《跑出全世界的人》是NIKE創辦人菲爾·奈特的回憶錄,他用平實真誠的口吻描述創建NIKE的過程中,「為何」堅持初衷、「如何」不畏困難邁步向前、「什麼」軼聞趣事讓這段旅程充滿戲劇色彩。
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這本書跟我的想像「有些落差」,怎麼說呢?我原本以為,會聽到一個意氣風發的創辦人,豪氣地說出自己的豐功偉業,或者教條式地給出商業管理的最高守則,又或者細數那些跟競爭對手的恩怨情仇。然而,跟我想得並不一樣。
首先,書中談的並不是NIKE如何成為呼風喚雨的運動用品公司,而是最早期創辦時,那段篳路藍縷的精采過程。菲爾讓我們看到,人際之間的相處扶持與遭受背叛,辛苦地周轉資金甚至被銀行拒絕貸款,從依賴代理到自立自強產銷合一。
其次,菲爾沒有用教條式的口吻,跟你說要怎麼創業、怎麼管理、怎麼行銷。他反而坦承,自己並非天生商管奇才,只是個找到自己的「志業」,且「做就對了」的熱血小夥子。商管的精華,你得從故事中自己抽絲剝繭。
最後,這本書的敘事時間從1964年NIKE前身「Blue Ribbon Sports」的創立開始,一直講到1980年NIKE正式公開募股上市為止。內容著重在創立早期,跟日本「鬼塚虎」品牌剪不斷理還亂的淵源。對於「Adidas」或其他競爭者的著墨則非常稀少。
英文書名「鞋狗」(Shoe Dog)的涵義是:「鞋狗就是那些全身心投入其中,努力製造、銷售、購買或設計鞋子的人。一輩子從事這個行業的人會樂於使用這個詞來描述其他終生緻力於此的人,不論男女都勞心勞力的為鞋子這一事業奮鬥,完全不考慮其他事情。」
接著我想和你分享的是,我從菲爾身上學到,該對三件事說「不要」:
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1.#不要停止前進
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這本書的核心精神可以濃縮成一句話,菲爾在各個章節重複說道:「懦夫從不啟程,弱者死於路中,只剩我們前行,一步都不能停。」(The cowards never started and the weak died along the way. That leaves us, ladies and gentlemen. Us.)
菲爾是個超級行動派,24歲初出茅廬的他,判斷日本鞋比德國鞋更具優勢,毅然決然跨出第一步開始嘗試創業。起初,他不知道怎麼跟銀行借錢,也不知道怎麼跟日本人打交道,更不知道怎麼行銷和打廣告。但是,秉著一股相信跑步會讓世界更好的信念,他「啟程」了。
創業過程就像他最喜歡的「長跑」,起初非常艱難,不保證報酬多少,有點冒險也不一定有最終目的。他提到,跑步這個行動的本身就是目的,過程中遭遇精神的疲憊、肌肉的痠痛,都不要停止前進,繼續跑下去。
我自己有42公里的長跑經驗,可以體會菲爾所說的,精神和肌肉的疲憊會在某個距離達到臨界點。但如果堅持下去,在突破之後,就能度過這個疲憊的時期,進到類似「心流」(Flow)的境界,享受這種酸痛且怡然自得。
熱愛長跑的菲爾,深諳其中的道理,在書中許多橋段,當他遭逢困難或挫折時,他就會長跑個10公里,然後再回到事業繼續向前。
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2.#不要微觀管理
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菲爾是個內向且話少的領導人,但是他的管理風格卻很瀟灑。他從歷史學到的教訓就是,偉大的領導者從不做「微觀管理」(Micromanagement),而且話也不會多。菲爾這種性格的「反面」,對照到職場上就是很多人不喜歡的「控制狂老闆」。
書中讓我印象深刻的段落,是他要把首席戰將Johnson調往遙遠東岸的時候,遭遇的激烈反抗和菲爾的淡定回應。Johnson一聽到這個指令就表達反對,他才剛歷經婚姻、事業的低潮,對於這個調度很不諒解。接著開始找尋藉口,為什麼他不適合,這也有困難、那也有困難,菲爾只是淡淡地聽著他所有的抱怨。Johnson自己冷靜下來後,終於說道:「好吧,我來做」。
菲爾在書中時常提到他的管理哲學:「不要告訴人們如何做,而要告訴人們做什麼,讓他們用成果帶給你驚喜。」(Don’t tell people how to do things, tell them what to do and let them surprise you with their results.)
