資訊揭露 DISCLOSURE：小編為三竹資訊與中華電信合作開發的企業即時通訊軟體 Qmi 的後端工程師
最近準內閣在對外宣布說他們在 LINE 上面開了一個群組叫做「行政團隊」，會開這個群組的原因不外乎下面這幾項：
* 迅速掌握國內外情事
* 促進行政部門溝通效率
* ......等
但這類事情為什麼非得要用到 LINE 來處理，不是有其他更多更好的即時通訊軟體可以用嗎？小編猜了一下新政府只想到 LINE，應該也是不脫下面幾項：
* 媒體炒作：媒體常常報導 LINE 的新聞，如又出新貼圖、與某某單位合作捐款活動......等
* 大者恆大：前幾年智慧型手機開始出現時，台灣還是以 WhatsApp 為大宗，但後來愈來愈多人使用智慧型手機後，LINE 當時也從日本進軍台灣，而 WhatsApp 當時一度要付費，再加上 LINE 的一大堆貼圖吸引使用者，於是 LINE 一下子就把 WhatsApp 的市佔搶了過來
* 柯 P：這兩年柯 P 是媒體焦點，只要一天沒他的新聞，媒體好像就不會做事了。而柯 P 每天用 LINE 治理市政的新聞，也被深植在大家的心中
對於一般使用者來說，LINE 是一個很方便的溝通工具沒錯，有貼圖、語音、視訊、定位......等一堆功能。但對於一個有規模的組織(包括公私部門)，LINE 帳號容易被盜用、備份不易、群組太多、無法分類、資訊外流、公私不分......等，光是這些問題小編就覺得對一個組織來說，用 LINE 真的不是一個明智的決定。
對於公部門來說，資訊外流更是一個最大的 issue。LINE 身為一間外國私人企業，居然不費吹灰之力就掌握了台灣行政部門的各種通聯記錄。雖然小編不是陰謀論主義，但這樣子的資訊安全真的過於微弱。
所以不僅是 LINE，就連 WhatsApp 或是 Facebook Messenger 都不應該拿來做為公部門的溝通工具，更何況這些通聯內容都掌握在一間外國企業裡面。
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那到底怎樣子的溝通工具對於一個組織來說才是好的呢？對於小編來說，至少要包含以下內容：
* 資訊安全首重：至少要可以自建私雲，資料可不被任一 vendor 所掌握
* 組織特有功能：已讀未讀、定點回報、簡易 flow 系統、LDAP、團體行事曆......等
* 溝通：如：上下游廠商分為不同團體、專案導向分為不同團體......等
其實上面這些功能來說，國產來說已經很多套了，小編就不再幫他們打廣告了。
但小編身為 Qmi 開發者，當然要推薦 Qmi。Qmi 光是第一點就可以勝過許多其他競爭對手，Qmi 使用混合雲架構的方式，不對特定組織客製化功能，在 Google Play / App Store 上只有一個 App，使用者若是使用私雲的話，未來的所有資料都會直接儲存在私雲上面，不會經過公雲，這才是真正可以保障內容不被外流的方式。
溝通也有不同階層的溝通方式，無論是 by 部門、by 專案......等，都可以輕易的做調整。
雖然不知道準內閣最後的決定如何，但對於攸關資訊安全甚至國家安全的通訊軟體，還是別再用 LINE 了吧！或是用個開放原始碼的 Telegram 都比 LINE 強多了(經 ISIS 認證過好用)。什麼！？新內閣沒有資訊專家？？？
PS. 小編真的不太喜歡用 LINE，但就像上面所說的大者恆大所以不得不用，個人私心還是喜歡用 WhatsApp
#qmi #三竹資訊 #中華電信
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