今天被公司派去聽由 HubSpot 所舉辦的 Inbound Taiwan 2019 集客式行銷 先行者論壇 活動,可惜早上被臨時抓去與 Salesforce Global 開會而錯過早上的場次,下午場先開箱分享由 Google 大中華區行銷客戶經理 Eddie 的內容!
1. 台灣消費者熱愛線上購物 (72%用線上購物)
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2. Google 搜尋量60%來自平板手機
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3. 每天有15%關鍵字是前所未見的,所以根本無法預測
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4. 消費者的搜尋習慣在改變:從關鍵字到自然對話
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5. 用圖片搜尋資訊 by using Google Lens:資訊量變大怎麼應對?
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6. Cisco: 82% 預計2021觀看影片流量會佔全球網站的流量,因為人對動的東西有吸引力
a) Google > Youtube > Facebook > Baidu
b) 2018 臺灣YouTube元年,每次的觀看人數首次超越電視,且重度用戶不斷地在成長,全球很多熱門電視節目搬上了YouTube
c) 臺灣21%網路使用者研究品牌和產品資訊的平台,並在平台上學習語言、技能
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7. 行動趨勢、影片趨勢正在上升,我們應該要:
a) 分類與掌握目標受眾
b) 提高成效
c) 目標受眾
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8. 5年前只要掌握人口統計資料,現在要掌握時間、裝置、搜尋詞、時區、所在地、收入、人生大事、
a) 曝光期:性別年齡、興趣愛好、自定義愛好(下載的APP, 搜尋什麼網站)
b) 考慮期:人生大事、潛在客戶期
c) 行動期:潛在客戶期、自定義客戶群
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各位可以進到 Google Chrome 查看自己被 Google 貼的標籤(講者特別告誡,開啟網頁時最好自己看,因為他的同事一打開顯示的標籤是 P 開頭 XD)
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9. 現在用戶訊號、評估分析、分類,需要即時發生呈現給客戶
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10. 星巴克平均願意花2萬元獲得一位客戶,而一位客戶的 LTV 也是約兩萬,所以只要消費者願意消費到高於2萬,星巴克就會獲利 e.g. 靠周邊商品
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11. 可以用一站式廣告平台打到 TA
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12. 成效優化
先搞清楚正確的評估指標,要知道你的轉換目標是什麼,並追蹤轉換(當客戶進到你的網站,你期待消費者做什麼?)
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e.g. 熱融膠客戶,Google 在網站上幫忙加上以下三點,單量開始源源不絕:
1. 點擊聯絡電話(埋代碼,掌握用戶)
2. 瀏覽時間(區隔客戶分層)
3. 瀏覽超過三頁以上
正確掌握廣告成效,快速進行優化調整,不再只靠猜測(Google ads 初宗轉換、Google Analytics 網站流量監測)
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13. 把握 AI 人工智能趨勢 >> 智慧型廣告
支離破碎的意願時刻是人力無法負荷的巨量資料
e.g. 飯店業,同時三個人在搜尋,飯店要如何同時滿足這三人的需求?
1) 智慧型廣告 = Audience Data + Machine Learning
回應式多媒體廣告,系統智能地打中TA
可以把很多個不同的廣告標題、文案,自動針對不同的用戶做排列組合,顯示給受眾看 e.g. 一號標題+三號文案
2) 動態搜尋廣告
網站有很多內容,可以做全網的爬蟲,並排列組合客戶可能會喜歡的
3) 智慧型出價
智慧廣告素材與智慧出價,適合彼此搭配
即使在睡覺,廣告系統也能AI自動跑
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14. 提升用戶網站體驗,速度為王
15.3s 行動網頁平均載入時間、每延遲一秒,流失轉換量20%
測試網站速度小工具:https://www.thinkwithgoogle.com/intl/zh-tw/feature/testmysite/
Google Trend 可以變成螢幕保護程式!超方便!!
https://trends.google.com/trends/hottrends/visualize?nrow=4&ncol=4&pn=p12
#googleads #googleanalytics #inboundmarketing #marketing #youtube #googletrends #googlesearchconsole #googlechrome #machinelearning #smartmarketing
googleanalytics是什麼 在 創意創新行銷中心 Facebook 的最佳解答
#GoogleAnalytics #數據行銷 #網站分析 #台北班
行銷人員往往會陷入「找顧客」的煩惱😭
但人從哪裡來?顧客的下一步是什麼?