菲爾在書中不斷提及上面這句,我認為還有個很重要的原因,他擅長招募到「對的人」。手下大將Johnson、Woodall都是熱愛跑步的怪咖,Hayes和Strausser身懷技能但在前份工作不得志。他們在菲爾手下都得到充分的自由,徹底發揮「不服輸」的性格,讓這家長期處於破產邊緣的公司得以繼續營運。
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3.#不要安於現況
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美國60年代的現況是,在大街上慢跑是一件奇怪的事情,路過的汽車會向跑者吹口哨挑釁,甚至扔瓶子訕笑「找隻馬來騎吧!」。但菲爾心裡卻不是這麼想的。
菲爾賣的第一批鬼塚虎運動鞋,被每家運動用品店拒絕代售,他只好向田徑場的教練和跑者親自兜售。這時他感到一股莫名力量,以前他鄙視賣百科全書的自己,賣共同基金雖然小有成績但心如死水。唯有賣鞋的時候,因為他堅信,鼓勵大眾出來「跑步」會讓世界更好。這個「信念」,就是他義無反顧的原因,也是最具渲染力的行銷方式,信念是「不可抗拒」的。
半個世紀後的今天,人們腳下穿著各式各樣的運動鞋,跑步蔚為健康風潮的景象,跟當初被戲稱為「瘋狂的點子」比起來,誰料想的到?
這個觀念用Simon Sinek在《先問,為什麼?》的名言,是這麼說的:「人們不買你做了什麼,人們買的是你的為什麼。」(People don’t buy what you do, they buy why you do it.)
最後,菲爾給年輕人的建議,要突破安於現況的心態,除了堅持「信念」之外,要追尋自己的「志業」(Calling)。他是這麼說的:「我想告訴二十多歲的年輕人,不要為了一份工作或者職業而安逸下來。去尋找內心的志業,即使你不知道是什麼意思,找就對了。如果你追尋志業,疲憊會容易忍受,失望會化作燃料,阻礙的高牆將不再那麼高不可攀」。
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後記
《跑出全世界的人》整本書菲爾不斷重複的那句話「繼續前進、不要停止」,背後所代表的勇氣和毅力,徹底貫徹了NIKE最為人熟知的標語「Just do it!」。除了跟商管有關的收穫之外,記下兩句我也很喜歡的話。第一句是菲爾跟妻子新婚不久,要前往日本出差時的感想:
「想瞭解你對某人的感受最簡單的方式:向他/她道別。」(The single easiest way to find out how you feel about someone. Say goodbye.)
這句很簡短,卻很有意境。人總是在離別時刻,才突然百感交集、五味雜陳,要描述對一個人的感情,道別時的真實感受絕對騙不了自己。
第二句是菲爾觀賞過大大小小的運動賽事,以下他拿「書」和「運動」來類比堪稱一絕:「就像書本一樣,運動給人一種,活過另一段生命的感覺,好像親身參與了別人的勝利和失敗。運動發揮其最佳狀態的時候,能讓粉絲和運動員的精神合而為一。」(Like books, sports give people a sense of having lived other lives, of taking part in other people’s victories. And defeats. When sports are at their best, the spirit of the fan merges with the spirit of the athlete.)
這也是漸漸愛上閱讀書籍的我,想說卻說不清楚的感受。在自己有限且平凡的生命中,透過閱讀不同作者的著作,得以窺見不同視角的人生,理解不同領域的專業。就像是把作者的部分人生,透過文字消化後,成為自己生命的一部份。
最後,用Samuel Beckett的這句話,做為「鞋狗」精神的自我勉勵:「嘗試過了。失敗過了。沒有關係。再去嘗試。再次失敗。但這次失敗得好看些。」(Ever tried. Ever failed. No matter. Try again. Fail again. Fail better.)
同時也有1部Youtube影片,追蹤數超過0的網紅酒意思 SIP WITH JOYCE,也在其Youtube影片中提到,各位觀眾,酒意思Sip with Joyce 的餐酒搭配影片已經來到第12集囉! 不曉得大家有沒有聽過蒼蠅頭這道菜?很多人以為這道菜起源於四川,但它可是一道非常道地的台灣菜喔! 這集,我非常榮幸邀請到一位我十分欣賞的花藝師 Dani Chou,來為我們示範這道菜。Dani 說:「每次煮蒼蠅頭時,...
