如何1天完成GA(Google Analytics)考照
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前言:
按照寫考照文慣例,先秀證照。
GA 是Google Analytics 的縮寫,看谷歌分析報告的意思,如果你有自己架站、公司有網站、公司有電子商務網站,都有可能看過GA分析報告。
可是GA報告不是很直覺,一般人未經訓練打開大約只看得懂人流、來自地區、來源、觀看網頁、頂多加上跳出率是什麼可以猜猜,其他資訊都不太直覺。
但要為此考照嗎?有沒有這麼小題大作?
我是覺得,好奇心重的人,考一下挺好的,一方面了解報告架構、另一方面知道谷歌流量分析的基本邏輯。
考題重點:
因為文章講考照,先分享考題重點:考試共有70題,單選,可以寫90分鐘。不能回頭,寫好離手。
谷歌不是跟你玩假的,沒有那種「沒打開過GA也能拿到證照」,考題是真的要準備一下才能搞定那種,偶爾還有陷阱題(比例很低,不到5%)。
考題分以下三類:觀念、定義、應用
1. 觀念題:最簡單,說明GA的分析原理
原理:就是你授權谷歌在你的網站加一串控制碼,紀錄客人進入你的網站後的行動,再跟客人的瀏覽器國家語言等基本資料串在一起做分析。
如果客人瀏覽時有登入Google帳號,可以做合併帳號跨裝置分析,沒有的話則只能分開看,有電子商務的,可以看轉換歷程
題目是問些「以下何者無法用GA追蹤?客人在實體門市的行為」「把追蹤碼跟谷歌廣告合起來的好處不包含以下哪個?客人可以重複購買上次買過的東西」「以下哪個追蹤不到?客人看的電視節目廣告」
送分題等級,所以我每看到這種題目就在心裡唱首歌兒「感謝谷歌送分」
2.定義題:最囉嗦,因為他名詞很不直覺,沒辦法讀一次就懂,要花點兒心思。
好在只有30個不到的專有名詞,全新的十來個,做一次筆記就可以應付考試,之後使用時多看一眼筆記就好。
這類題目我剛開始必錯,尤其是source/medium/channel,覺得很煩「幹嗎要整我」
但因為東西實在不多,寫下來就好了。遇到這種考題時候我想的是「怪來了,看姐打死你」
3. 應用題:難度普通,定義有概念就可以輕易攻克。問些「要知道轉換率怎麼看」「自訂報表可以做什麼用」等等實際應用會遇到的初階題目。
前兩種都過關的話,只要保持體力,這種還好而已。怕就怕被定義題消耗體力,遇到應用題時候,本來會的也忘了。但沒關係,最後會分享考試密技。
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以下講準備方式分三種,我用的是方案一,但此方法有些致命的策略錯誤,導致我花了三天才完成考照。改用方案二或一,都可以一天搞定。我會說明有哪些致命錯誤不要犯。
這三種方案分別是:(1) 先上學再補習 (2) 補習就好 (3) 先修班、上學、模擬考
方案一:先上學再補習,估計耗時3天。不過有2/3時間在鞭打自己回來看、回來看、回來看。
上學,Google 官方的免費教學課程
有入門版跟進階版,各約3~4小時。入門跟進階都有四小節、每節有4~5個session,每個session約5~8分鐘,每節後要做測驗,八成過關才能看下一節。
課程形式包含影片、互動式練習跟課堂小考。我最推的是互動式練習,手把手的告訴你如何應用GA的介面,下一步是什麼等等,不習慣還可以重來。課堂小考只有三題,多半都應用題,確保你剛有聽懂。
補習,買教考試的線上課程
我買的是Daisy Tsai 在 Udemy 上講授的 一週取得Google Analytics (GA)證照 ,現在有307個評價,4.4顆星(滿分5顆星)我買的時候是448元,剛看是690元。Udemy常有各種特價,以他替我省的時間,一千元之內我都覺得划算!(上完課的證書照片,很漂亮吧)
他會告訴你GA是什麼、手把手教你註冊關鍵網站、整理好的講義、模擬考題、考過後如何宣傳。
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我的兩大策略錯誤分別是(1)順序錯誤:先上學才補習 (2)做太多次語言轉換: 上學聽英文、看中文、考中文;補習聽中文考英文;考試又考中文
為什麼先上學才補習是錯誤方案?因為大腦耗太多時間在搞懂谷歌的術語,等於進入迷宮、掉坑、爬起來,再進迷宮。
可是先補習或者先看先修班,等於先拿地圖再進迷宮,效率百倍,也不用浪費體力一直自我鞭打。
無論你有沒有用後面的方案,我最重要的建議就是:不要做語言轉換,完全是增加混亂度,我還做了兩次轉換簡直是故意浪費時間!考試如果用英文,那麼上學跟補習的考題也請都用英文,反之亦然。
有人說谷歌中文考題翻譯的很爛叫你直接都用英文,我是覺得還好不至於爛到看不懂,只是有些文法上的錯置而已,只不過Daisy Tsai提供的模擬考正好是英文,所以考題選英文比較方便。
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方案二:補習就好,估計耗時6小時。
如果你本來就有在用GA,只是屬於萬年新手,那這個方案其實很可以,因為你不太需要有谷歌手把手教你用互動式教程。
