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klook退款時間 在 [問題] KLOOK退款時間- 看板e-shopping - 批踢踢實業坊 的推薦與評價
請問一下
有人買klook產品後來退費,退費時間最久等幾天?
我去年買了一個展覽早鳥票,後來沒時間去,上上個月在展覽結束前申請取消退費
也給了線上客服退款資料(銀行帳戶)
到現在還沒收到退款,36個工作天了(連假,週末都扣掉了)
已經寫留言去詢問
想問一下,大家退費都多久拿到?
我當初付款是用line pay(連結信用卡),但不知道是不是太久,所以只能退銀行帳戶
klook也不是沒有處理我的資料,因為我發現當初使用的klook積分早就退給我了
不知道是哪裏卡這麼久
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 125.231.172.93 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1681839561.A.9FA.html
現在klook網站上的狀態是退款中
我在跟客服連線對話時,我在打銀行帳戶的資料,花比較久的時間(打完還要核對一次),
她問我還在線上嗎?我還來不及弄完前面的資料,就被斷掉了
是後來再上線,但是變另一個客服了
※ 編輯: clipo (125.231.172.93 臺灣), 04/19/2023 03:04:57
目前跟客服聯絡後的結果是我提供的資料有誤
說是分行代碼錯誤
因為我的存簿上的帳號有印 分行代號-科目-戶號-檢號,底下是相對應的帳號號碼
我就跟他說分行代碼是帳號前3碼
他還是說有錯誤
我才google一下分行代碼是什麼....google的結果是4碼,就是前3碼再加一個數字
目前暫定是這樣子,再看之後後續
但是在這期間都沒有收到klook客服來信說我給的資料有誤
廣告信倒是沒停過
因為金額不大,我也沒有很注意這件事,
如果我沒有想起這件事,錢是不是都不還我了
※ 編輯: clipo (125.231.172.93 臺灣), 04/19/2023 22:01:54
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