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恃才傲物的美劇男主角在劇中說過 Carbone 是他最喜歡的餐廳,於是那時候立刻上網看看 Carbone 是什麼東西那麼巴閉,然後發現原來除了紐約 (和 Vegas),香港也有一家 Carbone。
數年後的今天,那部美劇的最後一個 season 早已播完,但這家 Carbone 仍是久不久要來 man 一 man up 的 man cave:每次到訪,都覺得這裏氣氛有點像意大利黑幫講數的地方:神秘,邪氣,但又夠 raw。
其實重點不是想推薦餐廳,而是想藉著他們一道菜,慨嘆兩句。
通常去到一家高級餐廳,如果在餐牌上看到 Caesar salad,有些人可能會避開不選。「話晒試一個特別嘅地方,就梗係想試下一啲特別嘅菜色,Caesar salad 唔夠特別喎。」
再加上。
Carbone 這道凱薩沙律,ladies and gentlemen,要盛惠三百元。君悅酒店一個 Caesar salad 先係百五蚊,仲要係大 portion,畀你加埋雞肉都係收多你幾十。所以,三百元一個 Caesar salad 真係會嚇好多人一跳。
見到 menu 之後,有人會話呢個沙律唔抵,甚至話呃秤,所以唔會叫。但當然,也有些人會說,三百蚊一個 salad,一定有啲嘢嘅,叫嚟試下都好,就算呃,都係畀你呃一次啫。
如果要形容這個沙律到底是怎樣一回事,可能要寫多三百字,光是一顆麵包粒 (crouton),都是由最講究的醬汁和醃料炮製出來的。總之,你唔記得自己食過啲乜,都會記得自己見過啲乜,試過便會明白當中意思。
想講。
形容到天花龍鳳都好。
去過沒有十次都有八次的經驗中。
好多時。
投票唔叫呢個 salad 的飯腳,總是佔多數。
都係嗰句,唔抵嘛。
背後的創意、用料、驚喜,通通都是廢話,你畀兜菜加 pat 醬就想收我三舊水,當我傻㗎?
呢個世界上,好多人都鍾意講抵唔抵,叫 Caesar salad 如是,交朋友亦如是。
覺得你冇價值,約你食個 lunch 都嫌晒時間;覺得你有價值,再肉麻嘅嘢都做得出。
結果,呢啲人只會交到兩種朋友:一,冇腦嘅 dumb fucks;二,同樣地現實主義嘅仆街。
乜都講抵唔抵,代表睇嘢唔夠立體,而睇嘢唔夠立體,其實都係無知嘅一種,because you are lacking awareness in something deeper。
別說交朋友這等高深學問,就算是投資,也不是什麼都計抵唔抵就代表精明的。難道人家 Warren Buffett 說什麼價值投資法就只是「執平貨」那麼簡單嗎?平嘅股票係平,但如果認為平就等於會升,你仲純過純官。
活在世上,什麼遊戲都是人的遊戲,so please shove those metrics up your ass,然後好好看遠一點,看深一點。
才子常說的農民 DNA,就是人家街頭賣三十蚊一碗雲吞麵,你就在街尾賣二十蚊一碗,然後你朋友就在隔離街賣十五蚊一碗再送多碗,於是我們一世也煮不出日本人的拉麵文化。
一個抵字做人,以為得到比別人多,其實最後什麼都沒有。
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香脆軟綿的法式多士,咬一口,是滿足,也是罪疚。心在想,要跑多少公里才可抵銷這磚多士和旁邊的牛油;面前的貴賓看了我一眼,以為我在思考什麼,沒有打擾。
他是 Justin,家族生意是地產和建材,正籌謀建立一個 family office 的可能性。上星期以好酒好菜招呼,欲找葉某領班,暗喜之餘,也不是沒有保留。
電郵翻來覆去幾趟,Justin 清楚說明了家族的需要及計劃;可能眼見事情沒有突破性發展,於是又找我出來吃早餐。
「Marcus,」他說得不徐不疾,「我知道你搞過好多嘢,有晒經驗。」
面都紅晒,我有好多搞嘢經驗,竟然唔係秘密。當然,他說的是搞 investment 和 project 的經驗。
「不如咁,我問番你,你覺得我哋開始應該用邊種形式搞比較好?」
大部分家族辦公室,主要都是做 trading 投資或是做 deal 的。
正如我在電郵裏跟 Justin 說的一樣,葉某的傾向是用 investment trading 的形式去成立 office;投資成績會可以在短時間內反映出來,可以最快評估風險及利弊。反而,做 deal 做得好的話,利潤固然也可以是倍翻,但時間的成本難以控制,而成績也絕非數月或一年內可以表現出來。
Trade or deal,咁簡單嘅問題,佢喺 email 裏面答到唔清唔楚,舉棋不定。
「我都係覺得 trading 嗰隻好啲,」他終於說。
估到你啦。
