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EZ WAY 易利委常見的操作、使用問題（一）
Ｑ：一直無法登入 EZ WAY 易利委 APP、登入都失敗怎麼辦？
Ａ：根據新制上路後使用者的反應來看，「登入失敗」是相當常見的問題，如果遇到 EZ WAY 顯示登入失敗，請先嘗試用「忘記帳號／密碼」功能取回資訊。
若還是不行的話，請寄信至 ezway@tradevan.com.tw 由客服人員協助重設。
根據近期署名「Lolo Peter」的使用者評論，會頻繁導致 EZ WAY 登入失敗的主要原因是因為前後台資料庫更新不一致，導致註冊後無法立即登入。對方也是採用「忘記帳號／密碼」的方式來得到解決。
這可能也多少反映了易利委 APP 在上線、上線多年後，似乎沒有根據各個手機系統、作業環境做完備的測試，才會導致許多使用者反映問題的狀況。由於 EZ WAY 基本上是強制使用，如果狀況過多那麼就會對民眾帶來非常大的不便。
更多關於EZ WAY，請到：
https://www.shopjkl.com/pages/ezway
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如何使用 EZ WAY 易利委快速收到包裹 [實測步驟三]
輸入帳號密碼後，點選登入，會跳出「已具備實名認證資格」的訊息，再點選確認
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如何使用 EZ WAY 易利委快速收到包裹 [實測步驟一、二]
完成實名認證之後，收件人不需要自己主動輸入包裹資料，僅需等待海關有貨物通關紀錄時的 APP 推播通知即可。
步驟一：
海外商品報關後，手機會收到 EZ WAY 的推播通知
步驟二：
打開 EZ WAY ，點選登入
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EZWAY APP已經進行註冊~卻登入不進去!點擊<忘記帳號>或<忘記密碼>卻也得不到郵件回復.打電話諮詢02-77352812服務電話~永遠滿線無人回應,形同虛設. ... <看更多>
ezway登入 在 [問題] EZWAY的問題- 看板e-shopping - 批踢踢實業坊 的推薦與評價
想請教一些問題
最近登入EZWAY忽然發現一個沒印象的海關實名委任
而且報關業者也跟我之前用的不太一樣
請問有人遇過這種事嗎?
謝謝
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.170.77.29 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1603533484.A.B2A.html
謝謝大家的回答，
我買國外的東西一般都是用淘寶，也都是使用固定的集運商，
這次的報關業者也跟以前的不一樣，去集運商的網頁也沒看到這筆，
然而不僅是對這個申報內容的品項沒印象，而是沒印象有買東西，
雖然有可能是買了然後忘了...
目前唯一想的到的就只有上次買淘寶賣家有東西沒寄到，但是我都是留集運商的地址，
而且當初向賣家反應，他也沒回覆我要處理，所以"應該"不是這個，
想請教各位，有辦法查嗎？
※ 編輯: gcobc57083 (1.170.77.29 臺灣), 10/24/2020 19:33:07
再次感謝各位大大的回答，原來是之前在蝦皮買了出貨地是海外的東西！
謝謝！
※ 編輯: gcobc57083 (1.170.77.29 臺灣), 10/24/2020 20:57:04
其實早就收到了，所以現在也不是很清楚不申報會不會怎麼樣...
以前都以為要申報才進的來，不過現在看來並不是這樣
※ 編輯: gcobc57083 (1.170.77.29 臺灣), 10/24/2020 23:25:50
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