學會GA,你就不用再巴著資訊人員找數據了!
Google Analytics是目前最多企業採用的網站分析工具,
幫你找出客群輪廓、購買廣告與活動的成效💪💪💪
本課程將教你透過報表數據,找出商機👉
8/10(五) 從GA數據看網站與行銷規劃
https://www.careernet.org.tw/n/Class-11372.html
googleanalytics是什麼 在 天元的543專頁 Facebook 的精選貼文
由網站分析大師 Avinash Kaushik 提出過的
The “Action Dashboard” 可執行的網站分析報告精要:
認為把"指標“轉化成 “可執行的網站分析報告精要" 才是分析者應該要做的事! 而報告不需要多、複雜,最好一張就能看明白!那怎麼用"一張“的版面來呈現"想表達的事情“呢? 以下是"建議“:
主標題 他可能是你訂好的KPI (記得、KPI關鍵績效指標 不可以隨便定! 請先看 這篇 想清楚你的關鍵商業需求 KBR:Key Business Requirements 是什麼!),也可能是某項分析出來很重要的關鍵要項,但這主題是你報告的"題目",這份報告中的圖表、改進的行動和建議也都是圍繞著這一個"題目“上的。
接下來重要的兩個地方:
指標負責人和 數據分析者 由於這項主題中提到的指標或是關鍵點可能不是數據分析者,並且報告中提到的"行動建議“也是需要和指標或是關鍵負責人一同"討論“過的,所以這兩者對象必須要說清楚、講明白,讓報告閱讀者清楚知道。
接著右上角還有這:
燈號 狀態 這部分我想是和金融投資上的分析報告學來的方式,綠燈表示一切績效都很不錯、黃燈表示應該要注意和小心了、而紅燈則代表這問題很嚴重,再不做出改善行動將有大麻煩要出現了,讓閱讀者可以很容易一目了然。
而閱讀的順序是"順時鐘方向“,從左上圖表開始、接著是右上、再來是右下、最後左下這格結束。
首先第一格
變化趨勢 圖表 透過各項數據分析,分析者確實了解到關鍵指標產生的變化帶來的影響,而接下來的分析說明也是因為這圖表而進行,當然相對應的行動建議也是因為他。
往右方繼續閱讀
趨勢和見解 透過解讀圖表與數據,將分析情況簡要的說明交代出來,而不佳的資料也需要提出警告和說明,記得要"簡明扼要"、這邊欄位可不是你寫論文的喔。
接著他的正下方
對應的行動 這邊的建議改善方案,必須和了解市場的負責人員討論溝通過,特別是指標負責人這"關鍵人物“! 他是需要真正可"執行"的行動,而不是象牙塔裡頭自己天馬行空想出來的“假想"方案。
最後這一個地方
產生的影響 基本上這邊是你"恐嚇"報告閱讀者的地方! 大師用的原文是 Impact on Company/Customer 也就是"對公司、客戶的衝擊“,如果你不做將會如何…如何…的狀況,如果不採取行動建議,將會面臨什麼樣的"處境"。
這 “可執行的網站分析報告精要" 真的很精彩!! 報告閱讀者如果看了這樣的報告還沒有"感覺“,我想… 那真的才是"麻煩“吧!
這篇文章還有案例實作給你看喔!
Google Analytics 網站分析把指標化成 可執行的網站分析報告精要 跟Avinash Kaushik大師學習 http://bit.ly/1bKADvn
以上內容我也會在我指導的 Google Analytics 課程中再透過更詳細的案例來分享、畢竟有些"資料"並不適合"網路公開"的,如果你有興趣進一步學習,這篇課程提供參考
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