當然了,我有這樣的意見,除了是因為我覺得 trading 比較刺激之外,也是我估計到 Justin 也想盡快在家族面前呈交一張亮麗的成績表,繼而去證明自己的價值。
以前其中一個合作得最緊密的 family office,就是 trade 債券的。
熟悉債券市場便會知道,如果投資的債券是垃圾級別,收益率大約會是 6% 至 7% p.a.,但不想承受太大風險的話,購買投資評級較高的債券,收益率也只能夠是 3% 至 4% p.a.。
當然,如果買五十球美金的高息債券以獲取 7% 利息,那麼每年其實就已經是三球半美金了。
但購買垃圾債券有相當大的風險,價格上落的幅度也是極大。
所以,要快,又要激一點,可以 day trade。
我們行內叫 flip。
這個和我合作過的 family office,基本上不太需要利用貸款就能夠在同一天內利用 flip 的方法去一買一賣,純賺差價。
同樣地,在這個 size does matter 的世界,只需利用槓桿買十球美金的債券去 flip 五十點子,那麼這個 family office 便只需一個多小時,便能賺到五萬元美金的利潤,without loan fee。
叫得做 family office,就肯肯定係資金相當充裕,所以就算不 day trade,也可以靈活地運用不同的投資策略。
沿用部份傳統對沖基金的策略,是可以利用那些風險比較受控的 arbitrage 方式獲取成果,即是例如以 interest rate arbitrage 或 equity stub trade 等投資策略用大額銀碼交易去套戥獲利。
「其實係咪淨係夠大就得?」Justin 喝完了咖啡。
That is what she always says,我心諗。
「投資同管理上,」我清一清嗓子說,「呢個 team 一定要有完全嘅自主權。」
大,係緊要,但 size 就是 power嗎?
當然不是。
大家渴望的權力,固然不外乎是由金錢產生出來的,但如果要去了解這個金融市場中的權力遊戲,或者我們可以嘗試從 sell side 及 buy side 的角度探討。
Sell side 就是大部份的所謂投資平台,如 research、brokerage 及銀行等。叫的做 sell side,職責當然就是服侍那些,擁有絕對投資自主權、傳統上的所謂 buy side。
Buy side 通常是世上一些最大的投資者或基金經理,既可以是畢菲特,也可以是索羅斯,或是黑石集團,甚至一眾對沖基金。
有 power 是因為,他們幾乎每個交易都可以呼風喚雨,並且能在 Wall Street Journal 級數的報紙頭條上看到他們的動作。
過去十數年間,世界 (特特別是亞洲) 各國家族辦公室的成立及崛起,慢慢改變了以往只由大型基金壟斷的情況。
現在的家族辦公室,比起已經不算太受規管的對沖基金來說,固然更加 independent,因為他們照顧的,不是千萬個股東,也不是一兩百個投資者,而是單一的富豪家族。
一位我認為很有型的師兄,就是一名 family office principal。
雖然他在行內是少有的 one man band,但他只需直接滙報給主席。由於他擁有相當大的投資自主權,可以跟各大銀行直接利用平台交易去做投資賺錢。
師兄型就型在,他執行交易的時候,與他合作的全部銀行都會為他度身訂造一個 communication channel,好像有些銀行會幫他設計一個 email template 去reply,目的就是為他減省打字的時間。
不喜歡用Bloomberg,不喜歡在電話中談太久,所以,儘管 Bloomberg chat 是投資銀行trading desk 最常用的通訊工具,大家還是需要遷就他。
型到一個點。
「如果銀行想同我做生意,就要搵一個方便我嘅方法去配合我,而唔係用方便銀行嘅方法。」
Ladies and gentlemen,這就是 power。
從來沒有跟我說過一年能賺多少錢,我只知道師兄家住近淺水灣,每天上班都是 t-shirt 牛仔褲。
Family office 的投資主管,收入主要是與投資表現掛鉤。基本上,你只需在辦公室成立前,直接與家族成員協定好雙邊合約。
像一貫對沖基金的做法,就是在合約上,寫明有 management fee 及 performance fee 等。
另外為了保障投資者在 performance 的付出,大部份對沖基金都會加一個 high water mark,意思是只在原有價值上升時才能收取 performance fee。
這是一個很有效的方法,因為在這個框架下,管理人就有極大的 motivation 去爭取投資表現。
「我,可以有絕對的管理權嗎?」
說着聽着,我的西柚汁也喝完了。
「當然可以啦,」Justin 答得爽快,「why not?」
