【週二去敗家】英國Le Creuset的保固
身為一個台灣人，我一直以為盤子破掉了就要自認倒楣，即使沒有因為吵架丟盤子或是喝醉摔盤子，盤子如果自己自己想要破，不管任何理由都要自己認帳，所以也從來沒有去查陶瓷烤盤到底有沒有保固這件事情。
兩個禮拜前，我的兩歲Le Creuset陶瓷烤盤，在承載英式烤牛肉的時候，忽然在200度烤箱裡悲從中來決定自殺，把自己碎裂成毫無碎屑的兩半。牛肉受到驚嚇但是還是還好吃，但是我摸摸鼻子，感嘆人生與烤盤的無常，想著什麼時候再去買一個回來用。
但是那一天正Le Creuset UK寄廣告信來，我就決定上它們家Facebook粉絲頁抱怨一下，然後就收到回應要我聯絡客服。我把遺照與購買收據（處女座怎麼這麼會保管兩年前的收據？）在email裡寄過去，來回幾封信之後，今早就收到快遞送來完全免費的全新替換品了。原來，Le Creuset的stoneware烤盤，可是有五年保固的。
所以，快上Le Creuset的官方網站查詢：你的廚房用品有多久的保固啊！在英國，鑄鐵鍋、三層不鏽鋼鍋、不沾鍋、以及鐵烤盤都是終身保固，陶瓷製品跟煮水壺是五年保固，開酒用品是10年或5年（便宜的系列）保固。如果非人為損壞，就上官方網站依照指示處理吧！Le Creuset的售後服務真是沒話說啊！
http://www.lecreuset.co.uk/Services/Guarantees/
害我又想要Boxing Day去亂買一堆回來了...
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