📞中華電信違約!?
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日前中華電信MOD平台,無預警刪減頻道套餐,從原本超過100個頻道,縮水到只剩59個頻道,造成收視戶權益受損。
雖然日前中華電信提出補救措施,強調如果提前解約,可免付違約金,並將豪華餐費用,從原來的270元調整成145元。
不過消基會認為中華電信違約在先,不符合平等互惠原則。
同時也有10000部Youtube影片,追蹤數超過2,910的網紅コバにゃんチャンネル,也在其Youtube影片中提到,...
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第一個月的收到帳單了, 裡面多了兩筆費用,市話/寬頻服務:1.MOD平台服務費50, 2.MOD家庭豪華餐153,另外,專案總額:光世代+MOD專案月費1039,請問多出來那 ... ... <看更多>
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大家所關心8月後的家庭餐優惠價公告啦自8/1起,家庭豪華餐牌告優惠價恢復 ... 又豪華的選擇(^_-) 異動公告:https://goo.gl/dVURZ1 #中華電信MOD | ... ... <看更多>
mod豪華餐費用 在 [閒聊] MOD 換約- 看板MOD - 批踢踢實業坊 的推薦與評價
原合約:
光世代 20M/5M + MOD 家庭豪華餐 (MOD 整合專案): 958 元
另外在 07.09.2014 前加訂家庭精選餐: 69 元
合計 1027 元
除了加訂的家庭精選餐合約還有約 9 個月以外
原先的合約在 10.18.2014 到期, 於是到中華電信服務中心臨櫃換約
因為考慮把家庭豪華餐退訂 (未退訂則是恢復 359 元定價收費, 內含平台服務費 89 元)
櫃員拿了這個月的 MOD 方案彙整表來選擇
以 20M/5M 的方案, 有兩種方案:
第一個是 Hinet 寬頻 + MOD 雙省方案 (約期兩年)
1. 家庭精選餐: 920 元/月
2. 家庭精選 B 餐: 914 元/月
3. 家庭精選 + 精選 B 餐: 997 元/月
4. 家庭精選 + 精選 B 餐 + 包月 x 1: 1098
第二個是 "既有 Hinet 寬頻 + MOD 整合案客戶升速/續約" 方案, 約期兩年
但 20M/5M 用戶只有 精選 + 精選 B 餐 + 包月三選一: 958 元/月
看了一下這兩種方案, 第一個方案的 4 可以排除掉, 因為超過預算
而 2 則是想說可以和原本 69 元加訂的家庭精選餐合併, 結果不行
因為 69 元加訂的家庭精選餐必須和豪華餐一起才有 69 元優惠
退訂家庭豪華餐就沒有 69 元優惠的家庭精選餐了, 故這個也可以排除
而 1 因為還要加訂家庭精選 B 餐, 所以第一方案剩下 3 可選
再來往後看到第二方案, 再看了一下價位, 958 元
比第一方案的 3 還便宜, 而且可以包月三選一 (卡通/戲劇/電影三個選一個)
而且我是符合此方案的用戶, 於是選了第二方案
雖然費用和原先的 MOD 家庭豪華餐整合專案費用一樣
不過少了家庭豪華餐的頻道, 但是多了包月 199 可以看
(我是選卡通 199, 反正戲劇不太可能看, 電影部分沒什麼片想看)
假如方案選的是方案一的 3 (家庭精選 + 精選 B), 每月 997 元
加訂卡通 199, 如果繼續租是每個月 +149 元在上面
(雖然滿一個月後可以退租卡通 199)
但方案二的 958 元這價位, 每個月扣掉 149 元的話
等於我的家庭精選餐 + 家庭精選 B 餐每個月也才付 809 元
這也是蠻划算的, 雖然不能中途退訂卡通 199 就是了
補充, 板上這一篇文章 #1K7KHHyZ (MOD) 的方案有些有改變了
所以要照現場提供的方案表為主
2014 年 10 月 MOD 方案彙整表: https://goo.gl/NGXllJ
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 122.121.204.48
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MOD/M.1413613959.A.DCC.html
一定少很多, 頻道對照可以上 MOD 電視頻道網站看
https://mod.cht.com.tw/channel/
因為自身在看的頻道, 這陣子比較之後, 好像還是以家庭精選 & 家庭精選 B 餐
這兩個套餐中的頻道居多, 而豪華餐的頻道平常也很少會切
如果有需要可能就單訂一兩個豪華餐裡面會有的頻道
當然這也要看節目內容為主
但是原合約到期後, 費用會調回原價 (非專案價)
等於 20M/5M 網路費用 + MOD 家庭豪華餐費用 + MOD 家庭精選餐優惠費用
858 + 359 + 69 = 1286 元
雖然這樣除了家庭精選餐優惠費用還有合約以外, 家庭豪華餐變無合約
可隨時退租 (但一併也會退租家庭精選餐, 且要付違約金 200 元)
不如更換合約, 不然我也想繼續這樣看下去 (前提家庭豪華餐專案合約繼續 958)
我有問過合約到期之後, 是不是回復牌價收費
客服那邊是說會回覆成牌價收費
你有空可以看看從年初到現在的帳單費用是否都是和之前一樣
我是沒有等合約到期先續看一個月看有沒有回復牌價收費
畢竟先換約了, 就用這個新合約繼續看兩年
那也有可能是你那邊還有延長一年看家庭豪華餐吧 (地區行銷可能有不一樣的優惠)
不過再看看明年還會不會繼續優惠吧?