有一女士在這個時候在旁邊走過,留下一陣非常 Ralph Lauren 的香水味。
味覺還是靈敏,頭腦依然清醒。
行走江湖多年,聽君一句話,已經聽得出是真情還是假意。
那句 why not 裏頭,我聽到掩蓋不住的操控慾。為了證明自己,他一定會希望參與投資決策。
絕對的自主權?信你兩成,月經都停。
特意開了一個比較不合比例的要求,希望把 performance payout 提升到 20% 至 25%。
他當然不肯,但也極力遊說,告訴我可以特別給我一個 special discretionary package,但我還是婉拒了。
腦海裏出現了 Ironman 和 Thor 的影響,然後在他們後面,竟然有一個更有型的身影。
看清楚,那個身影不是 Marvel 裏的超級英雄,而是 Mad Men 裏的 Don Draper。
是的,the wealth of Ironman and the power of Thor,非常吸引。
但請相信我,nothing beats the class of Don Draper.
ladies and gentlemen意思 在 酒意思 SIP WITH JOYCE Youtube 的最佳解答
各位觀眾,酒意思Sip with Joyce 的餐酒搭配影片已經來到第12集囉!
不曉得大家有沒有聽過蒼蠅頭這道菜?很多人以為這道菜起源於四川,但它可是一道非常道地的台灣菜喔!
這集,我非常榮幸邀請到一位我十分欣賞的花藝師 Dani Chou,來為我們示範這道菜。Dani 說:「每次煮蒼蠅頭時,都會讓她想起台灣,一個充滿愛及美好童年回憶的地方。」
葡萄酒配著蒼蠅頭一起享用,會合拍嗎?想知道答案,那就接著看下去!
非常感謝 Dani 的熱情參,能跟 Dani 一起合作這個單元,真的是太棒了! 喜歡花藝的朋友們,一定要到 Dani 的 IG 及網站上看她的作品喔!
Dani Chou:
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Ladies and gentlemen, here comes 酒意思Sip with Joyce’s 12th food and wine pairing video!!! 🙌🙌🙌
Have you ever heard of Flies’ Heads? It’s a unique and authentic Taiwanese dish but oftentimes people mistakenly think it’s from Sichuan.
In this video, I’m very excited to have my friend, Dani, a talented floral designer and the founder of Petals by Dani, show us how to make vegetarian version of Flies’ Heads. It’s a quick and easy fix for a weeknight meal and goes really well with rice.
Watch the full video on my YouTube channel: 酒意思Sip with Joyce and find out my wine recommendation to pair with Flies’ Heads.
Special thanks to Dani Chou, Laurent-Perrier Champagne, Teuwen Communications, and Bruce Kuo. Without your support, the video won’t be able to complete. 🙏❤️🙏
Don't forget to check out Dani Chou's beautiful work on IG and website.
IG: @petalsbydani | https://www.instagram.com/petalsbydani/
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ladies and gentlemen意思 在 中央社新聞粉絲團- 麗思.卡爾頓飯店的信條 - Facebook 的推薦與評價
麗思.卡爾頓飯店的信條:「We are ladies and gentlemen serving ladies and gentlemen.」(我們是為紳士與淑女服務的紳士與淑女)這句話的意思是,顧客和服務人員是 ... ... <看更多>