【 炎上 BURN | 節目異動通知 】
#炎上謝和弦
原訂演出日 10/1 (五)，延期至「2022/2/12 (六)」
#炎上愛莉莎莎
原訂演出日 10/2 (六)，延期至「2022/2/13 (日)」
卡司異動：
原《炎上 愛莉莎莎》場次參與之火伴三原慧悟、聖結石因行程安排無法參與演出，歡迎新火伴酸酸、見習網美小吳、大蛇丸加入。演出人員名單請以售票頁面公告為準。
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節目異動退票辦法
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針對演出異動，我們開放兩個退票期間：
#第一波退票（已結束） ：自 9/9起開放兩週，至9/23(含)前
#第二波退票：10/4至10/18(含)前
本次退票委託 KKTIX 全權辦理，請於「10/18(含)前(郵戳為憑)」將實體票券及所需資料，按下方指示寄回，將根據您提供的資料返還「票券金額全額」。
⚠️ 請注意，如超過時限後仍有退票需求，請依售票系統為準
⚠️ 不包含購票支付的郵寄到府($80)或是全家取票($30)的手續費及退票所產生的郵資
⚠️ 若退票聯絡人與訂購人姓名不同，亦可辦理退票
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僅適用於 KKTIX 及全家便利商店購買的消費者，請確認您目前是否已將票券取出：
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A. 已取票者／全家機台購票／郵寄到府
請依照當時購買票券的「付款方式」，備妥所需資料和實體票券
以「掛號」方式郵寄至「KKTIX票務組收 / 10699 臺北敦南郵局第327號信箱」
🔶 若您以 現金 / ATM付款 ，需寄回：
❶ 實體票券
❷ 聯絡人姓名、電話、地址
❸ 存摺封面影本：需包含匯款資料銀行、分行、帳號、戶名（需與聯絡人一致）
►► KKTIX 將於收到實體票券後 45-60 個工作天內匯款至指定帳戶，如遇假日則順延至假日後的第一個工作天。
🔶 若您以 信用卡付款，需寄回：
❶ 實體票券
❷ 聯絡人姓名、電話、地址
►►KKTIX 將於收到實體票券後，刷退至原信用卡帳戶，恕無法以現金退還，因各家發卡銀行之作業流程不同，會員可於 45-60 個工作天後向發卡行查詢刷退紀錄。
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B. 選擇全家取票 未取票者
因應疫情全國警戒，提供選擇全家取票，但尚未取出票券者之特殊應變措施。
請將「訂單已成立」 信件以EMAIL方式「轉寄」至 support@kktix.com
⚠️ 請注意：「訂單已成立」 信件為系統自動傳送，請勿直接回覆，避免收不到您的退票申請。
🔶 若您以 ATM付款，請隨信附上以下資料：
❶ 聯絡人姓名、電話、地址
❷ 存摺封面影本：需包含匯款資料銀行、分行、帳號、戶名（需與聯絡人一致）
►►KKTIX 將於收到未取票者退票申請後，的 45-60 個工作天內匯款至指定帳戶，遇假日則順延至假日後的第一個工作天。
🔶 若您以 信用卡付款，請隨信附上以下資料：
❶ 聯絡人姓名、電話、地址
►►KKTIX 將於收到未取票者退票申請後，刷退至原信用卡帳戶，恕無法以現金退還，因各家發卡銀行之作業流程不同，會員可於 45-60 個工作天後向發卡行查詢刷退紀錄。
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其他注意事項
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⬤ 個人資料使用目的與範圍：
申請退票作業提供之個人資料(姓名、電話、地址、交易資訊、帳戶資料等)，僅供售票系統 KKTIX 辦理退票相關作業使用。
⬤ 如有任何退票相關問題，請於週一至週五 09:30-12:30 / 13:30-18:30 致電 KKTIX 客服中心 (02) 2752-2836
⬤ 若您是以 KKTIX 會員於網路上訂購，您皆可在訂單內查詢退票、退款進度，建議以KKTIX會員於網站內消費，若過了上述時間點尚未收到退款，歡迎發信至KKTIX客服中心詢問進度。
⬤ 免責聲明：票券轉讓為消費者自身之意願，本公司不會承擔任何賠償責任，亦不做任何責任擔保。如有票券轉讓之消費者，退票方式亦按照本公司官方公告之規定，感謝您的配合！
感謝您一路以來的支持，敬請持續關注。
薩泰爾娛樂股份有限公司 敬上
2021.10.01
【備註】
｜本公告日期為 2021/10/01，如因疫情影響，本活動仍有異動之可能。
｜如欲密切關注演出動向，並由本公司向您推播演出最新消息，請點擊此連結 ➪https://strn.pros.is/3gfkr6
kktix退票 在 [請問] 有關KKTIX退票- 看板ask - 批踢踢實業坊 的推薦與評價
這個月在KKTIX上面買了演唱會的門票
但是活動因為颱風取消了(但為什麼沒有颱風假 >"<)
因為收到通知的當下還沒有去全家取票，之後當然也沒有去拿
但主辦單位在昨天公告的退票流程
說要把實體票卷寄回去 (驚
今天去全家要取票的時候才發現已經過期 (大驚
雖然機率不高、還是想請問有沒有人有相同經驗
又是怎麼處理的？
謝謝
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自己回覆一下
寄信給客服之後他讓我把訂單成立的信件回覆給他看
沒多久再去網站上查訂單的狀態就變成取消了
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 106.105.27.77 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/ask/M.1564494404.A.261.html
※ 編輯: trbboy (220.128.189.59 臺灣), 07/31/2019 10:08:27
※ 編輯: trbboy (220.128.189.59 臺灣), 07/31/2019 17:01:03
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