前面提到Daisy Tsai的課程有分成『GA是什麼、講義、考題』,你就放兩倍速聽過他講什麼,講義讀一讀,刷三次模擬考題(為什麼要刷三次?兩個原因,一個是熟悉集中注意力,另一個是確保你真的都能第一時間就答對)
我很喜歡他模擬考的設計:每題都馬上知道答案,立刻馬上看到『你好棒』最開心了。答錯的話要答對為止,才能往下一題,每個小session最後都會總結你有哪些是首次就答對哪些是首次答錯,這個很重要,最後講。
[以下重點]
///用講義的時候要注意,不要只是看過就好,要讀。讀跟看的差別在:///
看就是用眼睛大致了解你本來就知道的東西,注意力消耗值大約30%左右。
讀的話還要用筆寫下你重新歸類的心得或摘要,注意力消耗值要超過50%,附我的摘要照片。
這個方案的重點是:讀 & 刷題。有在用的人與考試高手,連考試在內,應該不到6小時就可以搞定。
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方案三:先修、上學、模擬考,估計耗時12~14小時,包含中間散步放空時間。
先去看完Daisy 的課程,不用做模擬考。這時候你對帳號架構、四大報表、Source/Medium/Channel ,轉換率與多管道轉換都有粗淺的概念了。
再去看GA的課程,課程就可以用1.5倍看,重點是互動式練習跟隨堂小考,
中間有不懂的也可以到Daisy的課程留言問他,他會回。看完GA的課程後,再回去刷模擬考,這時候應該刷兩次就可以接近滿分了。
最推薦這個方法:有框架概念,有實作體驗,最後還有刷題練習。
Tips:
(1) 買Udemy課程時,不要浪費時間去猜什麼時候最便宜
設定一個可接受的價格上限(ex:1000元)只要價格低於上限就買,買了就要馬上開始上,當天就要拿到Udemy上完的證書。
因為重點是在快速學會一個新東西,快速拿到證照。花在比價、等特價或是先買好再上的時間都是浪費掉你快速學習的力氣。記住:買了課就要馬上上,沒有先存起來之後再上這回事。存起來後你就會放棄,放棄浪費的時間換算成錢,遠比你比價省下來的錢還多。
(2) 善用快轉跟暫停
學這種語言用詞上有點不友善的東西時候,最困難的不在了解他要講什麼,而在『調整你大腦的轉速』,講太慢你會睡著,太快的時候又跟不上。
我的習慣是任何課程都用1.25~1.75倍快轉,搭配雙視窗以避免自己睡著。但是練習還有做筆記的時候,只要有不懂我一定狂暫停。跟別人的速度我學起來會太慢,線上學習的好處就是速度隨你。
(3) 對考試苦手容易緊張失分的人(我就是這種人),在題目讓你覺得混淆時候,請回到Daisy的模擬題總結部分,開四個分頁,善用CTR+F 找看看剛是不是有讀過。
或是想更簡單一點,把題目複製下來去谷歌也可以。只是這方法只是協助你免緊張,而不是一開始就直接用這方法作弊過關,那就沒有意義了。
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最後祝大家GA觀念一百分,證照拿起來,每人都好棒棒。
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看完了就幫我分享喔,晚點再把全文貼部落格
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靠臉書吃飯的冰友們注意了:
Facebook現在也可以考專業證書了。
跟GA很類似。但臉書證照要學習與要考的內容,可不止GA光算個算數那麼簡單。
我先上去看過了。目前有初階,中階與高階共三階段。目前有兩張證書可以考,分別是:
The Facebook Certified Planning Professional exams,以及The Facebook Certified Buying Professional exam。
每張證書150美元,兩張共300美元,折台票要9千大元。
你要考過700分以上才算及格。
若是沒考過,三十天之後可以重考,然後再付一次錢。(所以當然是一次過就好了)這個認證課程是由教育機構Pearson Vue推出。
不過目前的課程大綱有些還沒完全上線。基本上與廣告購買的知識有關,但還有更多是很多實務與技術操作面的知識。
它有免費的考前準備,而且考試還可以線上預排時間。但考題通通是英語,這個比較麻煩。他們說以後會有其他語種的考題,但不知道他們會不會出中文版(理論上應該是會才對)。
臉書看來為了維持市場獨佔性,用的人又這麼多,必須開始做一些專業認證的工作,以建立並維持一定的市場標準。所以看來,往後社群經理們,還有我們這些靠臉書工作的人也得面臨這些考驗。
如果你有不錯的英語能力,建議你早點考。這種專業認證就是這樣,早考早吃香。反正伸頭一刀縮頭也是一刀,該讀的書我們還是都躲不掉滴。
最後一提,如果你考完這個,行有餘力,建議你可以加讀Coursera的Social IMC與 Content Marketing,並取得證照,這樣基本上專業能力的優勢應該還能保持一陣子。
祝各位冰友練功愉快
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