動力火車 Power Station⟪都是因為愛⟫演唱會台北場 退票辦法 🎫
📢 9/27 已更新【#實體票券未取票者】退票方式 👇 詳情請見內文,謝謝大家🙏
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🎫 KKTIX退票辦法:
註:以下辦法僅適用於KKTIX及全家便利商店購買「#動力火車 #都是因為愛世界巡迴演唱會 #台北場」的消費者,其他演出並不適用。
有任何退票相關問題,歡迎於週一至週五09:30-12:30 / 13:30-18:30致KKTIX 客服中心(02)2752-2836,謝謝!
📌【已取出票券者】
請將票券以掛號郵件寄到「10699 臺北敦南郵局第327號信箱/KKTIX票務組收」,其餘方式恕不受理。
申請受理期限為自2021年10月1日起,至2021年10月29日止(※請注意:最後日期為郵件寄達日而非寄出日)。
※ 請寄回以下資料:
1. 實體票券。
2. 您的姓名、地址、電話,請用正楷書寫於紙上。
3. 購票時若是以現金或ATM轉帳者,請附上您的存摺封面影本,需可清晰辨識銀行與分行名稱、帳號、戶名,我們將退款至您的帳戶。
購票時以信用卡結帳者則免附此項資料,票款將刷退至您的信用卡。
📌 #更新【實體票券未取票者】
因應疫情目前仍未平穩,提供選擇全家取票,但尚未取出票券者的特殊應變措施,請將「訂單已成立」信件以E-mail方式"轉寄"至 support@kktix.com,「訂單已成立」信件為系統自動傳送,請勿直接回覆,避免收不到您的退票申請,隨信附上以下資料。
申請受理期限為自2021年10月1日起,至2021年10月29日止。
※ ATM付款者:
1. 姓名、電話、地址
2. 存摺封面影本:需包含匯款資料銀行、分行、帳號、戶名(需與訂購者一致)
※ 信用卡付款者:
1. 姓名、電話、地址
🎫 【退款方式】
1. 若以現金或是ATM轉帳購票者,本公司將於收到實體票券後的45-60個工作天內匯款至您提供的指定銀行帳戶,遇假日則順延至假日後的第一個工作天。
2. 若以信用卡購票者,本公司將於收到實體票券後,刷退至原信用卡帳戶,恕無法以現金退還。因各家發卡銀行之作業流程不同,會員可於45-60個工作天後向發卡行查詢刷退紀錄。
3. 若您是以KKTIX會員於網路上訂購,您皆可在訂單內查詢退票、退款進度,若過了上述時間點尚未收到退款,歡迎您發信至KKTIX客服中心詢問進度。建議您日後皆以KKTIX會員於網站內消費,方便快速。
4. 退款金額為票面全額,加上您購票當時已支付的全家取票手續費$30元、以及退票所產生的郵資。若是以信用卡購票者,手續費及郵資將另以郵政匯票退款給您。
🎫 KKTIX Taiwan售票網頁:
https://himmusic.kktix.cc/events/ukfet2q2
kktix信用卡付款期限 在 STR Network - 薩泰爾娛樂 Facebook 的最佳解答
【 炎上 BURN | 節目異動通知 】
據中央流行疫情指揮中心9月6日公告,第二級防疫警戒將延長至9月20日,
因 炎上 BURN 屬於大型室內演出,為保障觀眾生命安全並遵守防疫規範,
懷著遺憾與無奈的心情,薩泰爾娛樂謹此宣布:
原訂10月1日與10月2日舉行之《炎上 謝和弦》 與《炎上 愛莉莎莎》,必須再次延期。
我們將在10月1日,
公布正式的演出時間、地點與內容。
即日起我們將開放14天的退票,
10月1日公布詳細延期演出資訊後,
我們會再開放一次14天的退票。
總共2次,共28日的退票區間。
您可以選擇:
1. 妥善保存現有票券,演出時可持原票入場。
2. 等待至10月1日,參考完整資訊再決定是否退票。
3. 即日起14天,可遵照下文進行退票事宜。
造成您的不便,薩泰爾娛樂深感抱歉。
期待疫情盡快緩和 也希望大家身體健康
