寫給空服小菜鳥的（廢）腑之言
1. MAGIC WORD不嫌多
笑容也是 禮多人不怪 寧願聽上去蠢蠢的 也不要被當成沒禮貌的小孩子 一被貼上attitude problem的標籤 你整程機就GG了。
2. 公司的黑白 盡量熟悉一點
有些黑白看似廢噏 但有他存在的價值 例如我曾經覺得用細tray好撚反智又多餘 直至一次比熱飲遇上CAT 我得到了血與淚的教訓😇。。。最重要還是保護自己啊
3. 不知道的千萬不要裝知道
能糊弄過去是好運 唔識扮識發生事上來只會更難補救 比人踢爆更會柒到尷尬癌啊☠️當然對客的話就說let me check 再入galley求救吧🙌🏼
4. 盡量使用正面的方式對話
比如說讓客人等了 可以說thank you for your patience ，避免說sorry for your wait。先入為主的給對方笠了頂高帽，客人也不好發爛。另外反問的回答方式也應免則免，感覺很摟屌。
5. 流程不熟識沒關係 grooming總在你能力之內
淡妝會被制服和機艙燈光吃掉 為了減低你被針對（本來就高）的風險 建議使用深色眼影和深紅唇膏 髮妝夠氣勢 鎮住客人的功力也+100。
扯遠一點，CDP的12號色不錯就是死貴，飛美加大力推薦Bite beauty，MAC、啫啫ARMANI和Tom Ford很乾會卡嘴皮不推薦。
6. 奧客很多 我明
要翻白眼 建議躲在cart內、轉身後、返galley時、閉眼後大翻特翻 假若不幸被看見了 就說是機艙太乾隱形眼鏡快掉了你也是迫不得已吧 erm戴緊眼鏡我真係幫你唔到😆
7. 莫生氣
個客食完放個tray喺地下叫你執 你不要覺得自己被當是狗來生氣 換個方法想 當餵完狗就好了啊 當然 我是不會執的 因為這位乘客正對其他乘客構成tripping hazard啊🤗🤗🤗 下班了 屌完發洩完就zoom一聲忘掉吧！
8. 被hard time了？
先好好反省自己是不是有做得不好的地方
當然 無中生有的senior也有不少 這時候可以開啓慈悲模式 沒朋友沒愛人心地不好又lifeless的人是比較可憐的 我們是小仙女不要介懷。😇
9. 觀光的力氣 且有且珍惜
荷蘭看梵高 紐約看女神像 在南非和大象散步 在海德拉巴皇宮吃午茶，這是很多人一生的夢想啊 第一次去的地方，盡量不要lock & seal。相信我，做多幾年，莫講話落機直踩西施營，仆街去個supermarket都要訓個回籠覺先做到。
10. 觀光腳 要小心選擇
一下唔覺意撞著d影左一千張相都唔滿意呀、出左去奉旨唔check野呀、嫌三嫌四但無貢獻呀，食勁貴item開酒自私飲又要你share既 第二日你就識唔舒服啦。。。爛腳不如獨家村
11. 應花則花
回想起來入職第一年好似都無咩儲到錢，allowance很多都花在門票呀吃東西呀交通上，但我沒有後悔呀！ 可以四處體驗和觀光就係空服的吸引之處嘛！就算是同一家餐廳 唔食過點知外國的係咪好食d？🤤千金散盡還復來，最多下次黎再儲過！來跟我叫！「錢之嘛！我大撚把！」
12. 加入的士group
無論是share的士 operation疑問 吹水 交通消息 包羅萬有 的士group是一個很棒的東西 希望你也有一個
13. 分享和炫耀是不同的
當年有位同學飛完一班機全機都知佢港大雙學位畢業男友是牙醫（sor9我又鞭屍but這個實在太令人津津樂道了）公司其實很多卧虎藏龍 有錢有能之士 比比皆是 不要傻西瓜地自曝其短 出名實在太易了 你不會想的
14. G Day不要光用來耍廢
這份工作 薪水不會令你發達 但也餓你不死 真誠地建議你趁空餘的時候 選一樣喜歡的來發展進修 認識很多crew去學修甲 美睫 化妝 語言
可能這一刻你fresh grad沒什麼經濟包袱 但難保幾年後萌生退意 那時候才發覺自己沒有一技之長就太遲了 好友用上兩年讀上時裝文憑 隨時想走就走 姐就是帥氣 我羨慕妒忌恨啊
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配圖是回應最後一點😆
介指是一位飛過的crew創立的品牌
Aurora lane
對她的魄力感到自愧不如❤️
她們的款式比較小眾 用上不同的寶石
價格也不貴 還可以訂製尺寸喔
我選的是深淺色漸變的紅寶石配玫瑰金
是我喜歡的低調X質感
真的再次感嘆我們的同事真的好多才多藝
友情推薦 不是業配
希望你們喜歡
http://auroralane.co
