the management of cutaneous warts 2014. British Journal of Dermatology (2014) 171, pp696–712
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