來~各地的Grace、Sophia們請來分享妳們坎坷的感情~^^
然後關於「Amanda很多都是主管」這件事是真的!
Amanda做事感覺就是一個靠譜~(歐爺)
#有感覺我在拍馬屁嗎
#俺真的已遇過3位Amanda主管
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關韶文 #ChaCha
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這種錯誤在全球的 Starbucks 都會遇到,錯誤低級至把 Paul 拼成 Football,把 Virginia 拼成 Vagina 等等 ...
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近期,今年初囊括奧斯卡多項大獎的《寄生上流》在電影台重播,從中我們可以看到金氏一家媲美賈柏斯的「簡報」能力!
有看過電影的讀友都知道,片中金氏一家從無業遊民到忽然都有了工作:先是兒子代理英文家教、接著換女兒來當藝術老師(治療師?)、然後爸爸接手司機一職、再到全家用計讓媽媽也進門當管家。當然,很多人說整個安排就是個詐欺,可是,他們之所以可以說服朴家女主和男主,正是因為展現了做好簡報的最高境界:
1.你得讓別人很快知道 #你很懂,才會繼續聽你說
沒錯!成功的簡報是讓「別人」覺得你很厲害,而願意繼續聽你說,進而引起行為或想法上的改變。
試想,如果金家兒子(金基宇),在聽到朴家女主角說到小兒子之前的美術老師都做不久,只是傻傻回說「喔?你們在找美術老師啊,我妹妹也很會畫畫耶」,然後說「她的名字叫金基婷」,而不是假裝思索而唸出英文名字(Jessica),迎合朴家崇洋,然後緊接著提她剛從美國伊利諾大學唸書回國,是美術圈少見的人才喔。你覺得,女主會這麼「迫不及待」要接見她嗎?
2.簡報的每一句,都得 #事先設計過
很明顯地,這些(謊)台(言)詞都是設計過的,衝著朴家崇洋、說話隨時都要穿插英文句子的作風,是金基宇「故意」,而且是「耍心機」才脫口而出,並非想到什麼說什麼,或是單純地描述事實。
每次和企業主管開會,他們常會跟我說,最不喜歡看到下屬做簡報在「唸稿」,有趣的是,等到我去上課,同仁們也會跟我訴說他們的委曲「每次說了一堆專業的內容,老闆又不懂,然後才在那批評沒重點」。兩邊這種「你不懂我的明白」的問題,在職場上幾乎每天都在上演。
而要解決這問題,關鍵還是簡報的講者,先要正視一個殘酷的事實:
「#先說出人家想聽的,然後人家才會聽你的」
3.搞清楚老闆/ 客戶想知道的 #最終答案
我時常會問學員:「簡報最終『目的』是什麼?」
很多人直覺就會回答:「通知」老闆最新庫存狀況、「解釋」一個新的方案、「說明」新的技術等答案;接著我就會問他們:
「然後呢?通知完就好了嗎?沒有要目標聽眾採取什麼行動或改變什麼想法嗎?」
學員們這時才會驚覺說出類似「啊!不是只有通知,而是要老闆看了庫存狀況,『重新調配』廠商的進貨量」這種更深一層的答案。
在這環節最後學員就會明白,花了大把時間準備的簡報卻常不如人意的關鍵原因:
「簡報『#背後的』目的並不單純。」
學員用直覺回答的簡報目的,常是講者本身的「動作」(例:通知、解釋、說明等),但這僅僅告訴聽眾「你在做什麼」,卻無法讓聽眾明白「為什麼要做這件事」,也就是許多人在做簡報後,常會被人問一句「所以呢?重點是什麼?」。
事實上,不是你沒說重點,而是沒說出這重點「究竟是為了什麼」,就像單純報告庫存,跟希望能夠重新安排廠商的進貨量,在簡報內容的舖陳上,要下的功夫就不同!
在《寄生上流》中,基宇的爸爸在開車,聽到朴社長說管家被解僱的消息後,轉頭伸手給社長一張特別設計過的名片(簡報的視覺輔助),先是引起社長的好奇說出名片上的英文字「the care」,再到後來補充說明,這種管家派遣服務「專門只給像您一樣的VIP客戶,採會員制」和「他們也有找我,但那時已答應和您的面試,就推掉了邀請」等所有奉承的台詞,全都繞著一個目的:把金家的媽媽(忠淑)送進朴社長家。
如果金基澤只是說「喔,我太太也很會打掃喔」,單純陳述事實,也沒秀出事先準備的充滿質感的名片,並強調有錢人才請得起,或是限量獨家的申請條件等手法,想必最後,也只會換來後座的社長看著窗外的無聲回應,畢竟:
「#簡報就是一場精心設計的溝通」
更多關於簡報的攻心技巧,可以參考:
【310上班族的日常簡報術】
>>https://bit.ly/2HhFR7X
英文簡報這邊請:
【大人學英文:商務簡報專用的英文表達】
>>https://bit.ly/2TdIAC8
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What’s your english name?
你的 英文 名字叫什麼?
我是台灣人但我有一個英文名字
我知道你一定也有一個英文名字
爸媽訝異孩子怎麼會有英文名字
想想這個名字到底是從哪裡開始
美語補習班老師 職場文化而導致
隨機決定臨時起意從此賦予新生命
五分鐘取個英文名字就是這麼的容易
讓我猜猜你的英文名字該不會是
Allen Eric Frank George Jack Jason James Peter
Alice Carol Claire Grace Jessica Joyce Mary Vivian
Andy Billy David Denny Gary Henry Jimmy
Jerry Justin Kenny Stanley Terry Tony Willy
Amy Annie Bonnie Cindy Emily Jenny Lucy
Maggie Peggy Sally Sandy Tiffany Vicky Winnie
What’s your 一個一個 english name?
My name is 這個這個 english name
我有一個一個一個 english name
跟他一樣那個那個 english name
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