เมื่อกี้มีลูกค้าที่ให้ "โต ติงต๊อง" จัดการระบบเสียงติดตั้งถาวรเมื่อเกือบสามปีที่แล้ว โทรมาบอกว่า DSP ที่ติดตั้งไว้เจ๊งกลางงานและขึ้นข้อความ Power Supply เสีย เมื่อพยายามแก้ไขปัญหาทางโทรศัพท์พบว่าต้องส่งเข้าศูนย์
.
ทีนี้... เนื่องจากอุปกรณ์และงานออกแบบได้หมดอายุรับประกัน 1 ปีไปนานแล้ว และลูกค้าไม่ได้ให้คำตอบขอต่อสัญญา MA (วันที่เข้าไปเซอร์วิสตอนสิ้นสุดสัญญาก็ไม่บอกแม้ถามแล้ว) การเซอร์วิสในกรณีนี้จำเป็นต้องคิดค่าใช้จ่ายทั้งหมดตามเรท Man-Day + ค่าเดินทาง + ค่าเช่าอุปกรณ์สำรองรายวันเพื่อให้ระบบทำงานต่อได้จนกว่าจะซ่อมเสร็จ (ถ้าต้องการ)
.
ที่พิมพ์มาให้อ่าน ไม่ได้ต้องการบอกให้ลูกค้าของ "โต ติงต๊อง" ทุกคนทำสัญญา MA แต่ต้องการบอกให้ทราบอย่างตรงไปตรงมาว่า...
.
--- ระบบที่ประกอบไปด้วยอุปกรณ์อิเลกโทรนิคส์ แม้อายุการใช้งานจะยืนยาวได้เป็นสิบปี แต่ถ้าไม่บำรุงรักษาหรือตรวจสภาพเป็นระยะก็อาจบินได้ทุกเมื่อ อย่าชะล่าใจและมั่นใจนัก---
.
แล้วกรณีลูกค้ารายนี้ควรทำอย่างไร?
.
มีสองทาง ถ้าไม่รีบและสามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าเองได้ก็ส่ง DSP ตัวที่เสียไปหาศูนย์บริการ และชำระแค่ค่าซ่อม+ส่ง (กรณีไม่ต้องแก้โปรแกรมใหม่)
.
ส่วนอีกทางคือ... ยอมจ่าย "โต ติงต๊อง" ตามที่ระบุ (รวมค่าซ่อม) เพื่อให้ระบบสามารถใช้งานต่อได้โดยเร็วที่สุด
.
กรณีที่ลูกค้าต้องการให้ผู้รับเหมาหรือผู้อื่นเข้ามาแก้ไขปัญหานี้แทน "โต ติงต๊อง" ก็สามารถทำได้ 100 % เช่นกัน
man-day 在 ROCKMAN X DiVE - 【Mega Man Day 36HR Limit Capsule ... 的推薦與評價
【Mega Man Day 36HR Limit Capsule】 ♕6/9 Mega Man Day♕ Weapons and Characters Separated! S & A Rank ONLY!! ✪Only ONE shot of a ten draws for each... ... <看更多>