我們會利用延期期間努力提昇表演品質
薩泰爾娛樂、炎上股份有限公司暨全體演出與幕後人員
期待與您劇場再見
製作人 DJ Hauer 導演 曾博恩
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節目異動退票辦法
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🔴 第一波退票期限:即日起至 9/23(含)前,以郵戳日期為憑 🔴
本次退票委託 KKTIX 全權辦理,於「9/23(含)前(郵戳為憑)」將實體票券及所需資料,按下方指示寄回,將根據您提供的資料返還「票券金額全額」。
⚠️ 請注意,如超過時限後仍有退票需求,請依售票系統為準
⚠️ 不包含購票支付的郵寄到府($80)或是全家取票($30)的手續費及退票所產生的郵資
⚠️ 若退票聯絡人與訂購人姓名不同,亦可辦理退票
僅適用於 KKTIX 及全家便利商店購買的消費者,請確認您目前是否已將票券取出:
A. 已取票者/全家機台購票/郵寄到府
請依照當時購買票券的「付款方式」,備妥所需資料和實體票券
以「掛號」方式郵寄至「KKTIX票務組收 / 10699 臺北敦南郵局第327號信箱」
🔶 若您以 現金 / ATM付款 ,需寄回:
❶ 實體票券
❷ 聯絡人姓名、電話、地址
❸ 存摺封面影本:需包含匯款資料銀行、分行、帳號、戶名(需與聯絡人一致)
►► KKTIX 將於收到實體票券後 45-60 個工作天內匯款至指定帳戶,如遇假日則順延至假日後的第一個工作天。
🔶 若您以 信用卡付款,需寄回:
❶ 實體票券
❷ 聯絡人姓名、電話、地址
►►KKTIX 將於收到實體票券後,刷退至原信用卡帳戶,恕無法以現金退還,因各家發卡銀行之作業流程不同,會員可於 45-60 個工作天後向發卡行查詢刷退紀錄。
B. 選擇全家取票 未取票者
因應疫情全國警戒,提供選擇全家取票,但尚未取出票券者之特殊應變措施。
請將「訂單已成立」 信件以EMAIL方式「轉寄」至 support@kktix.com
⚠️ 請注意:「訂單已成立」 信件為系統自動傳送,請勿直接回覆,避免收不到您的退票申請。
🔶 若您以 ATM付款,請隨信附上以下資料:
❶ 聯絡人姓名、電話、地址
❷ 存摺封面影本:需包含匯款資料銀行、分行、帳號、戶名(需與聯絡人一致)
►►KKTIX 將於收到未取票者退票申請後,的 45-60 個工作天內匯款至指定帳戶,遇假日則順延至假日後的第一個工作天。
🔶 若您以 信用卡付款,請隨信附上以下資料:
❶ 聯絡人姓名、電話、地址
►►KKTIX 將於收到未取票者退票申請後,刷退至原信用卡帳戶,恕無法以現金退還,因各家發卡銀行之作業流程不同,會員可於 45-60 個工作天後向發卡行查詢刷退紀錄。
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其他注意事項
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⬤ 個人資料使用目的與範圍:
申請退票作業提供之個人資料(姓名、電話、地址、交易資訊、帳戶資料等),僅供售票系統 KKTIX 辦理退票相關作業使用。
⬤ 如有任何退票相關問題,請於週一至週五 09:30-12:30 / 13:30-18:30 致電 KKTIX 客服中心 (02) 2752-2836
⬤ 若您是以 KKTIX 會員於網路上訂購,您皆可在訂單內查詢退票、退款進度,建議以KKTIX會員於網站內消費,若過了上述時間點尚未收到退款,歡迎發信至KKTIX客服中心詢問進度。
⬤ 免責聲明:票券轉讓為消費者自身之意願,本公司不會承擔任何賠償責任,亦不做任何責任擔保。如有票券轉讓之消費者,退票方式亦按照本公司官方公告之規定,感謝您的配合!