我的是之前已經延長過一年 (2012 10 月訂, 2013 10 月到期延長一年到 2014 10 月)
是說還可以延長一年好像要在七月還是八月的時候有機會延
不過我這邊是已經錯過了, 也就沒機會再延, 只能換約
所以要更換合約之前, 還是要先臨櫃確定自己的合約是否可以繼續續約
或者是不能續約, 得更換別的合約繼續....
因為我跑了兩次櫃臺 + 電話詢問客服, 都說我這邊已經沒辦法繼續續約
MOD 家庭豪華餐專案了
如果是 2012/1 簽兩年, 2014/1 到期, 然後中華那邊繼續續約一年到 2015/1
應該是這樣吧
可以上 123.cht.com.tw 查詢合約, 這會比較準
看來是特例的樣子, 或者是地區性行銷不一樣吧
我這篇是提供參考, 所以實際上還是要看自身的合約為主
另外 MOD 會有一個專屬用戶號碼 (Y 開頭的樣子, 我這邊是 Y 開頭, 其他區域不確定)
用那個用戶號碼查可以查到光世代電路的合約
不過 Y 前面要加數字, 好像不同地區會有不同代碼 (營運處代號)
我這邊是在台南, 所以營運處代碼是 6
而查詢就是輸入 6Y123456 查詢 (黃色數字是用戶號碼, 帳單上會有)
剛還跑去翻以前的帳單, 一翻才知道我 MOD 居然用了五年了 (99 年 6 月左右開始用)
而且那時就已經在用 MOD 專案價 999 一直用到現在, 連光世代線路都升速了
建議找出帳單, 用光世代電路的用戶號碼查一下
因為用市話查, 可能只有市話本身的合約, 而沒有光世代電路的合約
看看有沒有也是一樣 20M/5M + MOD 家庭豪華餐整合專案合約的板友
是不是繼續自動續約, 然後每月繳 958 這樣了....
斟酌自己的收視習慣吧
我是豪華餐頻道和精選 B 的頻道過濾過, 有在看的頻道大都在精選 B 上
而豪華餐的頻道雖然也有在看, 但只是一兩個頻道
就乾脆把豪華餐退掉, 改訂精選 + 精選 B
原本精選餐 69 元優惠因為換約成精選 + 精選 B + 卡通 199 這合約
不會產生違約金, 並以新合約重新計算
至於已經續約的話, 如果想換約就看是否能換約 (前提是不會產生違約金之類)
因為有些合約在 MOD 平台上無法直接更換, 需臨櫃或 123 詢問
或者是一年期滿後看日後有沒有新合約, 再選擇了
我換約成目前精選 + 精選 B + 卡通 199 之後的新合約
也是有 "其他" 這個合約的名字
但是沒有明細根本看不出到底是什麼合約, 而且還有四行 ....
只有兩行看得出來是什麼合約
一個是 MOD 裝機費優惠, 期滿日 2016/10/18 (兩年)
一個是 MOD 優惠, 期滿日 2015/10/18 (一年)
除非截圖去櫃臺詢問看看能不能印出詳細合約名稱
不然打 123 問, 之後大概也就忘記了
不過查手機業務的反而合約明細比較清楚
MOD 業務是合約名字比手機業務的合約名字還長嗎?
也只有問客服了, 只不過都沒有通知的就直接續約
雖然按照原先的費用收費, 但是如果用戶想更換合約
應該可以中途換約吧.....
但應該也會有無法續約的一天 (直接調回原價收費)
我是考量到平常豪華餐頻道很少看 (沒有和精選 B 重疊的頻道)
然後剛好卡通 199 有想看的片, 把豪華餐退掉換成精選 + 精選 B + 卡通 199
這樣我就不用再以原本合約, 再另外加 69 優惠價包家庭精選, 還要再另外加 149
訂閱卡通 199 ....當然有好有壞
不行, 那個合約是 精選 + 精選 B + 199 三選一 (卡通/電影/戲劇三選一)
選了之後就是綁兩年, 所以如果有每個月想要換訂不同包月 199 的要慎重考慮
※ 編輯: Sheng98 (118.171.117.48), 10/22/2014 18:58:13
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