做邊行都好，不單要掌握最新的市場動向，更重要的，是去了解發生過的人和事，從而在這個到處都有人在 bluff 的世界中尋找真相。
陽光明媚，跟舊同事坐在這家餐廳吃早餐，心情特別好。
忽然間，鄰座有一把高八度的聲音說：「做乜收我咁貴？」
早上食客不多，而每張桌子相距就算沒有五米距離，也應該有三米。我向那邊望了望，看見一男一女坐在鄰桌。
發出聲浪的是那位女顧客，她看起來衣著端莊，卻是一臉的不悅。
那個男的，帶着眼鏡也似是很斯文，樣子有點像年輕的黎明。
做乜收咁貴？
黎明喎，阿太，呢啲嘢冇得平㗎。
女子接著又大聲說：「你地收我成 1％？ Morgan Stanley 都係收緊我 0.75% 喳。」
朋友與我相視而笑，因為他便是 Morgan Stanley 的，而他當然認識黎明，雖然不熟。
黎明看來點不知所措，見他尷尬得紅了脖子。周邊的眼睛開始注視他們，黎明正努力地跟女士解釋，又拿出好一堆文件出來指手劃腳。
喝一口 black coffee ，想跟朋友說些什麼但又沒有說出來，反而是朋友先笑著開口：「懷唔懷念以前嘅日子？」
那時候，不到三兩天就會收到客戶的埋怨。
「Credit Suisse 借到 clean loan 俾我呀，你哋又唔得？乜都唔得！」
「我喺 J.P.Morgan sell 個 option，佢都畀成三千幾 premium ，你淨係畀千八我？唔 Q 係呀嘛！」
「人哋 Deutsche Bank 個信托冇收我錢喎。」
不少客戶都有多於一個私人銀行戶口，所以總會把各銀行的 offer 作比較，但 PB 的 pricing 是屬於海鮮價，而產品種類也非常廣泛。別人有的，你未必一定有。
然後最大獲就係，當你聽見其他人有，你又覺得自己一定要有。
有一次，一位國內客戶強烈要求把他自己註冊在國內的私人飛機按給我們銀行借貸。
那位萬總跟我說，Marcus，你們另一家瑞士的同行都願意借錢給我，xiong di，你是不是不想跟我做生意？
Well，他找我，當然不是把我當 xiong di，而只是因為我們這種國際銀行的貸款率相對上比國內的便宜很多。但而以我理解，一般也只有國內銀行會願意提供借貸予國內註冊的飛機。
萬總堅持這是可以做得到，所以出於禮貌，我也唯有多打了幾個電話給其他銀行友人 make sure 其他海外銀行也不會做。
問了三五個，答案如我所料，根本不可能。坦白說，大家的 legal assessment 都差不多。結論是，萬總在亂噏 twenty four。
不過當我最後打電話給一個在一家法資私人銀行工作的朋友了解時，才發現到他們是當時唯一一家願意借貸給註冊於國內私人飛機的大型銀行。
除了是歸根於他們的 legal 略為寬鬆外，另外他們也會要求客戶幫私人飛機多做一份額外貸款保險。
後來才知道，他們也只是做過一兩單類似交易而已。雖然當時知道自己銀行也不會接受這種做法，我還是去一家比較相熟的保險 broker 拿了一個 quote，再回去跟萬總稟報。
估都估到，他聽了後，還是把飛機按了給國內的招商銀行。
Now you see，不時有客戶為圖特別待遇，就去對自己的 banker 作無中生有的要求，or make a bluff。
記得當年還沒有深港通滬港通等平台的時候， A 股 financing 是一個較新的話題。
有一次 Zuma 跟一班同行敘舊，一起討論最近客戶有什麼古怪要求。
一個 JP Morgan 的女 banker 提起，她的大客客戶告訴她，UBS 那邊為他提供了 A 股融資，所以如果她那邊不能配合，他便會把那三千萬美元等值的資產搬去 UBS。
同場另一個 UBS 的 lending specialist 搔了搔頭，說沒有這個可能，他同樣的要求剛剛在上一個星期才被自己的信貸部拒絕。他説，反而有聽到其他客戶有提起説 JP Morgan 那邊可以做到...
正當大家在大笑的時候，Goldman 那位靚仔便插嘴說，他們那邊通常可以 take 那些 A 股然後 write 一個 zero strike option 給客戶，之後可以再用這個 option 向信貸部抵押借貸。
知己知彼，不一定會百戰百勝，但至少，唔會畀人老點。