感謝您一路以來的支持,敬請持續關注。
薩泰爾娛樂股份有限公司 敬上
2021.09.09
【備註】
|本公告日期為 2021/09/09,如因疫情影響,本活動仍有異動之可能。
|如欲密切關注演出動向,並由本公司向您推播演出最新消息,請點擊此連結 ➪https://strn.pros.is/3gfkr6
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【#炎上BURN|演出延期時間公告】
#炎上謝和弦
原訂演出日 6/19,延期至「10/1 (五)」
#炎上愛莉莎莎
原訂演出日 6/26,延期至「10/2 (六)」
卡司異動:
原《炎上 愛莉莎莎》場次參與之火伴理科太太因行程安排無法參與演出。
演出人員名單請以售票頁面公告為準。
◤因應演出延期,即日起開放三週退票◢
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您可以選擇:
❶ 不退票,於演出當日,持原票券入場
❷ 若您不克出席延期之場次,請於「8/16(含)前(郵戳為憑)」將實體票券及所需資料寄回,請注意,如超過時限後仍有退票需求,請依照售票網頁公布之方案辦理。
◤若有退票需求,請往下繼續閱讀:
本次退票委託 KKTIX 全權辦理。
若辦理退票,將根據您提供的資料返還「票券金額全額」
⚠️ 不包含購票支付的郵寄到府($80)或是全家取票($30)的手續費及退票所產生的郵資。
▌ 延期退票辦法
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僅適用於 KKTIX 及全家便利商店購買的消費者,請確認您目前是否持已將票券取出:
⚠️ 退票聯絡人與訂購人姓名不同亦可辦理退票。
【已取票者/全家機台購票/郵寄到府】
請依照當時購買票券的「付款方式」,備妥所需資料和實體票券
以「掛號」方式郵寄至「KKTIX票務組收 / 10699 臺北敦南郵局第327號信箱」
🔶 若您以 現金 / ATM付款 ,需寄回:
❶ 實體票券
❷ 聯絡人姓名、電話、地址
❸ 存摺封面影本:需包含匯款資料銀行、分行、帳號、戶名(需與聯絡人一致)
|KKTIX 將於收到實體票券後,的 45-60 個工作天內匯款至指定帳戶,遇假日則順延至假日後的第一個工作天。
🔶 若您以 信用卡付款,需寄回:
❶ 實體票券
❷ 聯絡人姓名、電話、地址
|KKTIX 將於收到實體票券後,刷退至原信用卡帳戶,恕無法以現金退還,因各家發卡銀行之作業流程不同,會員可於 45-60 個工作天後向發卡行查詢刷退紀錄。
【選擇全家取票 未取票者】
因應疫情全國警戒,提供選擇全家取票,但尚未取出票券者特殊應變措施。
請將「訂單已成立」 信件以EMAIL方式「轉寄」至 support@kktix.com
⚠️ 請注意:「訂單已成立」 信件為系統自動傳送,請勿直接回覆,避免收不到您的退票申請。
🔶 若您以 ATM付款,請隨信附上以下資料:
❶ 聯絡人姓名、電話、地址
❷ 存摺封面影本:需包含匯款資料銀行、分行、帳號、戶名(需與聯絡人一致)
|KKTIX 將於收到未取票者退票申請後,的 45-60 個工作天內匯款至指定帳戶,遇假日則順延至假日後的第一個工作天。
🔶 若您以 信用卡付款,請隨信附上以下資料:
❶ 聯絡人姓名、電話、地址
|KKTIX 將於收到未取票者退票申請後,刷退至原信用卡帳戶,恕無法以現金退還,因各家發卡銀行之作業流程不同,會員可於 45-60 個工作天後向發卡行查詢刷退紀錄。
⚠️ 個人資料使用目的與範圍:
申請退票作業提供之個人資料(姓名、電話、地址、交易資訊、帳戶資料等),僅供售票系統 KKTIX 辦理退票相關作業使用。
🔴 退票期限:即日起至 8/16(含)前(以郵戳日期為憑) 🔴
如有任何退票相關問題,
請於週一至週五 09:30-12:30 / 13:30-18:30
致電 KKTIX 客服中心 (02) 2752-2836
🔺 若您是以 KKTIX 會員於網路上訂購,您皆可在訂單內查詢退票、退款進度,建議您皆以KKTIX會員於網站內消費,若過了上述時間點尚未收到退款,歡迎您發信至KKTIX客服中心詢問進度。
免責聲明
票券轉讓為消費者自身之意願,本公司不會承擔任何賠償責任,亦不做任何責任擔保。
如有票券轉讓之消費者,退票方式亦按照本公司官方公告之規定,感謝您的配合!
祝大家平安健康
薩泰爾娛樂股份有限公司 敬上
2021.07.26
【備註】
|本公告日期為 2021/7/26,若演出日前十四日(2021/9/15) 中央流行疫情指揮中心未宣布解除二級疫情警戒,演出將再次延期,屆時亦將宣布相關票務政策。
|如欲密切關注演出動向,並由本公司向您推播演出最新消息,請點擊此連結 ➪https://strn.pros.is/3gfkr6